HomeServe USA Recenzje 10 638

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

4,7

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

I had a large water bill and thought maybe I had a leak in my outdoor pipe so I called Home Serve. They were prompt and professional in responding. Men were sent to check it out. They arrived exactly... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Honestly, the easiest most seamless resolution I could have hoped for. We had a clogged drain in the kitchen sink and we were immediately connected with a local service who fixed the issue within a fe... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

I appreciate the fact that someone takes my call right away and tries to locate a repair person even on a Sunday. The young man that came from WL plumbing was so nice so professional and so respectful... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

We had our drain under the kitchen sink fixed. Unfortunately, it still had a small leak. Called up, requested help with it, so they came out again and put in a different pipe, etc. The service guys we... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

Napisane przez firmę

At HomeServe, our mission is simple: to help free our customers from the worry and inconvenience of home emergency repairs and installations. And since 2003, we’ve been doing just that. HomeServe is the leading provider of home repair solutions, serving over 4.6 million loyal customers with repair service plans and many more who use our additional solutions throughout the U.S. and Canada. HomeServe has an exceptional customer satisfaction rating and is accredited by the Better Business Bureau. Our goal is to provide homeowners with the tools to help them protect against the expense, worry and inconvenience of plumbing, water, sewer, electrical, heating and cooling emergencies. HomeServe prides itself on providing quality local service and expert installation services. How do we do this? For nearly two decades, HomeServe has been working with leading utilities and municipalities – now numbering over 1,350 – to make optional service plans available to their customers, members, and residents. These home repair plans help cover household systems that many homeowners are unaware of their responsibility to maintain. (It's a fact: systems that break from everyday wear and tear are typically not covered by basic homeowners' insurance, the utility, or the municipality.) Our contractor network, a group of over 2,900 locally owned small businesses consisting of some of the best home repair experts across the country, allows us to deliver a quality service experience to our customers when they need us.


Dane kontaktowe

4,7

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

11 tys. recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

Home Serve took over IGS Home Warranty- Rip-off

I have paid into IGS Home Warranty service for a decade. Locked in monthly rate. IGS sold out to Home Serve. My water heater is 22 years old and corroded and leaking from the base. I contacted Home Serve and they made it clear that they do not offer any replacement at all, not even a credit toward replacement. They only want to pay for a repair which isnt possible. So im in the lurch on this. My IGS warranty did indeed guarantee if a repair isnt possible, then replacement costs, and I have it in writing. When you call Home Serve you will only get someone overseas who speaks English as a second language. Even requesting a manager didn't change that. What a rip-off. Do not ever sign up for Home Serve, your throwing hundreds of dollars out the window, in my case Ive collectively spent 6K over the decade Ive had this account and nothing to show for it.

7 maja 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

People are on time

People are on time, friendly, and professional. Text are sent to keep me informed about what is happening with my claim.

7 maja 2026
Logo HomeServe USA

Odpowiedź od HomeServe USA

We're happy to hear that our team's punctuality, friendliness, and professionalism resonated with you. It's great you were kept informed about your claim. Thanks for your feedback!

Oceniono na 5 z 5

Amir was great.

Amir was great.. I intended to give all ratings 5 stars and somehow the final list moved ahead of me.

7 maja 2026
Logo HomeServe USA

Odpowiedź od HomeServe USA

We're happy to hear that you had a positive experience. We appreciate your feedback and are glad the service met your expectations, despite the accidental rating issue.

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej