InPost - Paczkomat, Kurier Recenzje 27 522

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

4,3

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Podsumowanie recenzji

Utworzono przy użyciu AI na podstawie ostatnich recenzji

Oceniając 8 539 recenzji, recenzenci mieli niezwykłe doświadczenie z tym przedsiębiorstwem. Klienci często chwalą szybkość dostawy, podkreślając, że paczki docierają w ekspresowym tempie i są w dobrym stanie. Wielu użytkowników docenia wygodę i elastyczność odbioru przesyłek, szczególnie możliwość odbioru o każdej porze dnia i nocy, co jest idealne dla osób ceniących sobie niezależność. Obsługa klienta jest również często wyróżniana za pomocność i zaangażowanie, co przekłada się na pozytywne doświadczenia w przypadku problemów. Niektórzy recenzenci zgłaszali problemy z umiejscowieniem paczek w skrytkach, co utrudniało ich wyjęcie, a także z uszkodzeniami przesyłek podczas transportu. Pojawiły się również uwagi dotyczące opóźnień w dostawie, zwłaszcza gdy paczki trafiały do paczkomatów tymczasowych lub były dostarczane po terminie. Dodatkowo, kilku klientów miało trudności z odbiorem paczek ze względu na brak ekranu w paczkomacie lub problemy z otwieraniem zdalnym.

O czym najczęściej mówią ludzie

Delivery service

Konsumenci wyrażają zadowolenie z usługi dostawy, podkreślając szybkość i sprawność, z jaką paczki docierają... Zobacz więcej

Service

Klienci mieli pozytywne doświadczenia z usługą, często określając ją jako szybką, sprawną i bezproblemową, co... Zobacz więcej

User experience

Klienci dzielą się pozytywnymi opiniami na temat user_experience, podkreślając szybkość i bezproblemowość... Zobacz więcej

Product

Recenzenci wspominają niejednoznaczne opinie na temat produktu, z wieloma zgłoszeniami dotyczącymi uszkodzeń... Zobacz więcej

Location

Klienci konsekwentnie zgłaszają niejednoznaczne doświadczenia z lokalizacją. Wielu konsumentów docenia... Zobacz więcej

Recenzje stanowiące podstawę tego podsumowania

Oceniono na 4 z 5

Często korzystam z usług InPost i zawsze było wszystko dobrze, ale dzisiaj moja przesyłka była tak umieszczona w skrytce, że nie mogłam jej wydobyć. Otóż mała, plaska koperta postawiona na sztorc, dal... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Przekierowałam paczkę z domu do paczkomatu i nie doczytałam w regulaminie, że będzie dopiero na drugi dzień. To była i paczka o dużej wartości z produktami spożywczymi, które mogły się popsuć Zadzwoni... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Same szybkie odbiory paczek są super, problem miałam jednak z opłaceniem paczki przy odbiorze. Kurier Inpost który akurat był obok pomógł mi i pokierował co zrobić. Po zainstalowaniu aplikacji paczka... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Od informacji o przejęciu przesyłki od zagranicznego przewoźnika do dostarczenia upłynął tylko jeden dzień i kilka godzin. Na każdym etapie mogłem mieć podgląd trakcji w aplikacji. Bardzo szybko. Pełn... Zobacz więcej

Reakcja na opinię


Informacje dotyczące firmy

  1. Kurier

O InPost - Paczkomat, Kurier

Napisane przez firmę

Jesteśmy liderem w oferowaniu nowoczesnych usług logistycznych i pierwszą firmą w Polsce, która stworzyła sieć automatów Paczkomat® - ponad 25 000 samoobsługowych punktów nadania i odbioru paczek, czynnych 24/7. Dzięki innowacyjnej technologii, umożliwiliśmy odbiór przesyłek wygodniej, taniej i z korzyścią dla środowiska. Automaty Paczkomat® zwiększyły wydajność usług logistycznych, a o ich sukcesie zadecydowała też szybkość dostaw - aż 98% przesyłek dostarczanych jest już następnego dnia po nadaniu!

nadaj paczkę inpost mobile

Paczka do wysłania?

Napisane przez firmę

Nadaj w apce InPost przez dowolny Paczkomat®

Dane kontaktowe

4,3

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

28 tys. recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji

Ta firma nie zaprosiła klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Pozytyw

Szybki czas dostawy i dogodny odbiór.

16 czerwca 2026
Opinia niezależna
Logo InPost - Paczkomat, Kurier

Odpowiedź od InPost - Paczkomat, Kurier

Dziękujemy Piotr za pozytywną opinię! Cieszymy się, że jesteś zadowolony z naszych usług.

Oceniono na 2 z 5

Paczka miała uszkodzone opakowanie…

Paczka miała uszkodzone opakowanie zewnętrzne

16 czerwca 2026
Opinia niezależna
Logo InPost - Paczkomat, Kurier

Odpowiedź od InPost - Paczkomat, Kurier

Przykro nam z powodu uszkodzenia opakowania. Prosimy o kontakt przez formularz: https://inpost.pl/formularz-kontaktowy, abyśmy mogli bliżej przyjrzeć się sytuacji.

Oceniono na 1 z 5

Paczka została uszkodzona

Paczka została uszkodzona. Zamówiłem proszek do prania i dużą część się wysypała, gdyż było pęknięte opakowanie.

16 czerwca 2026
Opinia niezależna
Logo InPost - Paczkomat, Kurier

Odpowiedź od InPost - Paczkomat, Kurier

Przykro nam z powodu uszkodzenia przesyłki, Emil. Prosimy o zgłoszenie sytuacji poprzez formularz: https://inpost.pl/formularz-kontaktowy, abyśmy mogli pomóc w rozwiązaniu niedogodności.

Oceniono na 3 z 5

Podoba mi się szybka dostawa

Podoba mi się szybka dostawa. Nie dostałam smsa z informacją o przesyłce oczekującej na odbiór.

16 czerwca 2026
Opinia niezależna
Logo InPost - Paczkomat, Kurier

Odpowiedź od InPost - Paczkomat, Kurier

Dziękujemy za opinię, Anno! Przykro nam z powodu braku powiadomienia SMS. Prosimy o kontakt przez formularz: https://inpost.pl/formularz-kontaktowy, abyśmy mogli to sprawdzić.

Oceniono na 5 z 5

Świetnie

Świetnie . Polecam :)

16 czerwca 2026
Opinia niezależna
Logo InPost - Paczkomat, Kurier

Odpowiedź od InPost - Paczkomat, Kurier

Dziękujemy Marcin za pozytywną opinię! Cieszymy się, że jesteś zadowolony z naszych usług.

Oceniono na 5 z 5

Dostawy na czas

Dostawy na czas, bez lipy.

16 czerwca 2026
Opinia niezależna
Logo InPost - Paczkomat, Kurier

Odpowiedź od InPost - Paczkomat, Kurier

Dziękujemy Bartosz za pozytywną opinię! Cieszymy się, że jesteś zadowolony z naszych usług.

Oceniono na 5 z 5

Szybka dostawa

Szybka dostawa, dużo paczkomatow do wyboru, możliwość udostępnienia paczki jeśli sama nie mogę odebrać. Super!

16 czerwca 2026
Opinia niezależna
Logo InPost - Paczkomat, Kurier

Odpowiedź od InPost - Paczkomat, Kurier

Dziękujemy Julia za miłe słowa! Cieszymy się, że nasze usługi spełniają Twoje oczekiwania.

Oceniono na 5 z 5

Szybko i sprawnie

Szybko i sprawnie

16 czerwca 2026
Opinia niezależna
Logo InPost - Paczkomat, Kurier

Odpowiedź od InPost - Paczkomat, Kurier

Dziękujemy, Kinga, za pozytywną opinię! Cieszymy się, że jesteś zadowolona z naszych usług.

Oceniono na 5 z 5

Szybko bezproblemowo :)

Szybko bezproblemowo :)

16 czerwca 2026
Opinia niezależna
Logo InPost - Paczkomat, Kurier

Odpowiedź od InPost - Paczkomat, Kurier

Dziękujemy, Tomek, za pozytywną opinię! Cieszymy się, że nasze usługi spełniły Twoje oczekiwania.

Oceniono na 4 z 5

Wszystko dobrze

Wszystko dobrze, ale miałam problem z zdalnym otworzeniem skrytki. Nie otworzyłam. Musiałam osobiście odebrać

16 czerwca 2026
Opinia niezależna
Logo InPost - Paczkomat, Kurier

Odpowiedź od InPost - Paczkomat, Kurier

Dziękujemy Alicja za Twoją opinię. Przykro nam, że napotkałaś trudność z zdalnym otwarciem skrytki. Prosimy o kontakt przez formularz: https://inpost.pl/formularz-kontaktowy, abyśmy mogli pomóc.

Oceniono na 5 z 5

Jak zawsze wspaniale

Jak zawsze wspaniale

16 czerwca 2026
Opinia niezależna
Logo InPost - Paczkomat, Kurier

Odpowiedź od InPost - Paczkomat, Kurier

Dziękujemy Agato za miłe słowa! Cieszymy się, że jesteś zadowolona z naszych usług.

Oceniono na 5 z 5

Paczkomaty to przełom w dziedzinie…

Paczkomaty to przełom w dziedzinie przesyłek pocztowych nic mnie nie ogranicza odbieram kiedy chcę rewelacja bez kolejek bez użerania się z urzędnikami. Korzystam kiedy jest tylko to możliwe.

14 czerwca 2026
Opinia niezależna
Logo InPost - Paczkomat, Kurier

Odpowiedź od InPost - Paczkomat, Kurier

Dziękujemy, Wojciech, za pozytywną opinię! Cieszymy się, że nasze automaty Paczkomat spełniają Twoje oczekiwania i ułatwiają odbiór przesyłek.

Oceniono na 5 z 5

Dostawa na czas

Dostawa na czas, rzeczy nie uszkodzone. Blisko do paczkomatów.

12 czerwca 2026
Opinia niezależna
Logo InPost - Paczkomat, Kurier

Odpowiedź od InPost - Paczkomat, Kurier

Dziękujemy Tomasz za pozytywną opinię! Cieszymy się, że dostawa była na czas i że jesteś zadowolony z bliskości automatów Paczkomat.

Oceniono na 5 z 5

Bardzo szybka dostawa

Bardzo szybka dostawa , paczka zabezpieczona prawidłowo

15 czerwca 2026
Opinia niezależna
Logo InPost - Paczkomat, Kurier

Odpowiedź od InPost - Paczkomat, Kurier

Dziękujemy Andrzej za pozytywną opinię! Cieszymy się, że dostawa była szybka, a paczka odpowiednio zabezpieczona. :)

Oceniono na 5 z 5

Paczkomat reprezentuje się godnie a…

Paczkomat reprezentuje się godnie a działa prawidłowo. Nie robi problemów i otwiera posłusznie skrytki. Co mogę mu mieć za złe? Trzyma przesyłki pod daszkiem i dzielnie ich pilnuje. To taki metalowy przyjaciel :D

15 czerwca 2026
Opinia niezależna
Logo InPost - Paczkomat, Kurier

Odpowiedź od InPost - Paczkomat, Kurier

Dziękujemy Dorota za pozytywną opinię! Cieszymy się, że nasze automaty Paczkomat spełniają Twoje oczekiwania. :)

Oceniono na 5 z 5

Super

Super , szybko i sprawnie

16 czerwca 2026
Opinia niezależna
Logo InPost - Paczkomat, Kurier

Odpowiedź od InPost - Paczkomat, Kurier

Dziękujemy Marta za miłe słowa! Cieszymy się, że jesteś zadowolona z naszych usług.

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej