Na een defect aan mijn voertuig is deze geplaatst bij Hedin Hoofddorp. In eerste instantie is er de eerste week geen leen voertuig ter beschikking gesteld, voertuig was nog geen twee jaar oud met 150... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
We waren op een maandagmiddag naar Hedin gegaan. Daar was een aardige meneer die ons hielp en al snel aangaf dat hij normaal daar niet werkte. we hebben met een auto gereden en een lease deal aangegaa... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Fijn contact met de verkoper die relevante informatie verstrekte, waarbij ik me niet onder druk gezet voelde. 2e proefrit? Geen probleem. Kortom: ik ben gewoon goed en prettig geholpen! Hier is de kla... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Ik kampte met een kapotte accu die vanwege de plaatsing in mijn hybride auto alleen door een gecertificeerd persoon uitgevoerd kon worden. Ik heb Hedin gebeld en kon gelijk terecht. Na een uur was mij... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
O Ford-dealer Hedin Automotive
Napisane przez firmę
Hedin Automotive: jouw partner in mobiliteit
Hedin Automotive is een van de grootste automotiveconcerns in Nederland. Bij ons kun je een auto kopen, leasen en huren. Daarnaast verzorgen wij (merk-erkend) schadeherstel, bedrijfswageninrichting en kunnen we je auto naar wens bestickeren. Uiteraard onderhouden we je auto, repareren we hem als dat nodig is en draaien wij onze hand niet om voor een bandenwissel of APK. Kortom Hedin Automotive is een allround autobedrijf.
Wij helpen je graag om mobiel te zijn én blijven.
Dane kontaktowe
Amsterdam Zuidoost, Den Haag, Dordrecht, Gorinchem, Haarlem, Hoofddorp, Naaldwijk, Noordwijk, Rotterdam Alexanderpolder, Rotterdam Zuid, Schiedam, Zoetermeer, Holandia
- 088 292 30 13
- info.ford@hedinautomotive.nl
- hedinautomotive.nl/ford
4,4
Doskonała
3 tys. recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Odpowiedź od Ford-dealer Hedin Automotive
Beste Henk,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service en personeel. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Ik heb bij die AI een afspraak …
Ik heb bij die AI een afspraak gemaakt voor een grote beurt en een nieuwe voorruit kom ik op mijn afspraak alleen een grote beurt want de ruit moet nog besteld worden de dindsdag naar de afspraak zou de ruit er zijn en zou er een afspraak gemaakt worden voor de ruit en nu 3 weken verder nooit niks meer gehoord en daar baal ik wel een beetje van dus ja dat dan dus er geen tijd of zin is is dat helemaal goed maar laat even wat weten want iemand anders kan ook een nieuwe voorruit monteren
Mvg jww
11 sierpnia 2026
Odpowiedź od Ford-dealer Hedin Automotive
Beste Jan Willem,
Bedankt voor je review. We begrijpen dat het vervelend is dat je nog niets hebt gehoord. De voorruit stond in backorder en is inmiddels bij ons binnen. Door de vakantiedrukte is er helaas nog geen contact met je opgenomen om een nieuwe afspraak in te plannen. Onze excuses hiervoor.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Beurt volgens afspraak uitgevoerd
Beurt volgens afspraak uitgevoerd, prijsopgave van te voren.
19 sierpnia 2026
Odpowiedź od Ford-dealer Hedin Automotive
Beste Koos,
Fijn om te horen dat de beurt volgens afspraak is uitgevoerd. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Beter luisteren naar de klant dan hoeft…
Beter luisteren naar de klant dan hoeft ford nederland er niet aan te pas te komen.uiteindelijk is alles opgelost .ik vind het nog steeds een super auto en er kan altijd wat aan schelen .maar hoe word het opgelost.voor mij geen ford meer.
17 sierpnia 2026
Odpowiedź od Ford-dealer Hedin Automotive
Beste Daan,
Dank voor de review. Ik had deze review naar de vestiging doorgestuurd en hun hebben contact met je gezocht. Gelukkig is alles netjes opgelost en zien we je hopelijk de volgende keer weer terug.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Hele goede service
19 sierpnia 2026
Odpowiedź od Ford-dealer Hedin Automotive
Beste Lou,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Odpowiedź od Ford-dealer Hedin Automotive
Beste meneer/mevrouw Louwerse,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over ons. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Oplossing
Auto moest gekeurd worden en de nieuwe kreeg ik 3 weken later. Was een probleem met de ruiten sproeier en dat is goed opgelost zodat deze door de keuring kwam. Wanneer de auto word ingeleverd zou dit probleem worden opgelost. Door deze oplossing heeft mij dit een flink bedrag bespaart.
10 lipca 2026
Odpowiedź od Ford-dealer Hedin Automotive
Beste meneer/mevrouw de Niet,
Fijn om te horen dat alles goed is opgelost en dat het jou een flink bedrag heeft bespaart. We denken graag met je mee. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
servicebeurt
maken en bevestiging van de afspraak. controle vooraf en duidelijk filmpje over de controle en de vervanging van onderdelen. duidelijke kosten opgave vooraf en het tlefonisch doorgeven van de kosten.
10 sierpnia 2026
Odpowiedź od Ford-dealer Hedin Automotive
Beste meneer/mevrouw Jutte,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze communicatie en onze service. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Spanningsverlies na gebruik trekhaak en aanhangwagen.
De Communicatie was goed. De storing is met een update verholpen. De auto is gewassen en voorzien van brandstof. Geweldig toch👌
18 sierpnia 2026
Odpowiedź od Ford-dealer Hedin Automotive
Beste Johan,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze communicatie en service. We zien je graag de volgende keer terug. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Prima Airco service
Prima service. Repeat storing met de Airco, dat wel, maar prima en snel opgelost onder garantie.
18 sierpnia 2026
Odpowiedź od Ford-dealer Hedin Automotive
Beste Hans,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service en wat fijn dat het probleem snel onder garantie is opgelost. dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Snelle en adequte service voor een goede prijs
Zonder afspraak kon ik met mijn defecte accu direct terecht en werd ook nog eens snel en goed geholpen en dat voor een zeer goede prijs en zelfs voordeliger dan een Kwik fit.
4 sierpnia 2026
Odpowiedź od Ford-dealer Hedin Automotive
Beste Hans,
Fijn om te horen dat je zonder afspraak zo goed bent geholpen. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Werd snel geholpen
Werd snel geholpen, vriendelijke balie personeel. Tijdens het wachten op de reparatie kon je koffie tappen en waren er kranten aanwezig
18 sierpnia 2026
Odpowiedź od Ford-dealer Hedin Automotive
Beste Peter,
Fijn om te horen dat je snel werd geholpen en dat je tevreden bent over ons personeel. De koffie staat altijd voor je klaar. Dank voor de review en de mooie woorden.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
De afspraak was goed geregeld .
De afspraak was goed geregeld zo dat ik er op kon wachten en na 90 minuten was mijn auto weer klaar.
Alleen een min puntje was dat de auto niet goed kon parkeren bij aankomst.
4 sierpnia 2026
Odpowiedź od Ford-dealer Hedin Automotive
Beste Toine,
Fijn om te horen dat de afspraak goed was geregeld en dat je erop kon wachten. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Hedin Automotive Dordrecht
Allereerst een goed en vertrouwd autobedrijf.
Fijne medewerkers perfect geholpen.
Ik ben blij met mijn nieuwe auto.
Ik kan iedereen dit bedrijf aanbevelen.
14 sierpnia 2026
Odpowiedź od Ford-dealer Hedin Automotive
Beste Cees,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over ons. Wij wensen je veel veilige kilometers. Dank voor de review en de mooie woorden.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Melding van de bandenspanning …
Met melding van de bandenspanning naar de Rapid service van Ford Hedin Den Haag. Vriendelijke ontvangst en kon wachten op het verhelpen van het probleem. Gratis koffie en evt een croissantje in de koffiecorner zitten wachten. Na zo’n 45 minuutjes kwam ze vertellen dat het probleem verholpen was en er een spijker in de band van mijn Kuga zat. Auto stond weer klaar en kon mijn weg vervolgen.
22 lipca 2026
Odpowiedź od Ford-dealer Hedin Automotive
Beste Gosler,
Fijn om te horen dat je vriendelijk bent ontvangen en dat je goed bent geholpen. Wat fijn dat de auto weer klaar stond en dat je weer je weg kon vervolgen. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Vriendelijke ontvangst
Vriendelijke ontvangst, duidelijke uitleg werkzaamheden met geschatte kosten voor standaard onderhoudsbeurt, maar uiteindelijk minder werkzaamheden/kosten dan gepland. Wel zo eerlijk.
3 sierpnia 2026
Odpowiedź od Ford-dealer Hedin Automotive
Beste meneer/mevrouw Gaarenstroom,
Wat fijn dat je vriendelijk bent ontvangen en dat je een duidelijke uitleg hebt gekregen over de werkzaamheden en de geschatte kosten. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Odpowiedź od Ford-dealer Hedin Automotive
Beste Tom,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over ons. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Fijn Ford dealerbedrijf met…
Fijn Ford dealerbedrijf met vriendelijke en servicegerichte medewerkers.
17 sierpnia 2026
Odpowiedź od Ford-dealer Hedin Automotive
Beste Petra,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over ons personeel en onze service. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Fijne en goede ervaring
Al eerder in Hedin Automotive Den Haag in 2024 een Ford Focus aangeschaft, daar werd ik prima geholpen, na 1,5 jaar wilde ik door soms/af en toe rug problemen een Puma aanschaffen (hogere instap) en vond ik via uw site (occasions) in uw vestiging Dordrecht, daar werd ik ook prima en fijn geholpen, dat is mijn ervaring met Hedin Automotive, dan kom je terug, dat is dan de ervaring.
17 sierpnia 2026
Odpowiedź od Ford-dealer Hedin Automotive
Beste Peter,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze Ford vestigingen en dat je goed bent geholpen. We zien je graag terug. Dank voor de review en de mooie woorden.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Dat de auto was nog niet klaar dat is…
Dat de auto was nog niet klaar dat is het enige minpuntje
17 sierpnia 2026
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.