Grat.dk Recenzje 

667
Wynik TrustScore: 4 na 5

4,0

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Det var hurtigt og nemt at bestille. Kvaliteten svarede til beskrivelsen på hjemmesiden, og leveringen forløb uden problemer. Alt i alt en rigtig god oplevelse.

Oceniono na 5 z 5

Købte en big bag mørtel,den blev bestilt onsdag aften allerede fredag havde jeg den super hurtigt syntes jeg, desuden fik jeg op til flere mail med opdateringer omkring forsendelsen rigtigt fint.Ki... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Jeg bestilte belægning og grus, men ved første levering manglede en del af gruset. Jeg gjorde virksomheden opmærksom på fejlen samme dag. Herefter gik der over en uge, før jeg modtog det resteren... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 4 z 5

Købte en bigbag med pyntegrus. God kommunikation og levering til tiden. Næsten da. Ordren blev faktisk leveret dagen før lovet. Når I skriver at I vil kontakte os dagen inden levering, skal I (elle... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep ogrodniczy

Napisane przez firmę

På grat.dk finder du alt i granit, have og anlægsprojekter. Vi leverer til hele Danmark. Se mere på GRAT.DK eller ring på 50 30 20 87


Dane kontaktowe

4,0

Dobra

Wynik TrustScore: 4 na 5

667 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Zaprasza klientów do wystawiania recenzji

Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje

Odpowiada na 66% z negatywnych recenzji

Zwykle odpowiada w ciągu 1 miesiąca

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,0

Wszystkie recenzje

(667)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 41

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Et aerligt svar

Et aerligt svar. Og at man forsoegte at finde en loesning. Hvis muligt. Det var hurtgt og aerligt svar.

8 stycznia 2024
Oceniono na 3 z 5

Det er spild at man ikke kan købe…

Det er spild at man ikke kan købe mindre end 4 m2 når man kun har brug for 1m2 specielt når pakkerne indeholder 1m2.
Farven på travertin afviger også meget fra billederne .
Ellers god service og levering til aftalt tid.

28 listopada 2023
Logo Grat.dk

Odpowiedź od Grat.dk

Hej Peter

Tak for din anmeldelse. Jeg er ked af at du giver os 3 stjerner, fordi vi på nogen produkter har en minimumsbestilling.

Årsagen til at vi har en minimumsbestilling på det produkt du har bestilt, er at leverandøren hvor vi køber det fra, har et pakningsgebyr på ordrer under under 4 m2.

Dette gebyr er er relativt højt, og derfor ville vi ikke kunne sælge produktet til den pris, ved køb af kun fx. 1 m2.

Derudover har du betalt 349 kr. i fragt for en palle inkl. moms, men den reelle pris for at sende en palle er ca. det dobbelte.

Derfor har vi opsat vores webshop med en minimumsbestilling på visse produkter, da vi ellers ville tabe penge på alle ordrer under et vist antal m2., og da vi ikke ønsker at tabe penge på små ordrer, så er det opsat således.

De bedste hilsner
Morten Bennedsen
Direktør, Grat.dk

Oceniono na 2 z 5

Fin kundeservice og nem hjemmeside og…

Fin kundeservice og nem hjemmeside og bestille på men da chaufføren skulle læse af og jeg havde bedt dem om at sætte den i Venstre side af min indkørsel så valgte han at gøre det stik modsatte og sætte den direkte i min indkørsel så den spærret for trafik, virkelig ærgerligt

24 listopada 2023
Logo Grat.dk

Odpowiedź od Grat.dk

Hej Kenneth.

Mange tak for din anmeldelse. Jeg kan se at der ved bestilling ikke står noget i feltet:
"Har du nogen ønsker til placering af varerne, eller evt. kort kommentar til chaufføren?"
Fragtbrevene printet ud automatisk i samme øjeblik som ordrene bliver lagt.
Har du haft ringet ind efter ordren er lagt for at give denne instruks? I så fald har vores kundeserivce ringet til fragfirmaet K. Hansen Transport og bedt dem lægge en note til chaufføren.
Jeg beklager hvis chaufføren fra K. Hansen Transport har overset noten, da den ikke har stået fysisk på selve fragtbrevet.

De bedste hilsner
Morten Bennedsen
Grat ApS

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej