In Oktober een auto gekocht bij Hedin Automotive Veendam. Erg fijne service, vriendelijk geholpen en goed geholpen. Deskundig personeel. Kwam er redelijk recent achter dat de bijbehorende sleutelbo... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
In Oktober een auto gekocht bij Hedin Automotive Veendam. Erg fijne service, vriendelijk geholpen en goed geholpen. Deskundig personeel. Kwam er redelijk recent achter dat de bijbehorende sleutelbo... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Ik heb een auto gekocht bij Thom Brons bij Hedin Automotive Groningen. Het contact is prettig en professioneel. Thom neemt echt de tijd om alles goed uit te leggen en geeft duidelijke en eerlijke info... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Sinds een aantal jaren vaste klant in Hoogeveen. Heeft te maken met de vriendelijke maar zeker behulpzame bediening van de medewerkers daar. Ook wanneer de nood aan de man is stonden ze in de afgelope... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Vriendelijke mensen aan de balie. Ik heb erop gewacht, maar duurde wel wat lang. Prima mogelijkheid om te wachten: leuk zitje, lekkere koffie en goede wifi. Tevreden over Hedin.
Reakcja na opinię
Napisane przez firmę
Hedin Automotive is een van de grootste automotiveconcerns in Nederland. Bij ons kun je een auto kopen, leasen en huren. Daarnaast verzorgen wij (merk-erkend) schadeherstel, bedrijfswageninrichting en kunnen we je auto naar wens bestickeren. Uiteraard onderhouden we je auto, repareren we hem als dat nodig is en draaien wij onze hand niet om voor een bandenwissel of APK. Kortom Hedin Automotive is een allround autobedrijf.
Wij helpen je graag om mobiel te zijn én blijven.
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Ik ben goed geholpen door de medewerker bij de balie, er direct een oplossing gezocht.

Odpowiedź od Peugeot-dealer Hedin Automotive

Odpowiedź od Peugeot-dealer Hedin Automotive
makkelijk een afspraak maken online, snel klaar en goede communicatie, prettig personeel

Odpowiedź od Peugeot-dealer Hedin Automotive
Het is fijn dat je altijd gebeld wordt wat er gedaan moet worden en wat de kosten zijn. Pas na akkoord wordt het uitgevoerd. Daarnaast krijg je de auto gewassen terug.

Odpowiedź od Peugeot-dealer Hedin Automotive
Contact was makkelijk.net als de afspraak maken.Wacht tijd was prima te doen.

Odpowiedź od Peugeot-dealer Hedin Automotive

Odpowiedź od Peugeot-dealer Hedin Automotive
Je wordt netjes en correct behandeld aan de receptie.

Odpowiedź od Peugeot-dealer Hedin Automotive
Helaas zijn mijn ervaringen met de garantieafhandeling zeer teleurstellend.
Ik heb mijn auto inmiddels twee keer onder garantie aangeboden. Beide keren kreeg ik te horen dat de storing niet kon worden vastgesteld, waardoor het probleem nog steeds niet is opgelost.
Tijdens het eerste bezoek zijn, naast het uitblijven van de reparatie, ook de interieurpanelen bekrast. Bij het tweede bezoek ontdekte ik dat de armsteun was vervuild met vet. Ik verwacht dat mijn auto na een werkplaatsbezoek minimaal in dezelfde staat wordt teruggegeven als waarin ik hem heb ingeleverd.
Daarnaast is de communicatie erg moeizaam. De telefonische bereikbaarheid is slecht; er wordt vaak niet opgenomen. Ook het online meldformulier werkt regelmatig niet en geeft vaak een foutmelding.
Ik had een professionele service en een passende oplossing voor het garantieprobleem verwacht. Helaas is mijn ervaring tot nu toe erg teleurstellend.

Odpowiedź od Peugeot-dealer Hedin Automotive
Prima service, ook voor een leenfiets.Snel geregeld voor een afspraak voor onderhoud auto.

Odpowiedź od Peugeot-dealer Hedin Automotive

Odpowiedź od Peugeot-dealer Hedin Automotive
Ik ga ervan uit dat ze alles hebben gecontroleerd wat belangrijk was.
Het enige minpuntje ( 2 ) is dat ik er 35 min voor moet rijden en ook nog eens met 2 auto's i.v.m. vervoer terug en weer heen.
En een leenauto is al helemaal niet te betalen voor 1 dag. Vind dat schandalig!!!

Odpowiedź od Peugeot-dealer Hedin Automotive
Super service. Zo als altijd netjes geholpen. Vriendelijk personeel en men auto staat er na een beurt of iets altijd weer netjes bij. Ook hebben ze altijd een leenauto voor me. Top garage en dealer.
Bedankt voor de nette en duidelijke terugkoppeling. Ik waardeer de goede service altijd enorm. Ook vind ik het een mooi gebaar dat de auto na afloop weer schoon gewassen klaarstaat. Dat wordt zeer gewaardeerd!

Odpowiedź od Peugeot-dealer Hedin Automotive
Alles naar tevredenheid uitgevoerd en binnen één dag.

Odpowiedź od Peugeot-dealer Hedin Automotive
Wat ik enorm waardevol vind is dat je goed te woord wordt gestaan. Dat er geluisterd wordt en belangrijk de tekst en uitleg die er wordt gegeven. Echt super.

Odpowiedź od Peugeot-dealer Hedin Automotive
Alles volgens afspraak geregeld; vriendelijk personeel. Wifi, koffie-thee en krant beschikbaar tijdens wachttijd.

Odpowiedź od Peugeot-dealer Hedin Automotive
De monteurs doen hun werk goed. Over de receptie ben ik ontevreden. Ik ben niet teruggebeld om mijn auto op te halen, ondanks dat ik mijn juiste nummer heb opgegeven. Om 17:00 uur heb ik zelf gebeld. Mijn auto was klaar. Om 17:30 uur was ik bij de werkplaats en trof daar 1 receptionist aan die zei dat het bedrijf om 17:00 uur sluit. Dit was mij niet bekend.
Eerdere werkplaatsafspraken via de My Peugeot app bleken niet in het systeem te staan. Tenslotte heb ik Stellantis gebeld om een goede afspraak te maken.
De leenauto was wel goed geregeld.
Al met al een opeenstapeling van nare ervaringen. Daarom slechts 3 sterren.

Odpowiedź od Peugeot-dealer Hedin Automotive

Odpowiedź od Peugeot-dealer Hedin Automotive
Zeer goede, vriendelijke service. Toen mijn lift pech bleek te hebben, heeft men mij naar huis gebracht.

Odpowiedź od Peugeot-dealer Hedin Automotive
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.