A encomenda era para ter sido entregue ontem e não foi. Hoje foi novamente colocada em entrega mas não foi entregue tambem. PS - O envio da parte da Globaldata foi impecável, mas o distribuidor qu... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Nas várias encomendas que fiz e visitas a loja, sempre foram exímios, tanto na comunicação, como no serviço de apoio ao cliente. Têm também uma grande variedade de oferta de produtos a preços competit... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Houve um problema com o lote do monitor que comprei e a equipa da globaldata ajudou-me rapidamente e procedeu à troca do monitor. Foram muito profissionais e mantiveram-me a par de todo o processo. Fi... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Desta vez foi a TX3 modelo XTC preta com assento "cushion", pois eles não tinham a "toda tela" em oferta. E esta é muito confortável. A descrição na web, sempre impecável. As formas de compra? Deveria... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
O Globaldata
Napisane przez firmę
Somos especialistas em computadores e gaming de última geração!
Presentes no mercado português desde o ano 2000, com loja online e 4 lojas físicas em Lisboa, Porto, Gaia e Sintra. Somos parte integrante do Grupo Progamers Group, o maior grupo europeu de informática, presente em 12 países diferentes, onde se destacam a Caseking na Alemanha, a Jimm´s na Finlândia e a OverClockers no Reino Unido.
Presentes no mercado português desde o ano 2000, com loja online e 4 lojas físicas em Lisboa, Porto, Gaia e Sintra. Somos parte integrante do Grupo Progamers Group, o maior grupo europeu de informática, presente em 12 países diferentes, onde se destacam a Caseking na Alemanha, a Jimm´s na Finlândia e a OverClockers no Reino Unido.
AS NOSSAS PROMESSAS
Equipa de RMA /apoio ao cliente comprometida e disponível para ajudar em todas as fases do processo de compra e pós-venda.
RMAS SUPER RÁPIDOS
O RMA é um procedimento que o cliente pode usar para devolver produtos que estão com defeito ou precisam de reparo. Se acontecer depois de 14 dias da compra, quando a nossa política de devolução padrão termina, podes ainda solicitar um RMA para garantir que o teu produto seja reparado ou substituído.
RESOLUÇÃO DE DOA EM 24H ÚTEIS
Nestas situações, após recebermos a notificação por parte do cliente sobre o problema que encontrou, nós comprometemo-nos a resolver o problema do produto em DOA, dentro do nosso período de SLA, que para esta situação é no máximo de 24 horas úteis.
SERVIÇO DE APOIO AO CLIENTE
Ninguém gosta de ficar sem resposta às suas questões. Por isso mesmo, aplicámos um SLA que varia consoante a situação. Por exemplo, se enviares um e-mail até às 17h de um dia útil, garantimos que respondemos no mesmo dia. E se por acaso não conseguirmos atender uma chamada até às 17h, podes contar que ela será retornada até às 12h do dia útil seguinte.
EXPEDIÇÕES E ENTREGAS
Por fim, mas não menos importante, sabemos o quão importante é receberes a tua encomenda o mais rápido possível. Desta forma, garantimos que todas as encomendas realizadas até às 18h de um dia útil, serão expedidas no mesmo dia - incluindo em época de Black Friday e Natal.
Assim que a encomenda é encaminhada para o circuito de distribuição das transportadoras com qual trabalhamos, o prazo estimado para entrega varia entre 24 a 48 horas úteis.
Dane kontaktowe
Parque Industrial Meramar II, 2635-047, Rio de Mouro, Portugalia
- 300600520
- info@globaldata.pt
- globaldata.pt
Informática especializada é aqui!
4,8
Doskonała
2 tys. recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Its always a pleasure to do business…
Its always a pleasure to do business with this company!
7 września 2026
Odpowiedź od Globaldata
Paulo,
thank you very much for your continued trust and kind words.
It is always a pleasure to have you as a customer.
We look forward to serving you again.
Globaldata Team
Odpowiedź od Globaldata
Filipe,
muito obrigado pelo seu feedback.
Ficamos satisfeitos por saber que o processo de compra foi simples e que o envio foi rápido.
Obrigado pela preferência.
Equipa Globaldata
Odpowiedź od Globaldata
Claudia,
muito obrigado pelo seu feedback.
Ficamos muito satisfeitos por saber que recebeu a sua encomenda em menos de 24 horas e devidamente acondicionada.
Obrigado pela confiança.
Equipa Globaldata
Serviço rapidíssimo
Serviço rapidíssimo. Encomenda num dia, entrega no outro. Bastante satisfeito. O produto vinha também muito bem acondicionado.
8 września 2026
Odpowiedź od Globaldata
Pedro,
muito obrigado pelo seu feedback.
É ótimo saber que recebeu a encomenda no dia seguinte e que o produto chegou devidamente acondicionado.
Obrigado pela preferência.
Equipa Globaldata
Odpowiedź od Globaldata
Henrique,
muito obrigado pelo seu feedback.
Ficamos muito satisfeitos por saber que está a gostar da sua 9070 XT e que o desempenho e o nível de ruído estão a corresponder às expectativas.
Boas sessões!
Equipa Globaldata
Loja que sou cliente á muitos anos…
Loja que sou cliente á muitos anos mesmo... Loja impecável e de confiança, será sempre a minha primeira escolha, sempre mantiveram um bom serviço na venda e também na pós venda. Um obrigado e continuem assim.
31 sierpnia 2026
Odpowiedź od Globaldata
Gonçalo, muito obrigado pelas suas palavras e, sobretudo, pela confiança ao longo de tantos anos.
É especialmente gratificante saber que continuamos a ser a sua primeira escolha, tanto na venda como no pós-venda.
Obrigado por continuar connosco.
Equipa Globaldata
Bom preço e entrega rápida
8 września 2026
Odpowiedź od Globaldata
Muito obrigado pelo seu feedback.
Ficamos satisfeitos por saber que encontrou um bom preço e que a entrega foi rápida.
Obrigado pela preferência.
Equipa Globaldata
Odpowiedź od Globaldata
Carlos,
muito obrigado pelo seu feedback.
Ficamos satisfeitos por saber que recebeu a sua encomenda em cerca de 24 horas.
Obrigado pela confiança.
Equipa Globaldata
Ótimo serviço
Construi o meu pc inteiro a comprar da GlobalData, não tive qualquer problema com as entregas e o serviço ao cliente é rápido e eficaz.
8 września 2026
Odpowiedź od Globaldata
José,
muito obrigado pelo excelente feedback.
É ótimo saber que construiu o seu PC com componentes adquiridos na Globaldata e que tanto as entregas como o apoio da nossa equipa corresponderam às expectativas.
Obrigado pela confiança.
Equipa Globaldata
Muito eficiente
Muito eficiente! A encomenda foi processada de com rapidez e os produtos são de qualidade.
2 września 2026
Odpowiedź od Globaldata
Muito obrigado pelo seu feedback.
Ficamos muito satisfeitos por saber que a encomenda foi processada rapidamente e que ficou satisfeito com a qualidade dos produtos.
Obrigado pela preferência.
Equipa Globaldata
Para variar a Globaldata entrega sempre…
Para variar a Globaldata entrega sempre tudo atempadamente e de forma segura.
2 września 2026
Odpowiedź od Globaldata
Estimado cliente João,
Ficamos muito satisfeitos por saber que conseguimos garantir uma entrega atempada e segura.
É um prazer contar com a sua confiança. Esperamos continuar a corresponder às suas expectativas!
Equipa Globaldata
produto conforme descrição e prazo entrega
2 września 2026
Odpowiedź od Globaldata
Estimado cliente,
Ficamos muito satisfeitos por saber que o produto correspondeu à descrição e que o prazo de entrega foi cumprido conforme esperado.
Agradecemos muito a sua confiança e esperamos voltar a recebê-lo em breve!
Equipa Globaldata
Odpowiedź od Globaldata
Estimado cliente Paulo,
Ficamos muito satisfeitos por saber que tudo correu como esperado e que teve uma experiência muito positiva connosco.
Agradecemos a sua confiança e esperamos voltar a recebê-lo em breve!
Equipa Globaldata
Odpowiedź od Globaldata
Estimado cliente João,
Ficamos muito contentes por saber que ficou satisfeito com a rapidez da entrega e com o acondicionamento da sua encomenda.
Agradecemos muito a sua confiança.
Equipa Globaldata
Envio super rápido
7 września 2026
Odpowiedź od Globaldata
Estimado cliente Lourenço,
Ficamos muito contentes por saber que ficou satisfeito com a rapidez do envio.
Agradecemos a sua confiança e esperamos voltar a recebê-lo em breve!
Equipa Globaldata
Rápidos e eficientes.
21 sierpnia 2026
Odpowiedź od Globaldata
Estimada cliente Manuela,
Ficamos muito satisfeitos por saber que considerou o nosso serviço rápido e eficiente.
Agradecemos muito a sua confiança e esperamos continuar a proporcionar-lhe uma excelente experiência!
Equipa Globaldata
Excelente atendimento ao cliente.
4 września 2026
Odpowiedź od Globaldata
Estimado cliente Daniel,
Ficamos muito contentes por saber que ficou satisfeito com o nosso atendimento ao cliente.
Agradecemos muito a sua confiança e esperamos voltar a atendê-lo em breve!
Equipa Globaldata
Tudo 5 estrelas
Tudo 5 estrelas, prazos de entrega cumpridos, e o produto correspondeu, e muito bem, às expectativas 😃.
7 września 2026
Odpowiedź od Globaldata
Estimado cliente Tomás,
Ficamos muito satisfeitos por saber que cumprimos os prazos de entrega e que o produto correspondeu às suas expectativas.
Agradecemos muito a sua confiança e esperamos voltar a recebê-lo em breve!
Equipa Globaldata
Very fast!!
7 września 2026
Odpowiedź od Globaldata
Dear Diana,
Thank you very much for your review! We’re delighted to hear that your experience was so fast and that you were satisfied with our service.
We really appreciate your trust and hope to serve you again soon!
Equipa Globaldata
Profissionalismo e simpatia
1 września 2026
Odpowiedź od Globaldata
Estimada cliente Joana,
Ficamos muito satisfeitos por saber que reconhece o profissionalismo e a simpatia da nossa equipa.
Agradecemos muito a sua confiança e esperamos voltar a recebê-la em breve!
Equipa Globaldata
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.