Logo Helpling Schweiz
Odwiedź tę stronę

Helpling Schweiz Recenzje 232

•
Wynik TrustScore: 3.5 na 5

3,4

Usługa sprzątania
Napisz recenzjęOdwiedź tę stronę
Napisz recenzję

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 3 z 5

Our "regular" cleaner did not show up the second time in a row and had to waste my time calling back and forth and organizing my day again to allow another cleaner to come. Great cleaning quality, bad... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Der wechsel der Reinigungskraft verlief total unproblematisch. Mir wurde zugehört und mein anliegen ernst genommen. Die Dame am telefon vom Kundendienst hat Ihre Arbeitszeit um cr 15-20min verlänge... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

So you're saying that you charge for 3 hours and do absolutely nothing. Yours has stayed that cleaning materials are absent did you have any photographs or which ones exactly are absent?... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Wir können ausschliesslich positives berichten. Die App ist gut und verständlich und unkompliziert. Bei Fragen per Mail kommt jeweils prompt eine Antwort. Auch mit unserer Putzfrau sind wir sehr zufri... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

  1. Usługa sprzątania

Napisane przez firmę

Willkommen bei Helpling, Ihre Reinigungsfirma in der Schweiz. Bei Helpling finden Sie ganz unkompliziert angestellte, zuverlässige und professionell geschulte Reinigungskräfte für Ihr Zuhause. Vergleichen Sie Profile von Reinigungskräften und finden Sie die für Sie passende Reinigungskraft mit nur wenigen Klicks.

Dane kontaktowe

3,4

Średnia

Wynik TrustScore: 3.5 na 5

232 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Nie odpowiedziano na negatywne recenzje

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej
Oceniono na 5 z 5

Für mich sehr gut

Helpling ist für mich ein sehr professionell Reinigungsfirma. Von Helpling wird man immer unterstützt und informiert.
Wenn man Probleme hat oder man weiss nicht weiter kann man immer Helpling kontaktieren. Oder wenn man Probleme mit Kund und Kundin hat und man weiss nicht weiter oder man ist nicht zufrieden wird Helpling dir immer helfe. Du wirst dich nie alleine fühlen.

3 czerwca 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Nach Anmeldung bei Helpling hat sich…

Nach Anmeldung bei Helpling hat sich eine tolle , sehr freundliche junge Dame gemeldet. Beim ersten kennenlernen hat es bereits gepasst.
Sie reinigt sehr sauber, ist schnell und gründlich. Wir hoffen auf eine längere Zusammenarbeit mit „unsere“ Für mich sprichwörtliche Putzfee.

1 lutego 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Die Firma Helpling Helpling

Die Firma Helpling, Ist eine gute Sache ich bin sehr zufrieden, Dass Reinigungspersonal ist sehr freundlich, Sie Arbeiten gut sauber und Speditif Ich kann Die Firma Helpling nur Empfehlen.

18 listopada 2021
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Michael

I have been using this service multiple times and quite happy with it. It is very easy to schedule an appointment.

28 października 2021
Oceniono na 5 z 5

Positiv beeindruckt.

Einfache, schnelle und unkomplizierte Buchung. Gutes Personal, das sich nach Feedback erkundigt und sich stets weiter verbessern möchte. Sehr profesionell und zudem preiswert.

21 października 2021
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Careful: Check every invoice!

The cleaning agents so far are very friendly, helpful and reliable. The admin behind that not so much: Our agent called in sick three times so far and Helpling invoiced us 50% cancellation. Of course this money does not go to the workers.

21 września 2021
Opinia niezależna
Logo Helpling Schweiz

Odpowiedź od Helpling Schweiz

Dear Devilsinkpot, we are sorry to hear that you were not satisfied and that the cleaner canceled on you three times. In such a situation, please let us know and we will be happy to arrange a replacement. However, if you cancel the appointment yourself, please provide appropriate information in the cancellation form - of course there's not fee if your cleaner cancels! Best regards, Helpling.

Oceniono na 5 z 5

Wechsel der Reinigungskraft

Der wechsel der Reinigungskraft verlief total unproblematisch. Mir wurde zugehört und mein anliegen ernst genommen. Die Dame am telefon vom Kundendienst hat Ihre Arbeitszeit um cr 15-20min verlängert, ohne mich auf irgrndeiner weise, abweisen zu wollen usw.
SEHR FREUNDLICH!!!

Danke nochmals für Ihres UNKOMPLIZIERTES ARBEITEN!!!! Vielen Lieben Dank!!!

16 września 2021
Oceniono na 1 z 5

Unverlassig

Unverlassig, nicht zu empfelen

31 sierpnia 2021
Opinia niezależna
Logo Helpling Schweiz

Odpowiedź od Helpling Schweiz

Hallo TK, schade, dass Sie nicht zufrieden sind. Gerne möchten wir erfahren, was genau vorgefallen ist und bitten Sie, uns mit Hinweis auf diese Bewertung eine E-Mail an kontakt@helpling.ch zu senden. Viele Grüße, Ihr Helpling-Team.

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej