Heimtextilien.com Recenzje 

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Wynik TrustScore: 5 na 5

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Oceniono na 5 z 5

Bei den angebotenen Plissees in guter Qualität hat man eine sehr große Auswahl. Wenn man genau gemessen hat ist die Passform optimal. Die Montage ist genau beschrieben und auch für ungeübte machba... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Schnelle Abwicklung, hat perfekt ins Dachfenster gepasst und sieht dazu auch noch toll aus. Habe diesen Anbieter gewählt, da er auch verschiedene Leistenfarben angeboten hat. Montage des Dachfensterpl... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Festlegen der Abmessungen für Jalousien sehr einfach, daher gut beschrieben. Die Lieferung war zügig. Man wird ständig auf dem Laufenden gehalten. Ware sehr gut. Montage leicht umzusetzen. Ergebnis t... Zobacz więcej

Oceniono na 4 z 5

Schnelle unkomplizierte Lieferung. Sehr gut verpackt! Produktbezogen ist der Lamellenvorhang ein wirklicher Bausatz und erfordert 2 Personen zur etwas kniffeligen Montage. Der Lamellenvorhang funkti... Zobacz więcej

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Informacje dotyczące firmy

  1. Projektant wnętrz

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Aus Handelsring.com wird Heimtextilien.com - Wir bleiben Ihr Shop für Plissees, Rollos Jalousien nach Maß und vieles mehr. Kommen Sie uns besuchen auf https://www.Heimtextilien.com - Ihr zuverlässiger Partner rund um Sicht- und Sonnenschutz! Unser Sortiment: * Rollos * Plissees * Jalousien * Lamellen * Flächenvorhänge * Balkonsichtschutz * Markisentücher Wir sind offizieller Fachhändler für sensuna® und Lysel® Produkte.


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2 tys. recenzji

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4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

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Wszystkie recenzje

(2201)

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Oceniono na 5 z 5

11 Plissees in der jetzigen Wohnung und…

11 Plissees in der jetzigen Wohnung und jedes sitzt, nach richtigem Messen, einwandfrei. Die Montage der letzten 5 war wieder einfach und sie verschönern die Wohnung. Wer hat heute noch Gardinen? Das haben wir bei den letzten 2 Wohnungen schon gedacht und daher wieder bei Heimtextilien bestellt.

21 lipca 2025
Opinia niezależna
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Rundum zufrieden

Dies sollte zunächst ein Testkauf sein.
Der Test ist in jeder Hinsicht bestanden.
Der Bestellprozess war verständlich.
Die Bearbeitung und die Lieferung gingen sehr zügig.
Die Maße stimmen exakt.
Der Einbau ist gut beschrieben und funktioniert.
Das Preis-/Leistungsverhältnis ist stimmig.
Die Gesamtqualität entspricht den Erwartungen voll und ganz.
Wir werden später weitere Plissees nachrüsten.
Eine Carrier-Auswahl würden wir begrüßen.
DPD Lieferungen sind in unserer Region in der Regel sehr unzuverlässig.

15 lipca 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Sehr hochwertige und schöne Plissees

Wir haben bisher nur gute Erfahrungen gemacht. Die Plissees sind qualitativ sehr hochwertig und sehen richtig schön aus. In unserem Haus haben wir inzwischen 6 Fenster damit ausgestattet. Sie bieten Schutz von Hitze und sind zugleich Sichtschutz. Wir sind mit den Produkten und dem Service vollauf zufrieden und werden immer wieder gerne hier einkaufen.

11 lipca 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Gute Qualität

Sehr freundlicher, schneller Service. Bei der Anfrage für Muster,(Fensterrollos) sind alle angeforderten Muster zu geschickt worden. Die Bestellung anschießen war nach einer Woche da. Alles bestens, super Qualität und ganz leichte Handhabung zum Befestigen. Gerne wieder.

7 lipca 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Service? Do it Yourself...

Wiir sind seit über 10 Jahren Kunden bei heimtextilien.com. Bisher alles prima.
Gestern haben wir uns bei der Farbauswahl der Schienen geirrt. Drei Stunden nach der Bestellung haben wir eine Mail an heimtextilien.com geschrieben und um Anfertigung in einer anderen Schienenfarbe gebeten. Heute morgen bekommen wir eine Mail, daß die Farbe nicht korrigierbar ist, da die Plissees schon in Produktion seien. Mündlich wurde uns dann beschieden, daß wir ein 8-stündiges Fenster via Button in der Rechnungs-(!)-Mail hätten nutzen sollen. Nun sei aber auch gar nichts mehr möglich... 3 Stunden? 8 Stunden? Da werden offenbar Mails nur sehr zeitverzögert gelesen/beantwortet, und der Kunde "steuert" die Produktion? Schade.

7 lipca 2025
Opinia niezależna
Logo Heimtextilien.com

Odpowiedź od Heimtextilien.com

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihre langjährige Treue – das wissen wir sehr zu schätzen. Es tut uns leid, dass Sie mit dem aktuellen Ablauf unzufrieden sind.
Bitte erlauben Sie uns eine kurze Erklärung zur Situation: Ihre Änderungsanfrage erreichte uns am Sonntag. An diesem Tag ist unser Kundenservice nicht besetzt, daher konnte Ihre Nachricht erst am Montagmorgen gelesen werden. Zu diesem Zeitpunkt befand sich Ihre Bestellung bereits in der Produktion – bei Maßanfertigungen läuft dieser Prozess automatisiert an Werktagen sehr zügig an, um unsere Lieferzeiten einzuhalten.
Wir bieten unseren Kunden daher die Möglichkeit, direkt nach dem Bestellabschluss innerhalb eines 8-stündigen Zeitfensters Änderungen vorzunehmen – über den Link in der Bestell- oder Rechnungsbestätigung. Wir bedauern sehr, dass dieser Hinweis möglicherweise nicht deutlich genug war oder übersehen wurde.
Dass Sie sich geärgert haben, können wir gut nachvollziehen. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und prüfen, wie wir unsere Abläufe und die Kommunikation noch klarer gestalten können.

Mit freundlichen Grüßen das Team von Heimtextilien.com

Oceniono na 5 z 5

Perfekt von der Bestellung bis zur…

Perfekt von der Bestellung bis zur Montage. Hinweise zum Messen waren sehr gut, man konnte alles genau nachvollziehen. Die Plissees wurden schnell geliefert und passen perfekt. Dank guter Montageanleitung waren sie problemlos und schnell montiert - viele Dank

2 lipca 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Alles Bestens

Alles Bestens. Tolle Plissees nach sehr kurzer Versandzeit erhalten. Sehr gute Qualität der Produkte von Window Fashion und auch ganz einfach selbst montiert. Ich habe bereits drei Mal dort bestellt. Einziger Knackpunkt ist die Zustellung mit DPD, das kreide ich dem Onlineshop allerdings nicht an.
Alles in allem nur zu empfehlen!

26 czerwca 2025
Opinia niezależna

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