Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 4 z 5

Bedrijf packs is een no go. Artikel naar verkeerde regio vervoerd en 9 dagen op pakket moeten wachten. Vijf dagen op rij moeten wachten en thuis gebleven omdat er elke dag een tijd stond aangegeven... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 4 z 5

Aflevering niet gebeurd en is daarna stil vanuit transportbedrijf. Mailen lukt niet met verzender omdat die niet de verzender blijkt te zijn maar is Griffoen een tussenpersoon. Inmiddels gelukkig v... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Medewerkers van Griffinshop hebben hun uiterste best gedaan om mij aan de benodigde vlonderclips te helpen. Na de bstelling binnen gekregen te hebben, bleken ze niet te passen. Retour-gezonden en b... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Duidelijk geïnformeerd over de verzendwijze. Netjes verpakt binnen gekregen. DPD heeft in de verzending wat steekjes laten vallen maar dat is Griffin Retail niet aan te rekenen. Bestelde nog niet uitg... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Biuro informacji turystycznej

Napisane przez firmę

At Holidaroo, we believe that travel should be effortless, inspiring, and unforgettable. We created Holidaroo to help you discover the world in a smarter way — with carefully curated travel guides designed to save you time and elevate your experience. Whether you're dreaming of a tropical escape, a luxury getaway, or a hidden gem off the beaten path, we’ve done the research so you don’t have to. Our digital guides combine insider tips, handpicked accommodations, and unique experiences to help you plan your perfect trip with confidence. No endless searching, no overwhelm — just clear, high-quality recommendations tailored to modern travelers. Holidaroo is for those who value their time, love discovering beautiful destinations, and want to make every trip truly special.


Dane kontaktowe

4,4

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

1 tys. recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 3 z 5

Snelle service

Bij problemen lossen ze het snel op!
Ik raad jullie zeker wel aan 😊

11 grudnia 2023
Logo Holidaroo

Odpowiedź od Holidaroo

Beste Aziz Amjahad,

Dank voor uw review!

War vervelend om te lezen dat er schade is geconstateerd. Ik zie dat u hier geen melding van hebt gemaakt, dus waarschijnlijk is het acceptabel voor u. Onze mening is echter om schade altijd te vervangen of te compenseren. U koopt tenslotte een nieuw product.

Jammer dat u onze service als zeer slecht beoordeelt, zonder ons te contacteren en wij dus ook geen service hebben kunnen verlenen. Hoe zeer wij ook ons best doen, kunnen wij natuurlijk niet van een afstand weten of/als er een mankement is.

Wij zullen u derhalve nog even contacteren ter opheldering.

Met vriendelijke groet,
Team Griffin

Oceniono na 1 z 5

kerstlantaarn deed het niet

kerstlantaarn deed het niet, jammer dat er niet gecontroleerd wordt of een lamp het doet voordat je iets opstuurt.

4 grudnia 2023
Logo Holidaroo

Odpowiedź od Holidaroo

Beste Corinne Verheij,

Dank voor uw review!

Dit product wordt rechtstreeks vanuit de leverancier naar u toe verstuurd, dus dat is helaas lastig controleren als deze niet langs ons komt. Wij hebben echter uw retouraanvraag direct aangenomen en u een gratis retour aangeboden.

Gezien uw zeer negatieve review is er mogelijk meer aan de hand, dus wij zullen u hierover benaderen.

Met vriendelijke groet,
Team Griffin

Oceniono na 5 z 5

Voor ons gevoel een "gouden" bedrijf…

Voor ons gevoel een "gouden" bedrijf m.b.t. vertrouwen, kwaliteit product en zeker ook meedenken.
Wij hadden even een misverstand onzerzijds, maar 100% begrip van hen, werd snel opgelost. Retourzending, dan wel de terug storting ging zonder enig probleem. Voor ons 'n TOPPER zo doorgaan!!

1 grudnia 2023
Oceniono na 3 z 5

Twee artikelen zeer naar tevredenheid…

Twee artikelen zeer naar tevredenheid maar de tuinbankkussens zijn een drama;glibberig gladde stof en de vulling wordt, zelfs met twee kussens op elkaar, zo plat als een dubbeltje als je er op zit/ligt. De vulling is volgens mij een soort vlokjes die wel aardig zijn als vulling voor een sierkussen maar niet om op te zitten, geen enkel comfort.
Het contact met de klantenservice was prima, vriendelijk en snel, maar de bezorging was ingewikkeld, waarom geen DHL of Post.NL?

27 listopada 2023
Logo Holidaroo

Odpowiedź od Holidaroo

Beste Tonny,

Dank voor uw review!

Wat vervelend om te lezen dat 1 van 3 producten niet geheel naar wens is. Wist u dat wij een gratis retourservice aanbieden en wij u vervolgens volledig terug betalen na het retour zenden? Als u dus niet tevreden bent, kunt u van deze service gebruik maken.

Inzake de bezorging zie ik dat de bestelling op 28-11-2023 met DPD verstuurd is en deze op 30-11-2023 geleverd is, ik zie hier geen ingewikkelde dingen in. Mocht u dit willen toelichten, dan horen wij dit uiteraard graag per e-mail.

Wij maken ook gebruik van DHL en PostNL, samen met nog ongeveer 5 andere transporteurs :-).

Met vriendelijke groet,
Team Griffin

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej