Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 4 z 5

Bedrijf packs is een no go. Artikel naar verkeerde regio vervoerd en 9 dagen op pakket moeten wachten. Vijf dagen op rij moeten wachten en thuis gebleven omdat er elke dag een tijd stond aangegeven... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 4 z 5

Aflevering niet gebeurd en is daarna stil vanuit transportbedrijf. Mailen lukt niet met verzender omdat die niet de verzender blijkt te zijn maar is Griffoen een tussenpersoon. Inmiddels gelukkig v... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Medewerkers van Griffinshop hebben hun uiterste best gedaan om mij aan de benodigde vlonderclips te helpen. Na de bstelling binnen gekregen te hebben, bleken ze niet te passen. Retour-gezonden en b... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Duidelijk geïnformeerd over de verzendwijze. Netjes verpakt binnen gekregen. DPD heeft in de verzending wat steekjes laten vallen maar dat is Griffin Retail niet aan te rekenen. Bestelde nog niet uitg... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Biuro informacji turystycznej

Napisane przez firmę

At Holidaroo, we believe that travel should be effortless, inspiring, and unforgettable. We created Holidaroo to help you discover the world in a smarter way — with carefully curated travel guides designed to save you time and elevate your experience. Whether you're dreaming of a tropical escape, a luxury getaway, or a hidden gem off the beaten path, we’ve done the research so you don’t have to. Our digital guides combine insider tips, handpicked accommodations, and unique experiences to help you plan your perfect trip with confidence. No endless searching, no overwhelm — just clear, high-quality recommendations tailored to modern travelers. Holidaroo is for those who value their time, love discovering beautiful destinations, and want to make every trip truly special.


Dane kontaktowe

4,4

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

1 tys. recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Keurig

Duidelijk geïnformeerd over de verzendwijze. Netjes verpakt binnen gekregen. DPD heeft in de verzending wat steekjes laten vallen maar dat is Griffin Retail niet aan te rekenen. Bestelde nog niet uitgepakt of geïnstalleerd omdat ik daar fysiek nog niet toe in staat ben.

30 października 2023
Oceniono na 5 z 5

Goed afgehandeld….Ik heb nog geen enkel bericht gekregen…

Ik stel mijn eerdere bericht bij. Na veel contact met Griffin, bleek dat de transporteur, meerdere malen, deed alsof hij aan de deur geweest was. Griffin heeft het uiteindelijk voor elkaar gekregen dat het pakket alsnog bezorgd werd. Vooral fijn was het persoonlijke en directe contact met Griffin en de moeite die er voor mij gedaan is om een en ander recht te zetten. Prima service dus!

30 października 2023
Logo Holidaroo

Odpowiedź od Holidaroo

Beste Kees,

U heeft de bestelling op 29 Oktober geplaatst en wij hebben u op 30 Oktober om 14:18 de tracking gegevens toegestuurd. Dat u nog niks gehoord hebt is dus niet correct, is dit wellicht in uw spambox beland?

De levering stond gepland op 31-10, echter was er niemand aanwezig. Vervolgens vraagt de transporteur u een afspraak te maken via de tracking pagina op een dag dat het u uitkomt. Uit uw review merk ik op dat u dit nog niet gedaan hebt? Dan wordt er inderdaad ook niet geleverd, want ze zijn in afwachting van actie vanuit uw kant.

Ik zal u hier nog even over benaderen voor uitleg.

Met vriendelijke groet,
Team Griffin

Oceniono na 3 z 5

2 rekken voor houtopslag besteld

2 rekken voor houtopslag besteld, helaas 1 met fabrieksfout dus retour.
Dat was geen punt, alleen diverse mails die ik moest beantwoorden met vragen waarom ik terug wilde sturen en vevolgens de vraag om foto's van het retourproduct te sturen, vond ik wat langdradig. Dan nog wachten op retourlabel dan nog uitprinten tja dan is 2 weken tijd om terug te sturen wel wat kort.
Verder wel netjes afgehandeld.

13 października 2023
Logo Holidaroo

Odpowiedź od Holidaroo

Beste Josje van Oosten,

Dank voor uw review!

U had 3 producten besteld en vroeg enkel om een retourlabel per e-mail. Hierdoor wisten wij niet welk product u wilde retourneren en waarom. Retourlabels worden altijd op basis van het product opgemaakt (afmetingen & gewicht), dus dit is belangrijke informatie om vooraf te weten anders kan er geen retourlabel opgemaakt worden.

Normaliter als een klant het retourformulier, zoals deze op onze website staat invult, wordt het retourlabel binnen 24 verstuurd.

Gelukkig is het alsnog netjes voor u opgelost :-). Bedankt voor uw tijd voor het plaatsen van een review!

Met vriendelijke groet,
Team Griffin

Oceniono na 5 z 5

Helemaal TOPPIE!

Helemaal TOPPIE!

Dit was mijn eerste aankoop bij dit bedrijf. Helaas was de aankoop niet naar onze zin maar de SERVICE was heel goed!
Snelle,vriendelijke en duidelijke reactie van de klantenservice!
Artikel geretouneerd op een dag en de volgende dag geld terug gestort!

Bedankt griffinshops🙌🏽❤️

27 października 2023
Oceniono na 5 z 5

Waxinelichtjes op batterij slecht Service Top!

Ik had waxinelichtjes op batterij gekocht alleen waren er bij levering al drie kapot. Ik heb hierover contact opgenomen en zou een groot deel van het betaalde bedrag retour krijgen. Echter toen ik de lampjes in de avond wilde gebruiken deden een aantal het al direct niet en wilde ik ze liever retour doen. Ik heb toen het gehele bedrag netjes terug geven. Kortom de lampjes waren geen goede kwaliteit maar de service was uitstekend! Ik zou zeker nog een keer bij hun bestellen.

12 października 2023
Oceniono na 5 z 5

Sorry

Blijkbaar heb ik t verkeerd begrepen....mijn excuses.....
Nu afwachten maar wanneer we t bed krijgen

18 października 2023
Logo Holidaroo

Odpowiedź od Holidaroo

Beste Peter Hoenderop,

Dank voor uw review! Wat jammer dat u ons als zeer slecht beoordeelt, terwijl wij gewoon contact hebben. Zoals in ons contact aangegeven, heeft de transporteur uw pakket manco gemeld en zullen wij u dus een nieuw pakket toesturen.

Wij zullen u derhalve nog even per e-mail benaderen, want wellicht was dit niet duidelijk.

Met vriendelijke groet,
Team Griffin

Oceniono na 5 z 5

Voor de 1e keer besteld

Voor de 1e keer besteld. Met spanning de levering afwachten. De bestelling werd tijdig geleverd, goed en stevig verpakt. En wat heel belangrijk is geen beschadiging of oneffenheid op het attikel.

15 października 2023

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej