International Dance Supplies Recenzje 854

Wynik TrustScore: 4 na 5

4,1

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 4 z 5

Normally great experience with IDS. Just frustrating that some uniform items are out of stock for months on end. It has a knock on effect with our customers and makes it difficult to run a business wh... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Cliente depuis des années (avant le brexit ) . Heureuse de voir que cette année les problèmes liés au brexit sont résolus . Numéro EORI obtenu auprés de la douane .Livraison FEDEX en 5 jours.Service c... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 4 z 5

Really helpful & friendly company. Slight challenge using my first time purchase discount code online & had to call for assistance. Team member was very helpful & provided a solution & payment was mad... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Accueil téléphonique top, tenues superbes, finitions parfaites, expédition top. Les costumes sont du plus bel effet et d'excellente qualité. Sommes clientes depuis longtemps et toujours aussi satisfai... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep z artykułami do tańca

Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne

IDS is Europe's largest wholesale dancewear supplier servicing dance teachers and retailers with quality dancewear and costumes. Suppliers of: 1st Position, Capezio, BLOCH, DSI London, Wear Moi, Intermezzo, RAD, BBO, UKA, Pineapple, Roch Valley and Artstone.


Dane kontaktowe

4,1

Dobra

Wynik TrustScore: 4 na 5

854 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji

Zwykle udzielenie odpowiedzi zajmuje ponad miesiąc

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

First class service

First class service from start to finish.
Customer service is outstanding

22 grudnia 2023
Opinia niezależna
Logo International Dance Supplies

Odpowiedź od International Dance Supplies

Thank you for the wonderful review. We really appreciate our customers who take the time to give positive feedback about our service. I will pass this on to the team.

Oceniono na 5 z 5

Always great!

Always a fantastic experience ordering from IDS. Quick & reliable :)

22 listopada 2023
Opinia niezależna
Logo International Dance Supplies

Odpowiedź od International Dance Supplies

Thank you for the 5 stars. It is good to hear that you are happy with our service as we always do our best to look after our customers.

Oceniono na 1 z 5

ordered shoes

ordered shoes, size table says EU36/UK3, EU36.5/UK3 and EU37/UK4. Ordered EU37 and received EU36.5/UK4, which is too small. no mistake by the shop! I ve to pay EUR 27 for return! We ll see if we get any refund at all...

Final reply: Die Schuhe, die wir Ihnen geschickt haben, waren die richtige Größe, die Sie bestellt haben.
No further comment!

28 września 2023
Opinia niezależna
Logo International Dance Supplies

Odpowiedź od International Dance Supplies

kontaktieren Sie uns bitte mit Ihren Kontodaten, damit wir dieses Problem lösen können.

Oceniono na 5 z 5

Super good service

Super good service, had all things we need, super quick delivery!

18 września 2023
Opinia niezależna
Logo International Dance Supplies

Odpowiedź od International Dance Supplies

Thank you for the wonderful review and your custom over the last 7 years. We always do our best to get deliveries to our customers as quickly as possible and, as you are in Sweden, it is good to hear that you receive your orders promptly.

Oceniono na 5 z 5

Friendly, efficient service you can count on

I have been a customer for nearly 15 years now, never was let down by IDS. It simply is a company you really can rely on. Orders arrive quickly, communication is impeccable, items of a consistent quality. In the rarest occasions something may be not so perfect, their customer service will go the extra mile to amend any errors and surpass expectations.

8 sierpnia 2023
Opinia niezależna
Logo International Dance Supplies

Odpowiedź od International Dance Supplies

Thank you for the wonderful 5 star review and your continued custom with IDS. It is really nice to hear positive comments and to know that you have had a great experience. I will pass them on to everyone here.

Oceniono na 5 z 5

Always easy to use the IDS website

Always easy to use the IDS website. Makes choosing costumes easy.

1 maja 2023
Opinia niezależna
Logo International Dance Supplies

Odpowiedź od International Dance Supplies

Thank you for the review. We are so pleased that you are happy with the website. The IT team have worked hard to make it user friendly and I will pass your comments on to them.

Oceniono na 5 z 5

Abbiamo fatto diversi ordini

Abbiamo fatto diversi ordini. I body colorati sono adatti a saggi ed eventi sportivi. Il rapporto qualità/prezzo è eccellente. Puntualissimi nelle spedizioni , e il servizio clienti ha risolto velocemente un problema di costi dogana .

12 maja 2023
Opinia niezależna
Logo International Dance Supplies

Odpowiedź od International Dance Supplies

Grazie per la splendida recensione e per la vostra consuetudine negli ultimi 6 anni. È molto bello sapere che vi piacciono la qualità e il prezzo dei body e che il servizio clienti è stato veloce nel risolvere la questione della dogana. Saremo lieti di continuare a ricevere i vostri clienti.

Oceniono na 5 z 5

fast and prompt delivery

10 maja 2023
Opinia niezależna
Logo International Dance Supplies

Odpowiedź od International Dance Supplies

Thank you for your review. It is good to hear your order arrived promptly and that you are happy with our service.

Oceniono na 5 z 5

Items in stock when I needed them and…

Items in stock when I needed them and sent out promptly.

11 maja 2023
Opinia niezależna
Logo International Dance Supplies

Odpowiedź od International Dance Supplies

Thank you for the wonderful review. It is so good to hear positive comments and I will share this with the team.

Oceniono na 2 z 5

Please take down the items from the…

Please take down the items from the website that you no longer have in stock! Very frustrating! (Costumes)
There is not even a note to say when the item will be available again!

1 maja 2023
Opinia niezależna
Logo International Dance Supplies

Odpowiedź od International Dance Supplies

I am sorry there were items shown that there was no stock of. The costume sale has been so popular we have had trouble keeping up with the record sales and some items were not removed as quickly as they should have been. If you would like to contact us we can let you know if a particular item will be restocked.

Oceniono na 4 z 5

je note 4 etoiles parce que je commande…

je note 4 etoiles parce que je commande depuis de nombreuses années sans jamais aucun problèmes sauf ma dernière commande d un montant élevé débité sur mon compte il y 10 jours et depuis standard télephonique fermé sans explications aucune réponse aux mails aucune trace de ma commande je suis trés inquiète. J éspère vous dire trés prochainement que tout va bien .

31 marca 2023
Opinia niezależna
Logo International Dance Supplies

Odpowiedź od International Dance Supplies

Veuillez envoyer un courriel à jan@ids.co.uk afin que je puisse examiner la question pour vous.

Oceniono na 5 z 5

Merci à IDS pour le super service!

Les collaborateurs d'IDS m'ont beaucoup aidé comme nouvelle utilisatrice. Ils m'ont proposé un pourcentage très avantageux en tant que directrice d'école de danse. Ils m'ont très clairement et rapidement renseigné. Je recommande vivement ce magasin.

7 kwietnia 2023
Opinia niezależna
Logo International Dance Supplies

Odpowiedź od International Dance Supplies

Nous vous remercions pour votre commentaire et votre recommandation. Il est bon d'entendre que vous êtes satisfait de notre service, car nous faisons toujours de notre mieux pour prendre soin de nos clients. Je transmettrai vos commentaires à l'équipe.

Oceniono na 1 z 5

Would not recommend

2 items out of 5 not available. No response to 3 emails across a 4 day period. Still awaiting any confirmation of requested refund. Of the 3 items that did arrive - over 6 inches disparity between the same size garments in same fabric. Anyone would think we're aiming to fit elephant feet into one costume not a size 10-12 human lady.

13 marca 2023
Opinia niezależna
Logo International Dance Supplies

Odpowiedź od International Dance Supplies

Dear Alex, please send an email to jan@ids.co.uk with your email address as I cannot find your name on our system and so am unable to deal with your query

Oceniono na 5 z 5

Good place where to work

I worked as Spanish customer service advisor for this company a few years ago. Although it was a short experience, it was excellent. It is one of the best experiences in my life.

The atmosphere inside the office is positive. As a result; it made me feel relaxed, comfortable and happy. My former supervisor and colleagues are hard-working, kind, humble and friendly. It was a pleasure to work with them. The thing I like the most about the office is the fact that it is a multilingual place since customer service advisors come from different nations. Although I am fluent in foreign languages, I was not able to do this job as I am not capable of selling products. A former colleague of mine told me that a person must have talent for selling in order to work as customer service advisor. I had applied for this role in order to put my knowledge of foreign languages into practice. If it had been a translation job, I would have succeeded.

Since I was not capable of selling, I was transferred to warehouse. The warehouse employees are also as hard-working, kind, humble and friendly as the ones of sales department. They also made me feel relaxed, comfortable and happy. The location is excellent as it is opposite the train station and near the city center. The town is nice and pleasant. It motivated me to apply for the position of Spanish customer service advisor in the first place. Although I was unsuccessful, I do not regret applying for a job in this company.

16 lutego 2022
Opinia niezależna
Logo International Dance Supplies

Odpowiedź od International Dance Supplies

Thank you for the wonderful review. It is good to hear that you were made welcome by the company. Good luck in your future career.

Oceniono na 5 z 5

Continues to provide a top quality…

Continues to provide a top quality service

27 października 2022
Opinia niezależna
Logo International Dance Supplies

Odpowiedź od International Dance Supplies

Thank you for the 5 stars it makes our day when we hear positive comments about our service. We always do our best to look after our customers.

Oceniono na 1 z 5

Je vois qu'il n'y a aucun avis récent

Je vois qu'il n'y a aucun avis récent. Expérience désastreuse avec le SAV. Impossible à joindre durant les vacances !!. Aucune volonté de comprendre notre problème. Aucune remise en question. Aucun geste commercial. Je ne recommande pas.

29 kwietnia 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 3 z 5

Customer service is great but…

Customer service is great. The order process simple. I just find your lack of range and often sizes pretty exasperating and wonder why you have such a restricted choice since you took over the company? I’d be interested to know as have used IDS for years but it’s much harder to costume a show with you now.

12 marca 2022
Opinia niezależna
Logo International Dance Supplies

Odpowiedź od International Dance Supplies

Thank you for your review and your custom over the years. I am sorry you have not been able to find what you are looking for. We are working with our suppliers and are committed to partnering with them to help fully reopen the dance industry as quickly as possible. Planning and forecasting continues to be difficult due to the different levels of restrictions still in place around the globe. Our shelves are filling up as quickly as our suppliers can deliver into us and with the launch of our new costume collection which is due in very shortly, we hope you will be able to costume your show with us again.

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej