Une mauvaise prestation « balade en cheval dans la réserve de capo galo ». Retard de 20 minutes, heure de la réservation modifier deux fois, balade horrible, animaux dans un mauvais état, durée non co... Zobacz więcej
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FREE DOM est une enseigne à taille humaine ou le respect et la bienveillance sont mis en avant. La proximité avec les équipes en agence et la clientèle ainsi que les collaborateurs est très appréciée.... Zobacz więcej
Ces prestations sont une catastrophe : on m’avait vendu des prestations de qualité, soignées, c’est tout l’inverse. Il faut régulièrement que je repasse derrière pour que ma maison soit présentable... Zobacz więcej
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Apparemment, la dame qui nous a répondu à plusieurs reprises au téléphone a refusé de nous fournir la personne qui était déjà venue chez nous et que nous souhaitions voir revenir, vu la qualité de sa... Zobacz więcej
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Napisane przez firmę
En 2005, Free Dom ouvre sa première agence de services à domicile à Nantes. Créé en 2007, le réseau Free Dom s'est rapidement développé et dépasse aujourd'hui les 70 agences, implantées dans les plus grandes villes de France.
Dane kontaktowe
25 RUE DE LA CLEF, 75005, PARIS, Francja
- communication@groupe-zephyr.fr
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Très bonnes prestations
Très bonnes prestations, intervenante très professionnelle. Je recommande vivement Freedom.
Nous n’avons eu une première…
Nous n’avons eu une première intervenante que 2 ou 3 fois avant le confinement puis elle est en congé maternité . Nous en étions très satisfaits et espérons qu’elle reviendra à notre domicile à se reprise du travail .
Bien dans l’ensemble.
suivi attentif
nous avons travaillé plusieurs années avec freedom (une dizaine)
sur des prestations de ménage et garde d'enfant. dans l'ensemble bon suivi des intervenants et des interlocuteurs à l'écoute. quelques déception sur certains intervenants vite corrigées par freedom
Avis Free dom Rennes
Réactivité, disponibilité, equipe à notre service, prestations repondant à mes attentes.
Entreprise humaine, à recommander
Excellente communication avec l’équipe administrative, très bonne réactivité en cas d’absence d’une salariée, je suis très satisfaite
Très bien.
Demande de prestations ménage et repassage, deux essais, 2 conceptions différentes d'exécution.
Maintenant tout tourne.
Gestion Déplorable
L'administration de cette société par M. MITOLO est déplorable !
Le gestionnaire réclame régulièrement de l'argent qui n'est pas dû.
Même avec une résiliation en AR il réclame de l'argent après le délais de 1 mois prévu au contrat et quand il doit reconnaître ses torts il traite les gens de malhonnêtes par mail !

Odpowiedź od Free Dom
Excellent service
Je fais appel régulièrement à Freedom pour le ménage et occasionnellement pour le repassage, les vitres et le jardinage. La qualité des prestation est excellente et le service très souple, adapté à mes besoins. Les tarifs sont raisonnables et les formalités reduites au minimum.
moyennement satisfaite des cadres de l'agence
je suis contente des prestations de la femme de ménage qui vient chez nous par contre je n'ai pas du tout apprécié la tournure des mails du directeur d'agence pendant la crise sanitaire...

Odpowiedź od Free Dom
Tres satisfaite de cette société que…
Tres satisfaite de cette société que j'avais déjà eu l'occasion de faire intervenir chez moi
avec Amélie (très professionnelle) puis Katarina qui est aussi tres agréable, discrete et fait bien son travail . Ce qui est bien aussi c'est le déplacement de la responsable avant l'intervention des personnes.
Très contente de la rapidité de mise en…
Très contente de la rapidité de mise en place et de la flexibilité en cas d'absence ou de changement... Et une femme de ménage au top :-)
Travail de l intervenante sérieux
Très très bon prestataire de service
Très très bon prestataire de service rien à en redire pourtant avant FreeDom j'ai eu affaire à deux autre association dont je ne dévoilerai pas le non mes elle mon extrêmement déçu
Chez FreeDom on fait très attention à la perception que le bénéficiaire a de ces différentes prestations et le personnel en ce qui me concerne rien à redire je souhaite une long vie à cette association
Encore merci FreeDom
Dans l'ensemble le personnel se met à…
Dans l'ensemble le personnel se met à notre écoute.
Personnel non qualifié
Personnel non qualifié, beaucoup d’amateurisme.
Ne savent pas repasser, même un mouchoir ou torchon !!
Passent leur temps à remplir un « carnet de correspondance« qui ne sert pas à grand chose !!

Odpowiedź od Free Dom
Je suis râvie de mon expérience avec…
Je suis râvie de mon expérience avec Free Dom Avesnes sur Helpe.
Il y a une très bonne communication avec les personnes de l'agence.
Les intervenantes sont ponctuelles, souriantes et compétentes.
Impeccable
* contrat clair, mise en place rapide (agence d'Annecy).
* responsable d'agence disponible et qui communique très régulièrement
* intervenante efficace et performante (et, pour ne rien gâcher, très gentille)
Donc, tout à fait satisfait de la prestation
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