Gartenmoebel.de Recenzje 

Gutes Angebote beim Sale. Klare Webseite. aklles gut zu finden.

Ich bat um Übersendung der Rechnung meines Einkaufs. Die nette Antwort mit der Rechnung als Anhang kam gleich am nächsten Tag. Das ist guter Service.

Die Loungemöbel (Outflexx) sin toll, aber auch sehr teuer. Was ich absolut inakzeptabel finde ist, dass man keine Verschleiß/Ersatzteile bekommt. Zwei Anfragen meinerseits wurden bereits negativ beantwortet. Das animiert auf keinen Fall zum Wiederholungskauf. Wenn man schon viel Geld in die Hand nimmt, dann ist entsprechender Service ein absolutes Must Have.

Die Seite ist leicht zu bedienen, übersichtlich gestalt und auch die Suchfunktion klappt einwandfrei.

Gute Auswahl an qualitativen und hochwertigen Gartenmöbeln.
Außerdem stimmt Beratung, Preis und der Service rundum - wir haben innerhalb weniger Tage ein Ersatzteil für unseren ca. 7 jährigen Sonnenschirm bekommen.
Und Kommunikation war wirklich vorbildlich!!!
Wirklich Danke dafür.

Meine Bestellung wurde zügig auf den Weg gebracht. Leider hat DHL, nicht zum ersten Mal, kläglich versagt und die Auslieferung aus fadenscheinigen Gründen nicht ausführen können. Die Rückabwicklung über den Kundenservice ist prompt erfolgt. Dafür danke.
Ich empfehle, über eine DHL Alternative für sperrige Güter nachzudenken.

Vorsicht bei dieser Firma!!!!!
Erst bezahlen,nach zwei Wochen Nachricht, dass Ware nicht vollständig ist, für eine Teillieferung nochmal bezahlen!!!!! Wahrscheinlich Schneeballsystem.
Schade, dass man einer deutschen Firma auch nicht mehr vertrauen kann!!!

Sehr guter telefonischer Kundenservice. Meiner Bitte, den Liefertermin zu verschieben, wurde umgehend entsprochen,
Einziger kleiner Kritikpunkt: der Web-Shop sollte bei einigen Produktdetails (bei mir Pergola und Vorhang-Set) nachbessern.

Kundenorientierter Service, umgehender Rückmeldung, sehr gute telefonische Beratung !
Großes Sortiment mit hochwertigen Gartenmöbeln und Accessoires.

Schnelle Lieferung per Spedition, freundlicher Fahrer. Ware war top, Zusammenbau ging flott und einfach, war aber ein bisschen Gefummel.

Toller Shop, super Reklamationsbearbeitung, sehr zufrieden !
Wir hatten zwei Liegen bestellt, eine davon war leider beschädigt, dafür kann jedoch die Firma Gartenmöbel / MB Outdoor nichts, da die Verpackung in einwandfreien Zustand war und der Möbel-Hersteller wahrscheinlich bei seiner Endkontrolle den Schaden übersehen hat.
Herr Skirlo von der Kundenbetreuung ist ein toller Mensch. Sehr zuvorkommend und vor allem ehrlich. Solch einen Mitarbeiter sollte in jeder Firma vorhanden sein. Er hat sich super um den Austausch der defekten Liege gekümmert.
Wir können die Möbel und die Abwicklung dieser Firma mit gutem Gewissen weiterempfehlen.

Es ist eine gute Plattform für Gartenmöbel. Sehr übersichtlich, gut zu filtern. Mit der Bestellung hat alles gut geklappt. Auflagen wurden nicht geliefert, darum einen Stern Abzug. Das kläre ich gerade mit dem Support. Hoffe mal es wird nachgeliefert.

Wir hatten leider bei unserer Bestellung einen Transportschaden zu beklagen. Auf unsere Beanstandung hin, wurde von Frau Simone Barthen vom Kundendienst äusserst speditiv und kulant eine für uns befriedigende Lösung gefunden. Vielen Dank. Von diesem beispielhaften Vorgehen, könnten sich andere Online-Händler gerne eine dicke Scheibe abschneiden.

Ganz schlechter Shop!

Habe einen Gartentisch mit Marmorplatte und Edelstahlfuß bestellt.
Auf Anfrage zum Versandstatus bekam ich überhaupt keine Antwort, der Liefertermin wurde nicht eingehalten, somit 1 Tag umsonst frei genommen!

Als die Ware ankam ist mir sofort aufgefallen dass der Fuß schief zusammen geschweißt wurde, zudem fehlten 2 Nähte komplett!

Nach aufstellen des Tisches haben wir festgestellt dass das fertige Maß, also Oberkante knapp 80cm beträgt,anstatt der angegebenen 75 cm. Man fühlt sich wie ein Kind am Tisch. Bewertung zur mangelhaften Qualität lässt das Unternehmen löschen.

Wenn Sie sich Ärger ersparen möchten, würde ich es vermeiden hier zu kaufen!

Ein außergewöhnlich freundliches und hilfsbereites Kundenservice-Team!

Habe heute meine Gartenmöbel bekommen und hatte erstmal Zweifel wegen schlechten Bewertungen.
Kann aber nur sagen , dass die Möbel makellos angekommen sind und ich sehr zufrieden bin.

Trotz einer Lieferung mit kleineren Mängeln bin ich insgesamt sehr zufrieden mit meinem Einkauf bei MB Outdoor. Die Möbel entsprechen meinen Erwartungen und überzeugen durch ihre Qualität. Besonders positiv hervorheben möchte ich den Kundenservice: Meine Reklamation wurde schnell, freundlich und lösungsorientiert bearbeitet. Mir wurden verschiedene attraktive Kulanzlösungen angeboten, darunter eine Rückerstattung, ein höherwertiger Gutschein oder ein kostenloser Artikel aus dem Sortiment. Die Kommunikation war jederzeit professionell und kundenorientiert. So stellt man sich guten Service vor. Vielen Dank an das Team von MB Outdoor!

Ware wurde komplett defekt geliefert, Bestellt wurden eine Tischgruppe inkl. Stühle.

Tischplatte war gesprungen, Tischbeine deformiert und verkratzt.

Stuhlbeine Krumm und verkratzt.

Ontop eine Lieferzeit von 4 Wochen.

Beim Telefonat mit dem Support wurde mir weder eine Gutschrift oder Preisnachlass angeboten, dabei macht die Firma so viel Werbung über Socialmedia ?! Gute Promotion.

​Wir haben die SIENA GARDEN Corido/Sincro Garten-Essgruppe bestehend aus 4 Diningsesseln und einem Keramik/Alu-Ausziehtisch bestellt. Die Speditionslieferung erfolgte pünktlich nach ca. einer Woche. Da wir danach im Urlaub waren, haben wir alles erst nach vier Wochen ausgepackt. Wichtig zu wissen: Der Tisch wiegt ca. 100 kg, man braucht also 2–3 starke Personen für den Transport im Garten.
​Die Freude war riesig! Der Tisch ist wunderschön, bietet Top-Qualität und entspricht genau unseren Vorstellungen. Auch die 4 Sessel kamen absolut mängelfrei und hervorragend verarbeitet an. Obwohl wir Möbel sonst nie ungesehen online kaufen, hat uns diese Essgruppe optisch wie qualitativ komplett überzeugt.
​Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist unschlagbar und der Kundenservice absolut vorbildlich: Als ein paar Tage nach unserer Bestellung ein Rabatt in die Werbung ging, wurde uns dieser auf Nachfrage sofort und unkompliziert gewährt. Sehr empfehlenswert!