Tilaamani takki oli päässyt loppumaan heidän omasta varastostaan, mikä luonnollisesti pidensi toimitusaikaa ja oli tietenkin harmillista. Positiivista tilanteessa oli kuitenkin Hardloopin viestintä:... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Tilaus tuli arvioidussa ajassa, vaikka olin varautunut pidempään toimitusaikaan aiempien arvosteluiden perusteella. Tuote oli sitä mitä pitikin ja hinta edullinen. Ostopäätöskseen vaikutti se, että va... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Hadloopin verkkokauppa, tuotteet ja hinnat ovat erittäin ok. Löysin haluamani tuotteen fiksuun hintaan. Mutta itse lähetyksen kanssa oli yllättäviä ongelmia, lähetys oli pakattu riittämättömästi tai r... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Tilaus oli helppoa ja toimitus tuli ajallaan. Tuotteet olivat sellaisia mitä oli luvattu. Lisäksi toisen tilauksen peruminen sujui vaivattomasti ja nopeasti. Perutun tilauksen maksun palautus tilille... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
- Sklep sportowy (outdoor)
- Sporty ekstremalne
- Sklep z akcesoriami rowerowymi
- Sklep sportowy
- Sklep z artykułami do sportów zimowych
Informacje o Hardloop
Napisane przez firmę
Hardloopissa olemme sitä mieltä, että elämä on parempaa ulkona.
Kävelyretki perheen kanssa, hiihtoreissu ystävien kesken ja maailman parantaminen leiritulen ympärillä ovat tärkeitä hetkiä henkiselle hyvinvoinnillemme. Haluamme tutustua uusiin paikkoihin, uusiin ihmisiin ja jakaa intohimomme hyviin materiaaleihin ja äkkijyrkkiin polkuihin.
Sen vuoksi olemme auttaneet jo vuodesta 2015 sekä aloittelijoita että korkean tason urheilijoita löytämään parhaat materiaalit heidän seikkailuihinsa, ja pyrkimyksemme on olla paras tässä tehtävässä!
Dane kontaktowe
17 avenue du pré de challes, 74940, Annecy, Francja
- +33 1 84 67 14 24
- hello@hardloop.com
- hardloop.fi
3,9
Dobra
683 recenzji
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Odpowiedź od Hardloop
Hei,
Suurkiitos positiivisesta palautteestasi! 🌄 On mahtavaa kuulla, että toimituksemme oli nopea ja tuotteet miellyttivät sinua. Juuri tällaisten kokemusten tarjoaminen asiakkaillemme on meille tärkeintä. Toivottavasti näemme sinut pian uudestaan seuraavan seikkailusi parissa! 🏔️
Urheilullisin terveisin,
Guillaume - HardGuide
Odpowiedź od Hardloop
Hei Roope,
Kiitos palautteestasi! 🌲 Olen todella pahoillani pitkästä toimitusajasta. Otamme tämän vakavasti ja pyrimme parantamaan toimitusnopeuttamme. Olemme yhteydessä sinuun vielä tänään selvittääksemme asiaa tarkemmin. 🏔️ Arvostamme kärsivällisyyttäsi.
Urheilullisin terveisin,
Camille - HardGuide
Löytyi halvimmalla Scarpan Instinc vs
Löytyi halvimmalla Scarpan Instinc vs. Luottokengät, jotka tulivat viikon sisällä kotiin👍
28 stycznia 2026
Odpowiedź od Hardloop
Hei Jani!
Kiitos loistavasta palautteestasi! 🧗♂️ Mahtavaa kuulla, että löysit Scarpa Instinct Vs -kengät meiltä parhaaseen hintaan! Nämä luottokengät ovat todella erinomainen valinta, ja olemme iloisia, että toimitimme ne nopeasti kotiisi viikon sisällä. Nautithan kiipeilystäsi uusilla kengillä! 🏔️
Urheilullisin terveisin,
Romain - HardGuide
Hyvin sujui
26 stycznia 2026
Odpowiedź od Hardloop
Hei Ari,
Onpa mukava lukea positiivista palautettasi! 🌲 Olemme iloisia, että kokemuksesi kanssamme sujui hyvin. Tyytyväisyytesi on meille tärkeintä ja motivoi meitä jatkamaan ponnistelujamme tarjotaksemme sinulle parasta mahdollista palvelua. Toivottavasti näemme sinut uudelleen seuraavilla seikkailuillasi! 🏔️
Ystävällisin terveisin,
Romain - HardGuide
Selkeä viestintä toimituksesta
Selkeä viestintä toimituksesta, tuote vastasi kuvausta.
26 stycznia 2026
Odpowiedź od Hardloop
Hei,
Kiitos paljon positiivisesta palautteestasi! 🌄 Olemme iloisia, että viestintämme oli selkeää ja Teva Original Universal vastasi odotuksiasi. Nämä sandaalit ovat todella luotettava valinta monenlaisiin seikkailuihin! Toivottavasti näemme sinut pian uudestaan verkkokaupassamme. 🏞️
Urheilullisin terveisin,
Guillaume - HardGuide
Toimitusaika
Toimitus tuli ilmoitetussa aikaikkunassa, mutta silti ei ihan nopeinta laatuaan tänne pohjolan perukoille.
26 stycznia 2026
Odpowiedź od Hardloop
Hei,
Kiitos paljon positiivisesta palautteestasi! 🌲 On mahtavaa kuulla, että toimituksesi saapui ilmoitetussa aikaikkunassa, vaikka matka pohjolan perukoille veikin hieman aikaa. Pyrimme jatkuvasti parantamaan toimitusaikojamme myös kaukaisempiin kohteisiin. Toivottavasti näemme sinut pian uudestaan verkkokaupassamme! 🏔️
Urheilullisin terveisin,
Guillaume - HardGuide
Hyvä kuvaus vastasi tuotetta
Hyvä kuvaus vastasi tuotetta. Valitsin puoli numeroa isomman koon, joka osoittautui hyväksi ratkaisuksi.
20 stycznia 2026
Odpowiedź od Hardloop
Hei Sanna!
Kiitos paljon positiivisesta palautteestasi! 🌄 Olemme iloisia, että tuotekuvaus vastasi odotuksiasi ja että koon valinta onnistui hyvin. Kokemuksesi auttaa meitä jatkamaan laadukasta palvelua. Toivottavasti näemme sinut pian uusien seikkailujen parissa! 🏕️
Urheilullisin terveisin,
Camille - HardGuide
Long delivery time.
15 stycznia 2026
Odpowiedź od Hardloop
Hej Tero,
Tak for din feedback! 🌄 Jeg beklager virkelig den lange leveringstid, som ikke lever op til vores standarder. Vi arbejder konstant på at forbedre vores logistik. Din Dolomite W S 54 High Fg Evo Gtx er et kvalitetsprodukt, der forhåbentlig vil give dig mange gode oplevelser på stierne trods ventetiden. Vi sætter stor pris på din tålmodighed! 🏔️
Venlig hilsen,
Romain - HardGuide
Pitkä toimitusaika Suomeen
Tuotteet tulivat hyvin pakattuina ja olivat sitä mitä pitikin. Tilausprosessi oli selkeä ja toimituspaikan pystyi valitsemaan PostNordin toimituspisteistä. Ainoa miinus tulee pitkähköstä toimitusajasta, joka kannattaa huomioida tilatessa. Toimitusajan arvio oli 12.-13.1., mutta paketti oli noudettavissa vasta 19.1.
5 stycznia 2026
Odpowiedź od Hardloop
Hei,
Kiitos palautteestasi! Olemme iloisia, että tuotteet vastasivat odotuksiasi ja pakkaus oli hyvä. Pahoittelemme pitkää toimitusaikaa - otat esiin tärkeän huomion! 🌲 Patagonia Quandary Pants -housut ovat odottamisen arvoisia, mutta pyrimme jatkossa parantamaan toimitusaikojamme Suomeen. Kiitos kärsivällisyydestäsi! 🏔️
Sporttiterveisin,
Guillaume - HardGuide
All good
The estimation of the delivery time was correct and the delivered product was in a good condition
12 stycznia 2026
Odpowiedź od Hardloop
Hello,
Thank you so much for your positive feedback! I'm thrilled to hear that your delivery was on time and that your Dakine Tour Snowboard arrived in perfect condition. It's a fantastic board for mountain adventures! We aim to provide this level of service to all our outdoor enthusiasts. Looking forward to supporting your future snow adventures! ❄️
Guillaume - HardGuide
Todella hidas ja sekava toimitus
13 stycznia 2026
Odpowiedź od Hardloop
Hei,
Olen todella pahoillani kuullessani, että toimituksesi oli hidas ja hämmentävä. 🌲 Tyytyväisyytesi on meille ensiarvoisen tärkeää, ja pyrimme parantamaan palveluitamme. 🏔️
Ystävällisin terveisin,
Guillaume - HardGuide
Tuote oli erinomainen mutta toimitus…
Tuote oli erinomainen mutta toimitus Kesti aika kauan.
9 stycznia 2026
Odpowiedź od Hardloop
Hei,
Kiitos paljon palautteestasi ja 4 tähdestä! Ihanaa kuulla, että tuote oli erinomainen! 😊 Pahoittelut toimituksen viivästymisestä - työskentelemme jatkuvasti logistiikkamme parantamiseksi. Toivottavasti näemme sinut pian uusien seikkailujen parissa! 🌲
Urheilullisin terveisin,
Guillaume - HardGuide
Odpowiedź od Hardloop
Hei Jari!
Kiitos paljon positiivisesta palautteestasi! 🏔️ Olemme iloisia, että tilauksesi toimitettiin luvatusti. Tyytyväisyytesi on meille erittäin tärkeää, ja teemme kaikkemme tarjotaksemme parhaan mahdollisen palvelun. Toivottavasti näemme sinut pian uudelleen seikkailujen parissa! 🌲
Urheilullisin terveisin,
Romain - HardGuide
Paketin tulo kesti älyttömän kauan
Paketin tulo kesti älyttömän kauan. Jouduin kaksi kertaa kyselemään sen perään. Se tuli lopulta viikon myöhässä arviosta.
7 stycznia 2026
Odpowiedź od Hardloop
Hei,
Pahoittelut todella paljon toimituksen viivästymisestä ja siitä, että jouduit kyselemään paketin perään 🏔️. Tämä ei vastaa standardejamme ja otamme palautteesi vakavasti. Devold Nordsjo Wool -tuote on laatutuote, ja haluamme myös toimituspalvelumme olevan samaa tasoa. Olemme jo tekemässä parannuksia logistiikkaamme. Kiitos kärsivällisyydestäsi! 🌲
Guillaume - HardGuide
Hidas toimitus
Tuote kuvauksen mukainen. Tlimitus uskomattoman hidas. Miksi antaa arvio jos se on töysin epäreslistinen? Ek minkäänlaisia palautusohjeita mukana.
30 grudnia 2025
Odpowiedź od Hardloop
Hei,
Kiitos palautteestasi! 🌲 Pahoittelemme myöhäistä toimitusta ja palautusohjeiden puuttumista. Tämä ei vastaa standardejamme. Columbia Labyrinth Loop on laadukas tuote, mutta ymmärrämme, että kokonaisvaltainen käyttökokemus on tärkeä.
Ystävällisin terveisin,
Guillaume - HardGuide
Hyvät sandaalit, hyvään hintaan
Sandaalit, jotka tilasin olivat kuvauksen mukaiset ja tulivat suhteellisen nopeasti. Tuntuivat hyviltä jalassa. Olen tyytyväinen😊.
30 grudnia 2025
Odpowiedź od Hardloop
Hei Terhi!
Valtava kiitos upeasta palautteestasi! 🏔️ Olemme todella iloisia, että olit tyytyväinen tilaukseen ja toimitusaikaan. On mahtavaa kuulla, että kokemus oli miellyttävä alusta loppuun. Toivottavasti nähdään pian uusien seikkailujen merkeissä! 🌲
Urheilullisin terveisin,
Arnaud - HardGuide
Hyvä tuote, hyvä hinta
Sain juuri sen tuotteen mitä olin etsinyt, pikaisella toimituksella ja hintakin oli kohdillaan!
30 grudnia 2025
Odpowiedź od Hardloop
Hei Erika!
Vau, kiitos paljon upeasta palautteestasi! 🌄 Olemme todella iloisia, että toimituksemme oli nopea ja hinta kohdallaan. Asiakastyytyväisyytesi merkitsee meille paljon! Toivottavasti näemme sinut pian uudestaan seikkailemassa kanssamme. 🏔️
Sporttiterveisin,
Camille - HardGuide
Kahdet kengät miehelleni
Toiset kengät olivat just hyvät. Toiset olivat kapeampi malli ja liian pienet
31 grudnia 2025
Odpowiedź od Hardloop
Hei Anu!
Kiitos palautteestasi! 🏔️ Pahoittelut, että toiset kengät eivät olleet sopivat.
Asiakastyytyväisyys on meille erittäin tärkeää! 🌲
Urheilullisin terveisin,
Antonin - HardGuide
Odpowiedź od Hardloop
Tere,
Täname tagasiside ja 4-tärnilise hinnangu eest! 🌄 Meil on hea meel, et kõik läks hästi, kuigi kohaletoimetamine võttis oodatust kauem aega. Töötame pidevalt selle nimel, et parandada oma kohaletoimetamisteenuseid teie tulevaste seikluste jaoks! 🏕️
Parimate soovidega,
Guillaume - HardGuide
Paketti oli rikki,ilmeisesti teippaus…
Paketti oli rikki,ilmeisesti teippaus mennyt vinoon.Tavarat kuitenkin tallessa,paitsi lähetyslistaa ei näkynyt ollenkaan
9 stycznia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Hardloop
Hei,
Kiitos palautteestasi! 🌲 Olen todella pahoillani paketin kunnosta ja puuttuvasta lähetyslistasta. Hienoa kuulla, että tuotteet olivat kuitenkin tallessa. Otan asian heti käsittelyyn, jotta pakkausmenetelmämme parantuisivat. Otamme sinuun yhteyttä vielä tänään asian tiimoilta! 🏔️
Ystävällisin terveisin,
Camille - HardGuide
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.