Przy odbiorze auta było bardzo miło i sympatycznie. Auto w dobrym stanie. Szkoda że odbiór auta nie odbywa się na lotnisku. Mniej przyjemnie było przy zwrocie, kiedy to przyjmujący (który był bardzo... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
zwykły scam, pobrali mi z karty 1500 euro depozytu i już dwa miesiące nie oddają. Na maile odpisują lakonicznie, że zajmują się sprawą. Mam nadzieję, że zadziała zgłoszony w banku chargeback
Reakcja na opinię
Wykupiliśmy ubiezpieczenie na stronie do you Italy. Mieliśmy dzięki temu nie płacić też depozytu. Auto miała nas odebrać z lotniska. Numer telefonu podany na stronie nie istenieje- musieliśmy na własn... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Witam . Korzstałem z kilku wypożyczani aut ale muszę przyznać że za każdym razem jestem bardzo mile zaskoczony z wynajmu w Green Motion . Obsługa jest fantastyczna - bardzo uprzejmi , rzeczowi i pomoc... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Green Motion Car and Van hire offers its customers - both leisure and business the opportunity to enjoy great value vehicle rental, while helping to reduce the impact of global CO2 emissions associated with road travel.
Dane kontaktowe
Aspen Farm, Sheep Lane, MK17 9HD, Woburn, Zjednoczone Królestwo
- 03338884000
- reservations@greenmotion.com
- greenmotion.com
3,0
Średnia
32 tys. recenzji
Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji
Ta firma nie zaprosiła klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Odpowiada na 99% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Wynajem auta
Bardzo dobra , miła i profesjonalna obsługa. Polecam Pana Krystiana. Auto nowe z bardzo małym przebiegiem , czyste i pachnące.
2 grudnia 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Green Motion International
Hi Robert,
Thank you for your five-star review.
It is fantastic to hear that you liked the rental vehicle.
We hope to see you again in the future.
Kind regards,
Green Motion International Customer Services.
Polecam
Polecam, szczególnie team z Wrocławia na lotnisku. Profesjonalnie i szybko. Jedna z najlepszych firm w jakich wypożyczałem auta. Jeszcze raz Polecam
24 listopada 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Green Motion International
Hi Pawel,
Thank you for your five-star review.
We are thrilled that you recommend Green Motion and that you find us to be one of the best car rental companies.
We hope to see you again in the future.
Kind regards,
Green Motion International Customer Services.
5 gwiazdek dla oddzialu Rzeszow Jasionka
Dziękujemy serdecznie obsłudze oddziału Firmy na lotnisku Rzeszow Jasionka za profesjonalną obsługę ! Wszystkie czynności ( odbiór w dniu 17.11.23, jak również przyjęcie auta w dniu 20.11.23 ) zostały przeprowadzone bez zarzutu w bardzo miłej i przyjaznej klientowi atmosferze. To było nasze pierwsze doswiadczenie w tym oddziale i wiemy na pewno, ze nie ostatnie ! Pozdrowienia z Hamburga dla super Team Pan Damian & Krystian! Do zobaczenia! L.Waldner
17 listopada 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Green Motion International
Hi,
Thank you for your five-star review.
We are thrilled to hear that you wish to rent with Green Motion again and that you had a flawless rental with us.
We hope to see you again in the future.
Kind regards,
Green Motion International Customer Services.
Dziękuję za miłą sprawna i fachową…
Dziękuję za miłą sprawna i fachową obsługę jestem zadowolony i będę w przyszłości korzystał i polecał znajomym pozdrawiam serdecznie
17 listopada 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Green Motion International
Hi Dariusz Maziarz,
Thank you for your five-star review.
We are delighted that you recommend Green Motion and wish to rent with us again in the future.
We hope to see you again in the future.
Kind regards,
Green Motion International Customer Services.
Ponownie już pożyczałem samochód
Ponownie już pożyczałem samochód w tej firmie i napewno jeszcze tam wrócę jak będę potrzebował. Profesjonalna usługa i żadnych problemów. Samochody nowe i bardzo dobrej kondycji.
Polecam 👍
Pozdrawiam 😊
14 listopada 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Green Motion International
Hi Jacek,
Thank you for your five-star review.
We are delighted that you recommend Green Motion and that you wish rent with us again.
We hope to see you again in the future.
Kind regards,
Green Motion International Customer Services.
Młodzi sympatyczni
Młodzi , mili , dynamiczni. Jedyny mankament to poziom paliwa , nigdy nie do pełna . Ale to nie wina pracowników …
24 października 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Green Motion International
Hi,
Thank you for your four-star review.
We are delighted that you chose Green Motion for your rental needs. Thank you for your feedback, we will pass it on to our development team.
We hope to see you again in the future.
Kind regards,
Green Motion International Customer Services.
Nie polecam wcale!!!
Nie polecam wcale!!!
Zarezerowalam auto mężowi jeszcze przed wylotem. Potwierdzenie przyszło na email.
Po 3 godzinach przyszedł kolejny email żeby wpisac swoje dane.
Po przylocie mąż odbiera auto a tu informacja, że rezerwacja anulowana(bez przyczyny). Oczywiście nie ich wina itp. Mąż nie chcial czekac więc chcial to auto wziąć ale mieli tylko te droższe. Oddał auto po 3 dniach, oczywiste nie robią raportu odrazu i nikogo dziwnym trafem nie ma aby to sprawdził.
W poniedziałek email, ze sprawozdania, że auto zarysowane. Kaucja 450 zł wzięta.
Na 100% to już było ale tak naciagaja każdego.
Omijać Green M we Wrocławiu szerokim łukiem.
2 listopada 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Green Motion International
Hi,
Thank you for taking the time to share your experience with us.
We are truly sorry to hear that you were charged for damage as we do appreciate that no one wishes for this to happen to them. Our customer services team are happy to review any damage charges to ensure that all of our procedures were followed correctly and that the charge has been made fairly and is justified. We ask that you contact us using the form at www.greenmotion.com/contact for us to investigate the charge for you.
Thank you for your assistance.
Kind regards,
Green Motion International Customer Services.
W tym roku po raz drugi wypożyczam auto…
W tym roku po raz drugi wypożyczam auto w Green Motion i jestem w pełni zadowolona z obsługi i z pojazdu. Pracownicy to młodzi i dynamiczni ludzie, chętni do udzielenia potrzebnych informacji i zawsze dyspozycyjni. Jestem pewna, że gdy w Polsce i będzie mi potrzebne auto na pewno zwrócę się do Green Motion.
3 listopada 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Green Motion International
Hi Elzbieta Machnicka,
Thank you for your five-star review.
We are delighted that you want rent with Green Motion again and that you found our team to be dynamic.
We hope to see you again in the future.
Kind regards,
Green Motion International Customer Services.
100% dobra firma do rentowania
Wytłumaczenie spraw zwiazanych z rentowaniem, co I jak działa, opis jak działa samochód I urzadzenia w nim
Pracownik byl szczegułowy wytłumaczł
co i jak. Będzimey polecać ta firme
Jesteśmy bardzo zadowoleni I w przyszłości będziemy rentować
Dziękujemy
31 października 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Green Motion International
Hi Waldemar,
Thank you for your five-star review.
We are delighted that you recommend Green Motion and that you were satisfied with your rental with us.
We hope to see you again in the future.
Kind regards,
Green Motion International Customer Services.
Dobra obsługa bez jakich kolejek…
Dobra obsługa bez jakich kolejek utrudnień i komplikacji. Profesjonalne podejście które sprawdza się za każdym razie kiedy korzystam z wypożyczalni.
Polecam
25 października 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Green Motion International
Hi,
Thank you for your five-star review.
We are thrilled that you recommend Green Motion and that you received good service from our team.
We hope to see you again in the future.
Kind regards,
Green Motion International Customer Services.
Pewność i zaufanie
Miła i kompetentna obsługa. Logistyka na wysokim poziomie. Samochód czysty, sprawny i w rewelacyjnym stanie samochód. Kaucja wróciła 1,5 dnia po oddaniu samochodu. Zdecydowanie polecam!!!
23 października 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Green Motion International
Hi Renata,
Thank you for your five-star review.
We are delighted that you recommend Green Motion and that you received nice and competent service from our team.
We hope to see you again in the future.
Kind regards,
Green Motion International Customer Services.
Polecam Green Motion
Polecam Green Motion. Wszystko przebiegło szybko i sprawnie, samochód spełnił oczekiwania, kaucja wróciła po 1 dniu.
18 października 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Green Motion International
Hi Magdalena,
Thank you for your five-star review.
We are delighted that you recommend Green Motion and that you had a smooth rental with us.
We hope to see you again in the future.
Kind regards,
Green Motion International Customer Services.
Wypożyczalnia w Rzeszowie
Wypożyczalnia w Rzeszowie. Świetny kontakt, zadbane auto i ludzkie warunki wynajmu. Na pewno będę polecać i wypożyczać w przyszłości na kolejne górskie wyprawy :)
12 października 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Green Motion International
Hi Anna,
Thank you for your five-star review.
We are thrilled that you recommend Green Motion and that you found our team to be friendly.
We hope to see you again in the future.
Kind regards,
Green Motion International Customer Services.
Bardzo miła i pomocna obsługa
Bardzo miła i pomocna obsługa. Personel bardzo pomocny.Serdecznie polecam.
30 września 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Green Motion International
Hi Adam,
Thank you for your five-star review.
We are delighted that you found our Green Motion team to be nice and helpful.
We hope to see you again in the future.
Kind regards,
Green Motion International Customer Services.
UNIKAJCIE !!! Green Motion w Chorwacji
Green Motion w Chorwacji była reprezentowana przez VINTAX CAR RENTAL (podstawa wydania GREENMOTION 23-2-1590). Firma ta pobrała kaucję za wynajem pojazdu 800 euro. Od powrotu minęło już 11 dni. Samochód przyjęto bez żadnych uwag, a zwrotu kaucji do dzisiaj brak. Dodzwonienie się gdziekolwiek, aby uzyskać pomoc to droga bez końca. Znalezienie jakiegoś sensownego kontaktu - zero szans. Unikajcie tej firmy, jedna gwiazdka to też za dużo.
18 września 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Green Motion International
Hi Halina,
Thank you for your review.
We are truly sorry to hear that you are still waiting for the return of your deposit.
I can confirm that security deposits are automatically released by Green Motion on the last day of your rental after it has been established that the rental vehicle has been returned in the same condition as it was provided, and there are no further outstanding charges.
Please visit https://greenmotion.com/terms and select the country you rented from to see the deposit information which will advise the general timeframe that you can expect for the release of the deposit.
Whilst in most cases this is available again within 10 working days, unfortunately, this can take up to 30 days depending on the bank that you use. We suggest that you contact your bank as they may be able to speed this process up for you.
Green Motion's policy is to use pre-authorised transactions for our security deposits, which ring-fence the amount within your account, not charge it. This pre-authorised transaction will allow us to make charges if necessary at the end of the rental, but unless this occurs no money will leave your account. Due to the nature of this transaction, the release of these funds may not show on your bank statement as a separate transaction. If you believe that you have been charged your security deposit, please contact your bank and ask them to provide proof of the transaction as a charge on the first day of your rental so that we can look further into this for you.
If this amount is still not available in your account after 30 days from the last day of your rental, please contact us at escalation@cs.greenmotion.com.
Thank you for your assistance and understanding.
Kind regards,
Green Motion International Customer Services.
Zero problemów wszystko na czas obsługa…
Zero problemów wszystko na czas obsługa pomocna fajne auta odbior z lotniska
30 sierpnia 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Green Motion International
Hi Marcin,
Thank you for your five-star review.
We are delighted that you had no problems renting with Green Motion and that you found our team to be helpful.
We hope to see you again in the future.
Kind regards,
Green Motion International Customer Services.
Zarezerwowalem dla swojej nieslyszacej…
Zarezerwowalem dla swojej nieslyszacej zony samochod. Zostalo naruszone caly szereg nieprawidlowosci ale pokolei. Zarezerwowalem dla zony przez strone clarify samochod na kilka dni. Wzialem jej pakiet premiun zeby uniknac nieporozumien. zwlaszcza ze jest to osoba nieslyszaca. Zona odebrala auto 30 minut wczesniej niz miala zarezerwowane pan owszem podjechal wczesniej ale policzyl sobie dodatkowe 40 euro, o niczym wczesniej nie poinformowal. Wykupilem zonie GPS, samochod tego nie mial a pan infantylnie tlumaczyl ze o tym nie wiedzial, chociaz na fakturze obciazyl nas kwota 14euro za GPS. Kolejna sprawa przy pakiecie premium zabezpieczenie wynosi tylko 50 euro, pan sobie zabezpieczyl ponad 200 euro, inna sprawa ze kwota nie zostala pobrana, ale bylo to nie zgodne z umowa. Dzwonilem do clarify, pisali do glownego biura informowali o nieprawidlowosciach, powiedzieli ze w przeciagu 30 dni zwroca nieslusznie pobrane pieniadze za GPS. niestety minelo ponad 4 tygodnie a pieniedzy nie zwrocili. ogolnie zachowanie tych panow w Modline pod Warszawa oceniam bardzo negatywnie i nieprofesjonalnie przyklad przy zwtocie auta zona spytala o zwrot pieniedzy za brak nawigacji za ktora zaplacilismy, pan infantylnie tlumaczyl ze nawigacje popsul poprzedni wynajmujacy a pieniedzy nie ma mozliwosci zwrocic. Dla mnie to nieporozumienie zdzierac tak z osoby nieslyszacej. Reasumujac nie wiem jak jest na innych lotniskach, ale Green Motion w Modlinie omijajcie szerokim lukiem. To byl pierwszy i zdecydowanie ostatni kontakt z ta firma. mam rowniez wrazenie ze centrala wydaje sie dawac przyzwolenie na taka bezczelnosc bo pomimo ogromu negatywnych komentarzy nic z tym nie robia, a panowie z Modlina nadal kreca lody.
Wasza wiarygodnosc jest niestety zerowa, wklejam tu email od waszej menagerki ktora obiecala zwrot pieniedzy za brak nawigacji.
Good Morning,
Thank you for your patience whilst I have looked into this for you.
I can confirm that our location team are processing the refund for the GPS as a gesture of good will.
Please let me know if you need anything else.
Kind regards,
Natalie Fallon
Green Motion International | Customer Service and Quality Manager
Tak wiec jakiekolwiek odwolania mijaja sie z celem bo menagerka tez bezczelnie klamie. po prostu omijajcie Green Motion w Modline to banda oszustow i wyludzaczy.
30 lipca 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Green Motion International
Hi Robert,
Thank you for taking the time to review us.
We truly apologise for any inconvenience caused by this situation We would like the opportunity to look into this matter and, therefore, we request that you contact us using the form at www.greenmotion.com/contact
Thank you for your assistance and understanding.
Kind regards,
Green Motion International Customer Services.
Update - Thank you for your update. If you have not yet received the refund, please feel free to contact us again, so we can look into this for you. Thank you for your understanding.
Bardzo fajna i profesjonalna obsługa na…
Bardzo fajna i profesjonalna obsługa na lotnisku w Rzeszowie. Przed odebraniem samochodu dokładne oględziny i raport w związku istniejącymi już uszkodzeniami. Jedno z lepszych doświadczeń przy wynajmie samochodu.
10 sierpnia 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Green Motion International
Hi Marzena,
Thank you for your five-star review.
It is great to hear that you enjoyed very nice and professional service from our Green Motion team.
We hope to see you again in the future.
Kind regards,
Green Motion International Customer Services.
Bardzo jestem zadowolony z milej…
Bardzo jestem zadowolony z milej obslugi oraz otrzymanego samochodu.
6 sierpnia 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Green Motion International
Hi Marcin,
Thank you for your five-star review.
We are thrilled that you are pleased with the service and car that you received from Green Motion.
We hope to see you again in the future.
Kind regards,
Green Motion International Customer Services.
Przynajmna i miła obsługa na Krakowskim…
Przynajmna i miła obsługa na Krakowskim lotnisku, z przyjemnością polecam.
25 sierpnia 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Green Motion International
Hi Kuba,
Thank you for your five-star review.
We are thrilled that you recommend Green Motion and that you received pleasant and friendly service from our team.
We hope to see you again in the future.
Kind regards,
Green Motion International Customer Services.
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.