serietà e velocità dell'ordine sempre ottime! gli ho tolto una stella solo perchè nel sito le caramelle che prendo sempre "fruttini" hanno una foto della vecchia marca ( con più gusti) mentre quella... Zobacz więcej
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Zobacz, co mówią recenzenci
Esperienza con il caramellaio positiva perché i prodotti sono eccellenti, parola di bimbi che quando acquistano una caramella o un lecca lecca esprimono subito il loro appezzamento. Altro aspetto posi... Zobacz więcej
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Ho avuto un prodotto che già conoscevo (perché acquistato anni prima in un negozio Sebaste nella zona di Ghinzane Cavour) in modo rapido e con informazioni puntuali. Vi è stato un problema di cui sono... Zobacz więcej
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Ho trovato on line questa ditta e la possibilità di usare PayPal per il pagamento mi ha convinto di fare il primo acquisto, un paio di anni fa. Acquisto da loro regolarmente ed ho anche scoperto un se... Zobacz więcej
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Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Nata dall'idea di Giuseppe Carli, titolare de "il caramellaio", specializzato nella vendita di caramelle in fiere e sagre dell'emilia romagna, in collaborazione con la ditta Mauro Trezza & c. snc dal 1985 importatore e distributore a livello nazionale di prodotti dolciari, nasce nei primi anni 2000 il sito "il caramellaio" per la vendita online di caramelle, diventando pioniere di un nuovo sistema di vendita. negli anni sono sempre aumentate la disponibilita' di prodotti fino a diventare punto di riferimento per negozi ed ambulanti del settore dolciario. Oggi nel 2018 si apre una nuova era con un nuovo sito e nuove sinergie tra il caramellaio e la ditta Mauro Trezza & c. con l'idea di migliorare sempre la disponibilita', i prezzi ed il sistema di vendita con nuove procedure per l'acquisto ed il pagamento da parte dei nostri clienti.
Dane kontaktowe
Włochy
- ilcaramellaio2.com
4,5
Doskonała
237 recenzji
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Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
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Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin
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Se ti piacciono i dolci è il carammellaio che fa X te
Assistenza del venditore
Professionalità e bontà dei proditto
17 stycznia 2025
Odpowiedź od Ilcaramellaio2
Salve Alessandro, grazie per aver recensito il nostro operato, siamo felici aver soddisfatto le richieste con prodotti di suo gradimento.
Saluti lo staff.
VELOCI E PRECISI
15 stycznia 2025
Odpowiedź od Ilcaramellaio2
Salve Martina, grazie per aver recensito il nostro sito.
Siamo contenti sia stata soddisfatta dei nostri servizi.
Saluti lo staff.
Hanno risposto immediatamente ad una…
Hanno risposto immediatamente ad una richiesta fatta.
2 stycznia 2025
Odpowiedź od Ilcaramellaio2
Salve Laura grazie per la sua recensione.
Saluti lo staff.
Odpowiedź od Ilcaramellaio2
Salve Paolo, grazie per la sua recensione.
Saluti lo staff
Odpowiedź od Ilcaramellaio2
Salve Claudio, grazie per la sua recensione.
Saluti lo staff.
Bouquet di marshmallow grande delusione
Ordino 6 bouquet di marshmallow colorati,mi arrivano solo di un colore con la carta che li avvolgeva in uno stato pietoso tanto che ho dovuto rifarli tutti anche la protezione sopra rotta grande delusioni
8 stycznia 2025
Odpowiedź od Ilcaramellaio2
Salve Rita, grazie per la sua recensione.
Siamo spiacenti che la carta sia arrivata danneggiata, possiamo garantire che al momento dell'imballo era perfetta.
Per l'errore sul colore delle margherite, dispiace doverla informare che Lei ha selezionato ,nella tendina colori margherite, quello bianco ed è quello che le abbiamo inviato.
Tale affermazione potrà verificarla controllando email di conferma ordine ricevuta subito dopo l'acquisto.
Le margherite, come tanti altri prodotti, hanno una tendina a scomparsa dove si possono selezionare i colori, in questo caso: bianco, rosa , azzurro o multicolore comprendente 2 x tipo.
Per qualsiasi altra informazione non esiti a contattarci.
Saluti lo staff.
servizio rapido e corretto
8 stycznia 2025
Odpowiedź od Ilcaramellaio2
Salve Tiziana, grazie per la sua recensione.
Siamo felici di averla soddisfatta.
Saluti lo staff.
Malgrado le feste rapidi nella consegna…
Malgrado le feste rapidi nella consegna Grazie
2 stycznia 2025
Odpowiedź od Ilcaramellaio2
Salve Walter, grazie per la sua recensione.
Per la rapidità, possiamo constatare che ogni tanto, i corrieri funzionano bene .
Saluti Lo Staff
Velocità efficienza qualità del prodotto
2 stycznia 2025
Odpowiedź od Ilcaramellaio2
Salve Alessandro, la ringraziamo per aver recensito la nostra azienda.
Siamo felici sia stato soddisfatto dei nostri servizi e della qualità dei prodotti .
Saluti lo staff.
Odpowiedź od Ilcaramellaio2
Buongiorno Marco, grazie per aver recensito la nostra azienda .
Siamo contenti sia stato soddisfatto del nostro operato.
Saluti lo staff.
Prodotto errato
Buongiorno. Avevamo ordinato 5 torroni te eri alle nocciole sebaste e ci sono arrivati alle mandorle. Non erano ciò che avevamo ordinato.
Spero siate più attenti e precisi la prossima volta. Grazie
5 grudnia 2024
Odpowiedź od Ilcaramellaio2
Buongiorno Sig Andrea,grazie per la sua recensione, purtroppo devo correggerla in quanto , controllando il suo ordine, cosa che potrà effettuare anche lei rileggendo l'email di conferma , il prodotto spedito, è quello inserito a carrello ,Torrone mandorla tenero Sebaste Gr.200.
Saluti lo staff.
Ho trovato il miglior torrone esistente…
Ho trovato il miglior torrone esistente al mondo e mi è stato recapitato e casa in un batter d'occhio!
9 grudnia 2024
Odpowiedź od Ilcaramellaio2
Buongiorno Sig.Carnevali grazie per la sua recensione.
Il merito del torrone non è da imputare alla nostra azienda ma è tutta di Sebaste che ogni anno sorprende anche noi.
Per la spedizione rapida, ci fa piacere sentire sia stato soddisfatto.
Saluti lo staff.
Odpowiedź od Ilcaramellaio2
Buongiorno Simona, grazie per la sua recensione.
Quando un cliente è completamente soddisfatto dei nostri metodi di operare, lo siamo anche noi.
Saluti lo staff.
Ottimo
Ottimo imballo e veloci nella spedizione.
Sicuramente riacquisterò da Il Caramellaio.
2 grudnia 2024
Odpowiedź od Ilcaramellaio2
Salve Daniele, grazie per aver recensito la nostra azienda.
Siamo contenti sia stato soddisfatto del packaging e dei tempi di consegna, questo rende felici tutti noi.
Saluti lo staff.
Non ho più trovato il prodotto che ho…
Non ho più trovato il prodotto che ho sempre acquistato e ho dovuto ripiegare su altri.
6 grudnia 2024
Odpowiedź od Ilcaramellaio2
Buongiorno Oriana, effettuando una ricerca dei prodotti che acquistava, abbiamo notato che la marca da dei preferita era la Minazzi, nota casa piemontese, con prodotti a nostro parere eccellenti.
Purtroppo la Famiglia Minazzi, ha deciso di chiudere l'azienda, quindi per noi e per i clienti affezionati ai prodotti, non sarà più possibile riceverli.
Forse si trovarà ancora qualcosa , ma le posso garantire che poi andranno ad esaurirsi.
Siamo spiacenti , se non cambieranno idea, tali prodotti non esisteranno più.
La ringraziamo per aver recensito la nostra azienda.
Saluti lo staff.
Odpowiedź od Ilcaramellaio2
Salve Stefania, grazie per aver recensito la nostra azienda.
Siamo contenti abbia trovato il servizio preciso e veloce nella consegna.
Saluti lo staff.
Viva il Caramellaio
La velocità nella spedizione, ma soprattutto la gentilezza e la disponibilità nella comunicazione rendono Il Caramellaio assolutamente fantastico.
2 grudnia 2024
Odpowiedź od Ilcaramellaio2
Salve Sig.Guido, la ringraziamo per aver recensito la nostra azienda.
Siamo felici sia stato soddisfatto dei nostri servizi .
Cogliamo l'occasione per augurare Buon Natale e felice anno nuovo.
Saluti lo staff.
Fantastica la qualità del prodotto che…
Fantastica la qualità del prodotto che già conosco, tra l’altro introvabile nella grande distribuzione di cui sono cliente! Ottimo il prezzo è la velocità della spedizione. È stata una graditissima scoperta. Grazie
20 listopada 2024
Odpowiedź od Ilcaramellaio2
Salve Silvana, grazie per aver recensito la nostra azienda.
Siamo felici aver soddisfatto la sua richiesta con velocita della spedizione e qualità dei prodotti.
Saluti lo staff.
Buon supporto
Nonostante per qualche motivo l'ordine non fosse presente sul sito (pagamento sperimentato tramite amazon pay), dopo richiesta di supporto è arrivato tutto e ben impacchettato. Il servizio funziona, bene e bravi
18 listopada 2024
Odpowiedź od Ilcaramellaio2
Salve Massimo, grazie per aver recensito la nostra azienda.
Siamo felici sia stato soddisfatto del nostro operato e ci scusiamo ancora per il disguido pagamento.
Saluti lo staff.
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