Hilfr.dk Recenzje 

Desværre fungerer platformen virkelig dårligt.....

Ellers en super god ide, og jeg vil gerne støtte virksomeheden med ordentlig overenskomst.
Kommunikationen med kundesupport er ikke det bedste, de svarer på mail først efter et par dage og telefon nummeret går på en engelsk telefonsvar.

Når man taster adresse og tidspunkt for ønskede rengøring, dukker en del valgmuligheder op, men det viser sig at de enkelte personer har deres egne agenda om hvor de hjælper til, så det kræver alt for meget individuelt forhandling.
Det går slet ikke, platformen burde stille krav til deres “hilfere” at stå ind for hvad de selv taster ind med hensyn til de geografiske placeringer og de tidspunkter de tilbyder.
Med hjælp fra den venlige kundeservice lykkedes at booke en hjælper, desværre vedkommende efterfølgende har aflyst tidspunktet på grund af rejse, dog tilbudt nyt tid, som passede ikke.
Virkelig ærgerlig, fordi ideen er god, men alt for ustabil service, så nej tak.

Dette er ikke en anmeldelse af rengøringen for det har jeg aldrig fået foretaget.
De to gange jeg har Booket rengøring har de annulleret min bookning -
Jeg kommer ikke til at prøve en tredje gang.
Det er ellers ærgeligt da jeg meget gerne vil støtte et firma med overenskomst

Var egentligt rigtig godt tilfreds med selve bookning, den indledende kommunikation med Hilfr.dk og selve rengøring - som var super professionel og effektiv.
Desværre kan man bare ikke få servicefradraget da hende der foretog rengøring ikke ønsker at udlevere sit cpr-nummer - hvilket jeg godt kan forstå.
Hilfr.dk skrev til mig umiddelbart før rengøringen at de nok skulle hjælpe med at få cpr-nummeret, men vender fuldstændig rundt efter rengøring med argumentet om at de ikke laver reglerne på området men blot følger regler på området.
Dog vælger Hilfr.dk at markedsføre muligheden for fradraget velvidende at det ikke er muligt at få det – de burde synliggøre at dette ikke er muligt for de af deres ansatte der ikke fungere som firma.
Derfor kun 2 stjerner og jeg vælger ikke at benytte Hilfr.dk igen eller anbefale det til andre – tværtimod. Hvilket er super trist når det egentlig bare handler om et par hundrede kroner – men det er princippet om vildledende markedsføring og ærgerlig kommunikation.

Nu forholder de fleste anmeldelser sig her til selve den rengøringshjælp de har fået og ikke til Hilfr som virksomhed.
dette er derfor en anmeldelse af selve platformen og virksomheden, og ike den enkelte rengøringshjælp (for den samme rengøringhjælper kan du ofte finde på to-tre andre platforme også).

Umiddelbart ville jeg rigtig gerne bruge Hilfr, primært pga. deres overenskomst/aftale med fagforening. Men deres platform efterlader en del at ønske set ift. andre platforme, bl.a når det gælder booking og sletning af bookinger.
Største issue er imidlertid at man ikke ved at trykke på en knap, kan framelde sig Hilfr - men at deres kundesevice ikke er tilgængelig i det tidsrum de annoncerer med, og at det er en engelsk telefonsvarer man kommer i kontakt med, trækker også alvorligt ned.
Alt i alt kommer jeg desværre ikke til at bruge denne platform, selvom det egenligt var det jeg helst ville.

punktlig, stabilt, solidt arbejde.

Jeg har brug for nogen til at rense mit hjem i slutningen af ​​ugen under overholdelse og skøn. Let, godt stykke arbejde. Arbejder uden besvær.

Inden man benytter Hilfr skal man være opmærksom på, at man højst sandsynligt ikke kan benytte sig af håndværkerfradraget. Man skal have sin Hilfrs CPR-nummer, når man registrerer rengøring på sin årsopgørelse, og da det ofte er udenlandske Hilfrs der ikke er i landet mere end 6 mdr er det utrolig svært at skaffe. Vi er gået over til et firma nu, hvor man blot skal bruge deres CVR-nummer.

Præcis, diskret, effektiv, selvstændig, god planlægning af opgaven i 235 kvm. stor lejlighed.

Der er ikke en finger at sætte Hilfr's service og rengøringshjælp. Alt er i top. Varm anbefaling herfra!

Jeg er glad for at fleksibiliteten. De hilfers jeg har bestilt hjælper mig med både oprydning og opvask og rengørring og de tager skrald med ud af lejligheden.

Det gør min hverdag så meget lettere.

Only used it once but everything was good. Easy booking system, cleaner was flexible and professional, definitely not the same as a 'professional cleaning service' but good for the price and good to know they get a fair wage. Would recommend.

Dejligt at kunne finde privat rengøringshjælp under ordnede forhold. Vi var spændte på, hvordan resultatet ville være, men har booket fast hver 14. dag efter en prøve-rengøring, som vi var meget tilfredse med. God kommunikation, fair pris og grundig rengøring af super-hilfr'eren. Vi føler, at vi får noget mere for pengene (og mere tid) end ved et normalt rengøringsfirma.

Nemt, billigt & godt ... tomme op herfra!

Fungerer perfekt og så er vores rengøringshjælp både dygtig og meget behagelig!
Og så er udgiften ovenikøbet fradragsberettiget!!

Super godt koncept, som så faktisk også fungerer i praksis

Platformen fungerer godt og det er nemt at finde lovlig hjælp til rengøring.

Rigtigt velfungerende koncept. Nemt at bruge. Kunne dog godt bruge en app for endnu bedre funktionalitet

Dygtige medarbejdere og ordnede forhold. Hep!

Super nemt at bruge! Lækker interface og dygtige folk. Kan varmt anbefales

Vi har haft besøg af Hilfr for første gang, og vi er så glade for resultatet.
Super effektiv rengøring, vi er overraskede over hvor meget hun nåede.
Kan klart anbefales!

The personnel cleaning does not have any education in cleaning and are students or young people - who I'll any day support as long as its worth while - but the cleaning level is too low and they are too slow compared to professional companies, and in the end is much more expensive.