Często korzystam z usług InPost i zawsze było wszystko dobrze, ale dzisiaj moja przesyłka była tak umieszczona w skrytce, że nie mogłam jej wydobyć. Otóż mała, plaska koperta postawiona na sztorc, dal... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Podsumowanie recenzji
Utworzono przy użyciu AI na podstawie ostatnich recenzji
O czym najczęściej mówią ludzie
Recenzje stanowiące podstawę tego podsumowania
Przekierowałam paczkę z domu do paczkomatu i nie doczytałam w regulaminie, że będzie dopiero na drugi dzień. To była i paczka o dużej wartości z produktami spożywczymi, które mogły się popsuć Zadzwoni... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Same szybkie odbiory paczek są super, problem miałam jednak z opłaceniem paczki przy odbiorze. Kurier Inpost który akurat był obok pomógł mi i pokierował co zrobić. Po zainstalowaniu aplikacji paczka... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Od informacji o przejęciu przesyłki od zagranicznego przewoźnika do dostarczenia upłynął tylko jeden dzień i kilka godzin. Na każdym etapie mogłem mieć podgląd trakcji w aplikacji. Bardzo szybko. Pełn... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
O InPost - Paczkomat, Kurier
Napisane przez firmę
Jesteśmy liderem w oferowaniu nowoczesnych usług logistycznych i pierwszą firmą w Polsce, która stworzyła sieć automatów Paczkomat® - ponad 25 000 samoobsługowych punktów nadania i odbioru paczek, czynnych 24/7. Dzięki innowacyjnej technologii, umożliwiliśmy odbiór przesyłek wygodniej, taniej i z korzyścią dla środowiska. Automaty Paczkomat® zwiększyły wydajność usług logistycznych, a o ich sukcesie zadecydowała też szybkość dostaw - aż 98% przesyłek dostarczanych jest już następnego dnia po nadaniu!
nadaj paczkę inpost mobilePaczka do wysłania?
Napisane przez firmę
- Nadaj w apce InPost przez dowolny Paczkomat®
Dane kontaktowe
ul. Pana Tadeusza 4, 30-727, Kraków, Polska
- 722444000, 746600000
- inpost.pl
4,3
Doskonała
28 tys. recenzji
Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji
Ta firma nie zaprosiła klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Bardzo cenię Multiskrytkę
Bardzo cenię Multiskrytkę, ułatwia to proces odbioru. Lubię też prostotę udostępniania paczki z apki do apki.
17 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od InPost - Paczkomat, Kurier
Dziękujemy Zuzanna za pozytywną opinię! Cieszymy się, że Multiskrytka oraz funkcje aplikacji ułatwiają Ci odbiór paczek.
Szybko i sprawnie
17 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od InPost - Paczkomat, Kurier
Dziękujemy, Kamil, za pozytywną opinię! Cieszymy się, że jesteś zadowolony z naszych usług.
12 czerwca zgłosiłam uszkodzoną…
12 czerwca zgłosiłam uszkodzoną przesyłkę pozostawioną w paczkomacie. Konsultantka poinformowała mnie, że przesyłka zostanie zawrócona do nadawcy. Mimo upływu niemal tygodnia nie otrzymałam numeru zgłoszenia, odpowiedzi na maile (w międzyczasie wysłałam 2 wiadomości z prośbą o jakąkolwiek informację) ani żadnej informacji o aktualnym statusie sprawy. Przesyłka nadal widnieje jako doręczona. Największym problemem jest brak komunikacji i brak możliwości uzyskania konkretnej informacji o losach przesyłki.
12 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od InPost - Paczkomat, Kurier
Przepraszamy za tę sytuację, Marlena. Prosimy o ponowny kontakt przez formularz kontaktowy: https://inpost.pl/formularz-kontaktowy, abyśmy mogli zweryfikować status zgłoszenia i udzielić niezbędnych informacji.
Odpowiedź od InPost - Paczkomat, Kurier
Dziękujemy, Jan, za pozytywną opinię! Cieszymy się, że jesteś zadowolony z naszych usług.
kurier nie dostarczył mojej paczki
kurier nie dostarczył mojej paczki, a firma nie dopowiada na reklamację, bardzo źle oceniam taka współpracę
16 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od InPost - Paczkomat, Kurier
Przykro nam, że napotkałaś trudności z dostawą. Prosimy o skorzystanie z formularza kontaktowego: https://inpost.pl/formularz-kontaktowy, abyśmy mogli zweryfikować Twoją reklamację.
Odpowiedź od InPost - Paczkomat, Kurier
Dziękujemy Andrzej za pozytywną opinię! Cieszymy się, że nasze usługi spełniają Twoje oczekiwania.
Wszystko przebiegło bez żadnych…
Wszystko przebiegło bez żadnych problemów
17 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od InPost - Paczkomat, Kurier
Dziękujemy, Asia, za pozytywną opinię! Cieszymy się, że wszystko poszło gładko. :)
Inpost jest najlepszy
Inpost jest najlepszy. Szybko, sprawnie, aplikacja prosta w obsłudze. Ubolewam strasznie tylko nad tym ze nie ma Inpostu w Irlandii bo tylko bym przez niego zamawiała. Ocena 11/10
17 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od InPost - Paczkomat, Kurier
Dziękujemy, Aleksandra, za wspaniałą opinię! Cieszymy się, że nasze usługi spełniają Twoje oczekiwania. Mamy nadzieję, że w przyszłości będziemy mogli rozszerzyć naszą działalność na Irlandię.
ostrzeżenie przed inpost
Firma, która daje na odbiór paczek mniej niż 24 godziny, i uznaje, że każdy non stop sprawdza smsy i od razu ściąga aktualizację na aplikację i robi to natychmiast od samego rana, nawet jak system wymaga nagle wielu poświadczeń itd. Może warto ostrzec Francję, żeby nie wchodzili w interesy z taką firmą!! Nigdy więcej nie będę korzystała. Aplikację już odinstalowałam. Na szczęście w zmienianej stronie w firmie nie zdążyłam dołączyć tej firmy do zamówień. Wykazałabym się brakiem szacunku do klientów. Nigdy więcej.
17 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od InPost - Paczkomat, Kurier
Przykro nam z powodu niedogodności, które napotkałaś, Anno. Zachęcamy do kontaktu przez formularz: https://inpost.pl/formularz-kontaktowy, abyśmy mogli pomóc w rozwiązaniu tej sytuacji.
Pełen profesjonalizm
Pełen profesjonalizm. To mi się podoba 😊. Tak trzymać 😊👍
17 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od InPost - Paczkomat, Kurier
Dziękujemy, Dariusz, za pozytywną opinię! Cieszymy się, że jesteś zadowolony z naszych usług 😊.
Paczka magazynowana tymczasowo i duzo dalej...
Paczka magazynowana tymczasowo i duzo dalej n
16 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od InPost - Paczkomat, Kurier
Dziękujemy za opinię, Robert. Przepraszamy za niedogodności związane z magazynowaniem paczki. Prosimy o kontakt przez formularz: https://inpost.pl/formularz-kontaktowy, abyśmy mogli zweryfikować sytuację.
Wszystko odbywa się sprawnie szybko i…
Wszystko odbywa się sprawnie szybko i bezproblemowo
17 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od InPost - Paczkomat, Kurier
Dziękujemy Tomasz za pozytywną opinię! Cieszymy się, że jesteś zadowolony z naszych usług.
Szybko i sprawnie
Klarowna komunikacja, mniejszy koszt, sprawne doręczenie
17 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od InPost - Paczkomat, Kurier
Dziękujemy, Ewa, za pozytywną opinię! Cieszymy się, że jesteś zadowolona z naszych usług.
Odpowiedź od InPost - Paczkomat, Kurier
Dziękujemy za pozytywną opinię! Cieszymy się, że korzystanie z naszych usług jest dla Ciebie wygodne i szybkie.
Szybko i na czas
17 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od InPost - Paczkomat, Kurier
Dziękujemy, Mariola, za pozytywną opinię! Cieszymy się, że przesyłka dotarła szybko i na czas.
Odpowiedź od InPost - Paczkomat, Kurier
Dziękujemy Natalia za pozytywną opinię! Cieszymy się, że jesteś zadowolona z naszych usług.
Wszystko ok
17 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od InPost - Paczkomat, Kurier
Dziękujemy za pozytywną opinię! Cieszymy się, że jesteś zadowolony z naszych usług.
Wszystko super
Wszystko super, było bardzo szybko, sprawnie, dużo info, co z paczką, jestem w pełni usatysfakcjonowany.
17 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od InPost - Paczkomat, Kurier
Dziękujemy za pozytywną opinię, Ernest! Cieszymy się, że jesteś zadowolony z naszych usług.
Odpowiedź od InPost - Paczkomat, Kurier
Daniel, przykro nam z powodu zaistniałej sytuacji. Prosimy o kontakt poprzez formularz: https://inpost.pl/formularz-kontaktowy, abyśmy mogli wyjaśnić niedogodność.
Paczka
Paczki zwykle przychodzą na czas, wręcz przed czasem co jest ultra plusem w porównaniu do innych firm kurierskich. Minus to to że czasem kurierzy wciskają paczki na siłę do paczkomatu, i są czasem czymś ubrudzone, przez co ciężko taką paczkę wyciągnąć.
10 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od InPost - Paczkomat, Kurier
Dziękujemy, Maks, za Twoją opinię. Cieszymy się, że doceniasz nasze szybkie dostawy. Przykro nam z powodu trudności z odbiorem paczek. Prosimy o zgłoszenie takich sytuacji przez formularz: https://inpost.pl/formularz-kontaktowy, abyśmy mogli się tym zająć.
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.