Les premiers contacts ont été révélateurs d ' une entreprise qui connaissait très bien son secteur d'activité . Un service exemplaire avec des prix qui collent au marché.
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Zobacz, co mówią recenzenci
j’ai changé parce que IlEK a fait cette proposition d'être moins chère pendant 2 ans. Si au terme de cette période je n'hésiterai pas a changer encore une fois. Le prix de l'électricité est très élevé... Zobacz więcej
Un tarif competitif de l electricité verte dont on peut choisir soit même son type eolien solaire barrage...et son lieu de production français. Service client gratuit et reactif au tel ou en chat.
Je n' ai jamais rencontré des gens aussi gentil et professionnel. Je passerai mes journées a leur téléphoner pour juste passer un bon moment. Ils sont tous compétant rapide efficace. Je recommande qu'... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
O ilek
Napisane przez firmę
🌱⚡️ Fournisseur d’énergie verte, proche et positive.
Retrouvez notre électricité verte et le gaz vert français, en circuit court !
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👉 Notre service client 100% français est disponible par mail, message privé ou téléphone au 05 64 88 00 38 (prix d'un appel local). Ils vous accompagnent du lundi au vendredi de 9 h à 19h.Dane kontaktowe
31000, Toulouse, Francja
- 05 64 88 00 38
- bonjour@ilek.fr
- ilek.fr
4,5
Doskonała
4 tys. recenzji
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Service client irréprochable et agréable
Échanges toujours agréables et une efficacité pour ouvrir un nouveau contrat, régler un problème ou un retard de paiement, trouver une solution.
Ravie d'être chez Ilek (et mes enfants aussi nouvellement inscrits depuis septembre = 2 contrats supplémentaires) pour son engagement écologique et sa localisation du service client en France.
J'ai également été surprise de constater des tarifs moins chers, après un contact direct, que les concurrents, sur le comparateur (tarifs trompeurs).
Merci à Ilek et à la collaboratrice d'aujourd'hui.
16 grudnia 2025
Je suis extrêmement satisfait
Je suis extrêmement satisfait du service reçu par Amélie chez Elek . Après trois jours de démarches infructueuses pour mes devis gaz/électricité professionnels, elle a réglé tous mes soucis en seulement 40 minutes. Son professionnalisme, son écoute et sa capacité à simplifier la tâche sont remarquables. Elle mérite un grand bravo !
15 grudnia 2025
Je recommande !
Aucun souci rencontré, ni au démarrage du contrat, ni par la suite.
Je recommande !
15 grudnia 2025
Opinia niezależna
au point de vu consommation les heures…
au point de vu consommation les heures creuses sont plus avantageuses qu'avant .
Par contre je suis très déçue car j'attends mes thermostats depuis plus de deux mois et je n'ai toujours rien il ne faut pas deux mois pour les installer
12 grudnia 2025
Simplement rien à dire pour l'instant…
Simplement rien à dire pour l'instant tout va bien
4 grudnia 2025
Petite entreprise qui monte
Petite entreprise qui vend de l'énergie verte au travers de producteurs locaux ou non. Bien charpentée, le site est clair, la réactivité efficace. Sans doute plus chère que d'autres fournisseurs mais on sait pourquoi on est client chez eux.
11 grudnia 2025
Pour l' instant je suis satisfait de l' opérateur Ilek.
Pour l' instant, j' ai pas de problème de communication avec l 'opérateur Ilek, j' étais bien renseigné,le contrat été clair et sans surprise, cordialement Mr BACLE JEAN-PASCAL
1 grudnia 2025
J’apprécie l’idée que l’électricité est…
J’apprécie l’idée que l’électricité est produite à partir de sources d’énergies renouvelables.
1 grudnia 2025
Énergie Réellement Verte
Très bonne relation client, des prix transparents et qui n'ont pas explosés depuis les différentes crises mondiales, et de l'électricité réelle verte directement depuis les producteurs !
4 grudnia 2025
Jamais de problème en 5 ans
Jamais de problème en 5 ans, prix très intéressant pour du gas vert
5 października 2025
Très bon contact client
Très bon contact client, site ergonomique, bon suivi de la consommation
5 grudnia 2025
Un peu court
Un peu court, pour donner notre avis nous avons été parrainée il y a un bon mois et sommes très satisfait d’Ilek depuis.
27 listopada 2025
Contrat Ilek de fourniture de biogaz
La signature du contrat Ilek, et la bascule depuis mon ancien contrat se sont fait très simplement et sans rupture de service.
La facture est claire, et je n’ai aucun problème de disponibilité du service à ce jour.
Ilek permet de soutenir concrètement la filière de biogaz française, et de contribuer à la santé financière de nos agriculteurs.
25 listopada 2025
Doświadczenie Trustpilot
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