mon experience ne saurait dans l etat ne pas etre positive, je n ai pas le materiel
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Pour 100 euros je vais avoir 2 montres qui me donnent des, rznseigbzlets intéressants à tout moment.. Je fais quand même vérifier la glycemie régulièrement
Reakcja na opinię
Ras sur la commande Je ne connaissais pas ce produit et vu que je suis mange par les moustiques j’ai ete partante immédiatement
Reakcja na opinię
Bonjour j’ai effectivement bien reçu ma montre connectée mais en ayant lu la notice elle n’est pas étanche du tout contrairement à ce qu’il était indiqué sur la présentation du produit. Je demande... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
the company has become a prominent distributor that specializes in well-being products, medical devices, novelty items and promotional/incentive products in the world. With one of our major branch division Innovations Shopping, we have been able to service and supply some of the largest retailer’s platform and companies in the world.
Dane kontaktowe
Hong kong, Hong Kong
- support@innovations-shopping.com
- innovations-shopping.com
3,7
Średnia
101 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 1 miesiąca
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Montre
Bonjour
La montre intelligente ne fonctionne pas
J’ai enfin eu un interlocuteur qui m’a répondu et envoyé des photos par mail pour l’utilisation de cette montre
Merci Bruno
22 października 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od Innovations Shopping
Bonjour,
Quel est exactement le problème ? La montre ne charge pas ? Vous n'arrivez pas à paramétrer la montre ? Avez-vous télécharger l'application " Runmifit " sur votre téléphone ?
Dans l'attente de vos informations
Cordialement
Léa
Bin sehr unzufrieden mit der Handhabung der Reklamation. Nie wieder dort was bestellen. Fake. Fake. Fake.
Bin sehr unzufrieden mit der Handhabung der Reklamation. Habe das Produkt (Fitnessuhr) nach Reklamation auf Wunsch von Innovationsshopping am 1.7.2021 nach China gesandt, habe nie eine Antwort erhalten. Würde nie wieder bei Innovationsshopping was bestellen. Ist der größte Sauladen den ich je kennen gelernt habe.
25 listopada 2022
Opinia niezależna
Companies support email address non existent
This company has a support email address but they do not reply to emails. I requested a cancellation of my order and a refund. My request ignored and item was still sent. Now when it arrives I have to return it when they didn't need to send it at all. All I want is a refund. Seems impossible. Item will be returned with or without the refund. Not a good experience at all.
9 listopada 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od Innovations Shopping
Hello Vicky,
Can you give us the tracking number of your return so that we can locate it and thus process your refund.
Waiting for your information
Best Regards
Léa
MISE EN DEMEURE
J'ai envoyé ce jour à cette société, une mise en demeure de me rembourser sous 48 heures !!!
Je me ferais un plaisir de porter plainte et encourage tous ceux qui sont dans mon cas de faire de même.
José
5 czerwca 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od Innovations Shopping
Bonjour José,
Vous avez 30 jours après la réception de la commande pour faire une demande de remboursement.
Cordialement
Léa
Don't waste your money
I bought the plug in wall heaters last December. They do not work - it is a con. I tried to return these and after jumping through lots of hoops, I posted them back in January 2022 - recorded delivery. They got returned to me a month ago - as the Chinese Governement refused entry. Seriously - do not buy from this company - save your money and your time - they are a con...
Date of experience: 21 August 2022
Edit
Reply from Innovations Shopping
29 Aug 2022
We are sorry that your return has been blocked by Chinese customs. Can you give us the tracking number so we can check?
Tracking number = RN 50451262 7GB and RN 50451263 5GB ... I spent a lot of money buying your rubbish (c**p) heaters - and then a lot of money paying for them to be returned to you tracked and insured - so I want my money back....
8 grudnia 2021
Opinia niezależna
Odpowiedź od Innovations Shopping
Dear
We are sorry about the unpleasant experience you have encountered.
Please be informed that due to incomplete details, we are unable to find your order in our system.
It will be great if you contact us with the order details i.e, Invoice number, Full name, and email address used when ordering by email at care@urpurchase.com Also, add Trustpilot reference number in your reply.
Kindly give us a chance to address your concern and provide the best possible resolution to you.
Warm regards,
Line
Translator, une arnaque innovations-shopping
J'ai commandé et payé un translator 94,50 €. J'ai reçu un numéro de commande pour un bracelet anti moustiques 39,50 €. J'ai envoyé un mail pour signaler ce problème. On m'a envoyé un translator qui est incompatible avec mon tel. Et qui n'a rien à voir avec celui que j'ai commandé et payé. Impossible de l'utiliser. Je n'ai pas eu de facture donc je ne peux pas me le faire rembourser. Cette société Innovations-shopping est une arnaque.
29 sierpnia 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od Innovations Shopping
Bonjour, Il y a eu effectivement une erreur lors de l'envoi de votre commande ( MoskitoPro )et vous nous l'avez signalé. Nous vous avons immédiatement répondu que c'était une erreur de notre part et vous avons envoyé immédiatement le traducteur. Nous vous avons envoyé le dernier modèle qui est plus performant.
Excellent produit. Efficacité garantie
Excellent produit, efficace contre les moustiques. Je recommande
31 lipca 2021
Opinia niezależna
Odpowiedź od Innovations Shopping
Bonjour Gigi
Merci beaucoup pour ce commentaire.
Pour nous, la chose la plus importante est la satisfaction du client.
Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de votre achat et que les moustiques sont devenus un souvenir.
Nous espérons que tout se passe bien pour vous
Cordialement
Léa
I haven’t used it but once but it…
I haven’t used it but once but it seemed to work. In order to keep it from falling off while wearing, use the provided band to hold it in place.
15 czerwca 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od Innovations Shopping
Hello,
We want to apologize for the experience you have had with the order.
We have forwarded your request regarding the problem to the appropriate department.
You will receive an email from them shortly. Please be assured that we will do our best to help you out.
If you have additional questions, you can contact our support team by email at support@innovations-shopping.com
Our email support is available 24 hours a day.
Sincerely,
Noémie
Impossible to choose the color and…
Impossible to choose the color and delay in delivery. the bracelet works well
7 czerwca 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od Innovations Shopping
Hello,
We want to apologize for the experience you had with the order.
Due to high demand the only bracelets available at this time are black.
If you have any additional questions, you can contact our support team via email at support@innovations-shopping.com
Our email support is available 24 hours a day.
Sincerely,
Noémie
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.