Zdecydowanie polecam sklep! Zamówiłam buty już 3 razy w tym sklepie. Wszystkie przyszły oryginalne w miarę szybkim terminie ( jedyny problem, że sklep współpracuje z UPS, koszmarny dostawca). Niestety... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Bardzo szybka przesyłka, możliwość jej rzetelnego śledzenia. Jestem bardzo mile zaskoczona. Pierwszy mail po zamówieniu, tylko numer konta. Trochę się zawahałam, ale potem wszystko poszło sprawnie i b... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
To było moje pierwsze zamówienie z Footway i jestem pewna, że na tym się nie skończy :) Zastanawiała mnie dość niska cena butów, ale nie mam wątpliwości co do ich oryginalności. Przesyłka dotarła w 2... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
wszystko super buty dotarły po 4 dniach oryginalne i nieuszkodzone bradzo polecam tą stronę. Następny zakup butów oczywiście z footway.
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Footway supports e-commerce stores with logistics and customer service. With Footway, you can easily scale your business without investments and at low cost. The platform integrates seamlessly with your online store and handles warehouse management, distribution, returns, and customer support. We cover 40 markets in 18 languages through our shared infrastructure, reducing complexity and lowering costs. Whether you're a small e-retailer or a manufacturer looking to reach a wider audience, we offer a standardized solution for rapid expansion and continuous innovation.
Dane kontaktowe
Victoria Tower, våning 32, Nolsögatan 3 , Kista, Szwecja
- support@footway.com
- footway.com
4,1
Dobra
8 tys. recenzji
Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji
Ta firma nie zaprosiła klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zwykle udzielenie odpowiedzi zajmuje ponad miesiąc
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Buty bardzo wygodne
Buty bardzo wygodne, rozmiar adekwatny do prawdziwego, dobrze wykonane i wyprofilowane
Kupiłam 2 parę, bo poprzednią używam już ponad 4 lata
16 grudnia 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od Footway
Witam! :)
To świetnie! Cieszę się, że buty spełniają Twoje oczekiwania. Wydają się być wygodne, dobrze wykonane i trwałe, skoro używasz poprzedniej pary od ponad 4 lat.
życzymy miłego dnia /Paula :)
Zawsze kupuję u Państwa buty gdyż są w…
Zawsze kupuję u Państwa buty gdyż są w atrakcyjnych cenach, co jest dużą zaletą Państwa firmy. Buty są świetne, szybka przesyłka i obsługa profesjonalna, bardzo dziękuję, Alicja
11 grudnia 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Footway
Droga Alicja,
Dziękujemy serdecznie za Twoją fantastyczną ocenę i lojalność! Cieszymy się, że doceniasz nasze atrakcyjne ceny, fantastyczne buty, szybką dostawę i profesjonalną obsługę. Zadowolenie klienta jest naszym głównym celem, i cieszymy się, że jesteś zadowolona z Twojego zakupu.
Z niecierpliwością oczekujemy, aby kontynuować dostarczanie wysokiej jakości produktów i obsługi w przyszłości. Jeśli masz jakiekolwiek konkretne potrzeby lub jeśli istnieje coś, w czym możemy Ci pomóc, prosimy o kontakt.
Dziękujemy jeszcze raz i życzę Ci wspaniałego dnia!
Stella na Footway
Buty wspaniałe
Buty wspaniałe, firma godna polecenia. Jestem bardzo zadowolona!
24 listopada 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Footway
Dziękujemy za wspaniałą recenzję! Cieszymy się, że buty spełniły Twoje oczekiwania i że jesteś z nich bardzo zadowolona. Jeśli będziesz potrzebować pomocy z czymś innym, daj nam znać!
Odpowiedź od Footway
Cześć Malwina,
Dziękuję za świetną recenzję i za podzielenie się nią! To naprawdę rozgrzewa moje serce, gdy słyszę, że jesteś zadowolona ze swoich nowych butów i że zamówienie przebiegło sprawnie. Zawsze staramy się zapewnić naszym klientom jak najlepsze doświadczenia. Dziękujemy za wybranie Footway i czekamy na ponowne powitanie wkrótce!
Szybka wysyłka
Szybka wysyłka. Towar zgodny z opisem zamówienia. Bardzo korzystne ceny.
17 listopada 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Footway
Dziękujemy za Twoją recenzję!😊
Dostarczony zły rozniar.
24 listopada 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Footway
Witam! :)
Przepraszamy za wszelkie niedogodności związane z dostarczeniem niewłaściwego rozmiaru. Proszę o kontakt z obsługą klienta, aby uzyskać informacje na temat procedury wymiany lub zwrotu. Chętnie pomogę w rozwiązaniu problemu.
Miłego dnia / Paula
Wszystko w najlepszym porządku
Wszystko w najlepszym porządku. Polecam
2 listopada 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Footway
Wspaniale słyszeć! Dziękujemy za pozytywną opinię! Cieszymy się, że wszystko spełniło Twoje oczekiwania.😃
Zamówiłem buty dla syna Ecco.Buciki…
Zamówiłem buty dla syna Ecco.Buciki przyjechały ekspresowo wszystko ok polecam
26 października 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Footway
Dziękujemy za Twój pozytywny komentarz! Cieszymy się, że zamówienie dotarło tak szybko i spełniło Twoje oczekiwania. Życzymy miłego dnia!
Bezproblemowy zwrot etykieta była w…
Bezproblemowy zwrot etykieta była w paczce nie trzeba było nic wypełniać po prostu oddać do punku odbioru kuriera którym przyszło
16 czerwca 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Footway
Dziękujemy bardzo za Twoją opinię! Witamy spowrotem!😍 /Sara
Teoretycznie wszystko niby Ok
Teoretycznie wszystko niby Ok, reklamacja przyjęta, środki niby zatwierdzone do zwrotu. Od 18 kwietnia nie otrzymałam zwrotu pieniędzy za wadliwy towar. Na stronie footway napisane, że środki wysłane a tu ani słychu ani widu, kwota prawie 400zł, więc nie mała. W mailach raz info że pieniądze wysłane, za chwile proszą o nr konta, dzisiaj info że do 10 dni roboczych wyślą przelew. Czyli kolejne 2 tygodnie chcą sobie dac czas. Żadna profesjonalna firma nie zachowuje się w ten sposób. Czuje się oszukana i naciągnięta na 400 zł. Sprawa trafia na policję o wyłudzenie/ oszustwo.
9 maja 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Footway
Witaj Małgorzato,
Przykro mi czytać, że czujesz się oszukana. Z pewnością nie było to celem. Zwłaszcza, że przyjęliśmy reklamację i oczywiście chcemy mieć pewność, że wszystko pójdzie dobrze.
Wysłałem Ci maila w tej sprawie i będę Cię informował na bieżąco o statusie Twojego zwrotu pieniędzy.
Pozdrawiam ze Szwecji,
Nikolas
Jeg har ikke sko.
1 maja 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Footway
Hej Katarzyna,
Vad tråkigt och höra att du inte har fått dina skor, detta ska vi självklart kika närmare på.
Kontakta gärna oss här :
tel: 800 31 800
Storesupport-NO@footway.com
Så hjälper vi dig.
//Axel på Footway Group
Śliczne buty dobra cena i szybka wysylka
14 marca 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Footway
Witam! :)
Dziękujemy ślicznie za 5 gwiazdek i ocene.
życze miłego dnia /Paula :)
Godna polecenia firma
Godna polecenia firma, duży wybór, konkurencyjne ceny, świetny kontakt, szyba wysyłka.
16 marca 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Footway
Dziękujemy bardzo za miłą ocene,
życzę miłego weekendu / Nikola :)
To jest jakas wielka pomyłka nie…
To jest jakas wielka pomyłka nie otrzymam mojej paczki po 3tyg napisało nrila że zwrócą pieniądze i czekam już 2tyg jeszcze nie otrzymałam zwrotu pieniędzy to jakieś oszustwo!!!
13 lutego 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Footway
Oczywiście, że powinieneś! Skontaktuj się z nami w dziale obsługi klienta, a my przejrzymy Twoją sprawę i pomożemy!🙂 /Sara
Buty przyszły bardzo szybko prawie…
Buty przyszły bardzo szybko prawie natychmiast. Sprawdzona marka. Pasują idealnie i nie trzeba nic więcej. Gorąco polecam Footway.
26 stycznia 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Footway
Cześć!
Dziękujemy za niesamowitą opinię, jesteśmy bardzo szczęśliwi, że otrzymałeś buty szybko i że idealnie pasują.
Miłego dnia!
Z pozdrowieniami, Sophie, Footway
jasne przejrzyste opisy ,tabele…
jasne przejrzyste opisy ,tabele ułatwiające wyszukanie właściwego numeru obuwia ogólnie super
17 stycznia 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Footway
Hej! Dziękujemy za twoją opinię! / Julia, Footway
Watpliwosci.
Buty niby ok, ale wygladaja w pewnych miejscach jakby byly odkupione po jakiejs 2 wersji jakosci od Lacoste I odsprzedane, sa w jednym miejscu niedorobki I sa troche mnie wygodnie jak oryginalne ze sklepu Lacoste.
Skusilem sie Cena, ale wiecej raczej nie kupie, poza tym buty jesien-zima a podeszwy cienkie I skora tez.
EDIT na 4 gwiazdki, poniewaz bezproblemowo po napisaniu na podany email zostal przyjety zwrot, oraz zwrocone pieniadze, Bez oplaty za przesylke. Na dobrej promocji moze jeszcze raz bym sprobowal.
1 grudnia 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od Footway
Dziękuję za napisanie. Jeśli kiedykolwiek napotkasz problem z przedmiotem, skontaktuj się bezpośrednio z naszym działem obsługi klienta. Zawsze pomagamy w różnych problemach.
czekam na wiadomość od Ciebie :)
storesupport-pl@footway.com
EDIT:
Dziękujemy za kontakt z nami w tej sprawie. Cieszę się, że mogliśmy przeprowadzić rozmowę na ten temat i rozwiązać go, zwracając Ci tym razem pieniądze.
Pozdrawiam,
Nikolas
Brak możliwości skontaktowania sie z…
Brak możliwości skontaktowania sie z infolinią i brak zwrotu pieniędzy, ten sklep to jakiś wałek
19 grudnia 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od Footway
Dzień dobry Łukasz,
Przykro mi, że trudno było się z nami skontaktować telefonicznie. Rzeczywiście mieliśmy ją zamkniętą przez pół dnia z powodu dużego ciśnienia. Ale mimo to odpowiadamy w ciągu 24 godzin na maila.
Mam nadzieję, że tam się odezwiemy:
Storesupport-PL@footway.com
Pozdrawiam,
Nikolas
Odpowiedź od Footway
Bardzo mi miło czytać, że polecasz nas i jesteś zadowolony z produktów.
Pozdrawiam z Sztokholmu,
Nikolas
Odpowiedź od Footway
Dzięki za rekomendację. Naprawdę świetnie się to czyta.
Pozdrawiam z zaśnieżonego Sztokholmu,
Nikolas
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.