Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 4 z 5

Bedrijf packs is een no go. Artikel naar verkeerde regio vervoerd en 9 dagen op pakket moeten wachten. Vijf dagen op rij moeten wachten en thuis gebleven omdat er elke dag een tijd stond aangegeven... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 4 z 5

Aflevering niet gebeurd en is daarna stil vanuit transportbedrijf. Mailen lukt niet met verzender omdat die niet de verzender blijkt te zijn maar is Griffoen een tussenpersoon. Inmiddels gelukkig v... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Medewerkers van Griffinshop hebben hun uiterste best gedaan om mij aan de benodigde vlonderclips te helpen. Na de bstelling binnen gekregen te hebben, bleken ze niet te passen. Retour-gezonden en b... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Duidelijk geïnformeerd over de verzendwijze. Netjes verpakt binnen gekregen. DPD heeft in de verzending wat steekjes laten vallen maar dat is Griffin Retail niet aan te rekenen. Bestelde nog niet uitg... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Biuro informacji turystycznej

Napisane przez firmę

At Holidaroo, we believe that travel should be effortless, inspiring, and unforgettable. We created Holidaroo to help you discover the world in a smarter way — with carefully curated travel guides designed to save you time and elevate your experience. Whether you're dreaming of a tropical escape, a luxury getaway, or a hidden gem off the beaten path, we’ve done the research so you don’t have to. Our digital guides combine insider tips, handpicked accommodations, and unique experiences to help you plan your perfect trip with confidence. No endless searching, no overwhelm — just clear, high-quality recommendations tailored to modern travelers. Holidaroo is for those who value their time, love discovering beautiful destinations, and want to make every trip truly special.


Dane kontaktowe

4,4

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

1 tys. recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 2 z 5

Het monteren lukt niet laden vallen uit het frame

Het monteren lukt niet. Onderdelenvallen uit elkaar

1 października 2023
Logo Holidaroo

Odpowiedź od Holidaroo

Beste Harry Groothuis,

Dank voor uw review! Jammer om te lezen dat u onze service als slecht hebt ervaren. Wat ik terug vind is dat wij u binnen 24 uur een retourlabel hebben toegestuurd en nogmaals binnen 24 uur hebben terugbetaald.

Ons inzien is deze service snel en goed verleent, maar mogelijk bent u nog niet helemaal tevreden. Wij zullen u derhalve nog even contacteren.

Met vriendelijke groet,
Team Griffin

Oceniono na 2 z 5

Demo modelletje?

Demo modelletje? De boel was letterlijk in een doos 'gekwakt' met een plakbandje erom.
Materiaal was beschadigd/gekrast en de steunen waar de glasplaat op komt te liggen waren krom en verbogen...
Ergste was wel dat de bijgeleverde bouten te kort! waren, zelf bouten moeten aanschaffen om de boel in elkaar te kunnen zetten...

12 października 2023
Logo Holidaroo

Odpowiedź od Holidaroo

Beste Mark Visser,

Wat vervelend om te lezen! Dit soort informatie horen wij graag direct na ontvangst van het pakket. Zo kunnen wij direct de leverancier confronteren met het feit hoe zij het pakket aanleveren bij u. Vooral ook als er schade is, vervangen wij dit geheel gratis voor u. U betaald tenslotte voor een nieuw product.

Tevens geeft u aan dat u extra kosten hebt gemaakt, wat natuurlijk onacceptabel is. Ook deze kosten vergoeden wij ten alle tijden.

U heeft er geen melding van gemaakt dus vermoedelijk accepteert u dit. Wij zijn echter van mening dat dit opgelost moet worden, dus ook al is onze hulp wellicht ongewenst zullen wij u desalniettemin toch even benaderen hierover.

Met vriendelijke groet,
Team Griffin

Oceniono na 1 z 5

Ik heb twee x besteld en maar 1 doos…

Ik heb twee x besteld en maar 1 doos ontvangen

3 października 2023
Logo Holidaroo

Odpowiedź od Holidaroo

Update: Uw pakket blijkt niet correct geleverd te zijn / kwijt geraakt door de transporteur. Op uw verzoek is de terugbetaling voor het pakket in gang gezet voor u en kunt u uw aankoopsom terug verwachten op de rekening waarmee u betaald hebt.

Goedemiddag Eca Otten,

Dank voor uw review! Wat bijzonder dat u aangeeft een deel van uw bestelling te missen, maar dit niet aan ons laat weten. De tracking geeft aan dat beide pakketten geleverd zijn.

Wij zijn van mening dat een bestelling compleet geleverd moet worden en, indien dit niet het geval is, dit opgelost moet worden. U heeft er tenslotte voor betaald.

Wij zullen u derhalve contacteren om dit op te lossen.

met vriendelijke groet,
Team Griffin

Oceniono na 3 z 5

Ophang rail gaat snel stuk.

Het bedrijf is vast een goed bedrijf.
Ik heb een badkamerrekje gekocht voor aan de deur.
Mijn vriend bleef er op een of andere manier achter hangen en hij viel van de deur en de ophang bevestiging is gebroken. Je kan er wel nieuwe ophang bevestiging aanhangen dat is niet stuk gegaan.

Nee het is nog niet gelukt om het zelf op te lossen.

27 września 2023
Logo Holidaroo

Odpowiedź od Holidaroo

Beste V. Lubberts,

Wat vervelend om te lezen dat uw vriend achter het product is blijven hangen. Ik begrijp dat u het wel zelf hebt kunnen oplossen? Anders horen wij het graag!

Met vriendelijke groet,
Team Griffin

Oceniono na 5 z 5

Medewerkers van Griffinshop hebben hun…

Medewerkers van Griffinshop hebben hun uiterste best gedaan om mij aan de benodigde vlonderclips te helpen. Na de bstelling binnen gekregen te hebben, bleken ze niet te passen. Retour-gezonden en binnen één dag het volledige bedrag weer op mijn rekening.
Gewéldig, ik kan deze webshop van harte aanbevelen!

J.W. D. te Santpoort

29 września 2023
Oceniono na 3 z 5

Een mooie spiegel kast besteld

Een mooie spiegel kast besteld. Na eerst pilot trust gelezen te hebben, alleen maar lovende kritieken. Dus vol vertrouwen besteld. Echter bij DP D ging van alles mis. Moeizaam te bereiken, pakket niet gevonden, pakket wel gevonden, ja wordt 2 oktober geleverd, hele dag thuisgebleven, niet op 2 oktober geleverd. Helpdesk van Griffin jammer genoeg niet telefonisch te bereiken, maar inderdaad zoals ze zeggen razendsnel wel met WhatsApp. Door hun toe doen wordt uiteindelijk de spiegelkast op een datum die mij zeer goed uitkomt geleverd, tenminste dat hoop ik. Maar ik vertrouw er voor de volle 100% op dat Griffin retail het anders helemaal in orde gaat maken.

27 września 2023
Logo Holidaroo

Odpowiedź od Holidaroo

Beste de Wit,

Dank voor uw review!

Helaas hebben wij geen invloed op het handelen van een ander bedrijf, maar zoals u zegt zullen wij ons best doen om te ondersteunen waar nodig.

Wij vinden het ook jammer dat wij telefonisch niet bereikbaar kunnen zijn, het is echter even niet anders. Gelukkig zijn wij gemakkelijk via andere kanalen te bereiken :-).

Met vriendelijke groet,
Team Griffin


Oceniono na 5 z 5

Goede service

Snelle levering. Snelle reactie op vragen en opmerkingen. Snel verhelpen van klachten. Goede en prettige communicatie

26 września 2023

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej