J’ai commandé par erreur quatre calendrier de l’Avent au lieu de deux au mois de novembre, l’année dernière, et j’ai aussitôt appelé le service client qui m’ont répondu que il fallait que j’attends d... Zobacz więcej
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J’ai eu l’occasion de travailler avec Ici Présent pour le CSE de mon entreprise, après les avoir rencontrés lors d’un salon. Leur directrice commerciale m’a présenté leur démarche, et j’ai immédiat... Zobacz więcej
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Il y a forcément un cadeau qui peut plaire et j'adore la démarche de défense de l'artisanat français ! J'ai offert des coffrets cadeaux qui ont beaucoup plu à des personnes qui ne vous connaissaient p... Zobacz więcej
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Produits excellents j'ai pris le calendrier de l'avent saucissons format familiale. On se régale tous les jours. Si c'était possible je souhaiterais même racheter ce que l'on a goûté. Il faudrait mett... Zobacz więcej
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NOTRE MISSION : METTRE EN LUMIÈRE LE MEILLEUR DE L'ARTISANAT FRANÇAIS Il existe en France une richesse et une diversité incroyable de produits issus d'artisans, créateurs et producteurs. Ils sont passionnés et fabriquent une grande diversité de produits d'exception. Malheureusement, ils sont inconnus et n'arrivent pas à émerger, sortir de leur niche et se faire connaitre. C'est pourquoi nous avons créé le coffret cadeau des artisans français : un concept simple et innovant de coffret cadeau qui laisse le choix au bénéficiaire de son cadeau ! Pour soutenir notre action, nous avons créé un collectif de consomm'acteurs qui nous accompagne dans notre démarche. Nous sommes maintenant des centaines de milliers à avoir, par nos commandes, soutenu plus de 500 artisans français et découvert des produits incroyables !
Dane kontaktowe
17 Avenue du Granier, 38240, Meylan, Francja
- 04 58 00 18 53
- contact@icipresent.com
- icipresent.com
3,7
Średnia
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Inni użytkownicy przeglądali również
3 semaines écoulées entre la commande…
3 semaines écoulées entre la commande et la livraison arrivée le 2 janvier et c'était un cadeau de Noël!
Je vous ai téléphoné le 26 décembre et on m'a répondu que vous n'y étiez pour rien sur le retard et que je devais m'adresser au fournisseur.
Je me demande à quoi vous servez si ce n'est qu'à percevoir une commission en tant qu'intermédiaire!
2 stycznia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Ici Présent!
Bonjour,
Nous sommes sincèrement navrés pour le délai de livraison et comprenons parfaitement votre déception, d’autant plus qu’il s’agissait d’un cadeau de Noël.
Effectivement, les expéditions sont réalisées directement par nos partenaires artisans. Malgré nos relances, certains d’entre eux ont malheureusement rencontré des retards logistiques sur cette période très chargée. Nous regrettons que le partenaire sélectionné n’ait pas pu respecter les délais annoncés.
Notre rôle est de sélectionner et référencer ces artisans, d’assurer le suivi des commandes et d’intervenir en cas de difficulté. Nous sommes désolés si notre accompagnement n’a pas été à la hauteur de vos attentes sur ce dossier.
Nous prenons bien note de votre retour, qui nous aide à améliorer le suivi et la fiabilité de nos partenaires.
Cordialement,
Je recommande !!!
Cela fait plusieurs années que je commande sur ce site et je suis très satisfaite. J’aime acheter directement aux artisans et agriculteurs et cela fait toujours de très beaux et bons cadeaux.
28 grudnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Ici Présent!
Merci pour votre message et votre soutien aux artisans français !
Rapport qualité prix catastrophique
Cadeau offert à mon compagnon j’ai été très très déçue
Les saucissons étaient supers secs très salés et impossible de distinguer les différentes saveurs des saucissons.
Certains avaient même un goût de rance.
Il faut savoir que les saucissons ne sont pas protégés dans un espace sous vide donc à l’air constamment.
C’est clairement du vol!
28 grudnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Ici Présent!
Bonjour,
Nous sommes désolés que le calendrier de l’Avent saucisson n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Les saucissons sont artisanaux et leur goût peut varier selon les saveurs et les conditions de conservation.
Nous prenons note de votre retour pour améliorer l’expérience de nos clients à l’avenir.
Bien cordialement,
Aucun retour positif du service client…
Aucun retour positif du service client - calendrier de l’avent commandé le 25/11 reçu le 6 décembre aucune réaction du service client
1 grudnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Ici Présent!
Bonjour,
Nous sommes sincèrement navrés pour le retard de livraison rencontré sur votre commande. La période de fin novembre et début décembre a connu un afflux exceptionnel de commandes, ce qui a malheureusement entraîné des délais supplémentaires chez certains de nos partenaires artisans.
Nous regrettons que nos échanges avec le service client n’aient pas répondu à vos attentes et prenons votre retour très au sérieux afin d’améliorer notre accompagnement.
Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.
Cordialement,
Produits de qualité médiocre
Commande annulée faute de stock
Commande reçu
Produit de qualité médiocre
Coffret calendrier de l'avent saucisson.
C'est mauvais... il n'y a pas d'autres mots pour qualifié la qualité du produit
8 grudnia 2025
Opinia niezależna
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Bonjour,
Nous sommes désolés que le calendrier de l’Avent saucisson n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Les saucissons sont artisanaux et leur goût peut varier selon les saveurs et les conditions de conservation.
N’hésitez pas à nous préciser quels produits vous ont posé problème afin que nous puissions en informer nos partenaires et améliorer la qualité future.
Bien cordialement,
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Merci pour votre message et votre soutien aux artisans français !
Commandé un calendrier red bull
Commandé un calendrier red bull, cartons complètement cassé a l'intérieur donc impossible d'attraper les canettes par les numéros le site me propose un bon d'achat de 5euro en dédommagement..... et le pire c'est qu'aujourd'hui le 24 décembre il manque 2 canettes qui été écrites à l'arrière du carton, pitoyable ce site
1 grudnia 2025
Opinia niezależna
Coup de cœur
Cadeau qui fait toujours plaisir et qui laisse le choix à celui à qui on l'offre de faire son petit marché auprès de producteurs locaux qui sélectionnent des produits de qualité.
23 grudnia 2025
Opinia niezależna
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Merci pour votre message et votre soutien aux artisans français !
Client depuis quelques années
Client depuis quelques années, j'ai toujours été très satisfait de la commande à la dégustation en passant par la livraison. Vraiment des produits de qualité.
Je recommande vivement.
22 grudnia 2025
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Je trouve cela très bien de faire…
Je trouve cela très bien de faire marcher une entreprise française avec un bon produit artisanal.
23 grudnia 2025
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Merci pour votre message et votre soutien aux artisans français !
J ai commandé un calendrier de l avent…
J ai commandé un calendrier de l avent saucisson le produit était au final rance et immangeable.
2 grudnia 2025
Opinia niezależna
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Bonjour,
Nous sommes désolés d’apprendre que la qualité des saucissons n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Le goût restant une appréciation très personnelle, notamment pour des produits artisanaux aux saveurs plus marquées, il peut effectivement ne pas convenir à tous.
Nous prenons toutefois votre retour très au sérieux et l’avons transmis à l’artisan partenaire afin d’améliorer l’expérience à l’avenir.
Cordialement,
Calendrier de L avent
Très belle idée ce calendrier regroupe une sélection de fromages choisis avec délicatesse
Un régal merci à toute m équipe
Belle fêtes de fin d année
1 grudnia 2025
Opinia niezależna
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Merci pour votre message et votre soutien aux artisans français !
Une très belle démarche et des produits…
Une très belle démarche et des produits de qualité
4 grudnia 2025
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Calendrier saucisson
Le produit a satisfait son destinataire à 100%. J’ai passé commande tardivement mais la paquet est arrivé rapidement. Avec la joie pour mon ado de rattraper les jours de retard en une fois.
8 grudnia 2025
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Merci pour votre message et votre soutien aux artisans français !
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Des saveurs exceptionnelles
Voilà déjà 5 ans que je commande votre calendrier de l'avent des vins, pour offrir, jamais déçue, le colis est soigné, la livraison rapide, les produits de qualité. Je recommande vivement, le prix est très attractif et accessible vu la variété des vins
30 listopada 2025
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Un calendrier de l'avent qui change
Un calendrier de l'avent qui change! les saucissons sont très bons.
Très important de faire vivre nos artisans français.
J'ai acheté le calendrier le 1er décembre donc un prix plus abordable, sinon je le trouve un petit peu cher. Le chocolat a énormément augmenté mais le saucisson non normalement !!! En tout cas c'est un super calendrier !
20 grudnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Ici Présent!
Merci pour votre message et votre soutien aux artisans français !
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Les produits sont très bons surtout les…
Les produits sont très bons surtout les fromages belles découvertes gustatives.
19 grudnia 2025
Opinia niezależna
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Merci pour votre message et votre soutien aux artisans français !
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