Storia interessante e semplice, ben rilegato, ottime figure, colori e carta utilizzati. Molto soddisfatta, unica pecca, per la quale non ho dato 5 stelle, sono i tempi di consegna molto lunghi, dal 2... Zobacz więcej
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Sono rimasta davvero molto soddisfatta dall'acquisto dei miei quattro libri per bambini. L’idea è originale e perfetta per un dono speciale e significativo, e i prodotti sono realizzati con materia... Zobacz więcej
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Ho preso 2 libri con la promozione 2x1 e sono rimasta estremamente soddisfatta! Ma mai quanto mia nipote di 3 anni, a cui ho regalato quello delle principesse Disney: era contentissima, continuava... Zobacz więcej
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Ho ordinato due libri uno in italiano l’altro in ungherese sono fatti molto bene senza errori personaggi proprio come nella descrizione fatta. Complimenti. Avrei voluto ordinare altri nella lingua ung... Zobacz więcej
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Realizzazione libro personalizzato guidata, semplice da seguire nei passaggi. Invio tramite corriere nei tempi descritti. Prodotto molto carino nella grafica.
Ho comprato il libro a tema calcio per mio figlio che è appasionato di questo sport. Davvero molto carino, a mio figlio è piaciuto davvero tanto
Massima disponibilità nel risolvere i problemi. Libri persi durante la spedizione.. Rimessi subito in ordine. libri belli.. Bimbi felici
SAREBBE BELLO AVERE PIU PERSOANGGI PEROSNABILI NELLA STORIA E SOPRATTUTTO UNA STORIA UN PO PIU LUNGA DA POTER LEGGERE NEL TEMPO.
PER IL RESTO OTTIMO PRODOTTO
Il libro ordinato il 4 febbraio non è mai arrivato

Odpowiedź od Il Mio Libro Preferito
Grande felicità del mio bambino quando ha visto il libro con il suo sport preferito e con tanti riferimenti alla sua Vita! Libro molto ben fatto.....lo consiglio come idea regalo!
Libro molto apprezzato dalla mia nipotina calciatrice. Molto carina l’idea della personalizzazione . Il prodotto è arrivato con i giusti tempi di consegna . Forse il prezzo potrebbe essere un po’ più contenuto .
I libri sono stati fantastici come regalo a miei nipoti in attesa del fratellino. Forse lo immaginavo più grande ma avrei dovuto selezionare io il formato differente.
Belle le grafiche e chiari i messaggi. Complimenti
Pessimi! Ho ordinato e PAGATO un libro il 13 gennaio e non mi è mai arrivato.
Ho mandato molte e mail chiedendo il rimborso, e non ho mai ricevuto risposta, o meglio, prima ti dicono che ti rispediscono la merce, e poi scompaiono del tutto!!
DIFFIDATE. Sono solo truffatori.
Ci sono siti ben più affidabili.

Odpowiedź od Il Mio Libro Preferito
La procedura di scelta del libro e personalizzazione è molto semplice e guidata. Era un regalo ed è stato veramente apprezzato.
Nonostante ci siano stati problemi nella spedizione il servizio clienti è stato ottimo molto gentili e attenti al cliente.
I libri sono bellissimi, originali e ben fatti le immagini sono molto belle.
Bellissimi libri, bellissima idea e gentilissimo oltre professionalissimo servizio clienti
Ordinato il libro il 14 dicembre, al momento non è ancora arrivato ho scritto all’ assistenza clienti nessuna risposta ricevuta. Ho sentito il corriere non si sa dov’e il libro… Una delusione nessuno che fornisce una risposta

Odpowiedź od Il Mio Libro Preferito
Da novembre ancora non ho ricevuto il libro ; ho inviato una mail al servizio clienti ma non ho avuto risposta.

Odpowiedź od Il Mio Libro Preferito
I libri di per sé sono molto carini, esattamente come da descrizione.
Il problema è che li avevo acquistati come regalo di Natale e sarebbero dovuti arrivare ampiamente in tempo ma, dopo mio sollecito perché risultavano fermi presso la sede del corriere da giorni, il servizio clienti mi ha informato che il mio ordine era andato perso e che avevano già provveduto a ristamparli, senza darmi quindi possibilità di modificare o annullare l'ordine e chiedere il reso dei soldi, visto che non sarebbero più arrivati in tempo per Natale.
La cosa che mi ha lasciato più perplessa, però, è che mi hanno scritto che, qualora avessi voluto un rimborso del 30% dell'ordine, avrei dovuto comunicarglielo per email... Forse sono strana io, ma se causo un danno a qualcuno non aspetto che sia lui a chiedermi un risarcimento...
Fatto sta che finalmente i libri sono arrivati, ma anche lì non ho ricevuto nessuna notifica di previsione di o avvenuta consegna, quindi solo una settimana dopo che li avevo già ricevuti (ad un indirizzo diverso dal mio di residenza) mi sono ricordata di controllare e ho scoperto che erano arrivati.
Ripeto, i libri sono molto carini, ma mi sembra di capire che tutti i problemi siano dovuti ai corrieri coi quali lavorano, quindi non so se mi rivolgerò ancora al loro sito.

Odpowiedź od Il Mio Libro Preferito
Consiglierei a tutti! I libri sono molto belli, i prezzi sono ottimi. È un regalo perfetto per un bambino.
Ho ordinato i libri tre volte, l'ultima volta c'è stato un problema con il corriere e il libro è arrivato in ritardo. Dopo mi hanno rimborsato del 30% per il ritardo dell'ordine.
Vorrei sottolineare che il servizio clienti di "Il Mio Libro Preferito" funziona davvero, sono molto operativi, gentili.

Odpowiedź od Il Mio Libro Preferito
Il prodotto non ha deluso le aspettative, pervenuto in ottime condizioni, elaborato con cura creatività e competenza. Buona anche la gestione della spedizione. Un regalo perfettamente riuscito e la destinataria, la mia bambina era contentissima.

Odpowiedź od Il Mio Libro Preferito
Ottimo regalo per 2 sorelline di 6 e 8 anni, Si sono subito riconosciute nei disegni e hanno apprezzato la storia

Odpowiedź od Il Mio Libro Preferito
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