Vi har kun oplevet god service hos Hilfr. Vi har oplevet få mindre heldige oplevelser med Hilfrs der aflyste kort tid inden vores aftale, og hver gang har Nikolaj fra Hilfr været klar til at hjælpe... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Dejligt at kunne finde privat rengøringshjælp under ordnede forhold. Vi var spændte på, hvordan resultatet ville være, men har booket fast hver 14. dag efter en prøve-rengøring, som vi var meget tilfr... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Et rigtig godt koncept. Jeg har nu haft flere forskellige Hilfrs på besøg, hvilket har været en positiv oplevelse hver gang. Dels er rengøringen i top, men jeg har også været i kontakt med deres sup... Zobacz więcej
Vores ældre forældre på begge sider får rengøringshjælp af søde, dygtige og meget pålidelige Asma. Det er en kæmpehjælp for os alle at vide, at der bliver gjort godt rent og samtidig at begge sæt foræ... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Som den eneste platform i Danmark, der tilbyder privat rengøringshjælp dækket af en overenskomst, har Hilfr etableret sig som en pålidelig og ansvarlig aktør i rengøringsbranchen. Vi har forpligtet os til at sikre ordentlige arbejdsforhold for alle vores medarbejdere, hvilket viser vores dedikation til at skabe en retfærdig og social bæredygtig arbejdspraksis.
Dane kontaktowe
København, Dania
- +45 92 45 32 29
- support@hilfr.dk
- hilfr.dk
4,8
Doskonała
78 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Absolutely recommended
Excellent experience. The work was impeccable, with great attention to detail and professionalism.
I would especially like to highlight Paula M, who did an amazing job.
As a cleaner, I truly value this level of dedication and responsibility. Highly recommended!
20 marca 2026
Opinia niezależna
Vores ældre forældre på begge sider får…
Vores ældre forældre på begge sider får rengøringshjælp af søde, dygtige og meget pålidelige Asma. Det er en kæmpehjælp for os alle at vide, at der bliver gjort godt rent og samtidig at begge sæt forældre glæder sig til, at hun kommer.
15 grudnia 2025
Opinia niezależna
Det er rimeligt gennemskueligt
Det er rimeligt gennemskueligt og rart at man selv kan vælge den hilfr man vil og de timer man ønsker når det passer en selv.
16 lutego 2024
Servicen er utrolig høj
Servicen er utrolig høj - det er virkelig effektiv rengøring og personalet er super søde. Kun de varmeste anbefalinger herfra.
19 sierpnia 2023
Odpowiedź od Hilfr.dk
Kære Karin
Tusind tak for de pæne ord 😊
Vi er glade for at du er tilfreds med rengøringen.
Vh.
Philip Risvad, Operations Manager
gode priser - god service
gode priser, nem (som regel) kommunikation via Hilfr systemet, sød dame der gør fint rent. Perfekt at servicefradraget indberettes automatisk.
31 lipca 2023
Really good cleaning
I was told from my sister that Sonias cleaning was really good. I was not there to see it myself.
I made a list with wishes and she made it all nice.
Thank you.
12 lipca 2023
Odpowiedź od Hilfr.dk
Dear Tilde,
Thank you very much for your review.
We are happy to hear that you were satisfied with the cleaning. Please also remember to give Sonia a rating through the email you have received.
Have a great day 😊
Kind regards,
Philip
Operations Manager, Hilfr
Det er svært at finde en hilfr og jeres…
Det er svært at finde en hilfr og jeres forslag passer ikke på de tidspunkter, jeg angiver
9 marca 2023
Odpowiedź od Hilfr.dk
Kære Caroline,
Tak for din anmeldelse.
Du har ret i, at vi desværre ikke har så mange Hilfrs i Århus-området. Vi har dog nogle, og hvis du trykker ind på hver enkelt Hilfrs kalender, ved at klikke på "Se ledige tider i kalender", kan du se hvornår de er ledige til at gøre rent.
Du er også altid velkommen til at ringe til vores support-team, eller skrive til support@hilfr.dk, og så kan vi hjælpe dig med at finde en Hilfr i dit område.
Vh.
Philip
Operations Manager, Hilfr
Vores rengøringshjælp leverer et 10/10…
Vores rengøringshjælp leverer et 10/10 stykke arbejde, vi kunne ikke have gjort det bedre selv.
14 grudnia 2022
Clara er rigtig god til at gøre rent
Clara er rigtig god til at gøre rent. Hun kan varmt anbefales.
28 października 2022
Odpowiedź od Hilfr.dk
Kære Dorte
Vi er glade for at høre at du har været tilfreds med at bruge Hilfr, og at du har fundet den helt rette rengøringsassistent.
Tak for den fine anmeldelse!
Kh.
Hilfr
God rengøring på rimelige vikårr
God platform og god rengøring. Ikke billigt, men på overenskomstmæssige vilkår
29 sierpnia 2022
Odpowiedź od Hilfr.dk
Vi er super glade for at syntes om vores rengøing, det er selvfølgelig vigtigt for os. Vores priser til personale er måske højere end andre, men vores personale er beskytte af overenskomst med 3F. Tusinde tak for din kommetar, glæder os til at servicere dig igen snart.
God og grundig rengøring
God og grundig rengøring. Med fin kommunikation omkring tid og opgaver.
20 sierpnia 2022
Odpowiedź od Hilfr.dk
Det er så dejligt at du syntes at vores kvalitet er god og grundig, det er rigtig vigtigt for os. Takker for din fine anmeldelse.
Rigtig god og tryg oplevelse
9 sierpnia 2022
Odpowiedź od Hilfr.dk
Hej Miriam Vi er super glade for din oplevelse og din feedback. Vi ønsker dig en dejlig weekend.
Fint system
Fint system, dog lidt for automatisk/langsomt, når man har meldt problmer med en Hilfr, som fx. udeblivelse. Det er irriterende at blive trukket for rengøring, der ikke er foregået, især når man har gjort opmærksom på, at bookingen ikke blev bekræftet, og så blive bedt om at afvente dagen og tidspunktet.
29 czerwca 2022
Odpowiedź od Hilfr.dk
Hej Gitte, Vi er glade for at du bruger vores service, tak for det. Vi forsøger hele tiden at blive bedre, og håber du vil prøve igen:)
Top iorden service 👍🙏
25 maja 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od Hilfr.dk
Tusinde tak, vi er glade for at du syntes om vores service.
Dette er ligeledes kun en anmeldelse af…
Dette er ligeledes kun en anmeldelse af Hilfr´s kundehåndtering og ikke deres rengøringshjælpere, som vi har været super tilfredse med !
Har i 10 dage forsøgt at komme i kontakt med Hilfr både pr. SMS og telefon, men rammer også hver gang deres telefonsvarer. Intet svar på SMS, som der ellers fint blev svaret på, når det drejede sig om bookinger.
Hvis jeg ellers kunne få afmeldt min rengøring, var jeg smuttet med det samme.
10 listopada 2021
Opinia niezależna
De burde have fået 0 stjerner
1. De har opkrævet betaling for en rengøring som blev aflyst i sidste øjeblik.
2. De svarer ikke telefonen, mail eller chat nå man kontakter kundeservice og vender heller ikke tilbage, når man beder dem om det.
3. Der er ingen ledige tidspunkter over 12 måneder frem, så giver det jo ikke mening for kunderne at forsøge at finde et tidspunkt.
4. Deres bookingsmodul er elemendigt, da man ikke bare kan bede om at få præsenteret det næste ledige tidspunkt (især pga. det issue som er nævnt i punkt 3) enten for en specifik medarbejder eller i det hele taget på tværs af alle medarbejdere.
Hvis jeg kunne have givet dem 0 stjerne ville jeg have gjort det.
20 września 2021
Opinia niezależna
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.