Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

J'ai demandé la réparation d'un fermoir en or rose car le mien était cassé. Il fallait faire un remplacement à neuf du fermoir. J'ai accepté. Au retour, j'ai demandé de récupérer l'ancien fermoir cass... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Lors de ma commande le delais de livraison annoncé etait 1 semaine à 10 jours. J ai ecrit pour dire qu il s agissait d un cadeau d anniversaire et qu il fallait que je revois mon colis plus rapidement... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Plusieurs commandes à mon actif, et toujours aussi satisfaite de cette marque : colis et envoi soigné, rapide, service client à l’écoute ! Merci encore ❤️

Oceniono na 4 z 5

Belle bague commandée sur le site. Seul bémol, le délai de réalisation n’est pas communiqué mais l’équipe a fait le nécessaire pour la recevoir à temps. (Cadeau d’anniversaire)

Informacje dotyczące firmy


Dane kontaktowe

3,5

Średnia

Wynik TrustScore: 3.5 na 5

78 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji

Ta firma nie zaprosiła klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

3,5

Wszystkie recenzje

(78)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 35

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Entièrement satisfait

J’ai reçu le colis rapidement. Le bijou correspondait à mes attentes. Les conditions de retour étaient claires (14 jours) mais ne seront pas nécessaires 🙂.
2è bijou de chez Ginette et toujours le même plaisir d’offrir 🙂

27 lipca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

J’ai acheté un bracelet récemment chez…

J’ai acheté un bracelet récemment chez Ginettte NY, je suis très satisfait de la qualité qui est conforme à la description et mes attentes. Un petit imprévu de disponibilité de produits lors de ma commande qui a était résolu très rapidement avec le SAV. Un point que j’aimerai souligner est le chat en ligne (WhatsApp) il permet d’être informé du suivi de sa commande et des nouvelles offres. Merci à Ginette NY

24 lipca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 4 z 5

Très jolie bague en argent

Très jolie bague en argent de la nouvelle collection. La livraison a été retardée de plusieurs jours du fait que ce modèle aurait été « victime de son succès ». Je ne regrette pas d’avoir attendu. 1er achat chez GYNETTE NY, j’espère ne pas être victime de problèmes tels que signalés par les acheteuses de la marque.

19 lipca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Bague de mauvaise qualité

Bague de mauvaise qualité. J'ai acheté une bague avec "les larmes de Boudha" à 800€ et les larmes se sont désolidarisées au bout de 4 ans, avant que la bague ne se fende définitivement en deux sans raison particulière (pas de coup, pas d'impact, je fais très attention). Meme quand on en a les moyens, j'aurai aimé mettre ces 800€ ailleurs. Aucune proposition de prise en charge de la réparation qui couterait presque le prix de la bague. Je n'achetai plus rien de cette marque.

8 lipca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

J'ai acheté le bracelet Jala sur le…

J'ai acheté le bracelet Jala sur le site Arlettie certes pour la somme de 400 euros... J'ai pu mettre le bracelet 3 fois. La 3ème fois, lors d'un diner, je me suis aperçu en rentrant chez moi qu'une des 2 pierres est tombée. Le prix non remisé de ce bracelet est de 1000 euros. 400 euros pour du jetable c'est BIEN trop cher même quand on a les moyens. C'est même se moquer du monde et de ses clients. Maintenant Arlettie & Ginette NY se renvoient la balle et ils ne me permettent pas d'avoir une réparation. J'ai plus qu'à faire fondre le bracelet pour récupérer l'or il n'est plus portable. C'est la honte. N'achetez pas cette marque (et non Maison). Mes bracelets Cartier & Boucheron ont subit bien plus qu'un simple diner et ils ne bougent pas. Mauvaise qualité, mauvais service client.

13 czerwca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Mon mari m'offert la bague ELLIPSE…

Mon mari m'offert la bague ELLIPSE DIAMOND RING NOIR de la marque GYNETTE NY. En moins d'un an, l'aspect noir qui faisait le charme de la bague a quasi disparu. J'ai demandé à la boutique et au service client de bien vouloir rattraper le problème de qualité. Ils m'ont proposé un échange contre une neuve moyennant 200 euros de plus. Pour ce prix, pas d'or ou de diamant en plus... juste un échange. Je n'ai pas compris la proposition. Une bague à ce prix n'aurait jamais du bouger!
Je ne recommande pas du tout cette marque. Une amie à vécu un problème similaire avec un autre modèle de la marque. En ce qui me concerne, je n'achèterai plus jamais de bijou de cette marque. la qualité n'est pas à la hauteur des prix pratiqué et la réponse du service client encore moins!

18 maja 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Collier Diamond circle on chaîn au prix…

Collier Diamond circle on chaîn au prix de 1290€ offert pour mes 50 ans.. beau bijou mais il n’y a pas la qualité. L’anneau s’est usé et tombé de la chaîne au bout de 1 an. Bien sûr je ne l’ai pas retrouvé.. il ne me reste que la chaîne !!quelle déception pour le prix!!! Le service client m’a invité à aller expliquer en boutique.. sauf que le corner au Bon Marché n’existe plus. Vraiment lamentable, honteux

2 marca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Bague achetée pour la saint Valentin

Bague achetée pour la saint Valentin, avec bague témoin pour la taille, malheureusement ce n'était pas le modèle souhaité par mon épouse. Retour sur le stand ginette du printemps des terrasses du port, avec mon épouse. La taille n'est pas disponible pour ce modèle, alors que sur le site elle apparaît disponible en 57 et 58, "on va vous fabriquer une bague que pour vous en 57, il y a un délais de 8 à 10 semaines, je vous appelle lundi pour confirmation" Finalement j'aurais des nouvelles à force d'appeler le vendredi... je m'attendais à plus de sérieux. Bref, 10 semaines d'attente, 900€ dehors avec pour seule contrepartie un sac printemps et une boîte vide ginette.
Leurs produits sont originaux, mais le service commercial n'est pas à la hauteur.

13 lutego 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Service client nul

Mon mari m’a offert une bague GINETTE elle s’est très vite abîmée ( griffe cassée, pierre abîmée) le dépositaire où mon mari l’a acheté étant loin de chez nous je voulais la renvoyer directement chez GINETTE pou une restauration à mes frais ( même si la bague a moins 1 an)
Ils n’ont rien voulu savoir …débrouillez vous directement avec le revendeur….!!!
Vraiment un service client archi nul. Je ne risque pas de racheter un bijou de cette marque….

16 lutego 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Encore une déception... à fuir...

Encore une déception de la part de cette marque... Définitivement je n'achèterai plus chez eux et déconseille fortement de le faire. Ayant toujours eu des bijoux chez eux, nous avions fait le choix de ne plus acheter de bijou apres un premier incident il y a quelques année. Finalement, j'ai décidé de racheter chez eux la bague ELLIPSE Blue sand qui était un tres gros coup de coeur, une nouvelle chance... Résultat ? Commandé debut novembre 2024 je l'ai reçu fin février 2025 après plusieurs relances... Pendant plusieurs mois on me balade sur les livraisons, la taille, la fabrication et j'en passe... Finalement je reçois ma bague que je porte peu pour ne pas l'abîmer... Un jour en enfilant une veste large, sans forcer, elle s'accroche et se fend en deux avec une facilité effrayante et déstabilisante. Bague foutue... je vous épargne mes échanges à partir de ce moment la avec la marque... incapable de gerer un service apres vente convenable. Impossible d'avoir un devis écrit... Évidemment la qualité de la bague n'est pas le problème, tout bon client chez eux se souvient pourtant de la circle... L'histoire se répète encore... Si vous hésitez a acheter chez eux, leur note est belle et bien méritée... presque trop élevée d'ailleurs... garder votre argent pour des marques qui en valent la peine...

15 października 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Déception totale!!

J’ai acheté deux bracelets georgia. Les deux chaînes ont rompu au bout de deux semaines en ayant pris toutes les précautions d’usage .J’ai fait réparer et renforcer par mon bijoutier pour une meilleure résistance.Je déconseille cet achat très cher pour une qualité de pacotille !quelle déception

6 lutego 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Ginette NY a inventé la bague avec…

Ginette NY a inventé la bague avec abonnement… 2 pierres cassées en 1,5 ans , 65€ à chaque changement … la qualité n’est clairement pas au niveau du prix.
C’est très beau certes, mais leur place est sur une étale de marché à 40€!

7 maja 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 2 z 5

Déçue de la qualité

Déçue de la qualité, j'ai acheté une bague, la pierre tourne problème de sertissage, et la pierre se salie. Bref, le prix est là, malheureusement pas la qualité.

1 grudnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Déception qualité bague by Ginette

J’ai acheté une bague by Ginette en décembre 2024 pour mon anniversaire, 2 mois après, une griffe s’est ouverte, 2 mois d’attente pour la réparation. Un an après, c’est une autre griffe qui s’est carrément cassée. Apparemment en questionnant mon entourage, cela arrive fréquemment sur ces bagues by Ginette mais le fabricant ne veut rien entendre. Je ne rachèterai plus de bijoux de cette marque même s’ils sont tendance.

29 listopada 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Merci et à bientôt G-NY Bruxelles

Je viens d'acheter une très jolie bague Pixie disc ring. J'ai reçu de très bons conseils. Cela faisait plusieurs années que je voulais m'acheter une bague disc ring. Je suis très contente de celle que j'ai choisie avec l'attention de la responsable qui a tout mis en oeuvre pour me trouver la taille qu'il me fallait. Je recommande la boutique de Bruxelles.

18 października 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Mauvaise qualité et SAV défaillant

J’ai acheté une chaîne avec un pendentif bouddah pour plus de 800€. Le collier s’est cassé au niveau du pendentif car excessivement fragile, un peu plus de 2 ans après son achat alors qu’il a été peu porté. Après plusieurs mois au service après-vente, ce dernier a retourné le modèle au revendeur en indiquant qu’il ne pourrait pas le réparer car il était trop ancien! Tout cela pour une ou deux petites soudures à effectuer…
La qualité n’est pas au rendez-vous tandis que le SAV est inexistant. À fuir!

4 września 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Un vrai gâchis

Dommage que des beaux matériaux (or, pierres naturelles….) et de très jolis design soient assemblés comme de la quincaillerie. Les pierres bougent, les griffes de serti se défont/tordent. Un scandale, il n’y aucune qualité joaillière…. Très déçue

31 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Un véritable scandale

Un véritable scandale. Collier a 450 euros eu pour mes 40 ans. Le collier s est cassé au bout de deux mois sans raison particulière.
Coût des réparation annoncée 200euros. Hallucinant.
Le pire arrive. Collier envoyé dans les ateliers Ginette en août 2024. Nous sommes aujourd hui en août 2025 soit un an après et je ne l ai toujours pas.
Beaucoup de travail dans les ateliers de réparations visiblement . Ca prouve la qualité de ces bijoux.
Achetez des répliques en toc sur le marché je pense que ça vous tiendra plus longtemps

15 sierpnia 2025
Opinia niezależna

Czy to Twoja firma?

Zatwierdź swój profil, aby uzyskać dostęp do darmowych narzędzi biznesowych Trustpilot i lepiej poznawać swoich klientów.

Załóż darmowe konto

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej