Generali Recenzje 572

STRO G-UV-26-33610015/5
¿Alguien sabe si @Generali fabrica las lunas a mano? 🎨 Porque llevo 45 días esperando y sigo con el coche parado.
Lo mejor de todo: me quieren cobrar la goma de la luna "porque sí". Se ve que la cuota anual no era suficiente. 💸 ¿Alguna respuesta que no sea un mensaje automático, por favor?
#MalServicio #Lunas #SeguroDeCoche #@Generali

Escroc !!! Service lamentable !!! Bientôt plus de 6 mois pour se faire payer des remboursements. Impossible de joindre le service concerné. On nous balade depuis 3 mois . C’est une honte !!!
Je résilie chez eux et je conseil à tout les lecteurs de faire de même ..

Catastrophique !
11 mois d’attente pour le versement d’une assurance vie ! Il a fallu renvoyer 3 fois le dossier initial papier, 3 fois les documents par mail.
Aucun retour de la « conseillère » qui se disait disponible à tout moment.
Il a fallu que mon frère lui laisse un message indiquant qu’il souhaitait ouvrir une assurance vie, bizarrement il était rappelé quelques heures après !
De mon côté j’ai du contacter plusieurs agences pour avoir le mail d’un responsable pour relancer mon dossier. Finalement un versement 11 mois après … une honte !

Ouvert depuis presque 8 ans un contrat prévoyance chacun pour mon épouse et moi et un compte épargne pour nous et chacun de nos deux enfants. Après plusieurs années sans conseiller joignable, des services qui se renvoient la balle, nous avons décidé de tout enlever de cette boîte qui n’est absolument pas sérieuse. Depuis, malgré 3 recommandés, de multiples mails, ils nous demandent encore des justificatifs que nous leur avons fournis à chaque fois. Que ça relève d’une incompétence crasse ou de méthodes dignes d’escrocs pour éviter de nous rembourser, c’est juste inadmissible! Fuyez, vous trouverez des entreprises bien plus serieuses

Expérience catastrophique concernant cet assureur. la navigation sur site est déplorable et impossible d'obtenir de l'aide par mail ou téléphone... à fuir !

impossible d avoir une personne physique au téléphone… il y a léo en chat IA mais il est incompétent

N'allez pas vers cette assurance et surtout à Fecamp.
Ce qui les intéresses uniquement, ces vos cotisations avec un large sourire et après lors d'un sinistre, plus personne. Il faut que vous faissiez le travail avec de longues heures au téléphone sur les numéros des partenaires de cette agence pour faire avancer le problèmes. L'agence de Fécamp n'est qu'une façade tout comme un de ces dirigeant Mr Corre qui ne fait que du vent. A fuir absolument. La pire des agences que j'ai eu .

Une machinerie bien rodée…. Quand vous n’avez pas de problème.
Un cambriolage le 1er janvier et 2,5 mois plus tard, toujours aucun rapport d’expertise définitif transmis et aucun remboursement obtenu pour entamer les travaux de remplacement de porte d’entrée. Comment passer tout un hiver avec une porte non sécurisée ? Generali assure…. Pas trop vite quand même ! Y a t il un pilote dans l’avion ?

Assistance peu fiable, mauvaise communication

Service client incompétent. Me fait attendre deux mois à coups de promesses avant de m'opposer un refus qui aurait pu être formulé dès le départ. Nul.

Toujours a l ecoute de ses assures une fluiditee extreme apres un entretien telephonique tout est clair tout cela me rassure tres serieux et pro

après un accident assez grave, j'ai du payer moi même pendant 4 semaines une voiture de remplacement
j'ai pourtant une omnium, mais toutes les excuses étaint bonne pour ne pas payer !

Assurance visiblement plus chère que d'autres chez qui il est très très difficile d'avoir une conseiller, que ce soit par mail ou par téléphone... Je ne recommande pas du tout.

Pratiques abusives et mauvaise foi caractérisée - À FUIR !
​Avis : ⭐ (1/5)
​"Client chez Generali, je découvre le vrai visage de cet assureur au moment d'un sinistre. Suite à une fuite qui a littéralement détruit toute mon isolation, Generali refuse tout remboursement et ferme mon dossier avec un argument lunaire : 'L'isolation n'est pas apparente'.
​C'est une honte ! Sous prétexte qu'on ne voit pas l'isolant à l'œil nu (puisqu'il est, par définition, derrière les cloisons), ils considèrent qu'il n'y a pas de dégâts. C'est une méthode de vol manifeste pour encaisser les cotisations et fuir ses responsabilités quand le sinistre arrive.
​Je déconseille formellement cet assureur à quiconque cherche une protection réelle. Je résilie immédiatement et je saisis le Médiateur de l'Assurance. Ne vous faites pas avoir comme moi par leurs contrats pleins de clauses cachées pour ne pas payer !"

Suite à une demande de pièces justificatives pour la retraite, impossible de trouver le chemin sur le site web pour déposer les documents en ligne.
Impossible également d'avoir une personne physique au téléphone, le seul numéro aboutissant à des chatbots, j'y ai passé deux heures 2 jours de suite sans succès. Service client inexistant !

Pire compagnie d'assurance que je connaissance. Aucun conseiller sérieux pour vous communiquer la bonne réponse. Un service succession aux abonnés absents, injoignable, qui ne répond pas aux mails, n'apporte aucune aide. MINABLE. MINABLE.

Après le décès de mon père,il a fallu plus de 6 mois avant que Generali daigne résilier son contrat d'assurance auto et rembourser le trop perçu.Aucune considération de la douleur des personnes endeuillées.Une honte

La pire compagnie d'assurance!!!!
Si tu fais la moindre réclamation... tu reçois un modèle de lettre de résiliation à leur envoyer!!! Et si tu refuses ils te menacent!!!

Fatal.Llevo desde el 9 de diciembre.Tuve una fuga en un baño y afectó a mi vivienda y 3 más a las cuales tuvieron humedades y se soltaron un par de azulejos.Vinieron y repararon la fuga,hasta ahí todo bien.Pero tardaron 2 meses en peritar para arreglar los demás desperfectos y cuando vinieron a peritar vino un albañil y lo hicieron por videollamada con una perito, empezaron por mi casa y al bajar a la del segundo la perito estando ya en la puerta con los vecinos corto el peritaje porque decía que necesitaba que fuera presencial,todo esto después de 2 meses y esperando.Ahora llevo desde la primera semana de febrero llamando todos los días para que me manden de una vez a l perito.Han pasado 3 meses.Es una verguenza

Compañía de seguros de automóviles NADA RECOMENDABLE, no devuelven la parte de la prima no consumida cuando vendes tu coche a mitad del periodo, es decir, todo apunta a una apropiación indebida, pues también se niegan a pasar esa parte no consumida a otra nueva póliza. Nunca volveré a ser cliente de Generali.