Force4 Recenzje 

149
•
Wynik TrustScore: 3.5 na 5

3,3

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

I purchased a gul zero dry suit just over a year ago which recently failed in both feet. I called up force 4 chandlery and was waiting for a response from Gul but they did not respond unfortunately. M... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

I was directed to Force 4 Chandlery via Meaco. I bought the DD8L desiccant Dehumidifier, I got a free hose as a special offer which was a great free gift. It was easy to buy and the communication arou... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 1 z 5

I sent an emails to Force 4 on 17th July and didn't get a reply so I sent a follow up on 14th August asking for information regarding a replacement Raymarine Wind instrument which I was plannin... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 1 z 5

Really poor service. New item received faulty, returned 2 weeks ago, return conformed delivered by post office, despite emails with customer service saying would chase, no confirmations, no refunds... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep żeglarski
  2. również w kategorii:
  3. Sklep BHP
  4. Sklep narzędziowy

Napisane przez firmę

With over 40 years of experience, Force 4 Chandlery has built a reputation for offering products hand-picked by sailing enthusiasts for sailing enthusiasts. Our focus is on quality, reliability, and value, ensuring you can equip your boat with confidence. From essential safety gear to specialist equipment, we provide the expertise and selection that sailors trust. Everything on the website can either be found or ordered in our shops in Poole, Cardiff, Plymouth, Chichester, Lymington, Bursledon, Southampton and the Hamble, plus an enormous amount of other chandlery that we all need for our boats!


Dane kontaktowe

3,3

Średnia

Wynik TrustScore: 3.5 na 5

149 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Odpowiada na 93% z negatywnych recenzji

Zwykle odpowiada w ciągu 2 tygodni

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

3,3

Wszystkie recenzje

(149)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 40

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 2 z 5

Have a very good catalogue but ordering…

Have a very good catalogue but ordering online can be very frustrating. Their system does not warn you when an item is not in stock and you don't know there's a problem until after you have placed the order. They need a new ordering system.

25 maja 2018
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

An absolute shambles

An absolute shambles, they place the root cause of the delay in dispatch of goods down to they have been too busy. No effort to resolve the issue and a continued response of "what do you want me to do, i cant help we are busy"

14 maja 2018
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

What ever you don't buy from Force 4 Chandlery

What ever you do, don't purchase anything from the force 4 at port hamble marina.
Yesterday, I returned an item as my rigger could not use there incorrectly supplied product.
I was treated with hostility, aggression, rudeness by Paul[ I think that was his name] and the worst customer experience, I think I have ever had.i had rang the company in advance to ensure that there would be no issues with the refund and was told to bring the invoice in, there was a delay as I had to search and find it.
They then tried everything not to return my money, even insinuating that I was a liar. I tried ringing there customer service department to complain. They Don't have one for the whole of the company and no mechanism to deal with complaints. Buyer beware. I will not use this company again.

18 kwietnia 2018
Opinia niezależna
Oceniono na 2 z 5

Very slow dispatch

Very slow dispatch, take care if goods are needed. Ordered items after checking all were in stock 2 days before bank holiday, but they weren't dispatched until 6 days later (following Easter weekend). While this is a busy time, it could have been foreseen and I certainly could have been told of any delay in advance. Customer service response from Steph: "Sorry you feel this way, as you can appreciate we have had a large volume of orders leading up to the bank holiday weekend causing a small back log"

3 kwietnia 2018
Opinia niezależna
Oceniono na 2 z 5

delivery is their responsibility too!

I have ordered many items from Force4 over the years. While at one level the product range is good, they carry the stock, what many on line companies are not realizing is that the delivery standard is part of their service offering. In this case I ordered 3 items, one was out of stock. So the first two items arrived and were dropped in the "safe place" the out of stock item was dispatched one week later but taken back to the distributors depot as I wasn't in. The depot was 21 miles away where the Force4 store was only 15 and I paid for carriage!!! I wrote to them to make clear I wouldn't buy from them again, never heard anything back!

20 marca 2017
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Good customer service

Bought a few bits and pieces form force4, who I haven't used before. Delivery was speedy, delivery was a tad overpriced with no budget option, but this was offset to some extent by the reasonable prices.

There was an issue with the non-return valves I recieved - not the fault of force4 - however they handled this perfectly and quickly - the sign of a good company, much more so than simply expediting an order efficiently

23 lipca 2015
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej