Hvis jeg kunne give 0 stjerner, gjorde jeg det. Jeg føler mig ærlig talt snydt. Freya Copenhagen oplyser én ting og gør noget helt andet. Først fik jeg besked om, at forsendelsesetiketten va... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Jeg er desværre kommet til at bestille noget, inden jeg havde læst deres anmeldelser. Har nu bedt om at få ordren annulleret. Der kan desværre kun mailes til dem. Kan kun råde til at læse anmeldelser... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Nydelige billeder på hjemmesiden, man bliver fristet. Desværre er kvaliteten noget tvivlsomt, når varen modtages. Deres retur politik er under lavmålet. Varen skal returneres til Kina som koste... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Hvor ville jeg ønske at jeg havde læst anmeldelserne inden jeg handlede på Freja København. Har købt en hør skjorte som aldrig har set skyggen af hør. Det er rent “plastik “(kunststof) Der er ingen... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
1,2
Bardzo słaba
484 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Odpowiada na 99% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 48 godzin
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Den værste hjemmeside
Den værste hjemmeside jeg nogensinde har oplevet, ALDRIG køb noget der inde, det er snyd og bedrag.
23 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Freya Kobenhavn
Hej,
Tak for din anmeldelse. Vi er kede af at høre, at du har haft en dårlig oplevelse, og at du føler dig utilfreds med dit køb. Det er naturligvis ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder.
Vi vil meget gerne se nærmere på din sag og undersøge, hvad der er gået galt, så vi kan hjælpe dig videre.
Kontakt os venligst på info@freya-kobenhavn.dk med dit ordrenummer, så vi kan hjælpe dig hurtigst muligt.
Venlig hilsen
Freya København
Meget dårlig anmeldelse
Meget dårlig anmeldelse. Varen lever slet ikke op til billederne og det koster alt for meget at sende varen retur.
Bestiller aldrig derfra igen
24 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Freya Kobenhavn
Hej,
Tak for din anmeldelse. Vi er kede af at høre, at varen ikke levede op til dine forventninger, og at du oplever returprocessen som besværlig. Det er naturligvis ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder.
Vi bestræber os på at have retvisende produktbilleder og klare handelsvilkår, men vi beklager, hvis det ikke har stemt overens med din oplevelse.
Vi vil meget gerne se nærmere på din sag og hjælpe dig videre. Kontakt os venligst på info@freya-kobenhavn.dk med dit ordrenummer, så vi kan undersøge det og finde en løsning.
Venlig hilsen
Freya København
Ingen god anmeldelse herfra
Ingen god anmeldelse herfra.
Fotos er ikke retvisende. Jeg bestilte en kjole til forårets fester. Den var meget forsinket, da den ankom var intet som ventet, og selvom jeg havde bestilt et nr over normal str. så passede den ikke. Stoffet er det tyndeste..... Den ligner måske hvad min generation engang kunne lave i skolen i 6. kl.. Not good. Det var igen penge ud af vinduet. fordi jeg faldte naivt for at der stod Kobenhavn.. !
16 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Freya Kobenhavn
Hej,
Tak for din anmeldelse. Vi er kede af at høre, at kjolen ikke levede op til dine forventninger, hverken i forhold til leveringstid, pasform eller materiale. Det er naturligvis ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder.
Vi bestræber os på at have retvisende produktbilleder og størrelsesguides, og vi beklager, hvis det ikke har stemt overens med din oplevelse.
Vi vil meget gerne se nærmere på din sag og hjælpe dig videre. Kontakt os venligst på info@freya-kobenhavn.dk med dit ordrenummer, så vi kan undersøge det og finde en løsning.
Venlig hilsen
Freya København
VERY DISAPPOINTING
VERY DISAPPOINTING.
My honest opinion is that I don't even want to give 1 star, this company doesn't deserve it.
This company from the outside make it seem like they're based in Copenhagen but folks, do not get trapped.
Their warehouse is located in China which makes the return process extremely difficult and they will charge you an extra of 10usd for the 'Administration fee' that are no where to be described on their website.
Not to mention the quality of the products. It is cheaply made and poorly finished. Overall I cannot recommend this company.
16 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Freya Kobenhavn
Hello,
Thank you for your review. We are sorry to hear that your experience did not meet your expectations, both regarding product quality and the return process. This is not the experience we want for our customers.
We also take your concerns regarding transparency seriously. We strive to clearly communicate our terms, including shipping and return conditions, but we regret if this was not clear in your case.
We would very much like to look into your order and assist you further. Please contact us at info@freya-kobenhavn.dk with your order details so we can investigate and help resolve the issue.
Kind regards,
Freya København
Anbefaler ikke dette firma
Anbefaler ikke dette firma.
Købt et par støvler, firmaet har trukket 2 x beløbet.
Har forsøgt at skrive vedr tilbage betaling hvilket ikke lykkedes!
Da den ene varer kommer frem er støvlerne slet ikke retvisende og dårlig kvalitet. Billede og virkelighed stemmer ikke overens.
Virkelig dårlig service og dårlig kvalitet. Firmaet har trukket dobbelt.
Anbefaler absolut ikke dette firma til nogen !!
17 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Freya Kobenhavn
Hej,
Tak for din anmeldelse. Vi er kede af at høre om din oplevelse, både i forhold til produktets kvalitet og den situation du beskriver med dobbelttræk på din betaling. Det er naturligvis ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder.
Vi vil meget gerne undersøge din sag nærmere og sikre, at eventuelle fejl bliver rettet hurtigst muligt.
Kontakt os venligst på info@freya-kobenhavn.dk
med dit ordrenummer og relevante oplysninger, så vi kan hjælpe dig videre.
Venlig hilsen
Freya København
Odpowiedź od Freya Kobenhavn
Hej,
Tak for din anmeldelse. Vi er kede af at høre, at produktet ikke levede op til dine forventninger, og at du oplever kvaliteten som utilfredsstillende. Det er naturligvis ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder.
Vi vil meget gerne se nærmere på din sag og hjælpe dig videre, så vi kan finde en løsning.
Kontakt os venligst på info@freya-kobenhavn.dk med dit ordrenummer, så vi kan undersøge det nærmere.
Venlig hilsen
Freya København
DU SKAL VÆRE OPMÆRKSOM PÅ DERES…
DU SKAL VÆRE OPMÆRKSOM PÅ DERES ANMELDELSER!!
Mange af de 5-stjernede virker ikke troværdige – størstedelen har de samme efternavne og profilerne har kun lavet én anmeldelse, som er til netop denne virksomhed. Det giver et ret misvisende billede af virksomheden.
Jeg bestilte et par hørbukser, men de var alt for små, selvom jeg på forhånd havde spurgt ind til størrelsen og fik at vide, at de var “true to size” – det passede overhovedet ikke.
Kvaliteten var også meget dårlig, og varen blev sendt direkte fra Kina, hvilket både forklarer den lange leveringstid og den skuffende kvalitet.
VIL SLET IKKE ANBEFALE DEM TIL ANDRE!!
26 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Freya Kobenhavn
Hej,
Tak for din anmeldelse. Vi er kede af at høre, at bukserne ikke passede i størrelsen, og at kvaliteten ikke levede op til dine forventninger. Det er naturligvis ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder.
Vi forstår din frustration, især når der har været dialog omkring størrelsen på forhånd. Vi bestræber os på at give så præcis vejledning som muligt, men vi beklager, hvis det ikke har stemt overens med din oplevelse.
Vi vil meget gerne se nærmere på din sag og hjælpe dig videre. Kontakt os venligst på info@freya-kobenhavn.dk med dit ordrenummer, så vi kan undersøge det og finde en løsning.
Venlig hilsen
Freya København
FUP Firma
FUP Firma
Fik desværre ikke checket trustpilot før køb!
Har dog fået tilsendt 2 pæne bluser i en meget OK kvalitet, men de var desværre for små.
Returnering og ombyning er umuligt og koster kassen - de vil godt nok refundere 10 %!
10 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Freya Kobenhavn
Hej,
Tak for din anmeldelse. Vi er kede af at høre, at størrelsen ikke passede, og at din oplevelse med retur og ombytning har været frustrerende. Det er naturligvis ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder.
Vi bestræber os på at gøre vores returvilkår tydelige og hjælpe bedst muligt inden for rammerne af vores handelsbetingelser. Når det gælder ombytning og returnering, vil vi meget gerne se nærmere på din konkrete sag for at finde en løsning.
Kontakt os venligst på info@freya-kobenhavn.dk med dit ordrenummer, så vi kan hjælpe dig videre hurtigst muligt.
Venlig hilsen
Freya København
Her er så endnu en anmeldelse fra en…
Her er så endnu en anmeldelse fra en virkelig utilfreds kunde.
Jeg havde bestilt en sommerkjole til en rejse jeg skulle på. Varen kom først en uge efter hjemkomsten dvs. at den var 24 dage undervejs. Ved udpakning viste den sig at være i så dårlig kvalitet 100% polyester, at den ikke engang er anvendelig som pudseklud. Og sjovt nok får man at vide, at varen sagtens kan returneres(til Kina), for egen regning naturligvis og denne udgift overstiger præcist anskaffelsesprisen!.
Fra nu af fraviger jeg ikke min intentioner om primært at handle i fysiske butikker.
10 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Freya Kobenhavn
Hej,
Tak for din anmeldelse. Vi er kede af at høre, at kjolen ikke levede op til dine forventninger, og at leveringstiden ikke passede med din rejse. Det er selvfølgelig ikke den oplevelse, vi ønsker for vores kunder.
Vi forstår også din frustration omkring både kvaliteten og returprocessen. Vi bestræber os på at give så præcis information som muligt om både produkt, levering og returvilkår, og vi beklager, hvis det ikke har stemt overens med din oplevelse.
Vi vil meget gerne gennemgå din sag og se, hvordan vi kan hjælpe dig videre. Kontakt os venligst på info@freya-kobenhavn.dk med dit ordrenummer, så vi kan undersøge det nærmere.
Venlig hilsen
Freya København
Dårlig oplevelse
Dårlig oplevelse. Varerne levede ikke op til forventningerne, og returnering er meget besværlig. Man skal selv betale retur til Kina og der trækkes et gebyr pr. vare, så man ikke får fuld refundering. Blev også tilbudt kun 10 % tilbage for at beholde varen. Kan ikke anbefales.
10 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Freya Kobenhavn
Hej,
Tak for din anmeldelse. Vi er kede af at høre, at du har haft en dårlig oplevelse, og at varerne ikke levede op til dine forventninger. Det er naturligvis ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder.
Vi forstår også din frustration omkring returprocessen. Vi bestræber os på at gøre vores vilkår så tydelige som muligt og behandle alle henvendelser fair og korrekt.
Vi vil meget gerne se nærmere på din sag og finde en løsning. Kontakt os venligst på info@freya-kobenhavn.dk med dit ordrenummer, så hjælper vi dig videre hurtigst muligt.
Venlig hilsen
Freya København
Odpowiedź od Freya Kobenhavn
Hej,
Tak for din anmeldelse. Vi er kede af at høre, at du har fået denne oplevelse og dette indtryk af os. Det er bestemt ikke den standard eller service, vi ønsker at levere.
Vi vil meget gerne høre mere om din sag og undersøge, hvad der er gået galt, så vi kan hjælpe dig videre.
Kontakt os venligst på info@freya-kobenhavn.dk med dit ordrenummer eller flere oplysninger, så ser vi nærmere på det hurtigst muligt.
Venlig hilsen
Freya København
Køb ikke hos dette firma
Min datter har købt en kjole, som er leveret, men er i rigtig dårlig kvalitet og bestemt ikke som på billedet på hjemmesiden. Vi har forsøgt at returnere kjolen, men opdager at den skal sendes til Kina, hvilket koster mere end prisen på kjolen - altså ikke en reel returret.
Køb ikke hos dette firma. Det er fup.
10 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Freya Kobenhavn
Hej,
Tak for din anmeldelse. Vi er kede af at høre, at kjolen ikke levede op til forventningerne i forhold til kvalitet og udseende. Det er naturligvis ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder.
Vi forstår også din frustration omkring returprocessen. Vi bestræber os på at gøre vores handelsbetingelser og returvilkår så tydelige som muligt, og vi beklager, hvis dette ikke har været din oplevelse.
Vi vil meget gerne se nærmere på din sag og finde en løsning. Kontakt os venligst på info@freya-kobenhavn.dk
med dit ordrenummer, så hjælper vi dig videre hurtigst muligt.
Venlig hilsen
Freya København
PAS PÅ! Fup firma :-(
Fup firma
Jeg faldt også i og fik ikke tjekket op på hvad der lignede en dansk webshop. Men her et tale om et kinesisk firma som dækker sig ind ved at ligne en dansk side...billeder af deres tøj og de faktiske varer er ikke det samme overhovedet.
Pasformen og kvalitet er elendig, men de har formået at få sat fine billeder ind på shoppen...nu er det dog tydeligt at de er svindel AI-genereret...
De svarer ikke tilbage på mail og kunde telefonen er en telefonsvarer som henviser til at sende en mail...som så ikke besvares...
Bare pas på....
25 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Freya Kobenhavn
Hej,
Tak for din anmeldelse. Vi er oprigtigt kede af at høre om din oplevelse og den frustration, du beskriver.
Det er bestemt ikke vores intention at vildlede vores kunder, og vi bestræber os på, at både produktbilleder og beskrivelser afspejler varerne så korrekt som muligt. Vi beklager, hvis det ikke er din oplevelse.
I forhold til manglende svar vil vi også gerne undersøge dette nærmere, da vi bestræber os på at besvare alle henvendelser. Det kan i nogle tilfælde tage lidt længere tid, men du skal selvfølgelig have svar.
Vi vil meget gerne hjælpe dig videre og finde en løsning. Kontakt os venligst på info@freya-kobenhavn.dk med dit ordrenummer, så følger vi op hurtigst muligt.
Venlig hilsen
Freya København
KØB ALDRIG FRA FREYA KØBENHAVN
KØB ALDRIG FRA FREYA KØBENHAVN
Jeg købte to stk. blazer jakker, Stellan den 12/3 og har først modtaget dem den 8/4. Ud over at det ikke er nærheden af at være en blazer jakke, men mere noget plastikagtigt, bestilte jeg jakkerne i str. L og fik str. S.
Når man har lavet sin bestilling, bliver man spamet med muligheden for at købe ekstra varer til nedsat pris. LAD VÆRE. Jeg har aldrig oplevet noget så ringe. Jeg har givet en stjerne for at kunne komme videre med anmeldelsen. Hvis jeg kunne undlade en stjerne, havde jeg gjort det. Det er lige til en anmeldelse for fup og bedrag.
8 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Freya Kobenhavn
Hej,
Tak for din anmeldelse. Vi er meget kede af at høre om din oplevelse – både i forhold til leveringstiden, størrelsen og kvaliteten af de varer, du har modtaget. Det er bestemt ikke den standard, vi ønsker at levere.
Vi forstår din frustration, især når varen ikke lever op til forventningerne, og når størrelsen ikke stemmer overens med din bestilling. Det vil vi meget gerne undersøge nærmere.
Kontakt os venligst på info@freya-kobenhavn.dk med dit ordrenummer, så vi kan hjælpe dig med en løsning hurtigst muligt.
Venlig hilsen
Freya København
Kinesisk facadefirma
De overtræder lovgivningen i forhold til returnering af varer, som i kvalitet på ingen måde lever op til ens forventninger. Havde jeg vidst, at der var tale om et facade-firma udelukkede med "lager" i Kina, så havde jeg aldrig handlet der.
7 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Freya Kobenhavn
Hej,
Tak for din anmeldelse. Vi er kede af at høre, at du har haft denne oplevelse, og at varerne ikke har levet op til dine forventninger.
Vi ønsker at understrege, at vi følger gældende regler for returnering og fortrydelsesret, og vi bestræber os på at gøre vores handelsbetingelser så tydelige som muligt. Vi beklager, hvis det ikke er din oplevelse.
Vi vil meget gerne gennemgå din sag og sikre, at du får den rette hjælp i forhold til en returnering. Kontakt os venligst på info@freya-kobenhavn.dk med dit ordrenummer, så vi kan hjælpe dig videre.
Venlig hilsen
Freya København
SVINDEL
Svindel.
Køb efter flot foto en klassisk blå bomuldsskjorte, har modtaget en skjorte i 100 % polyester i en forfærdelig forarbejdning. Kan ikke få pengene tilbage,uden jeg selv betaler omkostningerne til KINA - Freya København !! Hold fingrene væk
6 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Freya Kobenhavn
Hej,
Tak for din anmeldelse. Vi er kede af at høre, at du ikke er tilfreds med den modtagne vare, og vi forstår din frustration over oplevelsen.
Vores produkter skal selvfølgelig stemme overens med de beskrivelser og billeder, vi viser, og vi beklager, hvis du oplever en uoverensstemmelse i materialet eller kvaliteten.
Vi vil meget gerne undersøge din sag nærmere og hjælpe dig med en løsning. Kontakt os venligst på info@freya-kobenhavn.dk med dit ordrenummer, så vi kan se på sagen hurtigst muligt.
Venlig hilsen
Freya København
Svindel!
Svindel!
Efter mange uger ankom en trøje fra Kina. Dårlig kvalitet og alt alt for lille! Når jeg prøver at skrive til kundeservice, kan mailen ikke sendes, da adressen ikke eksisterer! Og billig var trøjen ikke. Føj!
28 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Freya Kobenhavn
Hej,
Tak for din anmeldelse. Vi er kede af at høre, at du har haft en negativ oplevelse med både leveringstid og produktets pasform og kvalitet. Det er naturligvis ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder.
Vi vil meget gerne hjælpe dig videre og sikre, at din henvendelse bliver behandlet korrekt. Hvis du har haft problemer med at kontakte os, vil vi gerne undersøge dette nærmere, da vores kundeservice skal være tilgængelig.
Kontakt os venligst på info@freya-kobenhavn.dk med dit ordrenummer, så vi kan se på din sag og finde en løsning.
Venlig hilsen
Freya København
Køb aldrig her
Det værste l…. Intet med uldtrøje at gøre. Ingen indlægsseddel så man kan se vaskeanvisninger og indhold. Og må man vi returnere får man af vide at man ikke kan være sikker på at få pengene retur. Det kommer fra Kina. Hold jer langt væk fra dette firma.
30 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Freya Kobenhavn
Hej,
Tak for din anmeldelse. Vi er kede af at høre, at produktet ikke har levet op til dine forventninger, og at du har manglet information omkring vaskeanvisning og materialer. Det er vigtigt for os, at vores kunder får de nødvendige oplysninger om deres varer.
Vedrørende returnering og refundering vil vi gerne understrege, at vi naturligvis behandler alle sager i overensstemmelse med vores handelsbetingelser og gældende regler. Hvis der er opstået tvivl i din sag, vil vi meget gerne se nærmere på det og få det afklaret.
Kontakt os venligst på info@freya-kobenhavn.dk med dit ordrenummer, så vi kan hjælpe dig videre hurtigst muligt.
Venlig hilsen
Freya København
DET VÆRSTE FUP !
DET VÆRSTE FUP !! KØB IKKE .
Varerne kommer ikke , kun efter lang tids ævleri med dem, og så passer varerne ikke.
OG: deres returadresser er svindel, man kan ikke sende retur.
REN SVINDEL:
4 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Freya Kobenhavn
Hej,
Tak for din anmeldelse. Vi er meget kede af at høre, at du har haft en dårlig oplevelse med både levering og pasform på dine varer. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder.
Vi vil gerne understrege, at vi altid bestræber os på at levere varer som bestilt samt at gøre returprocessen så tydelig og enkel som muligt. Hvis der er opstået problemer i din sag, vil vi meget gerne undersøge det nærmere og hjælpe dig videre.
Kontakt os venligst på info@freya-kobenhavn.dk med dit ordrenummer, så vi kan se på din sag hurtigst muligt.
Venlig hilsen
Freya København
Svindel uden lige bestilte sko penge…
Svindel uden lige bestilte sko penge ble trukket nu 4 uger efter aner jeg ikke hvor skoene er hold dig langt væk fra dette firma lad være at lade dig narre af det danske navn
3 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Freya Kobenhavn
Hej,
Tak for din anmeldelse. Vi er kede af at høre, at du ikke har modtaget dine sko endnu, og at du er bekymret for din ordre. Det er selvfølgelig ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder.
Leveringstiden kan i nogle tilfælde være længere end forventet, men vi vil meget gerne undersøge, hvor din ordre befinder sig, og hjælpe dig videre hurtigst muligt.
Kontakt os venligst på info@freya-kobenhavn.dk med dit ordrenummer, så vi kan finde en løsning for dig.
Venlig hilsen
Freya København
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.