I recently ordered from Franky Amsterdam online and I'm absolutely in love. The quality is stunning you can tell immediately that a lot of care goes into each piece. What really surprised me was the p... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Loveeee franky!!! Ik heb de armbanden 2 handchains en kettingen van franky en ze zijn echt fantastisch van kwaliteit en krijg er altijd complimenten over! De kettingen kwamen eerst kapot binnen maar b... Zobacz więcej
dit jaar 4 paar oorbellen en een ring aangegschafd, 1 oor steker is afgebroken,, vraag om reparatie en dit is geen garantie en geen reparatie mogelijk .. wordt compleet afgeserveerd door de chat bot... Zobacz więcej
Prachtige handketting en bijbehorende ketting. Hele goede kwaliteit, mooi verpakt en snel bezorgd. Nog nooit zulke mooie sieraden gekocht. Ik heb ze ook aan een ieder die ik ken laten zien en ik ben v... Zobacz więcej
4,5
Doskonała
653 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Odpowiada na 96% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Heel fijn
De bestelling komt super snel thuis binnen en is van goede kwaliteit. Hele mooie producten
12 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Frankyamsterdam
Hi Lynn,
Wat fijn om te horen dat je bestelling zo snel is geleverd en dat je zo tevreden bent over de kwaliteit en onze producten! Bedankt voor je review.
We hopen je snel weer blij te mogen maken!
Love, team Franky
Odpowiedź od Frankyamsterdam
Hi!
Bedankt voor je review! Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent over de kwaliteit van onze sieraden.
Veel draagplezier!
Love, team Franky
Ik heb de Camelia set gekocht
Ik heb de Camelia set gekocht; de ketting en armband. De set is prachtig, heel fijn en staat heel mooi. Ketting blijft mooi liggen in de hals. Heel erg blij mee! Enige "minpuntje" is het sluitinkje van de armband. Deze is best wel klein en priegelig, ik krijg hem met heel veel moeite zelf om (en soms lukt het me niet..). Maar de set zou ik wel echt aanbevelen!
13 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Frankyamsterdam
Hi Rosanne,
Wat leuk om te horen dat je zo blij bent met de Camelia set!
Bedankt voor je lieve review en voor je eerlijke feedback over het sluitinkje van de armband. We nemen dit zeker mee.
We hopen je snel weer blij te mogen maken!
Love, team Franky
Geweldige sieraden
Mijn ring en earcuffs zijn echt helemaal geweldig. Passen goed bij mijn eerdere aankopen. Snelle levering en altijd heel mooi en netjes verpakt. Ben er heel blij mee.
15 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Frankyamsterdam
Hi Martine,
Wat leuk om te horen dat je zo blij bent met je nieuwe ring en earcuffs en dat ze zo mooi passen bij je eerdere aankopen!
Bedankt voor je review en fijn dat je ook weer tevreden bent over de snelle levering en verpakking.
We hopen je snel weer blij te maken!
Love, team Franky
Oorbellen gekocht
Oorbellen gekocht. 100+ euro. Na 1 week kapot. Nu probeer ik al 3 weken contact te krijgen om me geld terug te krijgen. Geen gehoord. Slechtste klantenservice ooit!
14 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Frankyamsterdam
Hi Vivian,
Wat vervelend dat je dit zo hebt ervaren. Ik zie dat we inmiddels contact met je hebben gehad en dat het gelukkig is opgelost.
Mocht je toch nog ergens tegenaan lopen of nog vragen hebben, dan horen we dat natuurlijk graag.
Excuses voor het ongemak en bedankt voor je geduld.
Love, team Franky
Bestelling wordt niet geleverd - Waardeloze klantenservice
Bestelling #137196 geplaatst op 24 juli, tot op heden nog niets ontvangen. Na herhaaldelijke emails geen respons, ook geen respons via WhatsApp. Waardeloze klantenservice. Graag bevestiging van mijn bestelling en wanneer deze zal geleverd worden.
13 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Frankyamsterdam
Hi Ilse,
Wat vervelend dat je bestelling nog niet is ontvangen en dat je het gevoel hebt dat je geen reactie van ons hebt gekregen. Onze excuses hiervoor.
Ik zie dat je via e-mail meerdere berichten kort achter elkaar hebt gestuurd. Wanneer er meerdere e-mails achter elkaar binnenkomen, komen deze helaas op die manier onderaan in onze inbox terecht, waardoor het langer kan duren voordat we je bericht zien en kunnen beantwoorden.
Daarom raden we aan om één e-mail te sturen en onze reactie af te wachten.
Ik zie daarnaast dat we via WhatsApp inmiddels contact met je hebben gehad en je daar een oplossing hebben aangeboden. We hebben helaas nog geen reactie ontvangen op ons bericht van afgelopen vrijdag. Zodra we bevestiging krijgen, ronden we het zo snel mogelijk af.
Nogmaals onze excuses voor het ongemak en de vertraging, en bedankt voor je geduld en begrip.
Love, team Franky
de producten van FrankyAmsterdam zijn fantastische
de producten van FrankyAmsterdam zijn super mooie, goede kwaliteit en super unique. De bezorgtijd is heel snel. ik krijg zo veel complementen als ik de oorbellen en kettingen draagt.
12 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Frankyamsterdam
Hi!
Wat leuk om te horen dat je zo enthousiast bent over onze sieraden! Leuk om te lezen dat je er zoveel complimenten over krijgt. Bedankt voor je review!
Veel plezier met het dragen van je sieraden!
Love, team Franky
Ze zijn echt prachtig de aurelia…
Ze zijn echt prachtig de aurelia oorbellen heel bijzonder een mooie blikvanger de handchain staat nog op mijn verlanglijstje van deze serie de ketting durf ik niet aan omdat ik bang ben dat kleinste ketting te krap zal zitten maar i love de aurelia serie !
8 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Frankyamsterdam
Hi Franca,
Wat leuk om te lezen dat je zo enthousiast bent over de Aurelia oorbellen! Hopelijk mag de hand chain binnenkort ook van je wishlist af!
Heel veel draagplezier!
Love, team Franky
Helaas wel van de bestelling 2 dingen…
Helaas wel van de bestelling 2 dingen na weinig dragen kapot….. MAAAAAR super snel opgelost door hun! Mocht mijn oude exemplaar terugsturen. En zij regelen vervanging
9 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Frankyamsterdam
Hi Luna,
Wat vervelend dat twee items na zo weinig dragen kapot zijn gegaan. Gelukkig fijn om te horen dat we dit snel voor je hebben kunnen oplossen! Bedankt voor je review en voor je begrip.
We hopen je snel weer blij te mogen maken!
Love, team Franky
Mooi en goede kwaliteit!
12 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Frankyamsterdam
Hi Noortje
Bedankt voor je review! Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent met de uitstraling en kwaliteit van onze sieraden.
We hopen je snel weer blij te mogen maken!
Love, team Franky
Prachtig ingepakt
Snelle levering! Prachtig ingepakt en natuurlijk heel mooie juwelier 🤩
12 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Frankyamsterdam
Hi Patrycja,
Wat fijn om te horen dat je bestelling snel is geleverd en dat je zo blij bent met de verpakking en je nieuwe sieraad! Bedankt voor je review.
Veel plezier met dragen!
Love, team Franky
Odpowiedź od Frankyamsterdam
Hi Sophie,
Wat leuk om te lezen dat je zo tevreden bent over de hulp van ons team en natuurlijk met je nieuwe sieraad.
Bedankt voor je review!
We hopen je snel weer blij te maken!
Love, team Franky
Goede kwaliteit en goede service
De sieraden zijn van erg mooie kwaliteit. De service is heel goed. Ze zijn snel, vriendelijk en hulpvaardig!
11 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Frankyamsterdam
Hi Joyce,
Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent over de kwaliteit van onze sieraden en onze service! Bedankt voor je review en voor je mooie woorden over ons team.
We hopen je snel weer te mogen verwelkomen!
Love, team Franky
Goed geholpen en snel antwoord
Goed geholpen en snel antwoord! Verder heel blij met het sieraad. Super mooi!
10 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Frankyamsterdam
Hi Anniek,
Wat fijn om te horen dat je zo goed bent geholpen en snel antwoord hebt gekregen! En natuurlijk extra leuk dat je zo blij bent met je nieuwe sieraad.
Veel plezier ermee!
Love, team Franky
krijg geen contact en respons
11 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Frankyamsterdam
Hi Yaniek,
Wat vervelend om te lezen dat je eerder geen contact met ons kon krijgen. Als het goed is, hebben we het inmiddels met je kunnen oplossen.
Mocht je toch nog ergens tegenaan lopen of nog niet helemaal tevreden zijn, dan horen we dat natuurlijk graag.
Love, team Franky
Odpowiedź od Frankyamsterdam
Hi Angelique,
Bedankt voor je review! Wat fijn om te horen dat je bestelling snel is verzonden en mooi verpakt bij je is aangekomen.
Veel draagplezier en we hopen je snel weer blij te mogen maken!
Love, team Franky
Prachtige producten en snelle levering
Prachtige producten en snelle levering. Bestel hier regelmatig mijn sieraden en ben nog nooit teleurgesteld.
7 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Frankyamsterdam
Hi!
Wat leuk om te horen dat je regelmatig bij ons bestelt en nog nooit bent teleurgesteld!
Bedankt voor je review en fijn dat je iedere keer weer tevreden bent met je sieraden en onze service.
We hopen je snel weer blij te mogen maken!
Love, team Franky
Prachtige sieraden en snelle levering
1 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Frankyamsterdam
Hi Feline,
Bedankt voor je review! Wat fijn om te horen dat je zo blij bent met onze sieraden en dat je bestelling snel is geleverd.
Heel veel plezier met je nieuwe sieraden!
Love, team Franky
Goed verzorgd en mooi verpakte…
Goed verzorgd en mooi verpakte juweeltjes. Heel behulpzaam als je vragen hebt en snelle reactie . Ook bij retourneren . Betrouwbaar , ik ben een tevreden klant.
11 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Frankyamsterdam
Hi Anke,
Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent over onze sieraden en service! Bedankt voor je lieve review.
We hopen je snel weer te mogen verwelkomen!
Love, team Franky
Eye candy 💎
Snelle levering, prachtige en professionele verpakking. Én uiteraard de mooiste juweeltjes. Eye candy 🥰
Ik heb trouwens de aurelia hand chain opnieuw besteld (en dit keer 2 zelfs) nadat ik in juni voor mijn verjaardag de gouden kreeg van mijn beste vriendinnen. Deze verloor ik in de auto, niet meer teruggevonden helaas… en ik vond hem zo mooi dat ik hem nu in het goud én in het zilver gekocht heb. Dubbel plezier 😍
6 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Frankyamsterdam
Hi Ine,
Wat leuk om te horen dat je zo enthousiast bent over je bestelling en de Aurelia hand chain!
Wat ontzettend jammer dat je je gouden hand chain verloren bent, maar wat leuk dat je hem zo mooi vond dat je hem opnieuw hebt besteld!
Bedankt voor je mooie review en veel plezier met je nieuwe hand chains!
Love, team Franky
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.