Op 5 dec. 2 dekbedovertrekken besteld en betaald voor onze kleinkinderen. Wel een bevestiging ontvangen, maar geen overtrekken gezien. Meerdere keren gemaild. Geen reactie. Ik vroeg me af of het b... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Na het bestellen van 16 naamdekens bleek 1 naamdeken geen hoofdletter te hebben. Nadat ik hier contact over had opgenomen werd direct een nieuwe in productie genomen. Super tof! Alleen bij ontvangst b... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Het ging even volledig mis ,mede door wisseling directie …. Vertrouwen even weg geweest ..top opgepakt , bereikbaarheid weer optimaal ,en wat ben ik lief geholpen ! Top doorgaan zo ,heb weer een super... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
De comfy-blanket is een luxe droom zo mooi ! ik heb andere fake-fur plaids voor aanzienlijk hogere prijzen maar deze verslaat ze volledig, zacht, groot en elastisch, zowel de beige als de grijze he... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Hugg Blankets / Warming Blankets | komt van Nederlandse bodem en is ontstaan om meer betekenis te geven aan comfortabele dekens. We willen de wereld een stukje mooier maken door middel van persoonlijke fleecedekens met de focus op de hoogste kwaliteit en de beste klantenervaring”
Dane kontaktowe
Noordersluisweg 19, 8243 PR, Lelystad, Holandia
- contact@huggblankets.nl
- huggblankets.nl
3,4
Średnia
348 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Nie odpowiedziano na negatywne recenzje
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
bestelling vertraagd, maar goed opgelost
Bestelling duurde wat langer dan verwacht, maar het een en ander is toch goed opgelost. Deken is van goede kwaliteit en lekker warm
21 lutego 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Hugg.nl
Beste Gerhardt,
Bedankt voor je review en veel plezier en warmte met je deken.
Groet,
Hugg team.
Odpowiedź od Hugg.nl
Beste Penelope,
Fijn dat je er zo tevreden mee bent.
Bedankt voor je review.
Groet,
Hugg team.
Prachtige kwaliteit en leuke opdruk.
Prachtige kwaliteit en leuke opdruk.
Was een super leuk cadeau om te geven . Ze waren er heel blij mee
24 lutego 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Hugg.nl
Beste De Water,
Fijn om te lezen dat jullie zo tevreden zijn over de opdruk en de kwaliteit.
Ik hoop dat ze veel plezier van het cadeau zullen hebben.
Groet,
Hugg team.
Slechte service.
Met kerst een deken gekregen. Prachtige kwaliteit echter kleurverschillen en veel vouwen en strepen. Gemaild met Hugg Blankets en na wat aandringen kreeg ik een antwoord; er werd een nieuwe deken opgestuurd. Echter deze deken heeft weer precies hetzelfde; lelijke kleurverschillen, vouwen en strepen. ( ik heb foto’s gestuurd)
Aangezien ik het vertrouwen in Hugg Blankets kwijt ben heb ik gevraagd om mijn geld terug te storten. Terug storten kan maar dan moet ik wel eerst de dozen met de dekens terugsturen wat ik begrijp!
Wat ik niet begrijp is dat ik moet opdraaien voor de verzendkosten. Deze zijn hoog en ik kan t niet helpen dat ik 2 dekens geleverd krijg die kwalitatief niet in orde zijn.
Daarom gevraagd om een antwoordnummer zodat ik geen verzendkosten hoef te betalen maar wederom geen reactie. Om moedeloos van te worden.
Aanvulling:
Naar aanleiding van deze review is mijn klacht naar tevredenheid opgelost.
Mijn hartelijke dank daarvoor.
26 grudnia 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Hugg.nl
Beste Harriët,
Wij hebben u gemaild met een passende oplossing.
Wij proberen altijd snel te reageren maar helaas door griep epidemie was het op onze support afdeling wat minder bezet dan normaal afgelopen week.
Groet,
Team Hugg
Heel goede service en levering ook heel…
Heel goede service en levering ook heel goed al de dekens dat ík besteld hebben zijn er te vreden van
7 stycznia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Hugg.nl
Beste Sara,
Dankjewel voor je reactie en review.
Veel plezier met de dekens!
Top Service
Na het bestellen van 16 naamdekens bleek 1 naamdeken geen hoofdletter te hebben. Nadat ik hier contact over had opgenomen werd direct een nieuwe in productie genomen. Super tof! Alleen bij ontvangst bleek dat deze deken allemaal schade vertoonde. Nadat ik hierover opnieuw contact opnam kreeg ik direct te horen dat er met spoed een nieuwe werd gemaakt. Nog geen twee dagen later ontvingen wij alweer een nieuwe deken en die zag er prachtig uit. Wat een service, geweldig!
22 grudnia 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Hugg.nl
Beste Miriam,
Fijn dat je zo tevreden bent over onze service, excuses dat het is mis gegaan met de deken, maar gelukkig was het snel opgelost.
Wel een opgave om te zorgen dat ze alle 16 bij de juiste persoon terecht komen, hopelijk is dat wel vlekkeloos verlopen.
Vriendelijke groet,
Hugg team.
Supercosy
Inmiddels het 8ste deken ontvangen. Iedereen is er dolenthousiast over en wil er ook eentje ! Fijne kwaliteit en lekker knus en warm.
22 grudnia 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Hugg.nl
Beste Brigitte,
Wat fijn dat je er zo tevreden mee bent, en dat je er inmiddels al een behoorlijk aantal hebt besteld.
Tot de volgende bestelling misschien?
Groet,
Hugg team.
Kwaliteit
Vorig jaar voor onze 3 kleinkinderen gepersonaliseerde dekens gekocht en dit jaar een 4de bijgekregen. Op 3 dagen was dit al geleverd. Betrouwbaar bedrijf.
20 grudnia 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Hugg.nl
Beste Marina,
Wat fijn dat je het product zo snel hebt ontvangen.
Heel veel plezier en warmte voor jou kleinkinderen gewenst met deze dekens.
Groet,
Hugg team.
ebben vorig jaar voor de 1ste maal…
Wij hebben vorig jaar voor de 1ste maal de grote flercrdekens met naam op gekocht voor de kinderen hun kerdtpakje. Die zijn er zo tevreden over dat we begin dit jaar er 2 voor onszelf besteld hebben en de kinderen hadden gelijk. Ze zijn heerlijk warm en je kan je er volledig indraaien zalig. Ondertussen nu nog 2 besteld voor cadeau voor goede vrienden. Ik weet dat dit geschenk zeker geapprecieerd zal worden. Groetjes Mieke.
24 grudnia 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od Hugg.nl
Beste Mieke,
Wat een enorm leuke uitgebreide reactie! Dank hiervoor en veel plezier met de Fleecedekens,
Groet,
Team Hugg
Gepersonaliseerde handdoek.
Bij de eerste levering was het artikel niet conform maar het werd snel en correct door een nieuw exemplaar vervangen. Super toch zo'n service !
5 grudnia 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Hugg.nl
Hoi Vera,
Bedankt voor de compimenten, veel plezier met de handdoek!
Odpowiedź od Hugg.nl
Bedankt voor de leuke review,
Veel plezier met de dekens!
Groet,
Hugg Team
Blij met de bestelde deken!
Voor de tweede keer een deken besteld; prachtige afbeelding en supersnel geleverd.
2 grudnia 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Hugg.nl
Beste José,
Veel plezier met de dekens en bedankt voor de review!
Wordt gewaardeerd,
Groet,
Hugg Team
Top!
Vorige week vier dekens besteld, bedrukt met namen. Eenvoudig te doen, goede beschrijving van het product en kiezen uit verschillende kleuren en maten. Bij verzenden, snel een terugkoppeling. Ik bleek een typfout te hebben gemaakt en op een of andere manier de kleur van een deken verkeerd gekozen te hebben. Via een contactformulier was er snel een reactie en had ik een aantal dagen later fantastisch zachte en kleurrijke delen in huis, voorzien van de juiste namen:)
Top!
5 grudnia 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Hugg.nl
Beste Maarten,
Dank voor je uitgebreide reactie en heel fijn om te horen dat je tevreden bent!
Heel veel plezier met de dekens,
Groet,
Hugg Team
Naam dekens
3 dekens met naam besteld voor mijn kleindochters..... Zijn er heel blij mee was een kraamcadeau... Levering was iets later ivm sinterklaas en black friday maar toch nog mooi optijd
4 grudnia 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Hugg.nl
Gefeliciteerd met de geboorte!
Bedankt voor de review,
Groet,
Hugg Team
Heb ze voor de kerst gekocht dus nog…
Heb ze voor de kerst gekocht dus nog niet gegeven aan me kinderen me vriend heeft hem al wel gehad en is dik tevreden erover ook lekker warm
28 listopada 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Hugg.nl
Beste Jolieke,
Veel plezier ermee en alvast een mooie feestmaand toegewenst,
Groet,
Hugg Team
Levering was zoals beschreven zachte dekensen in een…
Levering was zoals beschreven en in een stevige doos. De dekens zijn erg mooi en lekker zacht.
Zeker een aanrader
21 listopada 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Hugg.nl
Hoi Mariska,
Bedankt voor het aanraden van Hugg Blankets!
Groet,
Hugg Team
Fantastisch mooi
Ben echt superblij met de dekens voor mijn kleinkinderen! Zien er geweldig uit en was snel geleverd. Zijn geen goedkope dekentjes, maar is echt goede kwaliteit. Aanrader!
7 listopada 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Hugg.nl
Beste Petra, bedankt voor het schrijven van uw positieve beoordeling. Wij zijn blij om te lezen dat u tevreden bent. Wij wensen u veel plezier met de mooie aankoop!
Team Hugg Blankets
Super snelle levering!!
Super snelle levering!!
Geleverd in een stevige doos!
8 listopada 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Hugg.nl
Beste Nancy, bedankt voor het schrijven van uw 5 sterren beoordeling. Wij wensen u veel plezier met de mooie aankoop!
Team Hugg Blankets
Wollte wissen wann meine Ware verschikt…
Wollte wissen wann meine Ware verschikt wird bekomme leider kein Antwort werde noch ein tag warten und dann werde ich mir mein geld wieder holen
9 listopada 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Hugg.nl
Dear Bettina, we apologize that your order has experienced a delay. My colleague has answered your email and your order will be shipped today.
Team Hugg Blankets
Binnen 4 werkdagen binnen!
Ik heb 2 gepersionaliseerde dekens gekocht voor mijn kleinzoons.
Binnen 4 werkdagen al binnen!
Netjes mailverkeer.
De dekens zijn supermooi!
Ik zou dit bedrijf en de dekens zeker bij anderen aanbevelen.
5 listopada 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Hugg.nl
Bedankt voor het schrijven van uw uitgebreide beoordeling. Wij zijn blij om te lezen dat u ons kan aanbevelen. Wij wensen u veel plezier met de mooie dekens en het weggeven hiervan!
Team Hugg Blankets
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.