Me han dado cita para cmbiar un radiador, no aparece nadie, llamo al telefono 900 816879 y me dicen que ponen un aviso al fotnero, pero que llegara, despue de una hora esperando, vuelvo a llamar y... Zobacz więcej
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Sigo esperando una respuesta y una solución al caso que lleva abierto desde el pasado junio. Tras venir el técnico, realiza un informe en el que detalla que debe ser un instalador el que arregle una f... Zobacz więcej
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Ha vingut un tècnic associat a Homeserve, en referència a la sustitució del mecanisme de cisterna. El servei per part de l'empresa associada a L'Hospitalet de Llobregat, REPARACIONES ZADY, ha estat EX... Zobacz więcej
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Atención inmediata al elaborar la propuesta de aire acondicionado, aconsejándote de manera muy eficiente la mejor solución para mi hogar. A pesar de un pequeño mal entendido Steffany Ospina es una gra... Zobacz więcej
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Reparación correcta y muy rápida…
Reparación correcta y muy rápida atención muy buena como siempre
25 marca 2026
Odpowiedź od HomeServe España
Hola Andreu,
Gracias por dedicar unos minutos a compartir tu experiencia con nuestro servicio. Nos alegra saber que el servicio ha cumplido con tus expectativas y nos anima a seguir trabajando con el mismo compromiso y profesionalidad. Comentarios como el tuyo nos ayudan a seguir mejorando cada día.
Operarios engañosos y estafadores
Actualización: Les da igual responden por mero formalismo para que "parezca que se preocupan" tienen 3 formatos de respuesta para que parezca que cada respuesta es personalizada. Cuando rellenas el formulario no vuelves a saber nada ni preguntando responden.
Trabajan con empresas de dudosa reputación, Te ofrecen un servicio muy superior y luego los operarios vienen y hacen servicios muy baratos y cobran el servicio superior. Lo justifican haciendo fotos engañosas cuidado con sus operarios hacen transgresión de la buena fe.
30 grudnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od HomeServe España
Buenos días Roberto,
Agradecemos que nos hayas hecho llegar tu comentario. Sentimos que tu experiencia con nuestro servicio no haya sido satisfactoria y lamentamos las molestias que esto te haya podido ocasionar. Para nosotros es muy importante conocer este tipo de situaciones y poder gestionarlas de forma directa.
Por ello, nos gustaría que te pusieras en contacto con nuestro equipo a través de www.homeserve.es/tuopinion, donde podremos analizar tu caso y ofrecerte una respuesta personalizada. Gracias por ayudarnos a mejorar.
Odpowiedź od HomeServe España
Hola Jose Francisco,
Gracias por dedicar unos minutos a compartir tu experiencia con nuestro servicio. Nos alegra saber que el servicio ha cumplido con tus expectativas y nos anima a seguir trabajando con el mismo compromiso y profesionalidad. Comentarios como el tuyo nos ayudan a seguir mejorando cada día.
Porque fue todo correcto y eficiente
1 kwietnia 2026
Odpowiedź od HomeServe España
Hola Jose,
Agradecemos tus amables palabras acerca de nuestro servicio.
Tu opinión significa mucho para nosotros y nos hacer ver, ¡que vamos por el buen camino!
Esperamos verte pronto y, nuevamente, ¡gracias!
Odpowiedź od HomeServe España
Hola Ernesto,
Gracias por dedicar unos minutos a compartir tu experiencia con nuestro servicio. Nos alegra saber que el servicio ha cumplido con tus expectativas y nos anima a seguir trabajando con el mismo compromiso y profesionalidad. Comentarios como el tuyo nos ayudan a seguir mejorando cada día.
buen servicio
31 marca 2026
Odpowiedź od HomeServe España
Hola Causar,
Gracias por dedicar unos minutos a compartir tu experiencia con nuestro servicio. Nos alegra saber que el servicio ha cumplido con tus expectativas y nos anima a seguir trabajando con el mismo compromiso y profesionalidad. Comentarios como el tuyo nos ayudan a seguir mejorando cada día.
Todo bien y rapido
28 marca 2026
Odpowiedź od HomeServe España
Hola Jose Manuel,
Agradecemos tus amables palabras acerca de nuestro servicio.
Tu opinión significa mucho para nosotros y nos hacer ver, ¡que vamos por el buen camino!
Esperamos verte pronto y, nuevamente, ¡gracias!
Todo solucionado rápidamente.
29 marca 2026
Odpowiedź od HomeServe España
Hola Deirdre,
Agradecemos tus amables palabras acerca de nuestro servicio.
Tu opinión significa mucho para nosotros y nos hacer ver, ¡que vamos por el buen camino!
Esperamos verte pronto y, nuevamente, ¡gracias!
Por rapidez en el servicio y…
Por rapidez en el servicio y profesionalidad del tecnico
10 kwietnia 2026
Odpowiedź od HomeServe España
Hola Roberto,
Gracias por dedicar unos minutos a compartir tu experiencia con nuestro servicio. Nos alegra saber que el servicio ha cumplido con tus expectativas y nos anima a seguir trabajando con el mismo compromiso y profesionalidad. Comentarios como el tuyo nos ayudan a seguir mejorando cada día.
Después de una primera visita…
Después de una primera visita equivocada (enviaron a un operario para desatascar en lugar de un técnico para la lavadora) cuando finalmente se presentó el técnico, el servicio fue impecable
7 kwietnia 2026
Odpowiedź od HomeServe España
Hola cliente,
Agradecemos tus amables palabras acerca de nuestro servicio.
Tu opinión significa mucho para nosotros y nos hacer ver, ¡que vamos por el buen camino!
Esperamos verte pronto y, nuevamente, ¡gracias!
Mala atención
Llevo esperando desde el sábado día 11 de abril por un servicio de electricidad urgente y todavía (lunes 13 de abril no ha venido nadie, ni siquiera me han llamado de la compañía para darme explicaciones.
11 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od HomeServe España
Buenos días Carmen,
Agradecemos que nos hayas hecho llegar tu comentario. Sentimos que tu experiencia con nuestro servicio no haya sido satisfactoria y lamentamos las molestias que esto te haya podido ocasionar. Para nosotros es muy importante conocer este tipo de situaciones y poder gestionarlas de forma directa.
Por ello, nos gustaría que te pusieras en contacto con nuestro equipo a través de www.homeserve.es/tuopinion, donde podremos analizar tu caso y ofrecerte una respuesta personalizada. Gracias por ayudarnos a mejorar.
Lo peor de lo peor no contraten nada…
Lo peor de lo peor no contraten nada con ellos son unos chapuzas y despotas
7 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od HomeServe España
Buenas Ani,
Agradecemos tu comentario y muchas gracias por la sinceridad con que nos expones tu experiencia.
Te pedimos disculpas por el servicio que manifiestas haber recibido. Nos gustaría hablar contigo y ver cómo podemos solucionar esta situación. Sugerimos que nos contactes a través de www.homeserve.es/tuopinion . Esperamos recibir noticias pronto y reiteramos nuestras disculpas.
experiencia fallida
Es dificil saber en contenido de tu contrato, no se porque al pedir un servicio normalmente no entra nunca entre los servicios que contiene tu contrato
9 kwietnia 2026
Odpowiedź od HomeServe España
Buenas Estanislao,
Agradecemos tu comentario y muchas gracias por la sinceridad con que nos expones tu experiencia.
Te pedimos disculpas por el servicio que manifiestas haber recibido. Nos gustaría hablar contigo y ver cómo podemos solucionar esta situación. Sugerimos que nos contactes a través de www.homeserve.es/tuopinion . Esperamos recibir noticias pronto y reiteramos nuestras disculpas.
Me cobraron un trabajo que no…
Me cobraron un trabajo que no realizaron.
Solicité un servicio de rejuntado de los azulejos de un baño y vuelven a haber filtraciones a la pared contigua. He comprobado que no se aplicó la borada que me cobraron.
He intentado contactar con Homseve y no hay manera. Me contestaron que les explicase el problema en un enlace y, por supuesto, tampoco me han contestado. No hay cambios en mi opicion, son poco profesionales.
22 maja 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od HomeServe España
Buenas Jose Luis,
Agradecemos tu comentario y muchas gracias por la sinceridad con que nos expones tu experiencia.
Te pedimos disculpas por el servicio que manifiestas haber recibido. Nos gustaría hablar contigo y ver cómo podemos solucionar esta situación. Sugerimos que nos contactes a través de www.homeserve.es/tuopinion . Esperamos recibir noticias pronto y reiteramos nuestras disculpas.
Servicio rapido y efectivo
Servicio rapido y efectivo, el profesional que mandaron fue bueno y eficiente
25 marca 2026
Odpowiedź od HomeServe España
Buenas José Agustin,
¡Muchas gracias por tus palabras! Nos alegra que hayas tenido una buena experiencia con nuestro servicio, hacemos todo lo posible para que este tipo de casos sucedan.
Una vez más, ¡muchas gracias por compartir tu opinión!
Nunca vi nada igual, tremendo .Llegaron cincuenta minutos tarde
Llegaron cincuenta minutos tarde, lo primero que hicieron pedirme el cargador para cargar su móvil, recibió un montón de llamadas y no hacía más que decirme que le pasara el movil, le pedí que terminara su trabajo antes de hablar por teléfono y siguió atendiendo el móvil con reclamaciones de otros clientes porque llegaba tarde.
Vino para arreglar una persiana y terminó pegándo golpes a la tapa del tambor en lugar de colocar correctamente el tornillo en la tapa y al recriminárselo me dijo que no le hablara así que no era su hijo.
Finalmente por los golpes se ha resquebrajado toda la pintura de alrededor y el cierre del tambor de la persiana está torcido.
9 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od HomeServe España
Buenos días Maria,
Agradecemos que nos hayas hecho llegar tu comentario. Sentimos que tu experiencia con nuestro servicio no haya sido satisfactoria y lamentamos las molestias que esto te haya podido ocasionar. Para nosotros es muy importante conocer este tipo de situaciones y poder gestionarlas de forma directa.
Por ello, nos gustaría que te pusieras en contacto con nuestro equipo a través de www.homeserve.es/tuopinion, donde podremos analizar tu caso y ofrecerte una respuesta personalizada. Gracias por ayudarnos a mejorar.
Odpowiedź od HomeServe España
Buenos días Victor Manuel,
Agradecemos que nos hayas hecho llegar tu comentario. Sentimos que tu experiencia con nuestro servicio no haya sido satisfactoria y lamentamos las molestias que esto te haya podido ocasionar. Para nosotros es muy importante conocer este tipo de situaciones y poder gestionarlas de forma directa.
Por ello, nos gustaría que te pusieras en contacto con nuestro equipo a través de www.homeserve.es/tuopinion, donde podremos analizar tu caso y ofrecerte una respuesta personalizada. Gracias por ayudarnos a mejorar.
Rapidez y eficacia
27 marca 2026
Odpowiedź od HomeServe España
Buenas Pedro Lluis,
¡Muchas gracias por tus palabras! Nos alegra que hayas tenido una buena experiencia con nuestro servicio, hacemos todo lo posible para que este tipo de casos sucedan.
Una vez más, ¡muchas gracias por compartir tu opinión!
Odpowiedź od HomeServe España
Buenas Jose Manuel,
¡Muchas gracias por tus palabras! Nos alegra que hayas tenido una buena experiencia con nuestro servicio, hacemos todo lo posible para que este tipo de casos sucedan.
Una vez más, ¡muchas gracias por compartir tu opinión!
El chico de la empresa de desatascos…
El chico de la empresa de desatascos que realizó el servicio fue muy profesional, dejó todo muy limpio a pesar de los circunstancias y fue amable
12 marca 2026
Odpowiedź od HomeServe España
Buenas Elvira,
¡Muchas gracias por tus palabras! Nos alegra que hayas tenido una buena experiencia con nuestro servicio, hacemos todo lo posible para que este tipo de casos sucedan.
Una vez más, ¡muchas gracias por compartir tu opinión!
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