Alles ist komplett miserabel und unverschämt gelaufen. Bestellung promt bezahlt und danach verlief bis heute, alles ins Bodenlose. Keine Reifen, keine Rückzahlung, kein Ansprechpartner. Ledigl... Zobacz więcej
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Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
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Zobacz, co mówią recenzenci
Perfekt! von der Bestellung bis zur Lieferung... Ich habe neue Felgen gekauft. Bevor der Vertrag zustande kam, vergewisserte sich "Goodwheel", ob die Felgen wirklich zum Auto passen.
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Sehr freundlicher Kontakt, sowohl per E-Mail, als auch telefonisch. Ungewöhnlich schnelle Reaktionszeit via E-Mail, gleich beim ersten Mal als ich angerufen habe, ist sofort ohne Warteschleife eine se... Zobacz więcej
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Es lief alles so ab wie es sein sollte: Vom Erhalt der Bestelleingangsbestätigung, der Bestellbestätigung (=Annahme meines Online-Kaufantrags durch Goodwheel), der Bereitstellung der Trackingnummern u... Zobacz więcej
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Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Die Goodwheel GmbH ist ein europaweit agierender Online-Händler für Autoreifen, Motorradreifen, Kompletträder und Auto-Zubehör. Mit langjährigen Erfahrungen in diesem Geschäft arbeiten wir beständig daran, jedem unserer Kunden ein passendes Angebot mit dem besten Preis-Leistungs-Verhältnis zu bieten. In unserem Online-Shop finden Sie ein breites Angebot an qualitativ hochwertigen Reifen der großen Reifenhersteller und ihren Tochterkonzernen. Unser kompetentes Team sorgt dafür, dass Sie sich gut beraten für den passenden Reifen entscheiden können und dieser Ihnen zügig zugestellt wird.
Dane kontaktowe
Lange Wende 19, 59494, Soest, Niemcy
- 01806 86 86 62
- info@goodwheel.de
- goodwheel.de
4,2
Dobra
205 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zwykle udzielenie odpowiedzi zajmuje ponad miesiąc
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Einfach alles super danke
24 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Einfach, gut mit guten Preisen
Einfache und gute Bestellauswahl.
Preise nahezu identisch zu ander Reifenbörsen, jedoch alle verfügbar.
Schnelle Lieferung. 2 Werktage ab Bestellung.
Leider kein Kauf über Klarna möglich gewesen.
7 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Alles perfekt abgelaufen schnell und…
Alles perfekt abgelaufen schnell und unkompliziert immer wieder gerne.
11 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Alles perfekt, Ware in besten Zustand
Alles perfekt, Ware ist wie bestellt und innerhalb des angegebenen Lieferzeitraum bei mir angekommen.
10 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Alles war gut
Alles war gut. Vom auswählen der Artikel, über die Bestellung bis zur Lieferung an meine Haustüre. Das sollte so in ganz Deutschland der Standard sein. Gerne tätige ich neue Geschäfte mit euch.
2 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Dankeschön 👍 an das gesamte Team bin…
Dankeschön 👍 an das gesamte Team bin begeistert von dem Preis und der Qualität immer wieder gerne nochmal Dankeschön Axel Müller aus Gera Thüringen macht weiter so Dankeschön
8 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Umgang mit Reklamation sehr schlecht!
4 Alufelgen von MAM gekauft, nach 4 Monaten hatten trotz Wintertauglichkeit 3 Felgen Korrosiosschäden !!!
Reklamationsabwicklung ein Witz!
Hätte alle Kosten erstmal selbst finanzieren sollen, wie die Ersatzfelgen, Montage usw.
Nach dem einschicken der beschädigten Felgen hätte dann MAM darüber entschieden ob ich das Geld wieder bekomme, oder sie sagen Eigenverschulden,dann haste Pech gehabt, und das ich mit diesem Ablauf einverstanden bin, hätte ich auch noch Unterschreiben sollen.Wie das ausgegangen wäre könnt ihr euch vorstellen! Haben uns nach langen hin und her auf einen Preisnachlass geeinigt, würde hier nicht mehr kaufen,und schon gar keine MAM Felgen!!!
3 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Goodwheel GmbH
Lieber Goodwheel-Kunde,
vielen Dank für Ihre ehrliche und detaillierte Rückmeldung.
Es tut uns leid, dass Sie mit der Qualität der Felgen sowie der anschließenden Reklamationsabwicklung unzufrieden waren. Wir verstehen, dass der von Ihnen geschilderte Prozess für Sie wenig zufriedenstellend und sehr aufwendig war.
Bitte haben Sie Verständnis, dass Reklamationen im Bereich Felgen nach Herstellervorgaben geprüft und entschieden werden müssen. Dennoch bedauern wir, dass der Ablauf für Sie nicht kundenfreundlich wirkte.
Ihr Feedback nehmen wir ernst und geben es entsprechend weiter.
Herzliche Grüße
Nele vom Goodwheel-Team
Lieferung, Bestellung und Service
Lieferung, Service sowie die Bezahlung haben reibungslos funktioniert.
Auch musste ich einmal mit dem Kundenservice telefonieren, der sehr hilfsbereit war und mein Problem direkt gelöst hat.
Daher kann ich Goodwheel uneingeschränkt weiterempfehlen.👍🏼
2 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Top Reifen Service
Preis Leistung super schneller Versand kann ich nur empfehlen
28 marca 2025
Opinia niezależna
Bestellung kam schnell an
Bestellung kam schnell an, alles richtig Top. Immer wieder gerne. Die Reifen sitzen super. Sehr einfache Bedienung der Website.
Immer wieder gerne.
28 marca 2025
Opinia niezależna
Schnell und unkompliziert
Schnell und unkompliziert. Alles wie es sein soll.
13 marca 2025
Opinia niezależna
Alles bestens gelaufen
Gute Kommunikation, schnelle Lieferung, anders bestens.
13 marca 2025
Opinia niezależna
Kurz und knapp: TOP!
Kurz und knapp: Schnell, unkompliziert, ALLES wie vereinbart geliefert. Wunschlos glücklich Vielen Dank, komme gerne wieder.
12 marca 2025
Opinia niezależna
Doświadczenie Trustpilot
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