Przy odbiorze auta było bardzo miło i sympatycznie. Auto w dobrym stanie. Szkoda że odbiór auta nie odbywa się na lotnisku. Mniej przyjemnie było przy zwrocie, kiedy to przyjmujący (który był bardzo... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Przy odbiorze auta było bardzo miło i sympatycznie. Auto w dobrym stanie. Szkoda że odbiór auta nie odbywa się na lotnisku. Mniej przyjemnie było przy zwrocie, kiedy to przyjmujący (który był bardzo... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
zwykły scam, pobrali mi z karty 1500 euro depozytu i już dwa miesiące nie oddają. Na maile odpisują lakonicznie, że zajmują się sprawą. Mam nadzieję, że zadziała zgłoszony w banku chargeback
Reakcja na opinię
Wykupiliśmy ubiezpieczenie na stronie do you Italy. Mieliśmy dzięki temu nie płacić też depozytu. Auto miała nas odebrać z lotniska. Numer telefonu podany na stronie nie istenieje- musieliśmy na własn... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Witam . Korzstałem z kilku wypożyczani aut ale muszę przyznać że za każdym razem jestem bardzo mile zaskoczony z wynajmu w Green Motion . Obsługa jest fantastyczna - bardzo uprzejmi , rzeczowi i pomoc... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Green Motion Car and Van hire offers its customers - both leisure and business the opportunity to enjoy great value vehicle rental, while helping to reduce the impact of global CO2 emissions associated with road travel.
Aspen Farm, Sheep Lane, MK17 9HD, Woburn, Zjednoczone Królestwo
Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji
Ta firma nie zaprosiła klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Odpowiada na 99% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Profesional nie w rozsądnej cenie, auta nowe, czyste obsługa miła. Korzystałem w kilku oddziałach na polskich lotniskach, nigdy nie było problemu.
Inspekcje robione rzetelnie, depozyt wraca przeważnie szybciej niż mówi umowa.
Mogę polecić.

Odpowiedź od Green Motion International
Wypożyczyłem auto w Rzeszowie, nie wziąłem ubezpieczenia, auto nawet stało w garażu, umyte przed oddaniem itp po paru dniach się dowiedziałem ze jakas tam malutka ryska jest i do polerowania. 140€, wtedy przeczytałem opinie i odrazu rzuciło mi się to w oczy „nie masz ubezpieczenia? Pewna ryska...”
NIE POLECAM!!!

Odpowiedź od Green Motion International

Odpowiedź od Green Motion International
ludzie to UWARZAJCIE !! wynajelem auto na 4 dni , prez ryanair stronę , firma nazywała sie Rentcars.lt co sie okazało na miejscu to druga nazwa handlowa green motion , wiec odrazu sie wystraszyłem bo znam ich system zarabiania , ale skoro juz zapłaciłem to wzielem ,zrobiłem moze 200km , oddałem auto w Krakowie (Balice ) o 5:50 rano , biuro było otwarte od 6:00 wiec wrzuciłem kluczyki do skrzynki , obejrzałem auto , zrobiłem zdjęcia , o 6:00 rano jest ciemno wiec nie były super wyraźne ale było widac co trzeba , o 6:13 dostałem e-mail z 3 zdjęciami rys na ktorych nie było rys tylko bród gdyż padało cała drogę , auto umyłem przed oddaniem jednakże ubrudziło sie w tych warunkach , zrobili 3 zdjęcia i oszacowali straty na 750€ plus admin fees 62€ !!!! Zabrali z karty odrazu i nie da sie z nimi gadac , prosiłem o dokładniejsze zdjęcia gdyż nic na nich nie widac tylko bród , wiec jak oni to stwierdziźli jesli zdjecie tego nie potwierdza , co moge teraz zrobic , gdzie sie odwołać ? i wogole jak to mozliwe ze naliczyli mnie tyle a to auto nie ma dalej rys , to czyste oszustwo !!!! oni żerują na ludziach

Odpowiedź od Green Motion International
Ostrzegam, przestrzegam - unikać!!! Korzystałem z usług tej firmy 3-4 razy. Zawsze było ok, aż do ostatniego razu. Samochód odstawiony na Okęciu pod mariotem, w biurze wszyscy zajęci, a że samolot niedługo, to zgodziłem się na oględziny późniejsze beze mnie. Oczywiście po zaparkowaniu porobilem zdjęcia dookoła jak i zegarów (zawsze tak robię). Po kilku godzinach dostałem maila z informacją, że na drzwiach znaleziono uszkodzenie/otarcie z załączonym linkiem do protokołu i zdjęć (samochód był parkowany przeze mnie przez cały okres wynajmu w garażu i na terenie prywatnym). Nastąpiła wymiana maili, wysłałem im swoje zdjęcia, dokładne i w wysokiej rozdzielczości. Stwierdzili cyt.: "Ze względu na charakter oraz rozmiar znalezionych obrażeń nie możemy stwierdzić na podstawie przesłanych zdjęć,że powstały one po zostawieniu auta w wyznaczone miejscu." przy czym na moich zdjęciach widać drzwi bez uszkodzeń. Oględziny były robione 3 godziny po zwrocie zamochodu i... tu niespodzianka, w innym miejscu niż ja zostawiłem samochód. Pomimo kilkukrotnych próśb o podanie stanu licznika przy ogledzinach i oświadczenia, że nikt nie jeździł samochodem po jego zwrocie a przed ogledzinami, do dziś nie otrzymałem odpowiedzi.
Jako że regularnie korzystam z wypożyczalni w całej Europie, mam wykupione stałe ubezpieczenie udziału własnego (nidgy z niego nie korzystałem). I tu kolejny problem - green motion nie chciało wystawić rachunku na potraconą sumę ok. 280€. Po długich przepychankach ubezpieczyciel sam to w końcu załatwił.
Jestem po rozmowie z rzecznikiem praw konsumenta i całą sprawę zgłaszam do UOKiK oraz do prokuratury.
Ludzie, wszyscy którzy zostali naciagnieci a macie dowody na to (zdjęcia) nie bójcie się zgłosić tego do w/w instytucji. Wiem że szkoda czasu ale czy chcecie być oszukiwani.
Ja jestem ubezpieczony i nic mnie to nie kosztowało ale nie można pozwalać na taki praktyki.
Wypożyczam ok 15-25 samochodów rocznie od 10 lat i to mój pierwszy taki przypadek
PS.
Green Motion, możecie raportowac takie opinie ale to nic nie zmieni. Na każde moje słowo mam potwierdzenie w postaci korespondencji z wami oraz zdjęcia, wyraźne zdjęcia

Odpowiedź od Green Motion International
Polityką firmy jest wciskanie dodatkowego ubezpieczenia, które jest wielokrotnie droższe niż same auto. Jeśli klient nie godzi się na taką opcję, zostanie słono skasowany przy oddaniu samochodu (mnie skasowali na ponad 300 funtów). Wynaleźli jakiś stary milimetrowy odprysk na szybie auta. Jestem w 100 % pewien że było już wcześniej. NIGDY W ŻYCIU WIĘCEJ TEJ firmy oraz przestrzegam wszystkich zainteresowanych.

Odpowiedź od Green Motion International
Unikajcie. Dali auto mokre jak odbierałam a jak oddawałam facet sprawdzał szybe i od razu poszedł do szyby bo wiedział co i jak i mówi ze odprysk jest i zabrali mi 150 euro a odprysk wyglada na stary wiec napewno ściągnęli z kilku innych osób plus ja. Unikajcie najgorsza wypożyczania. Nie dajcie się wrobić. Ja zapłaciłam ale was przestrzegam.

Odpowiedź od Green Motion International
UNIKAJCIE!!!
To był pierwwszy i na pewno ostatni raz kiedy skorzystałem z usług GreenMotion. Najgorsza firma wynajmu z jaką miałem do czynienia (a wynajmowałem samochody wielokrotnie w Europie, Azji, Australii i USA). Dałem się złapać na lep atrakcyjnej (chyba zbytnio atrakcyjnej) ceny.
Zarezerwowałem samochód poprzez Holiday Autos. Odbiór 26 paź na lotnisku Chopina.
Podałem w rezerawacji numer lotu i przewidywaną godzinę odbioru
- 7 rano. Na voucherze wynajmu była informacja, że biuro GreenMotion na lotnisku Chopina jest czynne 24h.
Samolot (11h lot z Azji) przyleciał 30min wcześniej tak więc w biurze GreenMotion byłem o 6:30am. Drzwi zamknięte na głucho, No drzwiach kartka, że otwierają o 9am i dwa numery telefonów, aby kontaktować sie po godzinach. Dzwoniłem (kilkakrotnie) bez sukcesu na obydwa. Nikt nie odbierał.
Ponieważ po 11h locie nie miałem ochoty czekać na otwarcie przez 2,5h pojechałem do hotelu i wróciłem o 11am.
Wtedy dowiedziałem się, że moja rezerwacja została anulowana i nie ma dla mnie samochodu, ponieważ nie było mnie o 7 rano!
Nie otrzymałem żadnego potwierdzenia anulacji. Po prostu zostałem z niczym.
Musiałem wynająć samochód w innej firmie.
Złożyłem reklamację w Holiday Autos. Liczę na odzyskanie przedpłaty za 7dni wynajmu samochodu, którego nie widziałem na oczy. Na pewno nie odzyskam już dodatkowego ubezpieczenia.
Szymon
PS Na stronie greenmotiopoland.pl takie są podane godziny otwarcia:
Green Motion Warsaw Airport Frederic Chopin
Kontakt Warsaw Airport Frederic Chopin
Zwirki i Wigury 1
Warszawa
-
00-906
...
Godziny otwarcia
Monday: 00:00 do 23:59
Tuesday: 00:00 do 23:59
Wednesday: 00:00 do 23:59
Thursday: 00:00 do 23:59
Friday: 00:00 do 23:59
Saturday: 00:00 do 23:59
Sunday: 00:00 do 23:59
Bank Holiday: 00:00 do 23:59

Odpowiedź od Green Motion International
Zaczne od tego. BYLEM ich klientem przez ostatni 4 lata. Nawet napisalem dwie pozytywne recenzje bo bylem zadowolony. Czytajac recenzje innych bylem naiwny ze mnie to nie trafi ale.... Gdy wyladowalem na lotnisku w Wawie F.Ch. (lot byl spozniony 3 godziny ) dowiedzialem sie ze samochod mi sie nienalezy bo z godnie z polityka firmy , gdy sie spoznisz 1h to mimo ze samochod masz zaplacony to go nie dostaniesz . Myslalem ze to zart a jednak. Green Motion - porownam was do bulgarskiej tirowki z trasy. Tania i nigdy nie masz pewnosci czy cos was nie spotka. Pozdrowienia dla szwagrow i obsluge z Szopena.

Odpowiedź od Green Motion International
Kompetentna i miła obsługa klienta . Polecam .

Odpowiedź od Green Motion International
zdecydowanie odradzam!!! zostawilam samochod wedlug zalecen na parkingu przy biurze, po czym za trzy godziny otrzymalam informacje na maila ze zostala znaleziona ryska wielkosci 3mm na drzwiach kierowcy, za ktora zostane obciazona kwota ponad 300€... prawdopodobnie w ten sposob rekompensuja sobie niska cene za wynajem

Odpowiedź od Green Motion International
Szkoda że nie przeczytałem tych opinii przed wypożyczeniem auta - wiedziałbym żeby unikać tej firmy. W umowie firma czynna całą dobę - po przylocie okazało się, że muszę czekać kilka godzin (do rana) na odbiór samochodu. W umowie kwota zastawu przy wypożyczeniu 200 euro - w rzeczywistości 2450zł - to trochę więcej... ale jak jesteś po podróży (odbierałem w Krakowie przy lotnisku) to nie zwracasz na to uwagi - płacisz i bierzesz, byle jechać dalej. Na dokumencie zwrotu samochodu żadnych nowych szkód. Po wylocie otrzymuję maila, że jednak są szkody i z "kaucji" zostają pobrane dość wysokie kwoty - teraz wiem, czemu zastaw był o tyle wyższy, niż w umowie. Mam na wszystko dokumenty - to tak na wypadek, gdyby próbowano twierdzić, że ich oczerniam - bo pierwszą wersję opinii kazano mi przeredagować. A gdy sprawdziłem inne opinie o tej firmie to stwierdziłem, że nie jestem odosobniony - taki styl działania. Sami pomyślcie, czy warto korzystać z usług takiej firmy...

Odpowiedź od Green Motion International
Nie polecam. Tragedia. Czekam na odpowiedź już kilka dni... Oddany został samochód przysłali Email oczywiście po angielsku że uszkodzony... Gdy się dzwoni to krzyczą i rozlaczaja połączenie, każą kontaktować się tylko mailowo a na meile nie odpisują. Dostali zdjęcia z dnia oddania samochodu z datą i godzina na których widać że nie ma uszkodzenia to twierdzą że nie widzą daty na zdjęciu... Porażka zewnętrzna firma ubezpieczeniowa chce fakturę na uszkodzenie oni nie chcą jej wydać i koło się toczy... Mają swój jakiś śmieszny cennik za uszkodzenie i tyle w temacie. Omijać szerokim łukiem. Nie polecam Malwina

Odpowiedź od Green Motion International
Unikać jak ognia jeśli nie wykupisz ubezpieczenia skasuja cie fortunę co przytrafiło się mi w Poznaniu. Wypozyczlem auta z wielu rożnych firm ale ta bije wszystkie za parę malych kropek na szybie i podobno masce ( nie bylo tego widać gdyż auto bylo zakurzone)skasowali mnie €380 ponad £350 Pan Radek( chyba)poinformował mnie że proszę zwrócić w podobnym stanie jak przed i będzie ok,lecz jakie bylo moje zdziwienie po protokole odbioru wystawionego przez pana Michala telefony do Biura w Poznaniu do centrali w Warszawie odsylanie z kwitkiem wszystko droga mailową i w dodatku w języku angielskim z pania Michalina ale najgorsze to ,to ze zdjęcia do porównania zniszczeń były z nocy i w deszczu to jest totalna kpina z klienta no chyba że ekipa ma adekwatne premie uznaniowe z takich sytuacji ciekawe ilu klientów zrobili w ch...A na te same zniszczenia a po zapytaniu o rachunek za naprawę uszkodzeń odpowiadają że to nie ulega zmianie mechanicznej auta kpina kpina i jeszcze raz kpina nie ufać pięknym usmieszka bo tylko patrzą cie wycyckac z kasy greenmotion oddział Poznań pozdrawiam nie serdecznie

Odpowiedź od Green Motion International
Rozpoczynam przygode z wypozyczalnia na lotnisku Warszawa okecie:
1. Platnosc moja korporacyjna zlota karta nie przechodzi i to podobno moja wina za drugim razem proba z uwagi na moj opor platnosc przechodzi bez klopotu - przyprosin brak
2. Wykupilem full ubezpieczenie w rentacar na ich platformie ale z uporem maniaka wmawiaja mi ze musze kupic jeszcze raz w wypozyczalni - zalosne
3. Zglaszalem samochod do wypozyczenia na 6,30 rano - jest 7,25 nadal siedze pod biurem wypozyczalni i czekam na kluczyki i podstawienie samochodu - zalosc kolejna

Odpowiedź od Green Motion International
Wypozyczalem samochod na Lotnisku Modlin na okres 5 dni Nr Rezerwacji PL445216680 z wykupionym dodatkowym pelnym ubezpieczeniem w Axa Insurance. Na miejscu okazalo sie ze moja karta kredytowa pomomo ze jest wazna to tylko 2 miesiace a musza to byc 3 miesiace. Nie mozna oplacic karta debetowa czy nawet gotowka. Jedyna mozliwosc to wykup ubezpieczenia u nich w firmie za co musialem zaplacic 165Euro za 5 dni. Wszystkie ceny w Euro nastepnie przeliczane na zl. Ogolnie bardzo niemila atmosfera. Nie polecam firmy Greenmotion!

Odpowiedź od Green Motion International
Minus za dosyć długi czas oczekiwania na odbiór pojazdu. Poza tym nie dostałem jeszcze zwrotu kaucji. Minęły 3 dni.

Odpowiedź od Green Motion International
Auta wypożyczam od dawna i dosyć często ale dopiero pierwszy raz wystawiam opinie , żeby poinformować jak ta firma działa. Jeżeli chcesz mieć problemy z autem, zabrany depozyt i problemy .... to nie u nich ;) A mianowicie przez pomyłkę zamiast lotnisko Warszawa Modlin wybrałem Warszawa Chopina. Doleciałem i czekam... nikt auta nie podstawia. Dzwonię do firmy. Tam słyszę , żebym poczekał chwile i zaraz ktoś przyjedzie i sprawdzimy co się stało. Po wizycie w biurze okazało się ze wybrałem złe lotnisko :( po kilku telefonach dostaje info, ze na miejscu nie maja w wybranej przez zemnie klasie ale jak chce to mogę dopłacić 30 funtów i dostanę klasę wyższą :) super Ale to nie koniec mojej przygody. Po kilku dniach oddałem auto siędzie na lotnisku i czekam na samolot i słyszę , ze jestem wzywany do informacji. Okazało się ze w samochodzie zostawiłem telefon i pracownik Green Motion przyjechał szybko żeby mi go oddać :) Jestem w pozytywnym szoku i dziękuje bardzo ekipie z Warszawa Modlin i napewno zawsze będę korzystał z ich usług i każdemu polecam tą firmę . Marcin

Odpowiedź od Green Motion International
Wypożyczam samochody m.in. w Green Motion od ok. 3 lat.
Na recenzje trafiłem ok miesiąc temu gdy już miałem zarezerwowane auto i się tak przestraszyłem, że dokupiłem ubezpieczenie . Przerwę w wypożyczaniu miałem ok roku, więc założyłem, że coś się zmieniło i kompensują sobie niskie ceny kaucjami. Przy zwrocie Pani zwyczajnie bez nadgorliwości sprawdziła auto i stwierdziłem, że nic się nie zmieniło i nadal firma jest OK.
Podczas mojego wynajmu w Warszawie miałem dwie sytuacje gdy mogli naliczyć dodatkowe opłaty, a tego nie zrobili. W obu przypadkach nie miałem ubezpieczenia.
Raz oddałem brudne auto w środku i choć nadawało się na pranie chemiczne to Green Motion zwrócił całą kaucję.
Za drugim razem z tyłu auta na zderzaku miałem 2 małe odpryski i również nie pobrano dodatkowej opłaty.
Gdy wypożyczasz samochód w nocy, to masz możliwość jego sprawdzenia do godz.10 następnego dnia. Mi się nie chciało myć auta, a było brudne po nocnej trasie w deszczu. Nie wiem czy ja zrobiłem odpryski, czy już były, tym bardziej, że samochód był trzymany tylko na terenach zamkniętych ( dom i praca ) . Prawda jest jednak taka, że miałem szansę sprawdzenia auta i tego nie zrobiłem.
Byłem przygotowany na obciążenie mnie opłatami, choć naturalnie podświadomie się z tym nie zgadzałem.
Zaskoczenie było ogromne gdy okazało się, że cały depozyt został mi zwrócony.
Dla mnie nie ma różnicy pomiędzy firmą Green Motion, a innymi światowymi korporacjami. Zawsze jestem zadowolony z ich usług.

Odpowiedź od Green Motion International
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.