Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Je suis allais au vente privée
Très bonne accueil , j ai eu un souci sur un collier avec le fermoir, le lendemain ils me l ont changer directement sans aucun problème
Je suis ravi de me bijou et des conseillères
Au plaisir de revenir pour la prochaine édition
Sylvia
Cliente fidèle de la marque Pascale Monvoisin, je suis aujourd’hui extrêmement déçue par la qualité des bijoux et par le service après-vente.
Ma bague Pierrot Moonstone (achetée il y a 5 ans) a perdu sa pierre sans choc ni mauvaise manipulation. Après dépôt en boutique, la bague m’a été retournée en l’état, sans réparation, sans solution et sans réelle communication. Le service client invoque simplement l’arrêt du modèle pour refuser toute prise en charge.
Ce n’est malheureusement pas un cas isolé : une autre bague de la marque s’était déjà fendue alors qu’elle était encore sous garantie, et j’ai dû payer 200 € de réparation, sous un prétexte infondé.
Pour une maison se revendiquant haut de gamme, ce manque de fiabilité et l’absence totale de sens du service sont inacceptables.
Je ne recommande pas la marque au vu de mon expérience.
Pour clarifier: ils s’agit principalement de modèles en or 375/1000eme donc pas de 18carats. C’est l’équivalent d’un bijoux en plaque, c’est à dire que ça ne vaut rien!
Ne vous laissez pas berner pas la publicité c’est un peu plus qualitatif que du Toc mais franchement pas plus.
Si vous chercher de la qualité n'achetez pas chez Pascal Monvoisin.
Ma bague s’est cassée deux fois en deux ans, à des endroits différents, alors que je la portais avec soin. Pour une marque qui se veut haut de gamme, c’est vraiment inacceptable.
Le pire : les réparations sont payantes, alors qu’il s’agit clairement d’un défaut de solidité. À ce niveau de prix, on s’attend à un vrai service après-vente et à des bijoux faits pour durer. Malheureusement, ce n’est pas le cas.
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.
