Zamówiłem dosyć drogą kurtkę Ralph…
Zamówiłem dosyć drogą kurtkę Ralph Lauren letterman Wool Jacket. Dostałem potwierdzenie zakupu, informację o spakowaniu i numer wysyłki paczki. Po dwóch tygodniach czekania na paczkę, wysłałem mejla z zapytaniem co się dzieje z przesyłką, ponieważ zamówiona kurtka do mnie nie przyszła. Dostałem inf. że pojawił się problem techniczny i dostanę zwrot pieniędzy za cztery dni. Czekałem na zwrot pieniędzy ponad tydzień, nie dostałem zamówionej kurtki, sam musiałem napisać do sklepu, co dzieje się z zamówieniem... żadnej rekompensaty za stracony czas, ani informacji ze sklepu, że coś nie tak jest z zamówieniem. Nie polecam !!!
Odpowiedź od Caliroots
Przykro mi, że taka sytuacja miała miejsce w przypadku Pana zamówienia.
Z pewnością przykro mi, że nie było dyskusji o rekompensacie dotyczącej straconego czasu po Pana stronie.
Mam kilka pomysłów na godną rekompensatę, które mogą być dla Pana interesujące. Proszę o kontakt wpisując w mailu moje imię "Nikolas", a skontaktuję się z Panem tak szybko jak tylko będę mógł.
Pozdrawiam,
Nikolas
