Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 3 z 5

Kävin ikeassa etsimässä niitä alien pehmoleluja, mutta en löytänyt niitä mistään ja kuulin että niitten valmistaminen on lopetettu. Joten pyydän että jatkaisitte niiden valmistamista, koska ne alienpe... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Ikea Haparanda Fick köa över 40 minuter och när vi väl kom fram var allt utom köttbullar slut! Otrevlig personal, totalt ointresserade av sina kunder och kommer Aldrig sätta min fot här igen. Fyfan!... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Tilauksen sai tehdä tietylle päivälle. Missään ei tiedotettu, että toimitus myöhästyy. Asiakaspalvelu ei voinut antaa mitään arvioita siitä milloin toimitus saapuu. On todella harhaanjohtavaa, että Ik... Zobacz więcej

Oceniono na 4 z 5

Tilannut tuotteita pari kertaa, postitus ja toimitus on vaan erittäin kallista ettei usein sitä raaski tehdä ellei tarvitse useampaa tuotetta. Tuotteiden laatu on mitä on aina välillä, mutta yleisesti... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep meblowy
  2. Producent mebli
  3. Sklep z przyborami kuchennymi
  4. Sklep z wyposażeniem domowym

Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne

IKEA is a Swedish-founded multinational group that designs and sells ready-to-assemble furniture, kitchen appliances and home accessories, among other useful goods and occasionally home services.


Dane kontaktowe

  • Älmhultsgatan 2, 215 86, Malmö, Szwecja

  • ikea.fi

2,2

Słaba

Wynik TrustScore: 2 na 5

68 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji

Ta firma nie zaprosiła klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

2,2

Wszystkie recenzje

(68)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 17

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

Ikea Haparanda

Ikea Haparanda
Fick köa över 40 minuter och när vi väl kom fram var allt utom köttbullar slut! Otrevlig personal, totalt ointresserade av sina kunder och kommer Aldrig sätta min fot här igen. Fyfan! Aldrig varit med om detta förut, riktigt besviken!

28 lipca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 3 z 5

Alien pehmolelu

Kävin ikeassa etsimässä niitä alien pehmoleluja, mutta en löytänyt niitä mistään ja kuulin että niitten valmistaminen on lopetettu. Joten pyydän että jatkaisitte niiden valmistamista, koska ne alienpehmoleut tuottavat monelle suurta iloa

21 lipca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Harhaanjohtavat toimitusajat ja tyly asiakaspalvelu, joka ei voinut auttaa millään tapaa

Tilauksen sai tehdä tietylle päivälle. Missään ei tiedotettu, että toimitus myöhästyy. Asiakaspalvelu ei voinut antaa mitään arvioita siitä milloin toimitus saapuu. On todella harhaanjohtavaa, että Ikean sivut sanovat, että toimitus on tänään, mutta oikeasti se saattaa tulla vasta monen päivän päästä. Ikea ei voinut edes vahvistaa onko Postin kujetus vielä tilattu tai milloin se tilataan. Viivästys johtuu siis Ikeasta, mutta he evät silti voineet antaa mitään arviota siitä milloin toimitus tilataan. Maksoin kuljetuksesta lähes 200€ ja valitsin sen nopeuden vuoksi. Nyt emme voi muuttaa uuteen asuntoon, emmekä tiedä milloin voimme. Asiakaspalvelija vielä sulki chatin kesken keskustelua.

21 lipca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Tilattiin noutopisteelle ja lainattiin…

Tilattiin noutopisteelle ja lainattiin autoa sitä varten. Tarkistin vielä chatin kautta edeltävänä päivänä että onhan tilaus tulossa ajallaan ja kaiken piti olla ok. Kuitenkaan sinä päivänä tilauksesta ei kuulunut mitään. Laitoin viestiä ikeaan ja soittivat sitten että tilaus kyllä on sielä automaatissa mutta eikö viestejä ole tullut. Ei näkynyt edes tilaussivuilla että olisi noudettavissa. Saatiin sitten koodi ja enää kaksi päivää aikaa noutaa tilaus. Hirveällä kiireellä taas lainaamaan autoa. Tilauksessa kestänyt joka kerta älyttömän kauan ja aina jotain moitittavaa.

4 czerwca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Commessa Barbara scortese

Ieri mattina purtroppo ci siamo imbattuti con una dipendente di nome Barbara, incredibilmente scortese che ci ha ripreso perché il bambino (2 anni) stava toccando un divano (abbiamo tre figli) senza darci nemmeno il tempo di dirlo al bambino (peraltro il negozio è pieno di persone che toccano, salgono o provano continuamente) e cosa peggiore supportata dalla cliente che si è intromessa offendendoci, evidentemente non hanno la più pallida idea di come si trattino i bambini?
Ma Ikea non è un negozio per famiglie?!!!

Ma Ikea nn è negozio pensato per famiglia???

25 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Ikea Kuopiossa on aivan loistava…

Ikea Kuopiossa on aivan loistava asikaspalvelu.
Olen käynyt kerran tekemässä valituksen Puolassa tehdystä söngystä ja palvelu oli upeaa(sain uuden sängyn heti). Myyjät ovat niin iloisia ja reippaita Kuopiossa. Suosittelen siis IKEA Kuopiota myös etelän ja pohjoisen miehille.

7 marca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Sono un vecchio cliente

Sono un vecchio cliente, prima che mettessero il negozio a Firenze, infatti andavo a Bologna da Siena; da allora la qualità del personale è degenerata, la scortesia e la mancanza di professionalità fa da padrona, sicuramente non andrò più a fare acquisti.

24 lutego 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Loistava asiakaspalvelu

Loistava asiakaspalvelu! Tuotteiden laatu ei aina ole Made in Sweden tasoa, koska tuotteet tehdään tarkoituksella halvalla esim. Puolassa ja Vietnamissa.

26 stycznia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Un angolo delle occasioni pessimo

Un angolo delle occasioni pessimo. Un vero disastro, ho dovuto aspettare a lungo dopo aver prenotato online, e poi due articoli sono scomparsi. Ho fatto un lungo viaggio da Pisa, e poi ho scoperto che metà di quei prodotti non erano disponibili dopo aver prenotato.

28 listopada 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 2 z 5

Ikea joulubuffessa ei ole kuin tummaa…

Ikea joulubuffessa ei ole kuin tummaa leipää mitä kaikki eivät voi syödä. Gluteenittomasta nyt puhumattakaan. Valitin asiasta eikä siihen tullut muutosta. Jouduimme maksamaan kuitenkin saman hinnan kuin muut. Perunasalaatissakin oli kalaa, ei sovi kalaallergisille

17 listopada 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Karttakaa tätä paikkaa

Viallisia seinälamppuja myyvät. En valitettavasti älynnyt katsoa parisen sataa arvostelua kyseisistä valoista, joissa aina sama kommentti: "surinaa, rätinää, vilkkuvat valot" yms yms. N. 7kk sitten tilasin ja ostin, myyvät vieläkin samoja valoja, ja hintaakin näyttää olevan nyt tuplasti enemmän kuin sillon. Kirjoitin ikean sivulle tästä arvostelun kuukausi sitten, mutta jostain kumman syystä eivät julkaisseet sitä. Vissiin eivät kaipaa enempää yhden tähden arvosteluja. Klisee lause, mutta pakko silti kirjoittaa: Ensimmäinen ja viimeinen kerta kun tästä paikasta tulen mitään ostamaan.

17 marca 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Peggiorato tantissimo

Peggiorato tantissimo! Avevo un appuntamento ieri alle 14:00 per mia zia anziana per una piccola cucina di appena 180cm come da esposizione. Sono stata 2 ore per farmi fare il disegno per fare l’ordine inserendo un oggetto per volta. (Se vendono composizioni di cucine già pronte non capisco perché non le hanno già pronte nel computer). Dalle 14 alle 16 l’ordine non era ancora concluso fra cose che non tornavano nel computer, colleghi che interrompevano, domande su domande, etc. Ho sempre detto che alle 15:30 devo andare via ma niente. Tutto lento. Poco prima delle 16 sono scapata a prendere mia figlia a scuola, lasciando mia zia lì ad aspettarmi, arrivata con mezz’ora di ritardo a scuola e poi sono ritornata per concludere e pagare tutto in un traffico infernale. Internet personale non funziona all’interno del negozio per la schermatura che hanno, devi usare per forza il loro che però no funziona quindi la famosa mail con il codice che serviva non arrivava mai. Mi hanno fatto fare la tessera family per lo sconto su quella cucina ma una volta fatta non c’era alcun sconto. Tutto quindi molto probabilmente per una raccolta dati! Mobili belli ma il servizio pessimo. Peggiorato tanto. Mi hanno rovinato tutto il pomeriggio. Ormai le cassiere non esistono più, Un sacco di tecnologia che rallenta tutto. Dentro Ikea c’era poca gente rispetto ad anni fa che non ci giravi. Adesso capisco perché. Aspetto questa piccola cucina per mia zia con ansia! Speriamo bene! La mia angolare la farò decisamente da un altra parte altrimenti rischio di starci una settimana dentro Ikea.

12 listopada 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Nessuna stella!

Nessuna stella!! Sono veramente incompetenti. Non ci tornerò mai più!! Ho pagato per il montaggio della camera. Al momento dell’acquisto mi hanno detto che il comò era l’ultimo e dovevo andare in magazzino a prenderlo. Ho fatto tutto. Oggi sono a montare la camera , ma il comò non verrà montato perché la commessa non l’ha inserito. Veramente vergognoso. Dovevano andare a fare un altro lavoro se non sanno trattare con i clienti.

10 września 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

ruoka

Perunamuusi + 2 kpl pientä kanan siivua
kola juoma, jossa tiiviste vsluu hanasta. hinta 10. 08 euroa.
Käytössä vain pahvi lautaset ja kertakäyttö aterimet.
Keittiöhenkilökunnalta kysytään; sisältääkö lihapullat villisikaa. Hän vastaa sikaa sisältää, mutta ei tiedä onko villisikaa, tämä tärkeä tieto vastuullisuudesta, koska nyt villusikaruttoa, josta varoitettu. Kysyn kassahenkilöltä salaatin tuoreudesta, vastaa hän klo 16.36, että ei tiefä onko se niin tuoretta, tehty aamulla. Kysyn vielä toisenlaisista aterimusta, vastaa hän tylysi yliassertiivisedti kyllä se ruoka maistuu niistä ihan samalta. Hinnoiteltukkin väärät tuotteet??? Vastaan jassaneidille, että ei muuten maistu samalta kuin kunnon ruokailuvälineistä. Ruokapsikan ympäristö lattist ruuanjätteitä reilusti, joudutti itse servitillä poistamaan isoimmat perunamuusit ja tomaatit. Hinta varmaan suomen kallein ja tila likainen, henkilökunta alisuoriutuva töykeä, mitsen lkukaan viranomainen ei puutu toimintaan, ruoka ei täytä kriteerejä edes lämpötilan suhteen. Ihan mussä vaan lounaspaikassa suomessa saa halvemmalla paremman ja laadukkaamman aterian.

20 września 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Ostin Ikeasta 300€ petauspatjan noin…

Ostin Ikeasta 300€ petauspatjan noin vuosi sitten. Pesin sen päällisen 40-asteessa pesukoneessa, pesulappu sallii 60-asteessa pesun. Päällinen kutistui niin paljon ettei sitä ole enää mitenkään mahdollista saada patjan päälle!

Otin yhteyttä Suomen Ikeaan, josta vastattiin ”voivoi mitäs pesit, koita venyttää”. He eivät ota mitään vastuuta kutistuneesta kankaasta! Olen useasti kysellyt asiasta ja kertonut ettei kangas veny, ei edes märkänä. Vastauksen saaminen heiltä kestää monta viikkoa!

Minun oli pakko ostaa uusi petauspatja. Asiasta on tehty kantelu kuluttajariitalautakuntaan.

1 września 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Ikea on mahtava

Ikea on tavaratalona erittäin selkeä ja hieno. Käytäviä on kiva kulkea etsimässä huonekaluja, ja olemme löytäneet aina jotain todella hyvällä hinta-laatusuhteella. Myös Ikean ruokalassa on suhteellisen hyvät hinnat ja ruoka todella hyvää!

11 czerwca 2025
Opinia niezależna

Czy to Twoja firma?

Zatwierdź swój profil, aby uzyskać dostęp do darmowych narzędzi biznesowych Trustpilot i lepiej poznawać swoich klientów.

Załóż darmowe konto

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej