Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 4 z 5

Posso finalmente - e lo faccio con piacere - cambiare la mia recente recensione negativa: il libro è arrivato ed è stato consegnato alla destinataria per il suo compleanno (anche se un po’ in ritardo)... Zobacz więcej

Oceniono na 4 z 5

Sono anni che ordino il calendario di Pasqua con le foto ed è sempre super apprezzato dai bimbi, contenti oltre della sorpresa anche della loro fotina. L'unica pecca e differenza dagli altri anni é s... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 4 z 5

Davvero emozionante vedere la mia bimba sfogliare il libro a bocca aperta, guardandosi insieme ai suoi beniamini (Paw Patrol). Peccato qualche refuso lungo il racconto, ma finché glielo leggo io non... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 2 z 5

Consegna non effettuata nei tempi previsti, peraltro via poste italiane con spedizione non tracciabile. Dato il valore economico e non solo dei prodotti, ci si aspetterebbe più sicurezza e cura nelle... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Wydawnictwo
  2. Księgarnia dla dzieci

Informacje o Framily

Napisane przez firmę

Framily-libri personalizzati per bambini

Framily.it, con i suoi libri personalizzati, offre la possibilità di fare un regalo del tutto unico e personale. I libri personalizzati possono essere facilmente adattati su www.framily.it con l'aiuto del configuratore. Basta selezionare la figura o il tema, poi progettare il resto del libro seguendo le semplici indicazioni e ordinare.


I nostri prodotti

Dane kontaktowe

3,3

Średnia

Wynik TrustScore: 3.5 na 5

98 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

Mai ricevuto

Facile da creare e penso bello una volta realizzato. Peccato che dopo quasi 20 giorni ancora io non lo abbia ricevuto.

8 maja 2023
Logo Framily

Odpowiedź od Framily

Buongiorno Noemi, ci spiace molto che non sia ancora arrivato! Una ristampa è già in fase di produzione e ci auguriamo che arrivi al più presto.
Saluti, il team di Framily (per E-Mail gesendet)

Oceniono na 1 z 5

Regalo saltato visto il ritardo..

Doveva essere un regalo per la festa del papà ma è arrivato in ritardo nonostante mi fosse stata assicurata la puntualità della spedizione.. che peccato

8 marca 2023
Logo Framily

Odpowiedź od Framily

Buongiorno Marianna, ci spiace molto che il libro non sia arrivato in tempo! Purtroppo ci sono stati dei problemi in tipografia ti cui eri stata informata. Per scusarci di questo inconveniente ti abbiamo offerto un rimborso parziale. Ci auguriamo che al papà piaccia il suo libro :-) (per E-Mail gesendet)

Oceniono na 1 z 5

Pessimo servizio clienti

Ho fatto l'ordine il 2 marzo, e non ho ricevuto informazioni sulla spedizione. Dopo ben due solleciti ho ricevuto risposta: per un fantomatico ritardo nella stampa, l'ordine è stato spedito dalla Germania il 13 marzo, a oggi il pacco non è ancora arrivato, avete affidato il pacco a Poste Italiane: con spese di spedizione a 7,90€, il 15%del totale dell'ordine, mi aspettavo un corriere espresso diretto. La festa del papà in Italia è domenica 19, sul vostro sito con ordine effettuato il 2 marzo mi dava data di consegna 8-9 marzo. A questo punto non mi interessa neanche la qualità del prodotto, visto che non avete rispettato una scadenza che voi stessi avevate indicato.

17 marca 2023
Logo Framily

Odpowiedź od Framily

Buongiorno Gabriella, grazie per la tua recensione.
Siamo molto dispiaciuti che il tuo ordine non sia arrivato in tempo per la festa del papà. Purtroppo ci sono stati dei problemi tecnici durante la stampa. Il tuo ordine è stato spedito con SDA e puoi seguire il pacco con il link che hai ricevuto al momento della spedizione. Ti abbiamo contattato per trovare una soluzione dato che, come hai detto, i tempi di spedizione non sono stati purtroppo rispettati. Ci auguriamo che il libro vi piaccia e ci scusiamo nuovamente per il ritardo! Cordiali saluti, il team di Framily (per E-Mail gesendet)

Oceniono na 1 z 5

Esperienza pessima

Esperienza pessima, dato che non ho ancora ricevuto l’ordine!!!Sarebbe stato un regalo per la festa del papà,ma mi sa che non faremo in tempo a donarlo. L’assistenza mi ha semplicemente liquidato con un “mi dispiace”.

15 marca 2023
Logo Framily

Odpowiedź od Framily

Buongiorno Antonietta, ci dispiace molto che l'ordine non sia ancora arrivato! Ti abbiamo nuovamente contattata per poter risolvere questo inconveniente. Cordiali saluti, il team di Framily (per E-Mail gesendet)

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej