most amazing customer service ever, i couldn’t get my 10% off coupon to work when checking out and didn’t want to miss out on my item so i just ordered it anyways then emailed them and they refunded m... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Could not believe they had Terrifier Funko Pop in stock! Been after it since last year. Brilliant item, briliant condition. Also, could not be happier with packaging, delivery time etc. Thankyou Grey... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Great communication from the store with quick responses. Ordered items and they arrived well packaged with no issues. I would definitely recommend Grey Wizard Toys & Collectibles. Will be buying again... Zobacz więcej
Communication was really helpful, I emailed them to ask about the delivery ETA for my Little Mermaid pops and they were super quick to answer and also kept me updated when they were due to dispatch... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Grey Wizard Toys is a small, family-run toys and collectibles business specialising in Funko Pop, Funko Soda collectibles and other Film & TV merchandise.
Dane kontaktowe
Zjednoczone Królestwo
- info@greywizardtoys.com
- greywizardtoys.com
4,6
Doskonała
131 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Odpowiada na 75% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Received completely wrong item
I ordered a Pop! Vinyl figurine...I received 10 Halogen bulbs. These bulbs fit easily through the letter box, however were also packaged in a box so large I had to go to the post office to collect them. An entirely frustrating experience and a complete waste of time and money.
27 grudnia 2019
Odpowiedź od Grey Wizard Toys & Collectibles
Hi SD, apologies for what appears to be a mix up with our fulfilment partner. I am surprised however that this is the first we’ve heard that you received the wrong item considering that you received your order on 16th December. If you would like us to replace your order please get in touch.
Odpowiedź od Grey Wizard Toys & Collectibles
Hi Julia,
Thank you for your feedback, I'm pleased you were happy with your order.
Did you mean to leave 1 star for this review though?
Thanks!
Excellent Company
Communication was really helpful, I emailed them to ask about the delivery ETA for my Little Mermaid pops and they were super quick to answer and also kept me updated when they were due to dispatch etc.
They came packaged really well, all in Pop protecters which was a nice surprise!
Bundle price was excellent too - well worth the wait!
29 sierpnia 2019
Odpowiedź od Grey Wizard Toys & Collectibles
Thanks Rebecca! Glad you were pleased with your order and I hope you enjoy the pops.
Super fast shipping
Super fast shipping. Item as described. I will definitely purchase from again.
12 sierpnia 2019
Odpowiedź od Grey Wizard Toys & Collectibles
Thank you RG, we're pleased everything went smoothly!
Odpowiedź od Grey Wizard Toys & Collectibles
Thank you Joan, we're pleased you're happy with your order!
Very good company and know what they…
Very good company and know what they are talking about great customer service very helpful and genuinely care abut the things they sell i would strongly recommend boxset& chill
8 maja 2019
Odpowiedź od Grey Wizard Toys & Collectibles
Thank you for your kind words William! I'm pleased that we were able to make this a good experience for you.
Incredible Products & Even Better Customer Service!
Incredible vendor of Funko POP figures and other assorted items; great communication, excellent protection for the products during shipping and superb customer service all-around. Will definitely be shopping with them again!
1 maja 2019
I think the shipping was efficient but…
I think the shipping was efficient but the only problem was that the box had a few dents but I’m not too bothered about that
19 marca 2019
Awesome site!
Really cool place to buy box sets from! I didn’t expect the delivery to be so quick! Ordered one day and it arrived 2/3 days later, really pleased with the quality of the products!
23 lutego 2019
Deadpool boxset
I cannot fault delivery and easy of purchase all splendid. Only reason for not giving 5 stars is I'd have preferred the deadpool box to have been in better condition. Advert didn't specify anything to indicate and box conditions but my son will love it and it was an affordable way to get the pop he wanted .
13 lutego 2019
Excellent service,very speedy…
Excellent service,very speedy delivery,great peace of mind.
4 lutego 2019
Odpowiedź od Grey Wizard Toys & Collectibles
Thank you Matthew!
5 star customer service
29 stycznia 2019
Odpowiedź od Grey Wizard Toys & Collectibles
Pleased to hear it, thanks João!
Fast delivery great items
21 stycznia 2019
Odpowiedź od Grey Wizard Toys & Collectibles
Glad to hear everything was ok with your order.
Nice simple and trust worthy
7 stycznia 2019
Odpowiedź od Grey Wizard Toys & Collectibles
Thank you Jamie!
Quick dispatch
Quick dispatch, brilliant prices and hard to find products really happy with my purchase
14 grudnia 2018
Odpowiedź od Grey Wizard Toys & Collectibles
Thank you, good to hear!
Very good service👍🏻
6 grudnia 2018
Odpowiedź od Grey Wizard Toys & Collectibles
Thank you Anna, I'm glad everything went well with your order.
Odpowiedź od Grey Wizard Toys & Collectibles
You're welcome, I'm glad your order went smoothly.
A very nice webshop with a lot of steelbooks and FUNKO Pops
A very nice webshop with a lot of choice!
The owner is very friendly to.
Shipping is very fast and well packed!
The owner itself knows alot about the things he sells.
I ordered some BTTF steelbooks and it arrived the next week ( he needed to ship from the US to Belgium ) !
The webshop is very clear and beautifull!
Greetings ,
Roy
29 września 2018
Opinia niezależna
Odpowiedź od Grey Wizard Toys & Collectibles
Thank you very much Roy, I'm glad everything went well with your order.
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.