GALERIA S.à r.l. & Co. KG  Recenzje 

Mein Onlineshoppping Erlebnis war überragend. Schneller Versand. Freundlicher Kundenservice. Artikel top. Galeria ist Klasse

An der Kajo sehr gut, habe fast alles bekommen was ich brauche und die Verkäuferin war auch sehr nett.
Habe 25% Rabatt bekommen, fand ich mega.
Aber das Essen im Restaurant war eine Katastrophe, da sollte man noch dran arbeiten.

Lieferung in die Filiale hat sich wieder verzögert.
Das ist jetzt bei der 2. Bestellung hintereinander passiert. Sie schaffen es einfach nicht in dem angegebenen Zeitraum. Nicht gut!

Wir sind nicht oft in Euskirchen, haben aber heute in der Galeria eingekauft und waren überaus zufrieden. Besonders Frau Milani war supernett, hilfsbereit und hat uns sehr zuvorkommend bedient. Absolut vorbildlich, da kommen wir doch gerne wieder!

Sehr gute Beratung in den meisten Fällen.
Die Mitarbeiterinnen haben sich sehr bemüht, die Anliegen zu erfüllen

Die Gutschriften von Retouren, welche in den Filialen abgegeben werden, werden nicht automatisch gutgeschrieben, wenn man mit Karte bezahlt hat.
Man muß den Kundenservice informieren, damit man das Geld zurück erstattet bekommt.
Hier funktioniert was nicht!!!!

Haben gestern in der Haushaltswarenabteilung einen Einkauf getätigt. Wir wurden hier hervorragend von einer ihrer Mitarbeiterinnen beraten. So stelle ich mir Beratung vor: kompetent, freundlich, nicht aufdringlich. Wir gehen sehr gerne in diese Filiale und kommen gerne wieder.

Ich brauchte für meine Schwiegermutter die im Rollstuhl sitzt neu Kleidung in unterschiedlichen Abteilungen. Die nette Verkäuferin ( 051.)hat uns bei allem gut unterstützt, Kleidung zur Umkleide geholt und ehrliches Feedback gegeben. Sie war eine sehr große Hilfe. Vielen, lieben Dank noch mal.

Ich war gestern mit meinem 14-jährigen Sohn in der Filiale am Hermannplatz. Wir waren auf der Suche nach einem Anzug für seine Konfirmation. Herr Zeisig aus der Herrenabteilung hat uns sehr kompetent und hilfsbereit beraten. Über das Outfit freut sich mein Sohn sehr. Vielen Dank dafür! Das wäre Online nicht möglich gewesen.

Ich möchte mich besonders bei Frau Doruk in der GALERIA Singen bedanken. Ihre freundliche und kompetente Beratung hebt sich deutlich hervor – sie nimmt sich Zeit für die Wünsche der Kundschaft und geht individuell auf Fragen ein. So fühlt man sich bestens aufgehoben. Vielen Dank für den tollen Service!

Sehr gute Beratung für Schminken

Fühle mich total verarscht....
Habe einen teuren Ring mit Rabatt gekauft. Lieferung 2-3 Tage in die Filiale. Nach 4 Tagen eine Nachricht, dass sich die Lieferung verzögert. Nach über einer Woche dann Stornierung wegen Lieferschwierigkeiten. Ring im Shop immer noch verfügbar. Also nochmal bestellt. Gleiches Vorgehen von Galeria! 3. Bestellung *andere Größe, wieder das Gleiche. Inzwischen ist der Ring nicht mehr verfügbar. Nach einigem Schriftverkehr sichert mir Galeria zu, dass ich den Ring, wenn er wieder verfügbar ist zum gleichen Preis bekomme. Ok, ich warte.
Ring wieder verfügbar. 4. Bestellung. Lieferzeit 2-3 in die Filiale. Dann der Hammer.... Alles wieder genauso wie bei den anderen Bestellungen!!!!
Und wie ich hier sehe, ging es mir nicht alleine so!?
Das ist eine ganz miese Nummer und grenzt schon an Betrug :-(

Icj habe ein Geburtstagsgeschenk für jemanden sehr wichtigen für mich bestellt. Laut der Internetseite, sollte der Versand 2-3 Tage dauern, was ich zusätzlich zahlen mußte.
Es kam keine Bestellung. Und auch keine E-Mail, daß die Bestellung später versandt wird.
Ich mußte mich bei Galeria melden, weil das Geburtstagsgeschenk verspätet war. Ich darauf hin nur eine automatische E-Mail erhalten, daß der Artikel nicht vorrätig war.
Also mußte ich den Kauf stornieren.
War sehr ärgerlich.
Ich bestelle bei Galeria nicht mehr.

Achtung, wenn man in Köln ins Parkhaus fährt oberstes Deck. Wird man mit Drohnen gefilmt und verfolgt. 02.05.2026

Bought a toy monkey I was after. Couldn’t find any in the uk. Safely arrived, extremely well packed from Germany to the U.K. thanks

Seit langer Zeit war ich mal wieder im Sophienhof in Kiel und bin ganz angetan, wie freundlich und herzlich die Atmosphäre und die Beratung in der Damenbekleidung war. Ich habe mich sehr wohl gefühlt, große Kabinen, tolle Aktionen und sehr nette Mitarbeiterinnen. Danke, dass es das doch noch gibt. Es wird zum shoppen in Zukunft meine erste Adresse werden. Da muss keiner online bestellen 😉

I ordered shoes. In order to receive discount I had to order two other products that I didn't need. Galeria received payment and promptly messaged that they couldn't deliver the shoes. The other products were now sold and they forced me to purchase something else.

MY FIRST AND LAST EXPERIENCE WITH GALERIA.DE!

When I sent messages about this issue, Galeria kept forcing me. "We are certain that you will find another product in our broad range...". I am stuck with three expensive items that I don't need at all.

EDIT: Der Kundenservice hat mir nun weitergeholfen, hat etwas lange gedauert, aber bin nun zufrieden. Danke.

Als Kunde kann ich die Abteilung für Damenunterwäsche wirklich nur in den höchsten Tönen loben. Schon beim Betreten habe ich mich sofort gut aufgehoben gefühlt – man wird freundlich begrüßt und ernst genommen, obwohl die Damen des Servicepersonal stark frequentiert sind durch ein starken Strom an Laufkundschaft und deren unterschiedlichsten Bedürfnisse.

Besonders positiv ist mir aufgefallen, wie aufmerksam und hilfsbereit das Personal ist. Ich wurde kompetent beraten, ohne dass es aufdringlich wirkte. Im Gegenteil: Man nimmt sich hier wirklich Zeit für die Kunden und geht individuell auf Wünsche ein, was ich heutzutage leider nicht mehr überall erlebe.

Die Mitarbeiter wirken sehr engagiert und arbeiten offensichtlich als eingespieltes Team zusammen. Man merkt einfach, dass hier Wert auf guten Service gelegt wird.

Auch die Abteilung selbst ist sehr ordentlich und übersichtlich gestaltet, sodass man sich schnell zurechtfindet.

Für mich ein rundum positives Einkaufserlebnis – genau so wünscht man sich das als Kunde. Ich komme gerne wieder und kann diese Abteilung absolut weiterempfehlen.

Habe heute zwei Jeans gekauft. Freundliche hilfsbereite Beratung und Bedienung. Klasse habe ich so noch nicht
erlebt. Herr Stollwerk ( o.Stollenwerk , konnte das Namensschild nicht richtig lesen) hat mich überzeugt.