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Oceniono na 1 z 5

J'ai commandé en fèvrier une BD éditée par l'association "la confrérie aux pinces d'or" via le site Hello Asso, jamais reçue après des relances faites à l'association et le site Hello Asso. Des répo... Zobacz więcej

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L'outil proposé est fiable, intuitif et puissant tant pour gérer les adhésions que les événements. Les fonctionnalités ajoutées au cours des années en font le compagnon indispensable pour toute associ... Zobacz więcej

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Une merveille compte tenu que c'est gratuit (pardon, il ne faut pas dire "gratuit" mais "offert" car il est important de participer au fonctionnement en laissant quelques euros). Bien sûr il y a toujo... Zobacz więcej

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Ça fait 2 ans que j'utilise HelloAsso pour mon association sportive. C'est vraiment super. Très intuitif et simple d'utilisation, autant pour moi que pour les adhérents. Ça permet de mettre en place... Zobacz więcej

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HelloAsso est la solution de paiement gratuite des associations et clubs français. Créée en 2009, elle accompagne plus de 300 000 associations dans la gestion de leurs activités quotidiennes grâce à ses outils : billetterie, adhésion, financement participatif, vente en ligne, don. L'entreprise reconnue ESUS - Entreprise Solidaire d'Utilité Sociale - repose sur un modèle économique alternatif unique : aucun frais ni commission ne sont appliqués. Ce sont les internautes qui font le choix de laisser une contribution volontaire au moment de leur paiement qui financent le développement de la plateforme.


Dane kontaktowe

4,3

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

618 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Odpowiada na 55% z negatywnych recenzji

Zwykle udzielenie odpowiedzi zajmuje ponad miesiąc

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Oceniono na 1 z 5

J'ai commandé en fèvrier une BD éditée…

J'ai commandé en fèvrier une BD éditée par l'association "la confrérie aux pinces d'or" via le site Hello Asso, jamais reçue après des relances faites à l'association et le site Hello Asso.
Des réponses automatiques d'Hello asso sans intérêt qui me renvoie à l'association qui ne répond pas!!!
Expérience lamentable du chat qui se mord la queue...

17 lutego 2026
Opinia niezależna
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Aucun intérêt

Franchement n'apporte pas grand chose mis a part beaucoup de complications et de tracasseries "administratives".
Pour les adhérents, c'est pigeant, ils se retrouvent avec des "dons" obligatoires ou qu'ils pensent faire a l'association dont ils font partis
Pour l'association, c'est de l'argent qui reste inaccessible pendant plus de 7 jours et encore si vous suivez bien pour faire les demandes.
Bref une grosse perte de temps et d'énergie.

2 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

suite a l'annulation d'un concert

suite a l'annulation d'un concert , je n'ai toujours pas été remboursé et ce depuis plus de 3 semaines, inadmissible, par contre pour débiter la réservation effectué dans les 2 jours. Je vais le signaler à SignalConso.

28 marca 2026
Opinia niezależna
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Prie en otage du compte de mon…

Prie en otage du compte de mon association sans préavis tout ça pour une double authentification refusée.
Aucune information sur l'utilisation des données personnelles aucune information sur les donées récolter pas leur application. ou on donne un numéro de téléphone ou en utilise leur application.

Des Euros bloqués sur un compte sans pouvoir y accéder.

7 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Donner et se faire soutirer 11,9 % en plus

Leur application pour faire un don à une association de 50€ m'a ponctionné 11,9 % en plus pour eux, et ceci sans mon accord explicite. Tout cela en fin de procédure de versement, avec une somme pré-inscrite qui s'applique sans prévenir...Mieux vaut donc donner autrement?!

26 marca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

A fuir en temps qu’Asso

Je ne jurais que par Hello Asso en temps que donatrice et bénévole dans une asso qui l’utilise depuis des années.
Mais depuis la création d’un compte pour une asso, c’est un enfer, on découvre l’envers du décor, l’accompagnement est médiocre, vous complétez le formulaire avec des questions, on vous répond à côté de la plaque.
En temps que donatrice, je ne compte plus la contribution laissé à Hello asso à 100% de mes dons et quand je vois l’envers du décor, je ne contribuerai plus.
Alors oui les asso peuvent faire de belles levées de fonds mais bon je comprends désormais que l’on engraisse un vrai système anti asso.
Décevant.

11 marca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Réservation pour un stand up au resto

Réservation pour un stand up au resto. Menu non à jour. Contribution par défaut de 5€... si on voit pas le curseur on pait le prix fort. Ce sera la 1ere et la dernière expérience avec Helloasso pour moi!!

18 lutego 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 4 z 5

Indispensable aus associations

HelloAsso a su se rendre indispensable pour le fonctionnement des associations mais il serait vraiment temps de passer la vitesse supérieure en proposant une vrai appli de gestion et service de gestion de mails avec un drive adapté au fonctionnement des petites assos ce serait le nirvana !

7 lutego 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 3 z 5

Vraiment saoulé par cette contribution…

Vraiment saoulé par cette contribution ajoutée automatiquement en fin de parcours et qu'on valide par défaut. Ce serait volontaire je rajouterai à chaque fois mais à chaque fois je me dis que j'ai manqué de me faire avoir et du coup je le mets à 0.
C'est vraiment une expérience ultra pénible.

8 lutego 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 3 z 5

je mets 3 étoiles car en vrai je ne…

je mets 3 étoiles car en vrai je ne sais pas combien je vais mettre puise que je n'ai rien contribué, je m'apprêtais à verser 75 € pou rune association pour des colis de ramadan et verser 5 € de pourboire à HelloAsso, mais ayant peur qu'ils vont continuer à prélever mensuellement les 5 euros que j'ai engagé car rien ne stipule que c'est un abonnement pour un mois ou une année ou un don ponctuel (j'ai déjà eu ce genre de désagrément avec une autre assosciation) puisque j'ai lu toutes les conditions général de leur règlement et rien n'y fait mention de ça, alors j'ai décidé de lire quelques avis sur HelloAsso et bien sure je me suis concentré sur les négatives 1 et 2 étoiles et franchement ça m'a refroidi, du coup j'ai décidé de
ne rien contribuer et d'annuler mon don, je vais essayer de passer en directe pour aider l'association en question.

4 lutego 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

25% de frais 😡!

J’ai acheté un billet 15 euros pour un spectacle et Hello Asso me facture 3,90 euros de frais , soit 25% du prix du billet. Je n’ai pas eu d’autre possibilité que de payer ces frais qui n’apparaissent qu’au règlement. Je ne sais pas qui est derrière cette plateforme, mais ce doit être très lucratif !

16 stycznia 2026
Opinia niezależna

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