Good products for a fair price. Recently I purchased two e14 bulbs, zigbee, for use with the Fibaro HC3. One of the bulbs would not reset / reinstall after some time. On my mail to Customer Servi... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Ben tevreden met de lampjes maar klantenservice is niet te bereiken. Begin deze week een e-mail gestuurd aangezien ik geen telefoon nummer kan vinden op de website. Er wordt geadverteerd met een bridg... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Ein wirklich super Support. Erstzteil wurde nach technischen Rückfragen seitens INNR schnell angeboten. Ein weiteres kleineres Ersatzteil, welches später zusätzlich nötig war, wurde sogar kostenlos z... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Wir sind von innr überzeugt. In meiner alten Wohnung habe ich einige HUE Produkte gehabt, aber beim Umzug in ein neues Haus wollte ich nicht so viel Geld ausgeben und bin so auf Innr gestoßen. Alle vo... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Innr gelooft in een wereld waarin alle verlichting duurzaam en smart wordt. Wil jij over stappen op slimme verlichting? Goed idee! Want dat is veel zuiniger en veelzijdiger dan gewone verlichting. En helemaal van nu! Je bedient het met een app, met je stem of laat alle verlichting automatisch meelopen op jouw ritme. Duur? Of moeilijk? Maak je geen zorgen! Innr maakt Smart Lighting die je makkelijk zelf installeert en ook nog eens heel betaalbaar is. Zodat jij sfeervol, veilig en duurzaam kan wonen.
Dane kontaktowe
Catharina van Renneslaan, 20, 1217 CX, Hilversum, Holandia
- service@innr.com
- innr.com
4,5
Doskonała
576 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 48 godzin
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Goede lampen voor een redelijke prijs.
6 stycznia 2024
Odpowiedź od Innr
Dankjewel voor je review! Blij om te horen dat je een positieve ervaring hebt gehad!
Odpowiedź od Innr
Dankjewel voor je compliment! Geniet van je slimme verlichting!
Odpowiedź od Innr
Fijn om te horen dat onze producten je goed bevallen! Geniet van je slimme verlichting!
Odpowiedź od Innr
Dankjewel voor je positieve review! Fijn om te horen dat je ervaring met Innr zo goed was! Geniet van je slimme verlichting!
Innr heeft een zeer goede service
Innr heeft een zeer goede service. De controlbox van mijn buitenlampen was kapot en na een fijne correspondentie had ik een paar dagen later een nieuwe controlbox in huis. Men had er ook een paar sokkels bij gedaan omdat ik had aangegeven dmv foto's dat deze door vocht kapot waren gegaan. Dankjewel INNR(Florian)
1 grudnia 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Innr
Dankjewel voor je positieve review! We zijn ook blij dat we je lampen weer goed werkend hebben gekregen, zodat je hier in de donkere dagen van kunt genieten!
Geniet van je slimme verlichting!
-Florian, Innr
Great product and after sales support
Using innr for a while now, a PSU’s failed and the support team resloved quickly and 100% happy with the service and support. Thanks
17 grudnia 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Innr
Thank you for your review! We're glad to hear that we could improve your experience with Innr!
Enjoy your Innr smart lights!
Great product and okay after sales service
Great product and service - just a shame that despite raising this with customer services I continue to be sent emails in Dutch which I dont understand
8 grudnia 2023
Odpowiedź od Innr
Thank you for your review! Product- and service-wise we will continue like this!
Our website is currently going through a big update, so there are points of improvement. Thank you for informing us about this!
er ontbrak een stekker bij de bridge
er ontbrak een stekker bij de bridge. Ik heb het gemeld en 2 dagen daarna werd een nieuwe bridge verstuurd
6 grudnia 2023
Odpowiedź od Innr
Dankjewel voor je review! Wanneer er iets ontbreekt, is het natuurlijk onze taak om het in orde te maken! We zijn blij dat we dit makkelijk voor je konden oplossen!
Geniet van je slimme verlichting!
Snelle levering
Snelle levering, prima product, werkt perfect met Hue. Niet goedkoper dan de andere shops die dit verkopen.
6 grudnia 2023
Odpowiedź od Innr
Dankjewel voor je positieve waardering! Geniet van je slimme Innr verlichting!
Slechtbereik smartplug
Het bereik van de Innr smartplug is een pak slechter als een officiële Hue smartplug. Heb mijn Hue smarplug aan het overdekt terras vervangen door een Innr smartplug maar deze geeft geen connectie meer met de andere Hue apparaten.
8 grudnia 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Innr
Dankjewel voor je review!
Jammer dat de Innr plug minder bereik lijkt te hebben dan de Hue plug. Mogelijk kan deze wel een stabiele verbinding behouden als deze iets langer ingeplugd blijft (Zigbee apparaten geven signalen aan elkaar door, dus mogelijk moet er nog een route naar deze plug gevonden worden).
Goede support
Snelle ontvangst. Eerst implementatie ging snel. En zeer goede uitleg van de support afdeling bij het realiseren van timers. Wel een tip om een video te maken met uitleg over gebruik van timers, routines en automatisering. Voor mij was het werken met routines niet meteen duidelijk.
3 grudnia 2023
Odpowiedź od Innr
Dankjewel voor je review! En dat is een goede tip die je ons geeft! Ik zal het even doorgeven aan onze marketing-afdeling.
Geniet van je slimme verlichting!
Fast and efficient service at a great…
Fast and efficient service at a great price, will definitely use again.
7 grudnia 2023
Odpowiedź od Innr
Thank you for your review! Enjoy your Innr lights!
Suche auf Homepage, Gutschein Codes, sonst alles gut.
Die Suche auf der Homepage selber ist etwas umständlich. Habe das Produkt nur über einen Link gefunden. Auf der Suche über das Handy war es mir zu umständlich.
Ebenso das nirgendwo steht das man nur einen Gutschein Code verwenden kann.
6 grudnia 2023
Odpowiedź od Innr
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Unsere Website wird derzeit aktualisiert, daher kann es manchmal etwas langsamer sein. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren Smartlights!
Uitstekende producten
Uitstekende producten, mooi verpakt, mooi gemaakt en werken dus ook nog eens prima
1 grudnia 2023
Odpowiedź od Innr
Dankjewel Mees! Altijd leuk om te lezen als iemand tevreden is!
Aankoop via de website ging snel maar kan beter
De aankoop via de website ging snel en eenvoudig. Het opzoeken van het artikel wat ik wilde bestellen ging wel wat lastiger. Het navigeren door de producten kan denk ik wel beter.
6 grudnia 2023
Odpowiedź od Innr
Dankjewel voor je review! We nemen het mee in de verbeteringen aan onze site!
Snelle en goede levering
6 grudnia 2023
Odpowiedź od Innr
Dat is altijd fijn om te horen. Geniet van je slimme verlichting!
De lampen zijn prima en kennen veel…
De lampen zijn prima en kennen veel mogelijkheden. 1 Lamp ontvangen die kapot was maar dat is netjes opgelost met een nieuwe lamp dus geen klagen.
Het zou alleen mooi zijn als de lampen via verschillende kanten te bedienen zijn dus via de eigen Innr schakelaar maar tegelijk ook via bv een Homey. Nu is het een keuze maken terwijl er andere merken zijn die wel de mogelijkheid hebben om vanaf verschillende platforms te kunnen bedienen.
Als dit ingebouwd zou kunnen worden dan 5 sterren.
1 grudnia 2023
Odpowiedź od Innr
Dankjewel voor je review!
Wanneer een lamp aan de Innr bridge is gekoppeld, kan deze lamp niet bestuurd worden via een andere bridge.
Spraak-besturing met Google Home of Alexa is dan wel mogelijk, en uiteraard kan je ook onze afstands-bedieningen gebruiken om onze lampen mee te bedienen.
Geniet van je slimme verlichting!
Odpowiedź od Innr
Dat is altijd fijn! En dankjewel voor je positieve review en geniet van je slimme verlichting!
Aan te bevelen
Informatie op de site is duidelijk en levering supersnel.
Product voldoet volledig aan de verwachting
4 grudnia 2023
Odpowiedź od Innr
Dat is heel erg fijn om te horen! Dan zullen we vooral zo door blijven gaan!
Geniet van je slimme verlichting!
Super mooie producten en goede service
1 grudnia 2023
Odpowiedź od Innr
Dankjewel voor je leuke compliment/review!
We zullen vooral proberen zo door te blijven gaan!
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.