Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

We placed an order on through the Hunting Pony website in early December. Their team claimed they shipped the items but would not provide a tracking number. They only responded vaguely to emails befor... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

We placed an order on Nov 30/24 - did not hear from the company for a while - we finally did with excuses as to why our order could not ship (IE: glitch with order, shipping restrictions, items... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Having passed through this hotel I can say many things, but I will say briefly and concisely. This is one of the best hotels I have visited in my entire life. The staff was very correct, always respon... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Habe ein Hundebett bestellt und auch erhalten. Das Problem ist der auf der Homepage zwar simpel dargestellte aber äußerst komplizierte Rücksendeprozess an eine Adresse in Polen. Diese erhält man aber... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep z artykułami dla zwierząt

Napisane przez firmę

Hunting Pony is a brand of pet supplies. We design and manufacture accessories, beds, clothing, leashes, collars and etc.


Dane kontaktowe

1,9

Słaba

Wynik TrustScore: 2 na 5

23 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

Never shipped the order, refuse to answer.

We placed an order on through the Hunting Pony website in early December. Their team claimed they shipped the items but would not provide a tracking number. They only responded vaguely to emails before blocking us. We've filed a claim with our credit card provider. Stay away - dishonest company.

18 marca 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

ORDER NOT FULFILLED - REFUND REQUEST PENDING

We placed an order on Nov 30/24 - did not hear from the company for a while - we finally did with excuses as to why our order could not ship (IE: glitch with order, shipping restrictions, items not available)

We finally asked that they ship whatever items were available - nothing was received to date (March 1st) - no reply from Hunting Pony

We requested a full refund of CAD $518.40 - we sent 4 emails politely asking for our refund as this order was not fulfilled - no reply from Hunting Pony

extremely disappointed with this company and their service - refund still pending

1 marca 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Unzumutbare Rücksendeprozess. Wann erhalte ich meinen Refund?

Habe ein Hundebett bestellt und auch erhalten. Das Problem ist der auf der Homepage zwar simpel dargestellte aber äußerst komplizierte Rücksendeprozess an eine Adresse in Polen. Diese erhält man aber erst wenn man die Reklamation angemeldet hat. Und nach einer Erinnerung. Dann trägt man selbst die Kosten, soweit - so gut. Da das Paket aber eingeschweißt bei mir ankam, brauche ich erstmal eine Kiste in einer passenden Größe, weil die Post es sonst nicht annimmt oder es noch teurer würde. Am 21.10. bestätigte dann die Sendungsverfolgung, dass es angekommen ist. 5 Tage schreiben sie, bräuchten sie für die Prüfung. Heute sind fast 5 Wochen vergangen und diverse Emails mit dem "Manager" geschrieben worden. Es bleibt spannend, aber äußerst unbefriegend und frustrierend. Eine wirklich unprofessionelle Abwicklung.

8 października 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Alt for dyrt produkt i forhold til kvalitet.

Alt for dyrt produkt i forhold til kvalitet. Størrelsen på det købte hundebilsæde passer KUN til små hunde og ikke mellemstørrelse hund.
Langsommelig korrespondance vedrørende returnering, som de til sidst afviser at tage imod!?
Kan desværre ikke sige noget positivt om oplevelsen.

9 sierpnia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

They never let you return/exchange the products. AWFUL service

Hunting Pony offers beautiful things, no doubt. The quality of their products is also good. The HUGE problem is the return policy and ghosting their clients after placing the order.
It happened to me two times when I needed to exchange the things I bought from them because they didn't match the description on their website. Reaction from Hunting Pony? ZERO. There is no information on their website about the return address where you can return products, so you must request it via email. And they NEVER reply to such requests; they simply ghost you. It´s not even the worst customer support; it´s actually a violation of the law because every customer has the right to return or exchange the products.

1 stycznia 2024
Opinia niezależna
Logo Hunting Pony

Odpowiedź od Hunting Pony

Dear Alisa,

Thank you for outlining the problem you are facing. It is very important to us and we will work on it.
The return address is listed in our returns policy on our website, but it probably needs to be posted differently.

We are sorry that your interaction with us has left you with a negative impression. Thanks to you and your feedback, we will recognize our weaknesses and improve.

Hunting Pony Team.

Oceniono na 5 z 5

I am pleased to share that

I am pleased to share that, apart from the dog bag, dog house, and leash, I also acquired a rain jacket and a sweater for my dog companion from this online pet supply store. The extensive range of pet clothing options available is truly commendable. The items I received were not only stylish but also exemplified outstanding craftsmanship. My dog is now not only fashionably attired but also comfortably shielded from inclement weather. This online pet supply store has undoubtedly become my primary choice for all my pet-related necessities.

7 października 2023
Opinia niezależna
Logo Hunting Pony

Odpowiedź od Hunting Pony

Dear Vova,

We sincerely thank you for your appreciation of our products!

It is the best feedback for our team to know that the pets and their owners are happy and satisfied.
We will continue to work on getting better and developing new products.

Give your pet a hug from us,

Hunting Pony Team.

Oceniono na 1 z 5

DELAYED SHIPPING, LIED ABOUT PACKAGE SHIPPED

They say they ship within 1-3 days. Weeks after I placed my order, I followed up. Since it hadn't shipped yet I wanted to cancel. They LIED and said the order shipped. When I asked about the tracking number, they finally admitted they hadn't shipped the items yet.

9 września 2023
Opinia niezależna
Logo Hunting Pony

Odpowiedź od Hunting Pony

Dear Katrina Kim,

thank you for the feedback.
We are very sorry that we had difficulties with the shipment of your order and provided you with inconvenience. We understand how unpleasant it is and how we have let you down.

Thanks to you telling us about the problem, we will work more on quality and service improvement.

Thank you,
Hunting Pony Team.

Oceniono na 1 z 5

dårlig retur service

dårlig dårlig service ang. returvarer! de hjælper ikke med returlabel. hvilket gør at man kommer til at betale 300-400 for at sende det fra danmark til polen!

25 sierpnia 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Katastrophen Seite

Katastrophen Seite! Betrüger! Ich habe ein Hundebett im April bestellt und bis heute nichts erhalten.
Diese Marke ist teuer und versendet dann nicht mal was. Gebt euer Geld lieber guten Gewissens woanders aus.

13 kwietnia 2023
Opinia niezależna
Logo Hunting Pony

Odpowiedź od Hunting Pony

Liebe Saramaria,

Vielen Dank für Ihr Feedback!

Es tut uns sehr leid, dass diese Situation passiert ist und Sie länger als versprochen auf Ihre Bestellung warten mussten.

Ihr Feedback zeigt uns, wo wir arbeiten und besser werden müssen.
Bitte senden Sie uns eine E-Mail an world@hunting-pony.com, und wir werden uns Ihre Situation genauer ansehen.

Oceniono na 1 z 5

I've given up on this place

I've given up on this place. Item never got delivered. Reached out to get a refund and haven't been able to get it after 3 months. Definitely would not recommend this place to anyone.

27 lutego 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Nach 7 Wochen keine Lieferung

Ich habe Anfang November etwas bestellt, was nicht vorrätig war. In der Artikelbeschreibung stand, dass es 10-15 Tage dauert, bis der Artikel wieder da ist. Nach 4 Wochen gab es auf meine Rückfrage, was denn nun wäre nur die Meldung, dass sie noch auf einen Restock warten.
Das war vor 2 Wochen und ich habe immer noch keine Nachricht erhalten. Wirklich bitter!

18 grudnia 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

First the customer service was very…

First the customer service was very nice but when it came to huge delays what made me not needing the product anymore, they stopped answering. Still waiting for an answer/product/my money. Can’t recommend..

1 grudnia 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Top Produkt! 5/5

Top Produkt! Ich habe den Autositz „dog car seat“ in beige gekauft. Lieferung innerhalb von 3 Wochen. So stand es auch bei der Bestellung. Die Qualität ist einwandfrei. Er hat sehr viele Funktionen und ist aus einem festen Stoff den man trotzdem umschlagen kann. Ich bin sehr zufrieden.

7 grudnia 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

A dog in the home is more than just a…

A dog in the home is more than just a pet. It often becomes a family member who is treated with reverence and respect. Here was our task to ensure proper maintenance, take care of the health, comfort and safety of our dog Torrey...
When we contacted the company, we came across a variety of accessories...they helped us pick the best and at a good price!!!
The company offers high quality products. Be sure to buy safe and reliable accessories, we have already seen it 100%.
Thank you very much ... we will definitely buy again!!!

7 grudnia 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

finally stylish and affordable

in search of accessories and comfortable things for my pets, I found this magnificence 😍 a site for stylish pets with which you will look no less great now 👌 I want to note the speed and courtesy of serving me as a client, selection according to my measurements and requests! Finally, my dog ​​bag won't look like an aquarium box or something inappropriate for a wardrobe! My gratitude to the designer and even the developer of the site which is a pleasure to walk around! I also advise you to go to the leashes and collars folder for connoisseurs of beautiful things, your furry friends will finally stand out from the gray mass of the city bustle while walking with you - for sure 🙌 Now there are discounts and everyone will like it here!

30 listopada 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

I like to leave a review for this site

I like to leave a review for this site. When we get an animal, we get a child, a new member of the family. And he wants to give all the best, from food to living conditions. This site is great for these purposes as an assistant. It has everything to make your pet's life comfortable. The best quality for clothes. Excellent consultants will help and select the best for your pet.

27 listopada 2022
Opinia niezależna
Logo Hunting Pony

Odpowiedź od Hunting Pony

Dear Maria,

Thank you for the feedback and such high praise for our products!
It is very important for our team.

We look forward to continuing to please you and your pet!
Give your pet a hug from Hunting Pony Team :)

Oceniono na 5 z 5

Having passed through this hotel I can…

Having passed through this hotel I can say many things, but I will say briefly and concisely. This is one of the best hotels I have visited in my entire life. The staff was very correct, always responded quickly to my wishes. Everything is very clean and sterile, very nice ambiguous interior, beautiful passages at the entrance, incredible view from the window, new furniture. I want to thank you for my short weekend in your hotel, I will definitely come back to you, because your cuisine is very tasty.

23 listopada 2022
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej