Un peu de croquettes achetées pour mon labrador oslo et ma chatonne bella avec le service impeccable m ont fzit évaluer ce vendeur croqs 5 sur 5.malheureusement un peu de confusion sur les commandes... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Mon chien a 10 ans aujourd'hui et cela fait des années qu'il ne mange que les croquettes Hector kitchen résultats : appetants, poid impeccable et compliments pour la qualité du poil par le vétérinaire... Zobacz więcej
Cliente chez Hector Kitchen depuis des années déjà , je n'ai jamais été déçu par eux, tant bien leurs produits de haute qualité mais aussi du SAV qui es I-N-C-R-O-Y-A-B-L-E . Merci infiniment à Youlme... Zobacz więcej
Youlmez a été très réactive à la demande que je souhaite pour mon chien, une très bonne professionnelle je recommande à tous et je reviendrais pour me re conseiller des produits pour ma louloutte
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
L'alimentation doit être adaptée aux besoins uniques de votre chien et de votre chat, il faut prendre en compte l'âge, la race, les besoins nutritionnels, le niveau d'activité journalier et aussi l'historique médicale et de plus en plus les allergies ou intolérence à l'industrialisation des éléments. Avec Hector Kitchen, notre algorithme unique, réalisé par nos vétérinaires et experts en nutrition, réalise pour vous la formulation 100% adaptée et vous recevez enfin la bonne quantité à donner chaque jour.
Dane kontaktowe
54 rue de paradis, 75010, Paris, Francja
- hector@hectorkitchen.com
- hectorkitchen.com
4,8
Doskonała
12 tys. recenzji
Odpowiada na 66% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 2 tygodni
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Aliments de qualité qualibrés pour…
Aliments de qualité qualibrés pour chacun de mes chats en fonction de leur caractéristiques corporelles et de santé.
Livraison et traitement de la commande rapides, livraison gls impeccable et courtoisie.
Rien à dire.
12 grudnia 2025
Opinia niezależna
Tout est parfait
Tout est parfait, livraison rapide et petit cadeau pour mon 🐱. Merci 😊
12 grudnia 2025
Opinia niezależna
Très professionnel
Très professionnel. On peut suivre la livraison et le livreur appelle toujours avant.
12 grudnia 2025
Opinia niezależna
Bien!
Mon chien apprécie toujours les petits cadeaux en plus de ses croquettes !
11 grudnia 2025
Opinia niezależna
Bon retour du service client
Bon retour du service client
Très réactif
10 grudnia 2025
Opinia niezależna
Je ne comprends pas....
Je ne comprends pas..... Il y a un problème avec la qualité des croquettes Hector Kitchen? Si c'est le cas, je veux le savoir et j'arrête tout de suite !!!! Merci pour vos réponses. 0676426033.
24 maja 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Hector Kitchen
Chère Odile,
Merci pour votre message. Nous tenons à vous rassurer : il n’y a aucun problème de qualité concernant les croquettes Hector Kitchen. Nos recettes et nos contrôles qualité restent inchangés.
Suite à votre commentaire, nous avons essayé de vous joindre à plusieurs reprises par téléphone ainsi que par e-mail, malheureusement sans succès. N’hésitez pas à nous recontacter afin que nous puissions échanger et répondre à vos interrogations.
Nous restons à votre entière disposition.
Très belle journée à vous et à Bob !
L’équipe Hector Kitchen 🐾
Après 1 an de test je confirme que mon…
Après 1 an de test je confirme que mon poilu raffole de ses croquettes et attend toujours la livraison avec impatience pour profiter des petites friandises livrées avec...
L'échange avec le service est aussi très facile !
5 grudnia 2025
Opinia niezależna
Hector Kitchen
Hector Kitchen, toujours à l’écoute de nos Loulou, service réactif et de qualité. Merci 🙏
5 grudnia 2025
Opinia niezależna
Bella
Ma chienne de 13 ans est insuffisante rénale. Grâce à l'écoute du service client (Allan puis Maxence), et avec l'aval de ma véto, nous avons pû trouver une recette de croquettes adaptée à Bella.
Ma chienne va bien mieux, reprends progressivement du poids...et n'a plus fait de séjour en clinique vétérinaire.
Un grand MERCI à toute l'équipe !👍
4 grudnia 2025
Opinia niezależna
Excellente
Excellente, parce que les croquettes conviennent à ma petite chienne qui fait des allergies alimentaires. Et l'accueil est vraiment super 👍. Vraiment très contente d'être chez Hector Kitchen ❤️❤️
11 listopada 2025
Opinia niezależna
Je suis très satisfaite.
Je suis très satisfaite du service client de Hector Kitchen, ils sont facilement disponibles, à l'écoute et bienveillants. On se sent privilégier. Nous recevons des mails pour les livraisons, nous pouvons les décaler si besoin.
27 listopada 2025
Opinia niezależna
Croquettes de qualité et personnel…
Croquettes de qualité et personnel toujours à l’écoute
26 listopada 2025
Opinia niezależna
Cela fait maintenant plusieurs années…
Cela fait maintenant plusieurs années que mon chien mange des croquettes Hector Kitchen. Avant lui, j’avais un autre compagnon qui s’est éteint de sa belle mort qui était déjà un client Hector Kitchen. Je n’ai jamais eu de problème. Mes chiens ont toujours été en pleine forme
20 listopada 2025
Opinia niezależna
Iron
J'ai eu un souci avec la livraison des croquettes de mon chien. Trop trop grosses et un os trop gros aussi. J'ai appelé et ai eu un jeune homme qui a tout réglé d'une manière très pro. Heureusement car sinon j'annulais mon abonnement. Merci à lui.
20 listopada 2025
Opinia niezależna
CROQUETTES PATCHOULI DE GRENOBLE
CROQUETTES PATCHOULI DE GRENOBLE
Cela fait plusieurs fois que j'ai à faire à ce livreur :
Adorable, souriant et serviable
( Pas comme les autres qui ne passent même pas et vont déposer le colis à chaille) 😘😊😇
20 listopada 2025
Opinia niezależna
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.