Veio exactamente como a imagem, dentro do prazo previsto. Foi das primeiras vezes que fiz compras online e recomendo vivamente a Gran Velada. Não invadem a minha caixa do correio com novos artigos e... Zobacz więcej
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Adoro o vosso material. Tudo com muita qualidade e bem embalado. Só é pena o custo dos portes ser tão caro. Era perfeito fazerem alguns descontos a quem compra com alguma frequência. 😊
Hace más de 10 hice un pedido 160 euros y pagué el transporte. Les envíe e-mails (contacté 4 o 5 veces) no me han contestado. No parece ser un proveedor confiable evita, si tienes un negocio o perderá... Zobacz więcej
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Realizamos un pedido urgente y la atención del equipo de Gran Velada fue excelente. Fueron muy amables, atentos y nos ofrecieron soluciones rápidas en todo momento. La empresa de transporte, en cambi... Zobacz więcej
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4,2
Dobra
407 recenzji
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Los productos vienen en condiciones y…
Los productos vienen en condiciones y bien envasados, la entrega es rápida y fiable
6 września 2024
Odpowiedź od Gran Velada
Hola Silvia,
Muchísimas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra mucho saber que estás satisfecha con la calidad de los productos, su envasado y la rapidez y fiabilidad de nuestras entregas. Trabajamos cada día para ofrecerte el mejor servicio posible.
Si en algún momento necesitas algo más o tienes alguna duda, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites!
Un abrazo,
Mauricio
Equipo Gran Velada
Decepcionada
He pedido una cinta de yute en la foto era fina y muy ligera y he recibido una cosa basta y fea,les pregunto y me dicen que es lo que corresponde y además si quiero devolverlo tengo que volver a pagar los gastos de envío ..decepcionante, yo pensaba que eso solo pasaba en AliExpress
13 września 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Gran Velada
Hola, Ana Sánchez.
Muchas gracias por tu comentario. Queremos asegurarte que nos tomamos muy en serio cada comentario o incidencia. Por ello, hemos revisado detenidamente tanto las fotos como las medidas indicadas en la ficha del producto, y hemos corroborado que el producto que estamos enviando corresponde con lo indicado y es correcto.
Lamentamos que el producto no haya sido de tu agrado. Por supuesto, te ofrecemos la opción de devolverlo sin mayor problema, siguiendo nuestras políticas de devolución. Si necesitas más información o ayuda, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.
Un saludo cordial,
Mauricio de Gran Velada
Produtos de muita qualidade
Produtos de muita qualidade, os aromas são muito agradáveis e recriados na perfeição. Continua a ser a nossa marca de eleição
5 września 2024
Odpowiedź od Gran Velada
Olá, Paula!
Muito obrigado pela sua avaliação tão positiva. Ficamos muito felizes em saber que você aprecia a qualidade dos nossos produtos e que os aromas são do seu agrado. É um prazer ser a sua marca de eleição, e continuaremos a trabalhar para oferecer o melhor.
Se precisar de qualquer coisa ou tiver alguma dúvida, não hesite em nos contactar. Estamos aqui para ajudar!
Desejo-lhe um excelente dia.
Um cordial abraço,
Mauricio de Gran Velada
Me encanta todos los productos ,tiene…
Me encanta todos los productos ,tiene muchas variedades de productos y lo mejor es el trato recibido
11 września 2024
Odpowiedź od Gran Velada
Hola Lorena,
Muchísimas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que te encantan nuestros productos y que aprecias la variedad que ofrecemos. Nos enorgullece especialmente saber que valoras el trato que has recibido, ya que nos esforzamos por ofrecer siempre la mejor atención a nuestros clientes.
Si en algún momento necesitas algo o tienes alguna duda, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites!
Un abrazo,
Mauricio
Equipo Gran Velada
Servicio, atención y productos de 10
Estoy encantadísima con el servicio y la atención de Gran Velada. Los pedidos que he hecho, salvo uno, me vinieron al día siguiente y la atención al cliente por parte de las chicas es extraordinaria y ya no hablemos de los productos de una calidad excepcional que tienen. Volveré a repetir sin dudar.
Recomendable al 100%
11 września 2024
Odpowiedź od Gran Velada
Hola Irene,
Muchísimas gracias por tus amables palabras y por tu confianza en Gran Velada. Nos alegra enormemente saber que estás encantada con el servicio, la atención y la calidad de nuestros productos. Es un orgullo para nosotros saber que has tenido experiencias tan positivas con tus pedidos, y lamentamos si en alguna ocasión algo no llegó tan rápido como esperabas.
Nos alegra saber que volverás a repetir, ¡te estaremos esperando con mucho gusto! Agradecemos tu recomendación al 100% y siempre estaremos aquí para ayudarte en lo que necesites.
Un abrazo,
Mauricio
Equipo Gran Velada
Odpowiedź od Gran Velada
Olá,
Muito obrigado por compartilhar a sua experiência! Ficamos muito felizes em saber que está satisfeito com a rapidez da entrega e a facilidade de utilização do nosso site. É um prazer saber que tudo correu perfeitamente.
Se precisar de algo mais ou tiver alguma dúvida, estamos sempre à disposição para ajudá-lo.
Um grande abraço,
Mauricio
Equipe Gran Velada
Porque me encanta hacer manualidades y…
Porque me encanta hacer manualidades y vosotros destacais todo en vuestra empresa
28 sierpnia 2024
Odpowiedź od Gran Velada
Hola Sara,
Muchísimas gracias por tu bonita valoración. Nos alegra saber que te encanta hacer manualidades y que encuentras en Gran Velada todo lo que necesitas para tus proyectos. Nos esforzamos cada día para ofrecer lo mejor, y es un placer saber que lo valoras.
Si en algún momento tienes alguna duda o necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites!
Un abrazo,
Mauricio
Equipo Gran Velada
Odpowiedź od Gran Velada
Hola Mª Belén,
Muchísimas gracias por tu valoración. Nos alegra saber que estás satisfecha con nuestros productos. Trabajamos cada día para ofrecer la mejor calidad, y es un placer saber que lo valoras.
Si en algún momento necesitas algo más o tienes alguna duda, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites!
Un abrazo,
Mauricio
Equipo Gran Velada
Variedad de productos e boa qualidade
Variedad de productos e boa qualidade. Fácil pagamento. Boa ajuda e sempre presentes.
11 września 2024
Odpowiedź od Gran Velada
Olá Soulette,
Muito obrigado pelo seu comentário tão positivo! Ficamos muito felizes em saber que aprecia a variedade e a qualidade dos nossos produtos, assim como a facilidade de pagamento. Para nós, é muito importante estar sempre disponíveis para ajudar no que for necessário.
Se precisar de algo mais ou tiver alguma dúvida, estamos sempre à disposição para ajudá-la.
Um grande abraço,
Mauricio
Equipe Gran Velada
Odpowiedź od Gran Velada
Hola,
Muchísimas gracias por compartir tu opinión con nosotros. Nos alegra mucho saber que estás satisfecho/a con la calidad de nuestros productos. Trabajamos cada día para ofrecer lo mejor a nuestros clientes, y es un placer saber que lo valoras.
Si en algún momento tienes alguna duda o necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites!
Un abrazo,
Mauricio
Equipo Gran Velada
Mi experiencia siempre ha sido muy…
Mi experiencia siempre ha sido muy buena,los productos me encantan,el trato maravilloso cuando tengo alguna duda siempre me contestan amablemente llevo comprando en Gran Velada desde el 2015 y por muchos años mas
17 września 2023
Odpowiedź od Gran Velada
Hola,
Muchísimas gracias por tu valoración. Nos alegra mucho saber que estás satisfecho/a con la calidad de nuestros productos. Trabajamos cada día para ofrecerte lo mejor, y es un placer saber que lo valoras. Es un placer el contar con clientes que llevan tantos años confiando en nosotros.. Muchísimas gracias Josefa!
Si en algún momento necesitas algo más o tienes alguna duda, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites!
Un abrazo,
Mauricio
Equipo Gran Velada
Me gustan los productos con buenos…
Me gustan los productos con buenos precios. Los pedidos son fáciles, cómodos y rápidos.
11 września 2024
Odpowiedź od Gran Velada
Hola San,
Muchísimas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que te gustan nuestros productos y que valoras los buenos precios. También nos encanta saber que encuentras el proceso de pedidos fácil, cómodo y rápido. ¡Es un placer tener clientes como tú!
Si en algún momento tienes alguna duda o necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites!
Un abrazo,
Mauricio
Equipo Gran Velada
Rapidez y buena calidad de los productos
11 września 2024
Odpowiedź od Gran Velada
Hola Miguel,
Muchísimas gracias por compartir tu valoración con nosotros. Nos alegra saber que estás satisfecho con la rapidez en nuestras entregas y la calidad de nuestros productos. Es un placer contar con tu confianza.
Si en algún momento tienes alguna duda o necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites!
Un abrazo,
Mauricio
Equipo Gran Velada
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Hola Rut,
Muchísimas gracias por tus amables palabras. Nos alegra saber que siempre has tenido una experiencia genial con nuestros productos, así como con la atención y respuesta de nuestro equipo. Es un placer contar con tu confianza y satisfacción.
Si en algún momento necesitas algo más o tienes alguna duda, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites!
Un abrazo,
Mauricio
Equipo Gran Velada
Tienen todo muy bien explicado
Tienen todo muy bien explicado, y el soporte de videos ayuda muchisimo para hacer manualidades.
11 września 2024
Odpowiedź od Gran Velada
Hola Sandra,
Muchísimas gracias por tus amables palabras. Nos alegra saber que encuentras nuestras explicaciones claras y que los videos te han sido de gran ayuda para tus manualidades. Nuestro objetivo es facilitarte todo el proceso, y es un placer saber que lo hemos conseguido.
Si en algún momento necesitas algo más o tienes alguna duda, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites!
Un abrazo,
Mauricio
Equipo Gran Velada
me encanta todos los productos que…
me encanta todos los productos que ofrecen,
su calidad. y la facilidad y el bajo coste en comparacion con otras tiendas, para llegar a canarias.
11 września 2024
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Hola Pilar,
Muchísimas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que te encantan nuestros productos y que valoras tanto su calidad como la facilidad y el bajo coste para llegar a Canarias. Nos esforzamos por ofrecer siempre el mejor servicio, y es un placer saber que lo aprecias.
Si en algún momento tienes alguna duda o necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte siempre!
Un abrazo,
Mauricio
Equipo Gran Velada
Odpowiedź od Gran Velada
Olá Vanda,
Muito obrigado pelo seu comentário! Ficamos muito contentes em saber que teve uma experiência de compra fácil, que aproveitou os descontos e que a sua encomenda chegou sempre dentro do prazo. É ótimo saber que conseguimos cumprir com as suas expectativas!
Se precisar de algo mais ou tiver alguma dúvida, estamos sempre à disposição para ajudar.
Um grande abraço,
Mauricio
Equipe Gran Velada
Odpowiedź od Gran Velada
Hola Sandra,
Muchísimas gracias por tu confianza y por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra mucho saber que compras con confianza y que estás satisfecha con la excelente calidad de nuestros productos. ¡Es un placer contar contigo como cliente!
Si en algún momento necesitas algo o tienes alguna duda, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte siempre!
Un abrazo,
Mauricio
Equipo Gran Velada
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Hola,
Muchísimas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que valoran la rapidez de nuestras entregas y la calidad de nuestros productos. Como marca reconocida en cosmética, su opinión es especialmente importante para nosotros, y nos enorgullece contar con su confianza.
Si en algún momento tienen alguna duda o necesitan algo más, no duden en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarles siempre que lo necesiten!
Un cordial saludo,
Mauricio
Equipo Gran Velada
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Hola,
Muchísimas gracias por tus amables palabras. Nos alegra saber que valoras el respeto y la atención que te hemos brindado. Nos esforzamos cada día por ofrecer un trato cercano y profesional, y es un placer saber que hemos cumplido con tus expectativas.
Si en algún momento necesitas algo más o tienes alguna duda, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte siempre!
Un cordial saludo,
Mauricio
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