Bedrijf packs is een no go. Artikel naar verkeerde regio vervoerd en 9 dagen op pakket moeten wachten. Vijf dagen op rij moeten wachten en thuis gebleven omdat er elke dag een tijd stond aangegeven... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Aflevering niet gebeurd en is daarna stil vanuit transportbedrijf. Mailen lukt niet met verzender omdat die niet de verzender blijkt te zijn maar is Griffoen een tussenpersoon. Inmiddels gelukkig v... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Medewerkers van Griffinshop hebben hun uiterste best gedaan om mij aan de benodigde vlonderclips te helpen. Na de bstelling binnen gekregen te hebben, bleken ze niet te passen. Retour-gezonden en b... Zobacz więcej
Duidelijk geïnformeerd over de verzendwijze. Netjes verpakt binnen gekregen. DPD heeft in de verzending wat steekjes laten vallen maar dat is Griffin Retail niet aan te rekenen. Bestelde nog niet uitg... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
At Holidaroo, we believe that travel should be effortless, inspiring, and unforgettable. We created Holidaroo to help you discover the world in a smarter way — with carefully curated travel guides designed to save you time and elevate your experience. Whether you're dreaming of a tropical escape, a luxury getaway, or a hidden gem off the beaten path, we’ve done the research so you don’t have to. Our digital guides combine insider tips, handpicked accommodations, and unique experiences to help you plan your perfect trip with confidence. No endless searching, no overwhelm — just clear, high-quality recommendations tailored to modern travelers. Holidaroo is for those who value their time, love discovering beautiful destinations, and want to make every trip truly special.
Dane kontaktowe
Vogelzand 7, 3846JM, Harderwijk, Holandia
- Info@holidaroo.com
- griffinshops.nl
Inni użytkownicy przeglądali również
Mooie tafel
Mooie tafel, wel beetje jammer dat, doordat t blad uit 2 delen bestaat, niet echt mooi aansluit! Dus in t midden echt een hoogte verschil!
Prijs is netjes!
17 listopada 2023
Boven verwachting snel geleverd
Boven verwachting snel geleverd. De standaard past perfect onder mijn lintzaag machine.
14 listopada 2023
Fijn bedrijf
Fijn bedrijf. Snelle levering. 1x een bestelling geannuleerd. 1x teruggestuurd. Was allemaal geen enkel probleem. Contact met klantenservice voelt persoonlijk. Zeker 5 sterren
23 listopada 2023
Opinia niezależna
Na mijn bestelling instructies…
Na contact Griffin Retail waarin het bedrijf er alles op heeft gezet dat alles geleverd wordt is mijn mening herzien en dank ik het bedrijf voor de betrokkenheid dat de bestelling alsnog is geleverd.
15 listopada 2023
Odpowiedź od Holidaroo
Beste Eddie,
Dank voor uw review! Jammer dat u ons als zeer slecht beoordeelt. Zoals wij vermeld hebben, hebben wij instructies gegeven aan DPD dus er wordt wel degelijk naar u geluisterd. Helaas zijn wij vervolgens afhankelijk van de bezorgende partij.
Wij hebben overigens netjes vervanging laten versturen en volgens DPD is dit vandaag ook volledig afgeleverd. Sterker nog, u heeft er 1 extra ontvangen.
Wij zullen u nog per email benaderen hierover.
Met vriendelijke groet,
Team Griffin
alles in orde
14 listopada 2023
Snelle bezorging en snel antwoord op…
Snelle bezorging en snel antwoord op mijn e mail.
Prima bedrijf!
6 listopada 2023
Odpowiedź od Holidaroo
Beste Rob Wolda,
Dank voor uw review!
De review lijkt enigszins tegenstrijdig. U bent niet tevreden met de koffer, maar uit onze informatie blijkt dat u het product ook niet wilt retourneren. Wij zullen u derhalve per e-mail benaderen voor opheldering.
Met vriendelijke groet,
Team Griffin
Artikel exact binnen gekregen zoals…
Artikel exact binnen gekregen zoals werd beschreven,
13 listopada 2023
Goed advies en snel geleverd.
12 listopada 2023
Duidelijk aangegeven hoe laat ze zouden…
Duidelijk aangegeven hoe laat ze zouden komen. Goed verpakt.
6 listopada 2023
Simpel alles goed
Simpel alles goed. Zelfde als op foto. Goed verpakt. Op tijd bezorgd
3 listopada 2023
Hele snelle reactie en comunicatie
9 listopada 2023
We konden de track en trace niet zien
8 listopada 2023
Odpowiedź od Holidaroo
Beste A. Rozemond,
Dank voor uw review!
Wat vreemd dat u de tracking niet kon inzien. Ik zie dat wij u de track & trace op 08-11-2023 om 08:43 hebben toegestuurd en, als ik volgens die informatie naar de tracking pagina ga, zie ik netjes dat het pakket om 19:83 afgehaald is door de transporteur en een tijdschema toegewezen heeft gekregen. Het pakket is vervolgens op 09-11-2023 geleverd om 08:42.
Mijn inziens is de tracking dus redelijk goed in te zien! Heeft u wellicht wat over het hoofd gezien?
Wij zullen u hierover contacteren per e-mail.
Met vriendelijke groet,
Team Griffin
Snelle levering
9 listopada 2023
Kromme bamboe ladder
Bamboe ladder bestaat uit 2 niet recht aan elkaar passende delen voorzien van een lelijke verflaag. Waarde hoogstens €7,50.
5 listopada 2023
Odpowiedź od Holidaroo
Beste Antonie van der Steen,
Dank voor uw review!
Als ik uw review lees, klinkt dit als een product die niet verstuurd had mogen worden en dus niet acceptabel is. Echter, kunnen wij hier geen klacht van terug vinden in ons systeem. Wij vermoeden derhalve dat u het product wel wilt behouden.
Wij zijn echter van mening dat een product als nieuw geleverd moet worden en, indien dit niet het geval is, er in ieder geval een oplossing voor moet komen.
Wij zullen u derhalve benaderen per e-mail voor opheldering en om tot een oplossing te komen.
Met vriendelijke groet,
Team Griffin
Prima service en snelle levering!
5 listopada 2023
Goed bedrijf is een aanrader voor iedereen ben heel te vreden over deze bedrijf. .
Ik heb een stapelbed besteld bij deze bedrijf en ik zeg je deze bedrijf is top en heel goed.
Zelfs dat de bezorg dienst DPD mijn pakket zoek heeft gemaakt.
Heb ik contact met Griffin genomen en die heeft de zaak heel snel op gepakt en heen en weer mail contact gehad.
Alleen jammer dat ik ze niet telefonisch kon spreken maar dat heeft het bedrijf uitgelegd waarom niet en alleen via de mail momenteel omdat er geen personeel is om de telefoon op te nemen.
Mail word heel snel beantw dat zeg ik je wel.
En na dat de eerst pakket zoek was heb ik meteen een nieuwe gekregen en die heb ik nu inmiddels al in elkaar gezet in de kamer.
Ben heel te vreden met deze bedrijf en hun snelle hulp.
Daarom raad ik een ieder aan om hier te bestellen zonder problemen.
En bezorg dienst DPD krijg van mij een -10 als cijfer voor bezorgen.
27 października 2023
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.