Commande reçue rapidement et suivi client de qualité. Les articles sont beaux avec un bon rapport qualité/prix. Nous attendons maintenant de voir comment sera perçue la collection par nos clients dan... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
My order (# PS8338) has got lost for more than 15 days (as evidenced by the tracking system where the last update dates back 19 December). The only way to contact the shop is via email. I have alrea... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
The brand has been very successful in our store; there's no Christmas without Polar Star socks. Our customers love the material, comfort, and design. Definitely a brand to keep :-)
Reakcja na opinię
Polar Star founder Nicholas Queueche reached out in October with his brand of fantastic socks. Excellent communication, clear website with the speedy delivery made everything so easy. Polar Star for... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Polar Star is a brand for mountain lovers. We make socks to live your winter with great class. We produce responsibly in Europe with natural cotton
Dane kontaktowe
10 rue greneta, 75003, Paris, Francja
- hello@getpolarstar.com
- getpolarstar.com
4,5
Doskonała
127 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Odpowiada na 50% z negatywnych recenzji
Zwykle udzielenie odpowiedzi zajmuje ponad miesiąc
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Odpowiedź od Polar Star
Merci beaucoup pour ce retour et votre suggestion. On note ça sérieusement pour la suite.
Sylvie - Polar Star - Customer Care
Odpowiedź od Polar Star
Thank you so much!
Really glad the order reached you quickly, that's something we genuinely care about getting right.
Sylvie - Polar Star - Customer Care
Initially
Initially, The rep told me that only the socks sold would be invoiced, meaning the unsold part would be taken back
12 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Polar Star
Just to clarify: deposit sales (just billing sold pairs, taking back the rest) are only for year one . We always explain that upfront to everyone. From order two on, it's firm sales for all our resellers.
Sylvie - Polar Star - Customer Care
Fab colours.
Fab colours.
Great designs.
So comfortable to wear.
Great quality product.
Love these socks.
Will visit website again.
27 lutego 2026
Odpowiedź od Polar Star
Thank you so much for taking the time to share this! It's wonderful to hear you're enjoying the whole experience 😊
We would be delighted to see you again on our website soon, and thank you again for your trust.
Sylvie - Polar Star - Customer Care
Expérience d’achat impeccable !
Tout s’est déroulé de manière fluide, de la commande à la livraison. Les chaussettes sont de super qualité, confortables et bien chaudes. Service client bienveillant, réactif et à l’écoute. Je recommande à 100% !
23 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Polar Star
Un immense merci pour ce retour !
On est ravis que tout se soit bien passé et que nos chaussettes vous tiennent bien chaud, c’est exactement ce qu’on espère à chaque commande.
Sylvie - Polar Star - Customer Care.
Bei Frauen besonders beliebt…
Bei Frauen besonders beliebt ,angenehmes Tragegefühl
26 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Polar Star
Hallo! Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns riesig, dass der Komfort so gut ankommt.
Genau das ist unser Ziel: absoluter Wohlfühlfaktor.
Sylvie - Polar Star - Customer Care
As a returning client
As a returning client, I’m always happy with the quality and design of these socks. Worn during hikes in the snow, they are perfect!
8 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Polar Star
Thanks so much for this review that really warms our hearts!
It’s awesome to hear our socks are still your go-to for snowy hikes and holding up perfectly.
We’re a small, passionate team, and feedback like yours keeps us going strong!
Sylvie - Polar Star - Customer Care
The brand has been very successful in…As the main Christmas gift
The brand has been very successful in our store; there's no Christmas without Polar Star socks. Our customers love the material, comfort, and design.
Definitely a brand to keep :-)
25 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Polar Star
What lovely words 😊 Polar Star socks a Christmas must-have in your store makes our day!
Thanks for keeping us on your shelves 🧦
Sylvie - Polar Star - Customer Care
Great quality
12 grudnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Polar Star
Thanks a lot for the feedback!
It really warms our hearts to hear you're happy with the quality.
Sylvie - Polar Star - Customer Care
Très confortable.
24 grudnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Polar Star
Merci d'avoir pris le temps de faire un retour, vos avis compte beaucoup pour nous 😊
Sylvie - Polar Star - Customer Care
Really comfortable socks
Really comfortable socks with beautiful colours and most important made of organic cotton
18 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Polar Star
Thanks so much, that's exactly what we love to hear!
Organic cotton socks that are comfy and colorful – we're thrilled they hit the spot for you.
Sylvie - Polar Star - Customer Care
Très bonne qualité et design.
Très bonne qualité et design.
SAV au top aussi
18 lutego 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Polar Star
Merci infiniment, on est ravis que ça vous plaise autant !
On met tout notre cœur dans la qualité et le style, et on est contents que le SAV ait pu vous aider !
Sylvie - Polar Star - Customer Care
Great socks
Very robust, nice looking and warm socks. The quality seems very good to make them last a considerable time. I bought multiple pairs over two years ago and they are still perfect.
18 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Polar Star
Thanks a lot! So happy our socks are still going strong after two years, we're pretty uncompromising when it comes to durability.
Sylvie - Polar Star - Customer Care
As the owner of a Concept Store
As the owner of a Concept Store, I have to say that our clients love Polar Star socks. They are best sellers specially at Christmas time. Cozy, colourful and easy to care. A must in our store!
18 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Polar Star
That's fantastic to hear! We're over the moon that our socks are flying off the shelves.
Cozy, colorful, and easy-care is exactly our vibe.
Sylvie - Polar Star - Customer Care
top qualité
18 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Polar Star
Merci beaucoup !
On est intransigeants sur la qualité, et ça nous touche que vous le remarquiez.
Sylvie - Polar Star - Customer Care
Livraison rapide
Livraison rapide
Chaussettes très confortables et nombreux motifs sympathiques
29 grudnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Polar Star
Merci beaucoup !
On est ravis que les chaussettes vous plaisent avec leurs motifs fun 🧦
Sylvie - Polar Star - Customer Care
Odpowiedź od Polar Star
Thanks a lot!
So glad they feel great and look lovely to you.
Sylvie - Polar Star - Customer Care
Favolosi
Morbidi, caldi , con fantasie veramente originali, li consiglio vivamente
6 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Polar Star
Grazie mille! Siamo felicissimi che vi piacciano così morbidi e caldi, con fantasie davvero uniche. Il vostro consiglio ci scalda il cuore.
Sylvie - Polar Star - Customer Care
Parfait!
Parfait!
Livraison conforme et rapide et produits de qualité !
16 grudnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Polar Star
Merci beaucoup !
Nous sommes ravis que tout se soit bien passé, et que les produits vous plaisent par leur qualité 😊
Sylvie - Polar Star - Customer Care
Very complying and helpfull service
Very complying and helpfull service ! I bought over 5 pairs abd the quality is so good I might get 5 more soon
4 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Polar Star
Thanks so much, that really makes our day!
We're thrilled you love the quality enough to grab more pairs soon
Keep enjoying them!
Sylvie - Polar Star - Customer Care
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.