Hello Zeeland Recenzje 

Als je op maandag arriveert kan je met de auto niet bij het Tiny House komen omdat het dan weekmarkt is. Hiervan was ik vooraf in de uitgebreide boardingpass niet geïnformeerd. Door een eenrichtingsweg tegen de verkeersrichting in te rijden heb ik uiteindelijk de parkeerplaats voor het huisje bereikt. Verder zijn er geen gebruiksaanwijzingen van de aanwezige apparaten. Het huisje zelf is zeker aan te bevelen!

Die Kommunikation und die Buchung lief ordentlich war problemlos.
Die Lage ist top alleine zu den Geschäften und zum Strand.
Parkmöglichkeit direkt vor dem Haus super.
Die Größe für vier Personen absolut ausreichend.
Das einzige was uns absolut nicht gefallen hat war der Geruch der im Haus war und die Sauberkeit.
Der Wäschetrockner und der vorhandene Staubsauger absolute Katastrophe.

Unterkunft gut, Service von Hello Zeeland schlecht

Wir haben uns auf einen schönen Urlaub in einem Ferienhaus in Domburg gefreut. Um 15h sollten wir das Haus beziehen, um 14.30h kam der Anruf wir könnten nicht ins Haus wg Schimmel. Uns wurden drei Alternativen per Mail übermittelt. Wir haben die in Domburg gewählt, weil wir schon im Voraus Fahrräder gebucht und bezahlt hatten. Da Hochsaison war keine der Unterkünfte für den gebuchten Zeitraum verfügbar. Wir hatten keine Wahl, zumal wir schon vor Ort waren. Kaum bezogen stellte sich heraus, dass das Ausweichquartier gar nicht zur Verfügung stand, sondern schon genutzt wurde. Also alles wieder zusammenpacken. Wir haben zwei Wohnungen ( Ferienhaus gebucht und bezahlt!) als Alternative genannt bekommen. Allerdings nur für nicht mal die Hälfte des gebuchten Zeitraums - ein weitere Umzug war unvermeidlich. Für die Anschlusszeit wurden uns Ausweichunterkünfte angeboten. In der Hochsaison, der Rest, den keiner haben wollte. Wir sind vorzeitig abgereist.
Hello Zeeland wollte sich kulant bei der Erstattung zeigen - so zumindest behauptet. Die Erstattung war viel niedriger als erwartet. Erst auf mehrfache (!) Nachfrage wurde eine Berechnung der Erstattung zugesendet. Auf den Kosten für die Fahrräder sind wir sitzengeblieben. Die neue - von uns nicht gebuchte - Unterkunft war teurer als ursprünglich gewählt.
Die Ferienwohnung war grds in Ordnung. Hätten wir aber nie gebucht. Der Service von Hello Zeeland entspricht nicht der Erwartungen.

Heerlijk verblijf gehad in een tinyhouse in omgeving Groede. Alles was keurig netjes. Lekker dichtbij de zee! Niks op aan te merken, ik zou zeker vaker gebruik willen maken van Hello Zeeland.
Enige puntje dat ik kan noemen: ik kreeg geen betalingsbevestiging en pas 1 week voor vertrek krijg je alle informatie over het huisje. Dat maakte me wat onrustig over of alles met betaling etc wel goed was gegaan. Verder alles prima in orde!

Wir haben uns sehr wohl gefühlt in diesem sehr sauberen, gut eingerichteten und gemütlichen Tiny House.

Wunderschöne Unterkunft.
Schöner Garten.
Genug Platz besonders der Esstisch lädt zum verweilen ein.
Komplett eingezäumt daher hundefreundlich.
Zentral gelegen zum Strand.
Kurzer Weg zum Hafen.

Wir waren mit dem Service von Hello Zeeland zufrieden, gut erreichbar! Begrüßungspaket nett und z.t. hilfreich, Kontakt z. Service Hello Zeeland hat aber gut geklappt!!
Das Haus war angenehm hell und sehr geräumig, hatte aber mehrere Mängel:
Die Fenster im Obergeschoß schließen nicht gut und die Fenster waren bei Ankunft halboffen.
Im Kinderbett war kein Bettlaken und nur eine alte Schaumstoffmatratze.
In der Haus-Beschreibung fehlt der Hinweis, dass die Treppe nach oben sehr steil ist und daher nicht kindersicher für kleinere Kinder. Der Kopf bzw. der gesamte Körper passt durch die Treppengeländer/ Stangen !! Es würde hilfreich sein, wenn es für die obere Etage als Treppenabsicherung ein Sperrgitter für Kinder geben würde.
Der Außenbereich war eher ungepflegt, außer dem Rasen. Das Holztor am Eingang ist völlig verfault und zusammengefallen. Die Terasse und der Carport nicht gepflegt, voller Herbstlaub.
Zu wenig Kleiderbügel in den Schränken für 6-8 Erwachsene!
Wohnzimmertisch hat eine Rille da ist der Dreck von mindestens 3-5 Jahren drin könnte man mit dem Staubsauger oder anderem sicherlich mal entfernen.
Fernseher viel zu klein für so viele Gäste und das große Zimmer. Dort ebenfalls keine Kindersicherung, offene Steckdosen direkt neben dem Fernseher .TV Receiver nicht ordnungsgemäß hinter dem TV verstaut.
Waschmaschinen-Öffner defekt, nur mit Draht zu öffnen! - da KEIN Hinweis auf der Maschine vorhanden, musste ein Techniker kommen!
Hello Zeeland können wir empfehlen, an dem Haus müsste einiges verbessert werden!

Schneller persönlicher Kontakt. Gute Informationsweitergabe

Gute Kommunikation, bei Problemen wurde direkt geholfen, man füllte sich gut aufgehoben

Wir sind Wiederholungstäter . Waren letztes Jahr schon hier und haben vor auch nächstes Jahr wieder zu kommen . Es ist Sauber . Nicht weit zum Strand . Wir hatten tolles Wetter . Der einzige Nachteil,keine Klimaanlage im Haus . Und leider war unser Kühlschrank auch defekt . Aber dennoch alles sehr schön.

Alles hat reibungslos funktioniert. Haus war sauber, Inneneinrichtung ok. Wir waren zufrieden.

Gute Erreichbarkeit. schnelle Reaktonseiten.

Behulpzaamheid van klantenservice is te zakelijk en invoelend vermogen is ver te zoeken.
Huisje was niet schoon van binnen, last van een keverplaag in huis. buitenkant huis erg onderkomen en rommelig.( barbecue, vuurkorf ,vuurhaard niet schoon veel tuinafval op het terras).
Tv pakket alleen een Duitse zender oplossing niet gevonden tijdens ons verblijf.
Tijdens ons verblijf bleek de afwasmachine kapot werd uiteindelijk wel opgelost, maar ( tot 2 keer toe)eerst de vraag of we het niet zelf konden oplossen.(?)
Prijs kwaliteit absoluut niet in verhouding.

Der Service war unkompliziert und kompetent.

Het huisje was netjes en verzorgd, alles was keurig aanwezig. Een fijne tuin achter het huisjs. Wij hebben genoten en wij gaan hier zeker nog een keer heen.

Die Kommunikation mit dem Support war hervorragend. Auch spontane Anfragen wurden schnell beantwortet.
Der Buchungsprozess war sehr unkompliziert und über den Check-in bzw. Check-out wurde vorab ausreichend informiert.

Locatie was top. 10 uur uitchecken op zondagochtend vind ik echt niet klantvriendelijk.

Mooie locatie en omgeving. Fijne zwemvijver. Het huisje: Bij warm weer weinig schaduw ivm zeer kleine driehoeks schaduwdoek en afwezigheid van een parasol. Door de enkele ingang geen mogelijkheid tot ventileren en erg warm binnen het huisje. Binnen is alles in het huisje prima in orde en de douche heeft een fijne regendouche! Bed slaapt prima.