Green Motion International Recenzje 32 053

Wynik TrustScore: 3 na 5

3,0

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 4 z 5

Przy odbiorze auta było bardzo miło i sympatycznie. Auto w dobrym stanie. Szkoda że odbiór auta nie odbywa się na lotnisku. Mniej przyjemnie było przy zwrocie, kiedy to przyjmujący (który był bardzo... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 1 z 5

zwykły scam, pobrali mi z karty 1500 euro depozytu i już dwa miesiące nie oddają. Na maile odpisują lakonicznie, że zajmują się sprawą. Mam nadzieję, że zadziała zgłoszony w banku chargeback

Reakcja na opinię

Oceniono na 1 z 5

Wykupiliśmy ubiezpieczenie na stronie do you Italy. Mieliśmy dzięki temu nie płacić też depozytu. Auto miała nas odebrać z lotniska. Numer telefonu podany na stronie nie istenieje- musieliśmy na własn... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Witam . Korzstałem z kilku wypożyczani aut ale muszę przyznać że za każdym razem jestem bardzo mile zaskoczony z wynajmu w Green Motion . Obsługa jest fantastyczna - bardzo uprzejmi , rzeczowi i pomoc... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

  1. Wypożyczalnia samochodów
  2. Sklep z akcesoriami samochodowymi

Napisane przez firmę

Green Motion Car and Van hire offers its customers - both leisure and business the opportunity to enjoy great value vehicle rental, while helping to reduce the impact of global CO2 emissions associated with road travel.


Dane kontaktowe

3,0

Średnia

Wynik TrustScore: 3 na 5

32 tys. recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji

Ta firma nie zaprosiła klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Odpowiada na 99% z negatywnych recenzji

Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

Jeżeli ktoś nie ma ubezpieczenia to…

Jeżeli ktoś nie ma ubezpieczenia to omijać jak najdalej tą wypożyczalnie. Wypożyczylem samochód na 5 dni. Trasa Warszawa-Konin. Odbiór samochodu nastąpi około północy więc nie było możliwości dobrze go obejrzeć. Oczywiście można zgłosić mikroskopijne rysy (bo za takie też was obciąża kosztami) do godziny 10.00 następnego dnia ale jak się przejedzie 250 km to trudno będzie się doszukać rys na przybrudzonym samochodzie. Jednakże pan który odbiera i sprawdza samochód przed oddaniem wylapuje wszystkie mikrozarysowania w mgnieniu oka. (nawet przez zabrudzenia je zobaczy) Takie miałem odczucie jakby wiedział co gdzie coś wcześniej było. Napewno nie zrobiłem tych rys bo auto stało na podwórku podczas wypożyczenia i rysy były przykryte zabrudzeniem więc powstały wcześniej. Jednakże dużo podróżuje i mam ubezpieczenie w zewnętrznej firmie które pokrywa nawet takie naciągane szkody bez wkładu własnego dlatego zapłaciłem bo pieniądze i tak odzyskam. Dla osób które nie mają ubezpieczenia niech nawet nie myślą o tej wypożyczalni( chyba że chcą dopłacić później parę setek euro za mikro ryski)

24 września 2019
Opinia niezależna
Logo Green Motion International

Odpowiedź od Green Motion International

Hi Kamil,

Thank you for taking the time to share your experience with us.

We are truly sorry to hear that you were charged for damage as we do appreciate that no one wishes for this to happen to them. Our customer services team are happy to review any damage charges to ensure that all of our procedures were followed correctly and that the charge has been made fairly and is justified. We ask that you contact us using the form at www.greenmotion.com/contact for us to investigate the charge for you.

Thank you for your assistance.

Kind regards,

Natalie.

Customer Services.

Oceniono na 4 z 5

Obsługa wporzadku .skorzystam następnym…

Obsługa wporzadku .skorzystam następnym razem

23 września 2019
Opinia niezależna
Logo Green Motion International

Odpowiedź od Green Motion International

Hi Grzegorz,

Thank you for telling us about your rental.

We are glad that you received good service from our team.

We hope to see you again soon.

Kind regards,

Natalie.

Customer Services.

Oceniono na 5 z 5

Miła obsługa

Miła obsługa, czysty samochód, bezproblemowa rezerwacja.

21 września 2019
Logo Green Motion International

Odpowiedź od Green Motion International

Hi Tomasz,

Thank you for sharing your experience with us.

We are delighted that you received friendly service from our team.

We hope to see you again soon.

Kind regards,

Natalie.

Customer Services.

Oceniono na 5 z 5

Polecam

Polecam, ludzie nie czytają regulaminu a potem mają problem, cena wynajmu była bezkonkurencyjna (prawie połowa ceny porównując do innych wypożyczalni) i mimo nieprzychylnych co to niektórych komentarzy zdecydowałem się na wynajem. Odbierałem samochód w Gdańsku, obsługa bardzo miła, po wyjściu z lotniska czekałem niecałe pięć minut na odbiór , a potem następne pięć minut jazdy do wypożyczalni.Przycebuliłem i ubezpieczenia dodatkowego nie brałem , odbierałem w środku nocy i w deszczu także nie było najmniejszej szansy na zobaczenie jakichkolwiek rys na samochodzie ale pan z obsługi mi powiedział że mogę do godziny 10 następnego dnia zrobić zdjęcia ewentualnym dodatkowym uszkodzeniom i ich o tym powiadomić , obfotografowałem samochód że wszystkich stron i wszystkim małym ryskom po czym powiadomiłem wypożyczalnie o moich znaleziskach, pan z obsługi mi powiedział że w razie problemów zdjęcia będą moim dowodem że rysy już były - zero problemów. Przy samym zwrocie samochodu obsługa specjalnie nie wyszukiwała jakiś uszkodzeń na siłę, pan obszedł samochód i to by było na tyle , sam samochód trzeba oddać czysty i z taką samą ilością paliwa co przy odbiorze, depozyt odblokowany po tygodniu. Nie rozumiem negatywnych komentarzy, ludzie, czytajcie regulaminy a wszystko będzie dobrze! Pozdrawiam

19 września 2019
Opinia niezależna
Logo Green Motion International

Odpowiedź od Green Motion International

Hi Michal,

Thank you for sharing your experience with us.

We are extremely pleased that you have had a good experience with us after deciding to rent from Green Motion Gdansk.

We hope to see you again soon.

Kind regards,

Natalie.

Customer Services.

Oceniono na 3 z 5

Green motion Wroclaw 15.08.19

Green motion Wroclaw 15.08.19. PLUSY: Mila i profesjonalna obsluga. Odbior i zwrot to cazs okolo 15 min lacznie z dowozem na lotnisko. Niska cena wynajmu. Protokol zdania otrzymalem na e-mail kilka minut po zdaniu pojazdu.
MINUSY :Oddzial znajduje sie okolo kilometra od terminalu .Samochod ktory otrzymalem : nie mial elementu karoserii ktory by nie byl uszkodzony ; liczne obciarcia , rysy , wgniotki. Zamiast plynu do spryskiwaczy - woda. Wysoki depozyt £555 i zabezpieczenie w razie uszkodenia auta 1000euro lub wykupienie dodatkowego ubezpieczenia 30euro /doba , nissan micra.
Dziekuje za szybka i mila obsluge

18 września 2019
Opinia niezależna
Logo Green Motion International

Odpowiedź od Green Motion International

Hi Andrzej,

Thank you for telling us about your rental.

We are glad that you received quick and nice service and we appreciate your feedback on our vehicles and deposit requirements.

We hope to see you again soon.

Kind regards,

Natalie.

Customer Services.

Oceniono na 1 z 5

Panie z obsługi na lotnisku miłe i…

Panie z obsługi na lotnisku miłe i profesjonalne, za to sama firma to bagno , nie można złożyć reklamacji w języku polskim, wprowadzili mnie w błąd podczas bukowania samochodu napisali że płatność nie została zrealizowana odrzuciło kartę kredytową , zapłaciłem drugą i na lotnisku czekały na mnie dwa samochody, próbowałem reklamować w dniu następnym ale powiedzieli mi że mogę się pocałować, szary człowiek powiedziałby " złodziejstwo"

26 sierpnia 2019
Opinia niezależna
Logo Green Motion International

Odpowiedź od Green Motion International

Hi Radek,

Thank you for taking the time to share your experience with us.

We are truly sorry to hear that you received an unexpected charge. Our customer services team are happy to review this for you if you contact us using the form at www.greenmotion.com/contact.

Thank you for your assistance.

Kind regards,

Natalie.

Customer Services.

Oceniono na 1 z 5

UNIKAC JAK OGNIA!!!

UNIKAC JAK OGNIA!!!! ukryte oplaty minimum 100 Euro. Zeby zaplacic za depozyt konieczna jest karta KREDYTOWA, w przypadku braku, pobierany jest haracz (inaczej tego nazwac nie mozna) w wysokosci 100 Euro. Po oplaceniu wypozyczenia z karty debetowej, brak mozliwosci rozwiazania umowy, UNIKAC, UNIKAC, UNIKAC !!!

20 sierpnia 2019
Opinia niezależna
Logo Green Motion International

Odpowiedź od Green Motion International

Hi Artur,

Thank you for taking the time to share your experience with us.

We are extremely sorry to hear that you found our deposit requirements to be unexpected. Green Motion make every effort to inform customers during the booking process that a major credit card in the main driver's name must be available for the security deposit. If you would like to discuss this further with us please feel free to contact us using the form at www.greenmotion.com/contact.

Thank you for your assistance.

Kind regards,

Natalie.

Customer Services.

Oceniono na 1 z 5

Oddalem samochod Bez szwanku ale…

Oddalem samochod Bez szwanku ale cwaniaczki chyba uszkodzili specjalnie za co zaplacilem 400euro. Parking ich na okeciu pelny trzeba czekac szukac miejsca. Dziadostwo jednym slowem a I ubezpieczenie 20euro za dobe. UNIKAC

13 sierpnia 2019
Opinia niezależna
Logo Green Motion International

Odpowiedź od Green Motion International

Hi Sebastian,

Thank you for taking the time to share your experience with us.

We are truly sorry to hear that you were charged for damage as we do appreciate that no one wishes for this to happen to them. Our customer services team are happy to review any damage charges to ensure that all of our procedures were followed correctly and that the charge has been made fairly and is justified. We ask that you contact us using the form at www.greenmotion.com/contact for us to investigate the charge for you.

Thank you for your assistance.

Kind regards,

Natalie.

Customer Services.

Oceniono na 5 z 5

GreenMotion lotnisko Szopena w…

GreenMotion lotnisko Szopena w Warszawie: dziękuje za dobrą obsługę pani Sylwii.

10 sierpnia 2019
Opinia niezależna
Logo Green Motion International

Odpowiedź od Green Motion International

Hi Marek,

Thank you for sharing your experience with us.

We are really pleased that you received good service from our team.

We hope to see you again soon.

Kind regards,

Natalie.

Customer services.

Oceniono na 5 z 5

Warszawa 18.07.2019 Green Motion Agenda…

Warszawa 18.07.2019 Green Motion Agenda Lotnisko im Chopina. Panie obsługujące są bardzo miłe i bardzo pomocne super uprzejme. Cała procedura wynajmu samochodu bardzo profesjonalna a zarazem bardzo sympatyczna. Odbiór auta 5min. Wraz z oględzinami w garażu. Ja mogę tylko polecić. Pozdrawiam tych uśmiechniętych młodych ludzi z biura na Okęciu. Tylko tak dalej.

3 sierpnia 2019
Opinia niezależna
Logo Green Motion International

Odpowiedź od Green Motion International

Hi Alexander,

Thank you for sharing your experience with us.

We are thrilled to hear that you found our staff to be polite and kind at Green Motion Warsaw Chopin.

We hope to see you again soon.

Kind regards,

Natalie.

Customer services

Oceniono na 5 z 5

Wypożyczalnia Katowice lotnisko

Wszystko ok, najem jak i zwrot bez problemów. Pracownicy bardzo przystępni. Samochody nowe. Ceny za wynajem poniżej innych. Szkoda, że nie ma siedziby bezpośrednio w terminalu na lotnisku.
Ocena ogólna:5!

3 sierpnia 2019
Logo Green Motion International

Odpowiedź od Green Motion International

Hi Georg,

Thank you for sharing your experience with us.

We are very happy that you had no problems with your rental.

We hope to see you again soon.

Kind regards,

Natalie.

Customer services

Oceniono na 3 z 5

Witam

Witam,
Samochód był brudny.

2 sierpnia 2019
Logo Green Motion International

Odpowiedź od Green Motion International

Hi Pavel,

Thank you for telling us about your rental.

We are sorry to hear that you received the vehicle in a poor condition. If you would like to discuss this with a member of our team please feel free to contact us using the form at www.greenmotion.com/contact.

Thank you for your assistance.

Kind regards,

Natalie.

Customer services

Oceniono na 5 z 5
Logo Green Motion International

Odpowiedź od Green Motion International

Hi Majewski,

Thank you for sharing your experience with us.

We are thrilled to hear that you received fast and very nice service.

We hope to see you again soon.

Kind regards,

Natalie.

Customer services.

Oceniono na 5 z 5

Firmę tworzą ludzie a wasz personel jest the Best

Personel jest młody ale najlepszy z jakim miałem do czynienia ostanie 16 lat wypożyczania aut z różnych wypożyczalni .
Pełny profesjonalizm !!! Dziękuje za wspaniała współpracę i będę współpracował w przyszłości i polecał .
Artur Wiencek

1 sierpnia 2019
Logo Green Motion International

Odpowiedź od Green Motion International

Hi Artur,

Thank you for sharing your experience with us.

We are delighted to hear that you find our staff to be the best.

We hope to see you again soon.

Kind regards,

Natalie.

Customer services

Oceniono na 1 z 5

Auto fajne ale polityka zwrotu auta to…

Auto fajne ale polityka zwrotu auta to jakieś nieporozumienie. Auto musi być czyściutkie na zewnątrz i wewnątrz. Wolę dopłacić parę zł i mieć mniej problemów na głowie.

1 sierpnia 2019
Logo Green Motion International

Odpowiedź od Green Motion International

Hi Wojciech,

Thank you for taking the time to share your experience.

We are sorry to hear that you did not like our cleaning policy. We do offer the option to prepay for this service for 15 euros.

We do hope that you will choose to rent with us again in the future.

Kind regards,

Natalie.

Customer services

Oceniono na 5 z 5

Sprawna obsługa

Sprawna obsługa, nowy samochód, cena dobra

1 sierpnia 2019
Logo Green Motion International

Odpowiedź od Green Motion International

Hi Przemyslaw,

Thank you for sharing your experience with us.

We are very happy to hear that you received efficient service.

We hope to see you again soon.

Kind regards,

Natalie.

Customer services

Oceniono na 5 z 5

Bardzo dobra współpraca. POLECAM!!

W skutek „serii niefortunnych zdarzeń” zmuszony byłem wypożyczyć na weekend 05-07.07 auto. Dokonałem tego poprzez pośrednika Discover Car Hire, który współpracuje z firmą Green Motion działającą przy lotnisku w Modlinie. Współpracę mogę ocenić bardzo pozytywnie. Zostałem odebrany z lotniska przez bardzo miłą panią z Green Motion i dowieziony na miejsce odbioru pojazdu. Po kilku minutach formalności i papierologii otrzymałem do użytkowania pojazd Kia Ceed, który znajdował się w puli określanej w rezerwacji jako „VW Golf lub podobnej klasy”. Auto okazało się pojazdem z ubiegłego roku z przebiegiem nieco ponad 50 tys. km. W bardzo dobrym stanie technicznym, bez zastrzeżeń odnośnie wnętrza. Z niewielkimi śladami użytkowania na zewnątrz (lekkie zarysowania i niewielkie odpryski lakieru). Pani wydająca auto sama zasugerowała zrobienie fotek, które miały udokumentować stan samochodu. Weekendowy wjazd, od strony użytkowania samochodu, nie przyniósł żadnych niespodzianek, po prostu lało się paliwo do baku i jechało.
Po trzech dniach zwróciłem auto na plac skąd je zabierałem. Ponownie spotkałem się z miłym i sympatycznym przyjęciem. Skontrolowano stan pojazdu (m.in. odnośnie potencjalnych uszkodzeń oraz czystości), a także ilości paliwa w baku (auto brałem z bakiem zalanym do połowy, i takie też musiałem oddać). Pan, który mnie obsługiwał, zweryfikował ze swoją listą stan uszkodzeń karoserii i szyb. W jednym przypadku musiałem posłużyć się wcześniej zrobionym zdjęciem, bo opis wcześniejszego uszkodzenia (odprysku lakieru) nie był dobrze zlokalizowany.
Po zdaniu kluczyków i podpisaniu się na sprawozdaniu (stan auta został określony jako OK) zostałem poinformowany, że kwota depozytu zostanie zwrócona na moją kartę kredytową do maksymalnie 10 dni. Potem odwieziono mnie na wcześniej umówione miejsce. Wieczorem tego samego dnia otrzymałem maila z informacją, że inspekcja auta wypadła pozytywnie i podziękowaniem za współpracę.
Kontakt zarówno z pośrednikiem Discover Car Hire (prowadziłem rozmowę i wymianę emaili w języku angielskim, bo nie było dostępnej osoby konwersującej w naszym), a tym bardziej z samą firmą Green Motion (pracownicy z oddziału obsługującego Lotnisko Modlin) oceniam bardzo dobrze i – bazując na swoim doświadczeniu – szczerze polecam.
Tadeusz Stasiuk

29 lipca 2019
Opinia niezależna
Logo Green Motion International

Odpowiedź od Green Motion International

Hi Atmt,

Thank you for sharing your experience with us.

We are delighted to hear that our team were able to look after you after your series of unfortunate events. We greatly appreciate your recommendation.

We hope to see you again soon.

Kind regards,

Natalie.

Customer Services.

Oceniono na 1 z 5

Ostrzegam przed tą firmą GREEN MOTION…

Ostrzegam przed tą firmą GREEN MOTION…
Ostrzegam przed tą firmą GREEN MOTION Oddałem auto na lotnisku Pyrzowice Auto zostało sprawdzone w mojej obecności przez pracownika firmy powiedziano mi że wszystko jest w porządku Dostałem Raport do podpisu na którym nie było nic zaznaczone. Powiedziano mi że dostanę kopie na email Następnego dnia dostałem radpor na email z dwoma rysami I fakturę na ponad 3700 zł Sprawdziłem opinie na temat tej wypożyczalni w internecie mnóstwo ludzi miało podobne problemy i nie tylko w Polsce Wypożyczam auta kilka razy w roku od 10 lat Pierwszy raz doszło do takiej sytuacji Podejrzewam że jest to z góry ustalony system funkcjonowania tej firmy Cennik uszkodzeń jest z kosmosu.

18 lipca 2019
Opinia niezależna
Logo Green Motion International

Odpowiedź od Green Motion International

Hi Lukasz,

Thank you for taking the time to share your experience with us.

We are very sorry to hear that you were charged for damage as we appreciate that no one wishes for this to happen. We would recommend that you appeal the charge by going through our complaints process by contacting us using the form at www.greenmotion.com/contact.

Thank you for your assistance.

Kind regards,

Natalie.

Customer Services.

Oceniono na 5 z 5

Uprzejma i kompetentna obsługa w…

Uprzejma i kompetentna obsługa w sklepie, super produkty

14 lipca 2019
Logo Green Motion International

Odpowiedź od Green Motion International

Hi Michael,

Thank you for sharing your experience with us.

We are delighted to hear that you received polite and competent service from our team.

We hope to see you again soon.

Kind regards,

Natalie.

Customer Services.

Oceniono na 1 z 5

Radzę omijać z daleka

Radzę omijać z daleka, jeśli chcecie mieć dobre wspomnienia z wakacji(u mnie tak było tylko te "jedyne" 700funtow, które musiałem zapłacić) .
Bardzo wysokie kwoty napraw nawet najmniejszej szkody i to zgodnie z polskim i unijnym prawem,wiec gratuluję pomysłowości,tylko proszę się zastanowić czy za waszym "legalnym" zarobkiem nie kryje się osobista tragedia klientów(to do pracowników).
Sprawa wygląda tak:
mogą zadać wysokiej kwoty za naprawę, dlatego że mówimy o naprawie w serwisie np. Toyoty gdzie ceny są bardzo wysokie i podobne do tych, na które klient się zgadza, plus uziemienie auta, ale wcale nie muszą naprawiać od razu mogą to zrobić kiedy chcą, kasować mogą.
Ze strony pracowników niby nie ma się czego czepiać. Mówili żebym zrobił zdjecia(czego nie zrobiłem), po zdaniu mówili żebym umył auto(też nie posluchalem), inspekcja odbyła się bez mojej obecności - na co się zgodziłem. Duża lekcja na przyszłość.
Osobiście 5minut nie pracował bym w tej firmie, nie potrafię uczestniczyc w takich biznesach.
Z tego co wiem takie osoby w Anglii mają dodatkowe pieniądze za znalezienie szkody, więc jest motywacja dla pracowników.
Kolejny przykład na to, że pieniądz rządzi światem.
Jedyne co mogę zrobić to pomoc jeśli firma skasowała kogoś za lekko ubita, przednia szybę nad wycieraczka w Toyota Yaris i porównać szkodę z moją (oddział we Wrocławiu).
Gorąco pozdrawiam i zdecydowanie omijajcie.

12 lipca 2019
Opinia niezależna
Logo Green Motion International

Odpowiedź od Green Motion International

Hi Radoslaw,

Thank you for taking the time to share your experience with us.

We are truly sorry to hear that you were charged for damages as we appreciate that no one wishes for this to happen. Our customer services team would be happy to review this case for you if you would like to contact us using the form at www.greenmotion.com/contact.

We would like to clarify that none of our rental agents receive any form of incentive to charge for damages.

Thank you for your assistance.

Kind regards,

Natalie.

Customer Services.

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej