Gls GroupRecenzje 

Pessimi bugiardi: non consegnano dichiarando al venditore errori nell'indirizzo. Da non utilizzare.

1 étoile pour pouvoir laisser un avis car si cela etait faisable, je mettrais aucune étoile... incompétence totale !
En attente de livraison depuis plus de 3 jours !
GLS reprogramme sans raison la livraison au lendemain et ce, 3 fois de suite !!!
Bien sûr, on vous previent au mieux au dernier moment voire pas du tout !
Notre numéro de téléphone est donné mais le livreur ne vous appelle pas
3 jours qu'on nous " balade"
Service clients inexistant
N'apporte aucune réponse à votre demande
Plus jamais GLS !!!
je déconseille fortement , nous sommes très mécontents !

They make you sit home waiting for a dleivery, and offer no window of time. Then, they do this THREE days in a row. Can you say, "They are horrible"??

I came across this by pure accident. looking if gls has a track in real time. I don't know where all these bad reviews come from I order once a month from cali im in Washington and have been for 5yrs (vape smoker) and I have not one time been dissatisfied. my orders take one day after reaching gls. and yeah im shocked at the rating.

I had one of my worst experiences with that company. Their staff was extremely rude and unprofessional.

Pacco fermo da una settimana a Reggio Calabria, e non e ancora in consegna, vergognoso

***Livraison stressante***
Absence de colis qui est mentionné livré.
Aucun moyen de les contacter rapidement.
Deux fois que je bénéficie de leurs services médiocres avec les mêmes circonstances.
A se demander si ils ne les gardent pas pour eux.
Et pourtant les autres livreurs ne posent pas de problèmes.
GLS est à éviter si pouvez anticiper le choix d'une autre entreprise.

Für nicht einmal 500km 7 Tage. Dachte DHL wäre langsam, wurde eines besseren belehrt. Man sollte sich nicht "Versanddienstleister" nennen, wenn man schon am Freitag um 1 alles fallen lässt und einem die Endkunden , wenn man ehrlich wäre, am Allerwertesten vorbei gehen.

Consegnano l’ordine in negozio convenzionato con loro senza darne comunicazione al destinatario

The courier left the parcel on a bench and didnt report it, no notification or SMS message comes, the courier doesnt call you on the phone, but simply throws the parcel in the yard, where every passerby has access, noting that he received a signature.. the device worth 900€ lay unattended for 20 minutes, until I, by a lucky chance, decided to check the delivery status, terrible company terrible service, if you dont want problems DONT use this company!

Le livreur n'a pas trouvé l'adresse alors que les autres n'ont aucuns problèmes pour venir me livrer en temps et en heure...

Pretty sure the driver stole my package. Was apparently left at my front door. Never got a knock on the door. Got home 10 minutes later to no package. They’ve done nothing to rectify this. Choose literally any other company and save yourself the headache

Livreur qui balance le colis à côté de la boîte au lettre car pas envie de faire 50m pour sonner à la porte. Honteux. Pas la première fois que ça arrive. Vraiment payer à ne rien faire.

Da jeg betalte for at min pakke skulle hjemme leveres blev den istedet lagt i en pakkeshop som ligger 4 kilometer væk fra hvor jeg bor

Pakket niet correct afgeleverd. Als u het ergens rond het huis achterlaat zonder daarvoor een volmacht gekregen te hebben dan hebben wij een probleem om het pakket te weigeren en te retourneren. Dus nu opgezadeld met een pakket die moet geretourneerd worden. Dus begin maar te zoeken op de site van GLS. Uiteindelijke bij GLs Group uitgekomen en een ticket gemaakt met de uitleg dat het pakket terug moest. Men had toen gezegd dat men het pakket zou komen ophalen. Wij dachten dat de ellende zou voorbij zijn. We zijn nu bijna een maand verder en dat pakket staat nog altijd hier. Hadden onlangs een chauffeur van GLS aan de deur en hebben het pakket meegegeven en wij dachten natuurlijk verkeerdelijk dat het probleem zou opgelost zijn. Resultaat dag nadien stond het pakket hier terug aan de deur met de melding dat ze geen opdracht gekregen hadden om een pakket op te halen (zat niet in hun systeem, begrijp wel bureaucratie). Dus opnieuw een ticket aangemaakt om te zien dat die zonder veel uitleg werd afgesloten. Ik vraag mij werkelijk af of ze lezen wat uw verhaal is. Nu, ik ben het goed zat vandaar ook deze gepaste review want hun service is werkelijk kl*te en als ik de algemene score zie op dit platform dan kan ik er enkel maar van uit gaan dat dit een bedrijf is die aan klantentevredenheid weinig belang hecht. Nu als ik iets via e-commerce aankoop dan kan normaal tussen verschillende koeriers gekozen worden en ik kan nu al meegeven dat het GLS niet meer zal zijn.

Most unreliable shit ass delivery company to date from customer service

Ordered some door hardware from Montreal which was sent out in two packages. First one arrived fine. Second one, they have listed as being delivered with a signature. Trouble is not to us. Mapping shows it was delivered to some address 15 minutes away! When i was first able to talk to someone she said she's look into it and call me back- never did. Today the next person we talked to said they'd "try to retrieve it". If the homeowner happily signed for and took possession of something they didn't order, with someone else's name on it, it's probably been sold on Kijiji by now. NEVER USING GLS again

Got a notification of attempted delivery at a time when I was home! GLS offers no option of contact or anything.

two weeks after they picked up my freight and yet they have not left the terminal? Very poor service. Would NOT recommend this company.

Il migliore della GLS di termoli e' VITTORIO...cara gls e' un pupillo x voi...tenetelo Caro🥰